avis_word RIPPLECOVE HÔTEL & SPA Ayer'S Cliff

Un endroit formidable. Visité avec un enfant. Vue magnifique, bonne nourriture et bon service. Qu'est-ce qu'il vous faut de plus ?

Nous avons réservé un forfait spa et après plusieurs appels pour réserver notre massage, plusieurs semaines d'avance l'horaire n'était jamais disponible. Le lendemain de outre dernier appel, une semaine avant notre réservation, nous recevons un appel du Ripplecove nous demandant de changer notre forfait parce qu'il avait plus de place pour des massages durant notre séjour. Il offre des forfaits et ne sont même pas capable de les honnerés, vraiment dessus ça fessait plusieurs fois que nous y allions. Je ne penses plus y retourner.

Très belle suite avec magnifique vue. Beau complexe dans l'ensemble. Très petit gym avec pratiquement aucuns poids (élément à améliorer selon moi). Belles activités à faire, beaux spas. Je recommande et je suis très satisfait de ma visite dans ce coin!

Bonjour
Pouvoir mettre 10 étoiles nous le ferions.
J'avais lu quelques avis comme quoi les chambres auraient besoin d'un peu d'amour, peut-être, mais ceci n'enlève rien à magnifique séjour que nous avons eu.
Le service est A1+++ , merci à tous de votre accueil, au chef qui nous a fait un 7 Services avec nos intolérance WOW!! Le sommelier Hugo avec sa joie de vivre, une des serveuses Amelie * si notre mémoire est bonne, mais sincèrement un Immense service de qualité extraordinaire de tous!
Une belle chambre avec vue sur le lac. Nous avons découvert cette auberge lors du Salon Mariage du week-end car j'étais exposante.
Sincèrement si vous pensez faire des réceptions de tout genre, tout les gens porte une attention à vous, vous vous sentez important. Merci à Noémie, le maître d'hôtel et tous les autres, vos noms m'échappent, mais un immense Merci à vous tous!!!!!
Endroit à découvrir, nous nous sommes gâtés avec 2 nuits, et cela nous a fait un bien immense.
Merci, merci et merci.
Sans fausse note, un 100% sur tout!

Les chambres ont besoin d'être rafraîchies. La chambre est fatiguée, la serrure de la glissière est recouverte de ruban adhésif sur le balcon, de sorte qu'il est impossible de fermer la chambre. La salle de bain est une baignoire jacuzzi et le mécanisme d'eau chaude était cassé. Les oreillers sont volumineux et durs. Le restaurant et le bar sont excellents. Les parties communes de l'hôtel sont charmantes.

Un séjour parfait … avec une excellente table, belle chambre et bel atmosphère. J’y retournerai, c’est sûr!

J'ai hésité entre 2 ou 3 étoiles mais l'amabilité du personnel à fait basculé mon choix,
Le plus décevant est la chambre...
Grande chambre spacieuse très sombre et qui a besoin d'être refaite. La vue sur cours devrait plutôt être sur le stationnement.
Pas de fauteuil ou s'asseoir mais bien une chaise.
Le micro frigo planté dans la chambre, les luminaires crochent, la poussière mal faite( j'ai ramener les guenilles oublié dans la chambre à la réception). Les rideaux ne ferment pas, obliger de pousser la table pour les faire tenir.
Salle de bain des années 80/90 vert forêt avec peu de lumière et céramique fissurée.
Autrement dit rien d'un hotel haut de gamme ou le prix de la chambre serait justifié.
Le lit est bon mais 0 choix d'oreillers.

Nous y avons séjourné avec mon fiancé pour une nuit, c'est un hôtel très agréable et très propre avec un personnel sympathique. Cependant, nous avons eu quelques problèmes qui font que nous ne retournerons pas dans cet hôtel et que nous ne le recommanderons pas :
1- Nous avons explicitement demandé un grand lit lors de la réservation mais le lit dans notre chambre n'était même pas un grand lit. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions changer de chambre, ils nous ont facturé un supplément de 80$
2- nous avons essayé de commander le room service mais personne ne nous a jamais répondu, nous avons essayé d'appeler dans les heures indiquées sur le site web qui étaient assez restrictives et nous avons appelé plusieurs fois
3- ils nous ont facturé des frais de séjour supplémentaires de 30$ ce qui était injustifié et n'était pas inclus dans le prix de la réservation
4- pour un hôtel 5 étoiles, il n'y avait pas de snack et d'alcool dans la chambre
5- les produits de toilette étaient de très mauvaise qualité pour un hôtel 5 étoiles

Peut-être que cet hôtel a déjà été un vrai 5 étoiles, mais c'était il y a bien longtemps.

Nous avons passé un très agréable séjour au Ripplecove. ||Les condos sont très spacieux et très bien équipés. ||On a beaucoup apprécié la cheminée et de pouvoir de se détendre dans le jacuzzi après nos journées au ski.||La patinoire éclairée aux lanternes sur le lac est magnifique.

service de haute qualité, j'y retournerai cet été pour découvrir les activité de plein air||||très bon hotel

Nous avons été souper le samedi 15 février pour la St-Valentin, le menu découverte de 7 services qui s'est avéré être un 9! Le tout étant excellent à l'exception de la pieuvre qui était un peu trop cuite, sa arrive. Nous avons fait affaire avec la sommelière qui nous a vraiment bien conseillés avec un vin dans notre budget. Le service a été super malgré le restaurant bondé. Nous avons été servi en temps et tous ont répondu à nos questions. La facture était raisonnable pour la qualité de la nourriture. Nous étions sur la véranda qui était bien chauffée et avions la vue sur le lac glacé et la patinoire de l'hôtel, c'était magnifique! Belle soirée! Nous y retournerons assurément cet été en bateau (il y a un quai) pour prendre une bouchée et un verre.

Site charmant. Personnel serviable et gentil, mais la cheminée à gaz dans la chambre ne fonctionnait pas. Pas de changement de draps ni de serviettes pendant notre séjour de trois nuits. On nous a dit que nous aurions dû mettre un panneau sur notre porte. Vraiment ? Est-ce une politique pour que les anglophones se sentent comme des citoyens de seconde zone ?

Magnifique!! Vue exceptionnelle, cadre fantastique, accueil chaleureux, nourriture extraordianaire, le bar wow mixologue adorable et compétent , spa genial tout tout tout juste wow!!!

Nous avons passé un excellent 24h au Ripplecove le 24 janvier 2024, c’est le premier restaurant haut de gamme où mon mari et moi avons mangé il y a de cela presque 35 ans! Il m’a fait la surprise pour mon anniversaire, et ce fut magique. Mon mari s’est fait masser, A-1. Après de longues hésitations, nous avons fait le tour de carriole offert par l’Hôtel (d’habitude nous ne sommes pas très friands de ce genre d’activités, qui sont souvent des attrapes-touristes qui abusent des animaux). Ici c’était tout le contraire, la magie était au rendez-vous et les deux magnifiques chevaux fringants avaient hâte d’aller trotter! Le service au souper était digne d’un grand restaurant, la nourriture était à l’avenant, très belles présentations. La chambre avec vue sur le lac était parfaite, grand lit Queen, sofa devant le foyer au gaz (qui réchauffait bien la pièce, quel bonheur!), douche moderne et produits de qualité. Nous avons beaucoup aimé le brunch du dimanche, et nous avons adoré faire un tour de Fatbike électrique (encore un truc que je ne pensais jamais essayer, un peu trop puriste, haha!).
Nos seuls bémols: le Spa extérieur, un seul des deux fonctionnait, et de la place pour maximum quatre personnes sinon on est vraiment dans la bulle de l’autre. Et le Latte du brunch, qui goûtait le café filtre auquel on a ajouté du lait. J’ai demandé une autre shot d’espresso qu’on m’a gentiment ajoutée, mais le goût est resté le même. Pas de gros bémols, on s’entend!
Nous sommes ravis de notre séjour, merci!

-Je recommande d'y aller en été pour profiter de la vue sur le lac et des activités extérieures comme le spa et la piscine. En hiver, il fait beaucoup trop froid pour profiter du spa, et le lac et la piscine sont gelés. ||-Les chambres sont agréables, mais n'ont rien d'incroyable. La cheminée les rend plus agréables. Cependant, les oreillers étaient beaucoup trop volumineux et rigides pour nous, et nous avons eu un bourdonnement presque toute la nuit sous notre chambre (chambre 31). ||-La nourriture est excellente (à quelques exceptions près, comme la saucisse maison), et le brunch du dimanche est délicieux. Je recommande vraiment d'y aller juste pour le brunch.