Avis HÔTEL & SUITES LES LAURENTIDES : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur HÔTEL & SUITES LES LAURENTIDES

3.5/5

20 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Diane

Visité en mars 2024

Hôtel pas neuf mais la chambre était propre bel accueil à notre arrivé situé près de tout

Truppak

Visité en février 2024

Belle grande chambre avec bon lit confortable. À proximité de tout et bon prix.
Je recommande
Stationnement petit par contre

william mcknight

Visité en février 2024

Rooms are dated and need to be upgraded. Not enough parking. Basic hotel for a night. A lot of mechanical noise from heater and plumbing.

Jean Lavoie

Visité en janvier 2024

Les chambres manquent d'amour. Par contre, les matelas sont confortables. La salle de bain a vraiment besoin de rénovations majeures pour ce mettre au goût du jour.

Sébastien-Charles Boitel

Visité en janvier 2024

Très bon rapport qualité prix.

YveIvan C

Visité en décembre 2023

The most ideal place to stay without too costly fare that's in very good and easy access to shopping, food, and skiing in town. Very nice staff and lovely room with high quality beds. We rested really well and cooking was handy. Thank you!

Mathieu Gauthier

Visité en décembre 2023

SVP FUYEZ CETTE HOTEL. Malheureusement il y a de très bons employés. Mais mon expérience à été désastreuse. Mon détecteur de fumée n'arrêtait pas de sonner. Très facile à régler, falait changer la pile. Me faire répondre par la réceptionniste de soir qu'elle n'a pas le temps et d'enlever mon détecteur de fumée pour la nuit!!!! Que je m'enervait pour rien. C'est juste une nuit. Même en l'écrivant je n'en.reviens pas de cette réponse. Il a fallu que je me fâche vraiment fort pour finalement avoir une pile de rechanges que j'ai dû changer moi même. Par dessus le marché l'employé qui me dit que depuis qu'ils ont changé de détecteur de fumée ils ont beaucoup de misère et une grande majorité ne fonctionne pas bien. J'ai travailler dans l'hôtellerie et je n'ai jamais vu ça de ma vie. Question sécurité 0. Et un propriétaire qui ne comprend pas pourquoi la situation est inacceptable. M'a même offert la moitié de ma nuit en remboursement en échange de ne mettre aucun avis. C'est tout simplement inacceptable. Pour information le service de pompier de st Sauveur à été contacter. Il devrait faire une visite dans les prochains jours. IL Y A TELLEMENT D'HOTEL GENIAL A ST-SAUVEUR... EVITER CELUI LÀ.

valérie gagnon

Visité en novembre 2023

Pas de glace ni de machine à glace

Sebastien Jourdenais

Visité en novembre 2023

Belle endroit, tenue par des gens très honnête.

Adam Langlois

Visité en novembre 2023

Great place nice clean rooms and staff there for anything you may need during your stay

Josee D.

Visité en septembre 2023

Un bon rapport qualité pour un court séjour. Les chambres sont propres, la literie est d’un blanc immaculé et propre. La petite cuisinière et le petit frigo sont un atout. Nous étions au 3e étage donc faut pouvoir monter l’escalier. Sophie, à la réception, est super gentille, nous a très bien accueillis ????.

Le Monsieur à la moustache à la réception est arrogant, ne sourit pas et ne veut nous pas aider les clients. Lorsque j’ai appelé pour m’informer s’il y avait une petite terrasse pour profiter du soleil en attendant notre chambre, il m’a répondu bêtement non, mais il y a deux belles tables à pique nique fraîchement peintes dehors et un coin détente avec tables à l’intérieur. Selon lui, il ne s’agit pas d’une terrasse ???? À notre arrivée à la réception vers 8h, il a regardé au plancher et a murmuré ´qu’est ce qu’elle veut elle?’

En resumé, l’hôtel est bien, très bien situé, et Sophie saura très bien vous accueillir!

Michael Bérubé-Daigneault

Visité en septembre 2023

Belle chambre, bonne emplacement pour les restaurents et le centre ville.

En revenche le service à la clientèle de leur employer ( LE MONSIEUR AVEC LA MOUSTACHE) est le pire que j'ai vue de ma vie, atitude non professionnelle, impolie et bête, aucun intéret à faire sont travail, et grande incompétence tant au téléphone que en personne.

Par contre une chance que Sophie est la car elle tente de ratraper le service à la clientèle médiocre de son collègue.

xavier constantineau

Visité en août 2023

Very friendly, nice place, clean and lots of room.

Hamed Kazemi (“SamiFire”)

Visité en août 2023

We had a very pleasant and comfortable stay here and all the staff were super friendly and helpful.

We'll definitely come back to this wonderful hotel and beautiful town.

Stephane Trottier

Visité en août 2023

Évitez cet hôtel, sinon apportez vos bonchons et de l’insecticide…

Ça ne valait clairement pas 350$ pour deux nuits…

En plus d’avoir à tuer les barbeaux, fourmis et araignées dans une chambre défraîchie et sale qui n’a pas eu d’amour depuis plusieurs années, c’était impossible de pouvoir dormir avant 3h du matin avec la musique au bout sur la terrasse de la discothèque de l’autre coté de la rue… et que dire de nos voisines qui sont venues s’assoir devant notre fenêtre pour venir prendre leur bouteille de vin en jasant jusqu’aux petites heures du matin…

Ça a besoin d’une bonne couche de peinture à la grandeur et d’avoir un ventilateur de salle qui tire l’humidité…

J’ai de la misère à comprendre que les femmes de chambres laissent les portes des chambres avec accès extérieur ouvertes pendant plus de 5 heures… un peu normal qu’il y ait autant de bebittes…

Au moins le matelas était confortable…

Jason Comtois

Visité en août 2023

Owners are top notch. For an unbranded hotel/motel rooms are slightly above average. Location is right in the middle of town can't ask for more.

Nicole

Visité en août 2023

The hotel was very conveniently located, and well priced. The service was fantastic and the rooms were clean. Although the hotel is dated, it was a great stay. We really enjoyed the king suite and the kids loved their double room too. A great option for families on a budget.

Chantal B

Visité en août 2023

Very close to everything (walking distance to downtown, 3 minute drive to waterpark/ski hill), kitchenette was convenient and much appreciated, service was good, staff was friendly. Cleaning people did a good job with the regular cleaning, but the room we stayed in could use a more intensive deep clean (bathroom, walls, etc).

Kim Richard

Visité en juillet 2023

Endroit très bien tenue ! Belle chambre avec balcon ⭐️⭐️⭐️⭐️. Par contre un des gardes corps du balcon de notre chambre n'était pas solide et manquait un encrage à un endroit, mais le reste du lieu était impeccable !