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Avis DOMAINE DE LA POMMERAYE La Pommeraye
Avis des membres sur DOMAINE DE LA POMMERAYE
4.7/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
DOMAINE DE LA POMMERAYE
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Un grand merci à Marilou qui s’est occupée de moi avec une douceur exceptionnelle. Elle a su être à l’écoute et m’a donné de très bons conseils tout au long du soin.
L’ambiance était très apaisante, dans un cadre calme et propice à la détente.
Le petit plus que j’ai particulièrement apprécié : le service d’une boisson en fin de soin, parfait pour prolonger ce moment de bien-être.
Je recommande sans hésiter !
Massages fabuleux !!
Françoise et Régis
Un espace Spa magnifique avec un personnel aux petits soins.
Des chambres confortables où se mêle ancien et modernité.
Et pour un petit déjeuner vraiment exceptionnel avec des produits locaux et de qualité.
Nous recommandons vivement.
Merci pour l'accueil, la beauté du domaine et l'inspiration que vous partagez. Un vrai coup de cœur !
L'endroit est top par contre une fois arrivée sur place le hammam ne fonctionnait pas depuis le 30 Décembre 2024 et personne ne nous l'a fait que ce soit par mail, par téléphone ou même en arrivant sur place.
Bien dommage car nous avions réservé une prestation pour un massage, sauna, piscine et hammam. Hors pas de hammam.
Cela aurait été bien de nous prévenir en amont au quel cas nous aurions décalé notre rdv. Ou alors nous aurions aimé un geste commercial pour ce désagrément.
Cependant pour le reste très bien notamment le massage que vous avons adoré.
Dommage que le responsable n'ai pas été là pour le dire le problème du hammam. Nous l'avons cependant dit à la personne de l'accueil.
L'accueil des propriétaires est exceptionnel : jovial, bienveillant et plein de bonnes attentions. Nous nous sommes sentis comme à la maison, dans un cadre pourtant unique et dépaysant.
Je recommande chaudement cet endroit pour une parenthèse de nature et de sérénité. Chaque saison doit révéler une nouvelle facette de ce lieu enchanteur... Nous reviendrons régulièrement pour en profiter !
La chambre était très bien, ainsi que les soins.
Je recommande vivement
Au vu des tarifs nous avons décidé de ne pas donner suite .
Le responsable nous a recontacté et est devenu extrêmement désagréable quand nous lui avons dit que nous n'étions plus intéressés..
Prise de renseignement de la part d'un potentiel client ne signifie pas obligatoirement engagement de sa part, et ce tant qu'il n'a ni confirmé ni versé d'accompte.
Dommage que le responsable ne l'ai pas compris...
Une très belle découverte que ce domaine rempli de charme. Décoration faite avec goût. Un accueil à la hauteur du lieu par nos hôtes Yann et Hervé.
Un petit déjeuner copieux dans un cadre agréable près de la cheminée au feu de bois.
Un écrin de sérénité au milieu de la Suisse normande.
Nous avons loué les deux vélos du domaine pour découvrir les hauteurs de la Suisse normande. Des vélos de qualité idéal pour les montées.
Nous recommandons évidemment ????.
Spa cosy et massages de qualité, un endroit calme illuminé par des propriétaires accueillants et aux petits soins.
Déconnexion assurée, je recommande !
Le cadre. L'acceuil et le service.
Merci
Lors de notre accueil, une dame nous accueille avec le sourire et nous explique correctement comment se dérouleras notre séance de soin et les différents espaces.
Ensuite, les masseuses nous prennent en charge dans un SPA digne de ce nom avec des belles pièces de massages. Julia a été extrêmement compétente et à réaliser le massage avec beaucoup de minutie, c'est le meilleur massage dont j'ai pu bénéficier jusqu'à présent.
Notre déception se tourne vers l'accès au bassin privatisé pendant uniquement 30 minutes à un tarif de 24 euros / personne, qui est pour moi un tarif injustifiable bien que celui-ci soit "privatisé". Même dans des établissement 4 ou 5 étoiles, j'ai rarement vu des tarifs pareils pour un accès à un espace bien être. D'autant plus que celui-ci est privatisé mais les clients qui accèdent aux soins ont une vue directe sur le bassin et le sauna, donc pas vraiment privatif selon moi.
Après avoir fait part au monsieur qui était à l'accueil de cette déception, sa réponse a été inappropriée et pas professionnelle.
Donc nous sommes ravis d'avoir pu avoir des soins de ce type avec des masseuses professionnelles et compétentes, mais bémol sur le chien qui aboie lors des soins et de notre arrivée et du tarif exorbitant de cet accès.
Un très grand MERCI pour la reconnaissance du savoir-faire de nos praticiennes passionnées !
Nous sommes heureux et fiers d'avoir une équipe qui permet à tous nos hôtes réguliers de revenir avec toujours autant de plaisir que nous partageons avec eux !
Le monsieur qui vous a répondu, selon vous, de façon "inappropriée et pas professionnelle" s'est tout simplement adapté à votre attitude.
Ma réponse a été à la hauteur du fait que vous n'étiez pas du tout en capacité d'écoute et que votre avis était déjà bien arrêté.
Si vous avez l'habitude des lieux 4 ou 5 étoiles (ce que nous ne prétendons aucunement être ou vouloir copier ; nous aimons être proches et échanger avec nos hôtes) pour éventuellement y travailler ; vous n'êtes pas au fait des coûts de structures et autres secrets et subtilités comptables.
Nous vous invitons à continuer votre expérience et avant tout vous lancer dans l'aventure de l'entreprenariat !
J'aurai alors un grand plaisir d'échanger avec vous sur votre retour d'expériences d'ici quelques années et de constater votre évolution vers un peu plus d'empathie (sourire).
Sans rancune (re-sourire).
Hervé