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Avis DUBLIN EXPRESS Dublin
Avis des membres sur DUBLIN EXPRESS
3.6/5
40 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
DUBLIN EXPRESS
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J'ai payé 18 euros pour un service qui n'a jamais été fourni. Lorsque j'ai demandé un remboursement, on m'a fait perdre encore plus de temps en me présentant mon reçu de taxi et les détails de mon vol, pour finalement me dire que je ne serais pas remboursé. J'ai eu l'impression que la décision avait été prise avant même que je ne les contacte.
Le manque de responsabilité et la médiocrité du service à la clientèle sont choquants. J'ai même fini par proposer à une voyageuse solitaire de m'emmener en voiture parce qu'aucune de nous deux ne croyait que le bus arriverait un jour. Si vous comptez sur cette compagnie pour vous emmener à l'aéroport, ne le faites pas.
Pas du tout fiable. Aucune responsabilité. Évitez Dublin Express à tout prix.
Ils ont aidé 6 femmes étourdies à trouver le bon autocar et nous ont indiqué le meilleur arrêt près de notre hôtel
Nouvelle réservation DIS Booking № IT515I
J'ai réservé pour un service à 4h13 et j'attendais dans la file d'attente pour monter dans le bus. Cependant, le bus est arrivé légèrement en retard et, malheureusement, lorsque mon tour est arrivé, le bus était plein et on m'a donc refusé l'embarquement. Le chauffeur n'a donné aucune information ou explication sur l'arrivée éventuelle d'un autre bus. J'ai vérifié sur le site web, et le prochain service disponible était à 5 heures du matin. De toute évidence, je ne pouvais pas attendre 45 minutes de plus, j'ai donc dû réserver un taxi à la place. Ce n'était pas juste pour moi.
Je ne recommande pas cette société.
Sinon, c'était un bon bus qui arrivait rapidement à l'aéroport.
Je ne le réserverai pas à nouveau.
Le service de bus a besoin de sérieuses améliorations. Le transport vers l'aéroport est très important et peut être très stressant, il est donc crucial qu'il soit fiable, facile à utiliser et agréable.
Les stations ne sont pas indiquées, les horaires ne sont pas faciles à trouver. Les chauffeurs ne sont pas très enclins à se rendre utiles. Nous avons couru d'une station à l'autre, avec nos bagages à l'esprit, sans savoir où nous devions attendre, les bus passaient, sans s'arrêter pour une raison quelconque, et nous ne pouvions parler aux chauffeurs qu'aux arrêts de lumière, n'obtenant que peu ou pas d'informations de leur part.
J'ai acheté le billet aller-retour et j'étais sur le point de prendre un taxi, parce que je ne savais pas quand j'allais monter dans un bus, où je devais le prendre et combien de temps durerait le trajet. (Une fois, le bus était annoncé pour la ville de Dublin et nous sommes arrivés bien plus tard, alors je n'ai plus fait confiance à cette information)
Tout a super bien fonctionné ! La réservation en ligne était simple, le bus est arrivé à l'heure et le trajet de l'aéroport au centre-ville (et retour) était rapide et sans stress.
Le chauffeur était sympathique, le wifi à bord fonctionnait et les sièges étaient confortables.
Conseil : réserver en ligne à l'avance permet de gagner du temps et de s'assurer une place, surtout aux heures de pointe.
Je referais appel à Dublin Express à tout moment.
Le chauffeur de bus est très poli.