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Avis des membres sur LE TOIT D'ABIDJAN
4.6/5
101 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
ABDOUL K.
Visité en novembre 2023
Bon petit déjeuner. J'ai pu aussi on the go me faire coiffer manucure pédicure.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
02/11/2023 à 18:28
Bonsoir M. ABDOUL
Nous sommes très heureux de constater par votre commentaire que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour l'intérêt que vous portez au Sofitel Abidjan Hotel ivoire. Avec grand plaisir nous n'hésiterons pas à communiquer votre retour à toute l'équipe qui bien entendu sera ravi de vous accueillir à nouveau dans votre Hotel.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous sommes très heureux de constater par votre commentaire que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour l'intérêt que vous portez au Sofitel Abidjan Hotel ivoire. Avec grand plaisir nous n'hésiterons pas à communiquer votre retour à toute l'équipe qui bien entendu sera ravi de vous accueillir à nouveau dans votre Hotel.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Zotaud D.
Visité en octobre 2023
☀️This is the Hotel Ivoire, the very elegant timeless hotel in Abidjan. It has been kept well for well over 50 years !
I came to swim here when I Was a kid.
This not just an hotel, it’s a real landmark and a well kept museum in Abidjan.
I came to swim here when I Was a kid.
This not just an hotel, it’s a real landmark and a well kept museum in Abidjan.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 20:14
Bonsoir M. DALLY
L'attention que portez à cet hôtel est très encourageant.
Ce lieu de rêve est le votre et vous attend pour de belles expériences.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
L'attention que portez à cet hôtel est très encourageant.
Ce lieu de rêve est le votre et vous attend pour de belles expériences.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
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Stéphane B.
Visité en octobre 2023
Excellent cadre avec une esplanade magnifique.
Carlos M.
Visité en octobre 2023
Don't send any final invoices!!!!
I'm waiting for 6 months....
I'm waiting for 6 months....
Daniel D.
Visité en octobre 2023
L'hôtel est ouvert pendant la réfection. Cela a parfois des incidences de lenteur, heureusement le professionnalisme et le sourire du personnel sont toujours au rendez-vous.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
14/01/2023 à 08:53
Merci pour les 4 étoiles et surtout excellente année à Vous.
Affectueusement,
Mireille Oulai
Agent Relations Clients
Affectueusement,
Mireille Oulai
Agent Relations Clients
Freshné H.
Visité en octobre 2023
J'ai passé un très bon moment dans cet endroit ????
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
26/10/2023 à 17:51
Bonjour M. FRESHNE
Grand merci à vous pour cette belle notation , qui vient ajouter une touche de brillance aux étoiles du Sofitel Abidjan Hotel ivoire. Nous sommes très reconnaissants et vous attendons très bientot pour d'autres magnifiques séjours.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Grand merci à vous pour cette belle notation , qui vient ajouter une touche de brillance aux étoiles du Sofitel Abidjan Hotel ivoire. Nous sommes très reconnaissants et vous attendons très bientot pour d'autres magnifiques séjours.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Afful I.
Visité en octobre 2023
Ce lieux est superbe et très agréable
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
25/10/2023 à 15:04
Bonjour M.AFFUL
Nous vous remercions pour votre retour de séjour qui est pour nous un encouragement.
A très bientot au Sofitel Abidjan Hotel Ivoire.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous vous remercions pour votre retour de séjour qui est pour nous un encouragement.
A très bientot au Sofitel Abidjan Hotel Ivoire.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Sara K.
Visité en octobre 2023
Le Sofitel Hôtel Ivoire est un lieu très reposant. Tout est parfait un service de qualité la nourriture très bonne j’ai été éblouie par la piscine. De plus j’ai été super bien reçu par Madame Adou Lucie.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
25/10/2023 à 15:28
Bonjour Mme KOUDOU
Cette excellence c'est ce que nous souhaitons pour chacun et chacune de nos clients.
Merci de cet encouragement et sachez que cette reconnaissance sera transmise à Mme ADOU Lucie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre hôtel pour d'autres belles expériences.
Bien sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Cette excellence c'est ce que nous souhaitons pour chacun et chacune de nos clients.
Merci de cet encouragement et sachez que cette reconnaissance sera transmise à Mme ADOU Lucie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre hôtel pour d'autres belles expériences.
Bien sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
KOSSIA F.
Visité en octobre 2023
Beau cadre hôtel de luxe avec une belle piscine de la bonne bouffe également j'ai été vraiment surprise de la qualité de vos services et j'ai été très bien accueilli par Madame ADOU LUCIE merci et à bientôt ????
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
25/10/2023 à 16:40
Bonjour Mme KOUAME
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez au Sofitel Abidjan Hotel Ivoire . Avec grand plaisir nous n'hésiterons pas à communiquer votre retour à toute l'équipe qui ne cesse de tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos clients que vous êtes. Cette reconnaissance sera transmise à Mme ADOU Lucie.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez au Sofitel Abidjan Hotel Ivoire . Avec grand plaisir nous n'hésiterons pas à communiquer votre retour à toute l'équipe qui ne cesse de tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos clients que vous êtes. Cette reconnaissance sera transmise à Mme ADOU Lucie.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Amany .
Visité en octobre 2023
Une très belle expérience super
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 19:07
Bonjour Mme AMON
Merci à vous pour cette attention!
A très bientot au Sofitel Abidjan Hotel ivoire.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Merci à vous pour cette attention!
A très bientot au Sofitel Abidjan Hotel ivoire.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Marc y.
Visité en octobre 2023
Le cadre est très bien situé et le service est impeccable J'ai été très bien accueilli surtout par madame Adou Lucie et l'hôtel à de très belles chambres merci au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 19:16
Bonjour M.MONYA
Merci pour votre retour de visite qui est un encouragement que nous n'hésiterons pas à partager avec toute l'équipe mais particulièrement avec Mme ADOU Lucie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans ce lieu de rêve qui est le votre.
Bien sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Merci pour votre retour de visite qui est un encouragement que nous n'hésiterons pas à partager avec toute l'équipe mais particulièrement avec Mme ADOU Lucie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans ce lieu de rêve qui est le votre.
Bien sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Orlane O.
Visité en octobre 2023
Tres beau cadre pour toute sorte d'evenements, hotel chaleureux, le confort est impecable, le personnel est sympathique, vos plats sont delicieux. Jai vraiment aimer le professionnalisme et l'acueil de Mme LUCIE ADOU petit coucou a elle merci et a bientot????❤️
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 19:29
Bonjour Mme Orlane
Nous vous remercions pour votre retour et vos appréciations.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par la qualité des services offerts par la Sofitel.
Sachez que cette reconnaissance sera transmise à Mme ADOU Lucie .
Au plaisir de votre prochaine visite.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous vous remercions pour votre retour et vos appréciations.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par la qualité des services offerts par la Sofitel.
Sachez que cette reconnaissance sera transmise à Mme ADOU Lucie .
Au plaisir de votre prochaine visite.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Abigael A.
Visité en octobre 2023
Nous avons très bien été accueilli par Esther de la relation client je crois, elle a été souriante gentille et poli des personnes comme elle dans votre entreprise croyez moi sa en vaux la peine merci beaucoup a vous
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 19:39
Bonjour Mme AKRE
Merci pour vos bons commentaires; c'est toujours un plaisir de lire un retour si positif!
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres belles expériences.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations clients
Merci pour vos bons commentaires; c'est toujours un plaisir de lire un retour si positif!
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres belles expériences.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations clients
Habeebullah A.
Visité en octobre 2023
Perfect.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
18/01/2022 à 11:52
Merci de votre confiance et de votre fidélité
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Hilarion L.
Visité en octobre 2023
Il n'y a pas de mots pour l'expliquer
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 19:56
Bonsoir M. LEVRY
Recevez toute notre reconnaissance pour ce gratifiant commentaire.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Recevez toute notre reconnaissance pour ce gratifiant commentaire.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Lovenda A.
Visité en octobre 2023
They stole my money!!! I left my hotel room to eat for 2 hours and the cleaner who came to my room to clean up stole my 500 usd from my bag! The hotel did nothing to help the situation!! Beware!! There are thieves here!!
Pluma E.
Visité en octobre 2023
Un très beau souvenir du lieu, sincèrement. J'espère y revenir
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 20:27
Bonsoir EVI
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez au Sofitel Abidjan Hotel ivoire. Avec grand plaisir nous n'hésiterons pas à communiquer votre retour de séjour à toute l'équipe qui ne cesse de tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos clients que vous êtes.
Espérant vous accueillir de nouveau, nous vous prions de recevoir toute notre considération.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez au Sofitel Abidjan Hotel ivoire. Avec grand plaisir nous n'hésiterons pas à communiquer votre retour de séjour à toute l'équipe qui ne cesse de tout mettre en œuvre pour la satisfaction de nos clients que vous êtes.
Espérant vous accueillir de nouveau, nous vous prions de recevoir toute notre considération.
Bien à vous,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Bérenger K.
Visité en octobre 2023
Exceptionnelle
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 20:56
Bonsoir M.KOUADIO
Nous vous remercions pour ce commentaire et cette belle notation qui pour nous sont très encourageant.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous vous remercions pour ce commentaire et cette belle notation qui pour nous sont très encourageant.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Tete N.
Visité en octobre 2023
Wow de chez wow
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
17/02/2023 à 16:02
Merci pour votre retour et à très bientôt.
Bien à Vous,
Mireille Oulai
Agent Relations Clients
Bien à Vous,
Mireille Oulai
Agent Relations Clients
wowo s.
Visité en octobre 2023
Super buffet
Le service impeccable
Monsieur Nguettia au niveau de la brasserie est super professionnel.
Le service impeccable
Monsieur Nguettia au niveau de la brasserie est super professionnel.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
24/10/2023 à 21:04
Bonsoir SARL
Cette excellence c'est ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients.
Merci de cet encouragement et à bientot.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Cette excellence c'est ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients.
Merci de cet encouragement et à bientot.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
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segun o.
Visité en octobre 2023
Nice place, quite lovely.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
18/10/2023 à 12:22
Bonjour M. OLADELE
Nous vous remercions pour votre retour de séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Hotel.
Bien sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous vous remercions pour votre retour de séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Hotel.
Bien sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Corentin d.
Visité en octobre 2023
Merci à Robert Ake pour ce séjour memorable !
Yannick H.
Visité en octobre 2023
Un lieu extraordinaire
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
27/03/2018 à 22:31
merci et à bientôt
Yaka POTIN
Directrice Expérience Client
Yaka POTIN
Directrice Expérience Client
Dely L.
Visité en octobre 2023
Belle expérience avec l'événement JITI-CI
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
09/10/2023 à 15:20
Bonjour Monsieur DELY
Merci du temps que vous dédiez pour nous évaluer,
Nous vous disons également merci d'avoir choisi le Sofitel Abidjan.
A très bientôt.
cordialement,
Estelle ASSOUMOU
Agent Guest Relation.
Merci du temps que vous dédiez pour nous évaluer,
Nous vous disons également merci d'avoir choisi le Sofitel Abidjan.
A très bientôt.
cordialement,
Estelle ASSOUMOU
Agent Guest Relation.
moise n.
Visité en octobre 2023
Rien que la qualité
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
09/10/2023 à 15:26
Bonjour Moise NAMBE
Le Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire, vous remercie pour cette belle note d'encouragement.
Merci et a bientôt pour d'autres expériences.
sincèrement,
Estelle ASSOUMOU
Agent Guest Relation.
Le Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire, vous remercie pour cette belle note d'encouragement.
Merci et a bientôt pour d'autres expériences.
sincèrement,
Estelle ASSOUMOU
Agent Guest Relation.
Bundee A.
Visité en octobre 2023
Great place to stay, I’m definitely visiting Sofitel Ivoire again.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
08/10/2023 à 12:44
Bonjour Monsieur BUNDEE ANANDE,
Nous vous remercions pour cette belle notation
Au plaisir de vous recevoir encore chez vous .
sincèrement!
Estelle ASSOUMOU
Agent Relation client.
Nous vous remercions pour cette belle notation
Au plaisir de vous recevoir encore chez vous .
sincèrement!
Estelle ASSOUMOU
Agent Relation client.
Alyssa P.
Visité en octobre 2023
I've stayed in 20-30 hotels across Africa for work and this was the worst but also most expensive. There are two sections, one is gross, dark, and run down. I was too tall to stand in the shower which didn't work anyways. I got stuck in an elevator for almost 30 minutes and only got myself out by prying the doors open. Nobody came to help even though I was able to connect to the front desk (they disconnected me). When I showed up distressed at the front desk, they told me they didn't have availability in the nicer side of the hotel and really didn't seem to care that I had been in a highly dangerous situation caused by their failures. Eventually they found me a room there when my colleague badgered them incessantly. She also had a terrible, unacceptable room that was flooded. But then the new room wasn't available until over 2 hours after they told me it would be. Breakfast was disappointing and the tables were always dirty and flies buzzed everywhere. The staff was constantly incompetent and rude. I've stayed at hotels in Abidjan and other cities in Africa for half the price and had better quality and service. Never again.
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
07/10/2023 à 20:51
Bonjour très cher(e) client(e)
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'aie pas été des meilleures. Cependant nous vous remercions du temps pris pour nous faire par de vos impressions sur nos services .
Votre avis nous est précieux et et essentiel car ils nous permet de nous rendre compte de nos insuffisances afin de travailler et à offrir un meilleur service à nos clients.
Soyez assuré que vos différentes remarques ont été prise en compte afin de rendre vos prochains séjours les plus agréables.
Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous et par la même occasion regagner votre confiance.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'aie pas été des meilleures. Cependant nous vous remercions du temps pris pour nous faire par de vos impressions sur nos services .
Votre avis nous est précieux et et essentiel car ils nous permet de nous rendre compte de nos insuffisances afin de travailler et à offrir un meilleur service à nos clients.
Soyez assuré que vos différentes remarques ont été prise en compte afin de rendre vos prochains séjours les plus agréables.
Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous et par la même occasion regagner votre confiance.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Optimus S.
Visité en octobre 2023
Cadre très agréable
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
06/10/2023 à 13:17
Bonjour M. OPTIMUS
Ce lieu de rêve est le votre et vous attend de nouveau très bientot.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Ce lieu de rêve est le votre et vous attend de nouveau très bientot.
Sincèrement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Karim A.
Visité en octobre 2023
Pour des raisons professionnelles, j’a réservé une chambre pour 3 jours, les services étaient impeccables surtout les services de Ange du guest relation qui a dépassé les attentes en terme de service et d’accompagnement de mes clients, toujours disponible et de bon conseil, je la recommande sans hésitation pour vous accompagner ou accompagner vos clients, elle leur offrira certainement une excellente expérience
LE TOIT D'ABIDJAN
Responsable
06/10/2023 à 13:30
Bonjour M. KARIM
Merci pour votre retour.
Votre évaluation encourageante sera partagée avec toutes nos équipes mais particulièrement avec Ange.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres belles aventures.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
Merci pour votre retour.
Votre évaluation encourageante sera partagée avec toutes nos équipes mais particulièrement avec Ange.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres belles aventures.
Cordialement,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients
LE TOIT D'ABIDJAN
Y aller et contacter
Cocody Ambassades, Boulevard Hassan II, Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire,
Abidjan,
Côte D'Ivoire
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Personnel très agréable et disponible aussi bien a l'accueil que dans d'autres prestations.
A très bientot
Bien à vous ,
Lucie ADOU
Responsable Relations Clients