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Avis des membres sur HÔTEL & SUITES MONTE CRISTO

3.1/5
20 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Guillaume Locas
Guillaume Locas
Visité en mars 2024
Pour commencer, la chambre en général était bien. Mais l'état de la salle de bain faisait vraiment dure ( poignée de porte qui veut décrocher, carreaux de salle de bain qui bougent lorsqu'on marche dessus, débit d'eau de la douche beaucoup trop élever, etc). Deuxièmement sur le site internet et sur le panneau publicitaire devant l'hôtel il était marquer que le petit déjeuner continental était inclus. Mais lorsque l'on demandais au réceptionniste si il avait le déjeuner inclus il nous répondait qu'il y avait juste le thé et le café gratuit inclus. Ce qui ne correspond absolument pas à la description d'un petit déjeuner continental.
Clement Gosseln
Clement Gosseln
Visité en mars 2024
Bon rapport qualité-prix
N'est pas au goût du jour mais Fonctionnel
Sebastien Rodriguez
Sebastien Rodriguez
Visité en février 2024
Suite a notre 2 iem visite et cette fois ci dans une suite avec le gigantesque bain, je dois dire que tout a été parfait, c'était propre service impeccable 10/10
Borzouyeh N
Borzouyeh N
Visité en février 2024
BEDBUG ALERT: Disappointing Stay at Hotel & Suites Monte-Cristo
Discovered bedbugs, notified management, and provided evidence. Initially denied compensation, but after persistent follow-up and phone calls, they eventually refunded us. Cannot recommend due to poor customer service and hygiene concerns.
Laydenzar
Laydenzar
Visité en février 2024
Un bon motel à petit prix.
N’attendez pas une déco au goût du jour.
Mais un bon endroit pour se reposer.
Diane Seyer
Diane Seyer
Visité en janvier 2024
Pas au gout du jour, mais c'est très propre. Chambre fonctionnelle, micro-onde et frigo. C'était ma 2ièm fois, et j'y retournerais sans aucune hésitation.
Diane Lamontagne
Diane Lamontagne
Visité en janvier 2024
Bon matelas endroit calme mais malpropre retour pas
LeProtecteur GameStreamer
LeProtecteur GameStreamer
Visité en janvier 2024
Séjourner 3 jour Sans Probleme Belle Chambre... Seul chose Je travaille dans les hotel pia je peut te dire le check out time est respecter pars tout sauf ici... fait reveiller a 8"30am pour partir accose de la femme de chambre... aucun sens entoute
Le Connaisseur
Le Connaisseur
Visité en janvier 2024
Excellent rapport qualité prix.
Ren Lafraise
Ren Lafraise
Visité en novembre 2023
Déguelasse.
Arsh Gill
Arsh Gill
Visité en novembre 2023
When we checked in my husband specifically said - it is my wife’s birthday please give us clean rooms. The guy at the front desk said “I only have one nice room”. We went ahead to check the rooms, smelly with stained duvet covers and furniture. Beds had hair in it ???? We came back asking for a refund and the guy said the booking is not refundable. I have experience working at the front desk and we paid at the property so the rooms were refundable for sure when we did not like the rooms at all. Anyways, I did not want to be extremely picky so I requested if we can see some other rooms- the new rooms were better. Now the only thing in my mind was that if you had better rooms why wouldn’t you give us those when we first requested knowing that it was my birthday??? We did not ask for a free upgrade or anything just asked clean rooms.. the evening guy at the front desk needs to learn customer service for real. This comes from someone who has been in hotel industry for long. You can do better!!

P.S. - we reserved the rooms with two queen beds each but were given both rooms with one bed.
Nancy Tremblay
Nancy Tremblay
Visité en novembre 2023
Première chambre avec beaucoup de fourmis. Heureusement ils nous ont donné une chambre d'une gamme de plus!!!
vinod verma
vinod verma
Visité en octobre 2023
Its an average hotel don't expect to much.
Jean Claude Jr Ayotte
Jean Claude Jr Ayotte
Visité en octobre 2023
Avons eu la suite NewYorkaise à 201$ taxes incl. 1 nuit samedi au dimanche , les points négatifs bain tourbillon défectueux, robinet défectueux mais fonctionnel, propreté laisse à désiré, et
Pour finir la tv câble hdmi défectueux alors pas vraiment satisfait pour le prix payer ????
Georges NIATCHAK
Georges NIATCHAK
Visité en octobre 2023
TheI found it nice and big for the room-suite we took. Moreover, the staff was really nice with us, taking care of our needs. The hotel is well located arround everything in town. It is far enough from road's noises. Even if for only one night, and just for a sleep before moving ahead, our first impression was positive both for the quality and the service. I hope we will have more time to know more the place and explore more of their services the next time.
David
David
Visité en septembre 2023
Good hotel only gripe is that there was no charging outlets near bed head.
alain roy
alain roy
Visité en septembre 2023
Alors nous n'étions pas dans une suite et ça c'est vu : chambre au mobilier et à la décoration vieillotte et SURTOUT limite propre. A ne réserver que si tous le reste est pris.
Magali
Magali
Visité en septembre 2023
Chambre vétuste, pas très propre, des trous dans les murs, la fixation du pommeau de douche qui ne tient pas..
Cependant, elle est équipée d'un micro ondes, d'un réfrigérateur.
Pas de petit déjeuner disponible, seulement thé et café.
Le parking sert de lieu de rendez vous, de plus les chambres sont mal insonorisées.
Une caution de 100 dollars est débitée à l'arrivée.
Chamesden Hdr
Chamesden Hdr
Visité en septembre 2023
As a couple we had one night over here, we got the classic room cost 120$ and they have reg room cost 89$ as well. First the quality of room is super good based on that price it is very clean and neat smells fresh, so if you are like me love the cleanses and proper place to stay that the best place. It was very quite has TV microwave fridge hot shower big windows brand new heat and air conditioner it was awesome.i really recommend it Service it was okay if you are looking for service go 5stars hotel or 4! The bed was comfortable the only thing when you move make just lil noise but the sleep was great and comfy overall excellent
Petit hôtel sympa avec parking gratuit à Québec!
Le confort est simple mais tout est là.
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