2024
Recommandé
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Projet résidentiel exclusif offrant un écoutourisme de luxe, dans des villas de montagne et des refuges Zoobox.
Projet résidentiel exclusif offrant un écotourisme de luxe. Ses villas de montagne, appelées maisons Orfie ou Litebox, sont écoénergétiques avec un design organique basé sur les critères LEED. Lumineuses et en parfaite harmonie avec l'environnement, elles peuvent accueillir, pour certaines, jusqu'à 10 personnes. L'entreprise offre aussi des Zoobox, un concept unique 100 % autonomes en énergie. D'une capacité jusqu'à 6 personnes, ils ont la particularité d'avoir un mur entièrement vitré s'ouvrant sur la terrasse. À surveiller : leur nouveau site dans Charlevoix.
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Avis des membres sur LE VERTENDRE
4.5/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
LE VERTENDRE compte 25 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de LE VERTENDRE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE VERTENDRE en cliquant ici
LE VERTENDRE se situe au 122, chemin Gilbert , Eastman
Lundi
9h00 - 17h00
Mardi
9h00 - 17h00
Mercredi
9h00 - 17h00
Jeudi
9h00 - 17h00
Vendredi
9h00 - 17h00
Samedi
11h00 - 16h00
Dimanche
11h00 - 16h00
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Vu que Vertendre s'est excusé et m'a offert une compensation dû aux problèmes survenus lors du séjour, je mets un 4 étoiles.
La veille de notre séjour, je n'avais pas recu le courriel avec les explications du séjour. Je dois appeler afin d'expliquer la situation et de recevoir le courriel. Il semblerait qu'il y aurait eu un problème.
Quand on arrive, nous trouvons le.concept de zoobox très bien. Nous descendons le lit grâce au système de poulie...il remonte. Nous regardons le manuel d'instruction et ça ne semble pas être normal. Nous appelons vers 18h50 pour expliquer la situation, et l'employé nous mentionne que ça ne devrait pas arriver et qu'il remedierait à la situation.
Vers 19h50, nous décidons de rappeler car leur ligne téléphonique pour les rejoindre ferme à 20h00..Le même employé nous répond qu'il a des problèmes plus pressants à régler et qu'un autre employé regarderait ça le lendemain.
Durant la nuit, les lumières extérieures du zoobox décident d'allumer et de ne pas s'éteindre. A partir de 02h00, les lumières flashent sans cesse. Ça nous réveille constamment, il n'y aucun rideau dans le zoobox.
Le lendemain, l'employé vient à notre chalet vers 11h00 pour regarder le problème avec le lit. Nous parlons du problème de lumières et il constate lui aussi qu'elles sont allumées. Vu qu'il ne sait pas comment fermer le breaker, il appelle pour un technicien.
On décide de profiter des sentiers du vertendre et on a bien apprécié. Une bonne marche dans la forêt.
Arrivé à 15h30, nous décidons de rappeler, car nous avons un souper à 17h00 de prévu à l'extérieur. L'employé a l'accueil n'est pas au courant de la situation et vérifie de son côté.
Nous apprenons que finalement, le technicien ne travaille pas le samedi donc nous attendions dans le vide! Et que les autres techniciens sont en congé ou en stand by.
J'informe que je ne dormirais pas une nuit de plus ici Vu que je n'ai pas dormi de la nuit..
Apres plusieurs appels, L'employé propose de changer immédiatement de de zoobox. Nous demandons le déplacement de nos valises, ce qui est fait par un employé. Le nouveau zoobox était magnifique, aucun problème de son côté.
Le départ, nous avons demandé de quitter plus tard Vu les circonstances. Nous avons pu avoir 1h30 de plus et le déplacement de valises inclus également
Personnellement, j'aurais mis 1 étoile et je ne voudrais pas y retourner. J'ai dû faire de nombreux appels egalement pour des suivis. Par contre, vu qu'on nous a changé de chalet et qu'on nous a aidé dans nos bagages, je mets 3 étoiles et je vais penser à y retourner.
PS: animals are allowed!