The resort is nice, but they really need to clean the pool and jacuzzi.

Disgusting room extremely dirty anywhere you look it was dirty ,very old furniture and bed not comfortable at all.

Nous avons passer une tres belle nuit ! Merci :) .

Hôtel très bien situé. L'accueil est excellent et le service au restaurant très bien. Cependant, les chambres auraient besoin d'une petite cure de rajeunissement.

Si je pouvais je mettrais zéro...
Peu importe le commentaire de toute façon la réponse est toujours la même comme un robot : merci d'avoir prit le temps et désolé je ce ne soit pas a la hauteur de vos attentes lol
Pathétique.

Wow ! Très belle découverte. Réservation de dernière minute, en période de semaine de relâche. Site charmant, belle chambre, confortable. Piscine intérieure, bain froid extérieur, 3 spas et un saunas accessibles sans frais supplémentaires avec votre réservation. Des salons communs sont accessibles aux étages et ce gratuitement. Le personnel est accueillant, serviable et à l'écoute. Que dire de la splendide vue.

Grande déception !!!
Accueil désastreuse et très peu professionnel.
Le personnel est arrogant , irrespectueux et impoli.
Les chambres sont tout ce qu’il y a de plus normal mais rien de WoW !
L’emplacement est bien.

Je ne le recommande pas du tout et une chose est sur nous n’y retournerons pas !

mon séjour n'a pas été super de mon coté. premier soir j'arrive et ont me donne une chambre qui était salle. deuxieme soir les cartes n'ouvre plus notre porte ont a du redescendre en bas. il n'y avait pas de pancarte "ne pas dérengez" de disponible et pendant que nous étions au spa quelquun est aller dans notre chambre et a sortit des choses dont nous alions avoir besoin plus tard , nous n'avons vraiment pas aprécier.

Le gym n'était pas ouvert à l'heure

Fun place, relatively clean, we had a VIP Suite with a King Size bed which was about as comfortable as a single bed in Cuba in ither words the bed was horrible, I woke up multiple times in pain because of the mattress.

Staff were very accomodating, we needed some maintenance in the jaccuzi tub, they arrived in under 10 minutes to fix it after we called.

The breakfast buffet was really good, over all a great stay but slightly over priced.

The price would be more reasonable at 25% lower than what it cost.

Very very very!!!! GROSS-puke on walls, that could have been cleaned easily and the pools are out of this world disgusting. Please avoid if you can

J’ai adoré mon court séjour en famille et la possibilité de faire de la raquette sur le golf a rendu bottée séjour des plus agréable. Plusieurs repas offert sans lactose à la salle à manger. Personnel accueillant et courtois.

Je suis présentement au Manoirs des Sables en formation, j,ai une réservation de 6 jours .
Les chambres, le service, le personnels tout est à l hauteur.
Les repas et le service au restaurent est très bien et avec des employés disponibles et souriant.

La chambre avez foyer et balcon qui a une très bonne dimension , tout est très propre et nettoyer à chaque jour, assez spacieux. Le confort du lit est à l hauteur avec de la literie blanche et impeccable.

J,avais lu quelques avis qui était quand assez critiques négatives , mais nul n’est la cas….

Nous sommes plusieurs personnes à occuper plusieurs chambres
Je vous conseille avec satisfaction de Manoir des Sables

Nous y sommes allés le 25 décembre, il y avait une famille qui faisait la fête dans le couloir. Les jeunes enfants étaient seuls et criaient dans le couloir (il était passé 23h), nous avons avisé le personnel, le gars à la réception a dit à ma blonde qu'il avait perdu le contrôle. J'ai dû sortir de ma chambre à plusieurs reprises, j'ai même haussé le ton auprès des enfants.

Bref, un bel endroit, mais expérience un peu décevante.

Bien placé, beau potentiel, mais l’origine de la fin des années 80 commence à être difficile à cacher. Renovations en profondeur ne feraient pas de tort.

Great hotel, friendly employés, great external spa

Had an amazing experience with great view.

À éviter à tout prix. Nous sommes allé pour un tournoi de hockey et avions réservé 2 chambres pour la durée du weekend. Service horrible des personnes à la réception comme si on les dérangeaient à la moindre de question posée.
Le prix du buffet au déjeuner est hors de prix.
Au retour, nous avons remarqué que le manteau de ma fille avait été oublié dans le garde-robe de la chambre. Nous avons donc appelé la journée suivant notre retour. La personne de la réception nous a dit qu'une vérification serait faite et qu'on nous rappellerait. Aucun retour d'appel. J'ai rappelé, rappelé et rappelé encore sans jamais obtenir de réponses. Ce n'est que lors du 5e ou 6e appel qu'on nous répond que la personne responsable de l'entretien de l'étage n'a rien rapporté aux objets perdus. Nous avons donc demandé qu'une demande soit faite directement aux personnes de l'entretien des chambres. Ah bon! On nous mentionne qu'ils ne sont plus à l'emploi. Un fait important à rappeler est qu'à chaque appels de notre part, aucune fois ont-ils proposés une compensation, arrangement ou exprimé une sorte de sympathie en plus de ne jamais retourner nos appels. Ma dernière conversation a été avec le directeur M. Kalid (pire directeur d'hôtel que cet endroit peut avoir à ce poste, ce qui explique peut-être leur faible score Google) en faisant me répondre froidement que rien ne pouvait être fait. Encore une fois, aucun arrangement proposé. Je ne recommande aucunement cet hôtel, rien de positif n'en est sorti.

Les chambres méritent une renovation.
Cela fais vieux malheureusement.

Le service a l'entré rien a dire mais nous n'avons pas pu avoir de dejeuner du a un probleme de staff. Vraiment décevant.

La chambres est spacieuse avec une belle vue sur la montagne. C’était le seul point positif pendant notre séjours qui malheureusement tout de suite a été taché par la découverte de cheveu partout par terre. une literie abominable, un service digne d’un dortoir (pendant une semaine les chambres n’ont jamais été refaite) Le chemin du parking vers l’hôtel les marches n’ont jamais été dégagé de la neige, une chance (Mother Nature) a fait le travail juste avant notre départ. L’hôtel manque cruellement de personnel et certain membre du personnel manque de formation, au prix qu’on paye la direction peut faire mieux.

Séjour mois octobre 2023, chambre suite executive #145.
Bon: chambre très propre, très grand balcon, belle vue sur petit lac, foyer donne sur deux côtés (chambre et salon),deux petits frigo, micro onde)
Mauvais: lit king dans chambre très dur et penche beaucoup vers le côté (on a impression de tomber vers le côté) donc pas bien dormis. Lit divan dans salon complètement inutilisable,ont m'avais dit qu'il était un peu moins confortable qu'un vrai lit mais dans ce cas ci,c'était impensable de pouvoir dormir sur cette fausse excuse pour un matelas. J'ai du prendre tout les cousin de la chambre et du salon pour me concocté un lit afin d'essayer de dormir,vraiment pas impressionnant.

Donc verdict, belle grande hôtel propre ,bien situé et personnel très gentil. Mais au prix de la chambre suite executive, je ne devrais même pas avoir a me plaindre a propos de lit très très inconfortable. Ces matelas ne son pas devenu si terrible en une seule nuit. L'hôtel devrais investir dans des bon matelas si ils veulent que le monde y retourne. Pour pouvoir apprécier une chambre(surtout executive ) on a besoin de bon lits afin de dormir et être reposer le lendemain afin de profiter de notre journée.

Nous ont n'y retourne pas temps que les matelas ne sont pas changer, dommage car le reste de l'hôtel est super.