L'emplacement est proche de la ville d'Ubud
L'ambiance naturelle est calme et la vue est magnifique

Fo n'est pas poli

Le personnel est très impoli

Bel endroit classique, avec de la bonne nourriture et des vues ❤

Quel hôtel incroyable ! Chaque détail est soigneusement pensé et préparé. Le personnel est accueillant, engageant et très compétent. Les chambres sont luxueuses mais toujours pratiques et la nourriture et les boissons sont aussi bonnes que celles que l'on peut trouver n'importe où dans le monde. Je le recommande vivement, je reviendrai certainement.

Tout dans le Viceroy est de première classe. Tout le personnel était sympathique, serviable et professionnel. Nous avons passé un moment fabuleux. Les chambres et la nourriture étaient toutes deux excellentes. Un merci spécial à Amanda, Jero et Yusuf.|Merci à tout le personnel de la réception, du restaurant et du bar.|Les chambres étaient très propres et bien rangées par le personnel d'entretien, merci beaucoup.|Les jardins étaient magnifiques, grâce à tous impliqués.|Toute l'expérience au Viceroy a été la meilleure de tous les temps.|Prenez le temps de séjourner au Viceroy, vous ne serez pas déçu.|Merci encore à tous. Roy, Pierre et Janet.

Très sympa..????????

Hôtel vraiment incroyable, belle vue et grande hospitalité également SPA merveilleux même si je m'endors pendant la séance ????
Nous avons également essayé le restaurant CasCades à qui je recommande d'essayer au moins le petit-déjeuner et le déjeuner pour profiter de la vue.

Merveilleux hôtel, personnel serviable !! Je recommande le chauffeur Pradnya à tous ceux qui souhaitent faire un bon tour de l'île ; il parle plusieurs langues et sait très bien se déplacer sur les routes très fréquentées de l'île ! L'ensemble du personnel de l'hôtel mérite les plus grands éloges

J'aurais aimé connaître cet endroit avant de visiter Bali. Si je devais visiter Bali, ce serait pour cet endroit et les services proposés par le personnel du restaurant. Cet hôtel n'appartient à aucune chaîne internationale, mais il dépasse ces attentes et au-delà. Artisanat, qualité et service exceptionnel que j'ai reçu de la part du personnel du restaurant. L'expérience du parcours client peut être testée dès le moment où vous garez votre voiture en étant chaleureusement accueilli par une dame polie jusqu'à votre départ. Des salles de bain ? Sont impeccables. J'ai commandé des jus de cuisson libanais, une assiette indonésienne (poitrine de poulet et riz), une salade de pizza et de papaye.

L'Indonésie devrait être fière d'avoir un tel endroit.

Nous étions ici pendant 3 nuits en janvier. Dans l'ensemble, la propriété est magnifique mais la villa que nous avons eue était excellente. Notre villa avait sa propre cabane et sa propre piscine. Il est important de noter que même si je voyageais avec un enfant de 10 ans, l'hôtel n'est pas adapté aux enfants et ils vous font signer une clause de non-responsabilité à votre arrivée. Le personnel était très serviable et agréable. Le meilleur atout de cet établissement était le spa - il faut l'essayer. Je le recommanderais à tous ceux qui voyagent à Ubud, Bali.

Tout est bien dans cet hôtel mais je le trouve trop cher. Je voulais dire qu'à ce prix-là, une petite personnalisation aurait pu être tentée, au moins dans la nourriture. Nous étions végétariens et nous avons essayé de demander quelque chose de mieux que du pain ou des fruits pendant le petit-déjeuner, mais cela nous a été clairement refusé lors de l'enregistrement lui-même. La chambre était confortable et le personnel était plutôt courtois. Pour le prix qu'ils commandent, un petit supplément doit être accordé au client. Veuillez également ajouter une balance individuelle dans chaque pièce.

Délicieux régal !

Hôtel incroyable avec une vue imprenable, la nourriture aux cascades est vraiment bonne. Le personnel est gentil et les suites avec piscine sont grandes et confortables. Je pourrais certainement retourner dans cet endroit et je le recommanderai à mes amis lors de ma visite à Ubud à Bali.

À la fin de notre voyage à Bali, nous voulions nous offrir quelques jours de luxe supplémentaires au Viceroy.|Nous avons été chaleureusement accueillis avec des couronnes de fleurs et un verre de bienvenue et après les formalités, nous avons été conduits à notre villa numéro 7. |La chambre est très spacieuse, elle possède (comme chaque chambre du Vice-roi) sa propre piscine privée dont la température de l'eau peut être modifiée si on le souhaite. Les installations sanitaires sont situées dans l'espace extérieur couvert, où se trouve également la piscine.|Le room service passe deux fois par jour et maintient la chambre bien rangée et propre.|Le complexe est très bien entretenu, il y a des frangipaniers aux fleurs parfumées partout, à la piscine et au restaurant, il y a toujours de la place. Les invités semblent choisis. En général, on peut dire qu'il y règne une atmosphère agréable et calme. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours souriant. Nos enfants ont vraiment apprécié l'attention qu'ils ont reçue ici.|Le menu du Cascade est varié et propose des plats locaux et internationaux. |Nous avons profité d’un massage balinais au spa. Un grand merci à Suli à ce stade. Le massage a été exceptionnel et nous a fait beaucoup de bien.||Voici quelques conseils constructifs bien intentionnés :|- ce serait bien s'il y avait des possibilités d'accrochage pour les maillots de bain mouillés dans la chambre.|- la zone entre la piscine et les sanitaires ou la pièce sont forcément mouillés lorsqu'on nage dans la piscine. La zone sèche également très lentement car il n’y a pas de soleil. Ici, ce serait bien s'il y avait un moyen d'assécher le sol. Cela rendrait l'utilisation de l'espace beaucoup plus agréable.||Dans l'ensemble, nous tenons à vous remercier pour votre hospitalité et recommandons sans hésiter le Vice-roi.

Quelle nouvelle année merveilleuse

Faites attention aux chauffeurs partout à Bali et au personnel ici, ils gâchent souvent et ruinent le programme que nous avons convenu il y a longtemps avec nos invités. Mekuah était derrière le personnel qui rendait visite aux invités. Le vice-roi du personnel de Naskleng Anyang Madak soit à vie ci jk onye di fo nyansang keweh !!!

MERCI LE VICE-ROI !! Dès l'instant où nous sommes montés dans notre navette jusqu'à notre arrivée au complexe, nous avons été si gracieusement accueillis par le personnel ultra sympathique. Ce complexe est un joyau luxueux entouré de jungles immaculées et entretenu par des professionnels absolus. De notre chauffeur / guide Kadek au directeur général Jero, chaque membre de ce personnel hyper attentif s'est donné pour mission personnelle de répondre à tous nos besoins et demandes. C'est vraiment une atmosphère familiale et il est évident qu'ils sont extrêmement fiers de l'expérience client. La capacité de 44 villas est parfaite, la capacité du personnel à personnaliser chaque détail de notre séjour était vraiment incroyable. La piscine et le hall environnant + l'espace salle à manger ont magnifiquement capturé l'atmosphère sereine. Même la salle de sport semble avoir été récemment rénovée avec des équipements flambant neufs (support de squat complet, machines à câble, tapis roulants, haltères et même un court de squash - le tout à l'intérieur bien sûr, avec vue sur la jungle). Chaque villa est conçue pour une expérience de couple romantique optimale et est intentionnellement placée sur tout le terrain. Enfin, le staff… notre chauffeur Kadek est d'élite. Demandez ses recommandations personnelles et il vous proposera des informations sur les meilleurs moments pour visiter chacun des sites d'excursion (et ceux à éviter). Il est humble, très compétent et très accommodant, vraiment un professionnel. Le directeur général, Jero, a même pris le temps de simplement parler avec nous comme si nous étions de vieux amis en visite chez lui. Tout compte fait, le VICEROY est un complexe magique doté du groupe de militaires professionnels le plus généreux et le plus attentionné. Une fois arrivé, vous faites partie de leur famille et ils vous traitent comme tel. Luxueux, supérieur, impeccable. Merci Vice-roi ! Merci Kadek! Merci Jéro!

Je pense que c'est le meilleur hébergement à Ubud
Avantages
1. Vous pouvez l'utiliser comme si vous louiez une piscine publique. La meilleure vue sur la jungle depuis la piscine
2. Une pièce propre sans un seul moustique
3. Petit-déjeuner petit mais délicieux
4. Navette pour Ubud
5. Salle de sport propre et bien équipée (24 heures)
6. Personnel sympathique

désavantage
1. Manque de protéines au petit-déjeuner (pas de viande au menu autre que le saumon)

Peu importe combien j’y pense, je ne vois aucun inconvénient. C'était vraiment le meilleur !! Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, ce serait une bonne idée d'opter pour une chambre sans piscine privée.

En tant que jeunes mariés tardifs, on nous a recommandé à ma femme et à moi Bali comme destination de lune de miel avec le Viceroy comme complexe de luxe suggéré… en termes simples, cet emplacement, ce personnel et cette hospitalité sont exceptionnels. Dès le début, nous savions à quel point le personnel du Viceroy serait professionnel et courtois. Notre chauffeur de l'aéroport était une équipe d'accueil composée d'un seul homme ; parmi les centaines de conducteurs, Kadek s'est positionné au premier plan afin que nous puissions facilement l'identifier et notre pancarte personnalisée était audacieuse et professionnelle parmi la myriade de pancartes hétéroclites. Il a immédiatement fourni de l'eau froide et des serviettes fraîches pendant que nous commencions notre acclimatation à la chaleur et à l'humidité. Alors que nous réfléchissions au cours de notre trajet d'une heure jusqu'à la station, il a offert des idées et des recommandations amicales pendant cette haute saison et cet afflux important de voyageurs. Grâce à ses connaissances et à sa volonté de nous aider à apaiser notre anxiété dans un nouveau pays, nous savions que nous nous appuierions sur Kadek pendant tout notre séjour au Vice-roi. À notre arrivée, nous avons été si gracieusement accueillis et nos logements ont été surclassés de manière inattendue. Nous avons été assez surpris par cela, mais avons été encore plus impressionnés par l'attention personnalisée du personnel et des propriétaires actuels de la propriété (nous avons reçu une note de bienvenue manuscrite avec des fleurs personnalisées). La villa de luxe avec terrasse était magnifique. Les nombreux équipements et services gratuits du complexe (service de navette et petit-déjeuner quotidien) étaient non seulement pratiques, mais bien pensés et planifiés pour une expérience client optimale. Le domaine de l'hôtel est impeccable et le service est exceptionnel mais je ne peux pas en dire assez sur le personnel et tous ses efforts, en particulier Kadek. Ses connaissances personnelles et son engagement envers chaque client témoignent du niveau de service attendu dans un complexe aussi luxueux. Il investit véritablement une grande partie de lui-même dans chaque expérience client et est entièrement responsable de garantir le meilleur résultat absolu, qu'il s'agisse d'un service de navette vers la ville ou d'une excursion d'une journée complète à travers l'île. Kadek est extrêmement fier de représenter la culture balinaise et le personnel du vice-roi. Il fait véritablement honneur au vice-roi et est un gestionnaire exemplaire du secteur des services. Nous nous sentons extrêmement chanceux pour lui et ses services pendant toute notre semaine au Viceroy. Simplement, nous nous sommes sentis chez nous ici. Compte tenu du trajet de 10 km et de 22 heures, le sentiment d'être chez soi dans un pays étranger est magique. Nous sommes très reconnaissants et nous nous sentons tellement chanceux d'avoir passé notre lune de miel ici. Merci VICEROY et merci KADEK !!!

Superbe vue sur la nature, entourée d'animaux sauvages et de jungle. Ambiance agréable et apaisante. Excellente nourriture, service et SPA. Nous avons réservé une chambre plus petite, mais ils nous ont donné une chambre king avec piscine privée dans la jungle ?

L'endroit est agréable et beau

Absolument incroyable! N'hésitez pas, réservez-le. Probablement l'un des meilleurs hôtels du monde. La qualité du service correspond. Les chambres sont super. Tout est efficace. Vraiment un hôtel incroyable.

J'ai passé quelques jours ici avec un préavis de dernière minute. Nous avons été traités comme des rois dès notre arrivée. La vue est incroyable depuis notre chambre et le restaurant. L'attention portée aux détails est exagérée. Nous avons eu un soin au spa qui était super. Je recommande vivement cet hôtel, vous ne serez pas déçu.

Nous avons passé un séjour vraiment remarquable au Viceroy pendant 5 nuits en novembre. La chambre était magnifique avec des lits délicieusement confortables, une piscine et une vue à couper le souffle et un service de chambre fantastique. Nous étions frits après un long vol et avions besoin de confort et de luxe. Nous nous attendions à ce que le Viceroy soit génial d'après les critiques et c'était notre première fois à Bali, nous étions donc ravis qu'il dépasse nos attentes. Mais nous n’étions pas préparés au niveau de convivialité, de gentillesse et d’attention de la part des membres du personnel vraiment formidables qui nous ont offert une expérience de villégiature inoubliable. Superbe visite avec Yogi Patama, notre chauffeur par excellence, le meilleur massage que j'ai jamais reçu de Nova au spa Akoya, le service charmant et chaleureux de Santi et de tout le monde chez Cascades, et l'aide douce, humoristique et patiente à la réception de Puspa. et compagnie. Les gens d'ici font de Viceroy une destination singulière.

Resort de charme, chambre très raffinée et élégante, un accueil très convivial et le meilleur petit déjeuner de ma vie ! À recommander 100 fois.