LE FREUDENECK
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Hôtel avec terrasse proposant des chambres lumineuses avec balcon pour certaines et des plats savoureux au restaurant
Pour tous ceux qui aiment les cadres naturels, c'est la bonne adresse : de nombreuses balades dans les bois débutent dès le seuil de l'hôtel dépassé ! Une aire de jeux est prévue pour les plus petits dans le parc et ici cela se sent qu'ils sont réellement les bienvenus. Le Freudeneck propose des chambres lumineuses, douillettes et avec un équipement agréable (radio-réveil, téléphone, télévision, sèche-cheveux...). Certaines possèdent un balcon avec vue sur le parc. Dans l'accueillante salle de restaurant on se délectera de petits plats savoureux : velouté de potimarron et brisures de châtaigne et tombée de sucrine, terrine de chevreuil et compotée de fruits secs, feuilleté à la tomme du Ried, merlu et risotto au chorizo, quasi de veau, faux-filet de Salers, magret de canard... Des tartes flambées sont proposées chaque jour, hormis le dimanche au déjeuner. Le brunch avec beaucoup de choix, copieux les remplace avantageusement. Autour des poêles en faïence anciens lorsqu'il fait froid ou sur la terrasse devant l'établissement pour profiter du soleil qui pointe, on profite ici d'un confort de vie optimal que la famille Wagner entretient depuis 1991.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur LE FREUDENECK
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Des patrons attentionnes.
Chambre simple mais très propres.
Soirée étape très bon rapport qualité prix.
Bon petit déjeuner.
On a qu une envie c'est de revenir
Merci
A voir les avis qui semblent bon en général je vais faire part du déjeuner de la Fête des pères passé dans cet endroit.
Pour commencer un accueil très froid ...
Après 30 minutes d'attente a table la serveuse vient commander les boissons. Mais quelles boissons ? Nous n'avons reçu aucune carte!!
Nous avons donc dû faire un choix rapide sans savoir ce qu'il y a et sans en connaître les tarifs..
S'en suit la commande des plats puis l'attente...
Au bout d'une heure j'interpele la serveuse pour qu'on me ramène une petite assiette de crudités car je voulais faire passer ce temps d'attente extrêmement long..
Nos plats sont arrivés 1h45 après la prise de commande !
Je tiens a préciser que la cuisson des deux viandes de boeuf n'a pas su être respectée.
Au moment de payer nous avons simplement voulu faire part de notre mécontentement sur le temps d'attente mais la nous n'avions que des personnes de mauvaise foi face à nous !
Réponse des responsables :
Si nous avons attendus si longtemps c'est parce que nous avons rajouté une petite entrée ( au bout d'une heure d'attente)
Arrivés a 12h15 servi a 14h. Il est normal qu'à 13h30 on peut avoir un creux et que le temps peut sembler long.
Jamais 1h d'attente pour un plat même dans un gastro!
70 couverts et l'équipe ce retrouve débordée.
Soit disant il manque du personnel et plutôt que d'annuler ou refuser les réservations ce boss préfère faire attendre presque deux heures les clients dans sa salle.
Un patron qui dit a sa serveuse et ce devant le client :
"Dépêche toi de les encaisser et qu'ils dégagent d'ici "
Bref ces personnages ne se rendent meme pas compte que jusque dans les sous-sols ( toilettes) de leur établissement le sujet de la lenteur du service est discuté entre clients .
Effectivement nous n'aurions pas du et nous ne reviendrons pas..
Être de mauvaise foi comme ça est chose rare il faut quelquefois accepter ses erreurs et écouter ses clients.
D'autres ne le feront peut être pas mais nous, nous sommes venus vous voir gentiment et vous vous êtes permis de hausser le ton avec nous.. mais pour qui vous prenez vous?
Peut être la raison du manque de personnel dans votre établissement...
J'espère que les gens qui liront cet avis en prendront note. Beaucoup d'avis concernent l'hôtel que je ne connais pas donc je ne dis rien mais pour ce qui est du restaurant assurez-vous en réservant qu'il y ait du personnel pour vous servir !
Et oui apparemment c'est comme ça chez eux ...
Exemple; au moment de l'addition le patron ordonne à une de ses serveuses!!! allez dépêches toi d encaisser et qu ils se barrent barrent .
Nous avons attendu une heure pour avoir une boisson, ensuite pour le repas c était 1h45 juste le plat principal, pas d entrée.
Restaurant à éviter surtout , l amabilité du personnel est vraiment exécrable et l attente interminable .
1 fois mais pas 2.
Rapport prix qualité excellent
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Questions fréquentes :
"A FUIR service très très lent , boissons au bout de 1h , plat après 1h45 .Repas bon mais alors la politesse du patron et de son personnel est sérieusement à revoir .Ils nous ont carrément dit , { il y a d autre resto } .Pas de problèmes, oui il y a d autres restos Mr . , allez donc consulter un manuel de savoir vivre !!!!"