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Avis SUPER U Caen

Avis des membres sur SUPER U

3.1/5
48 avis
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Wolfgang K.
Wolfgang K.
Visité en juin 2025
Gut sortierter Supermarkt mit Tankstelle
Cam '.
Cam '.
Visité en juin 2025
À chaque fois que je viens y'a des fruits en train de moisir, quand c'est pas les framboises, c'est les fraises ...
Par contre super choix de vaisselles, j'adore les tasses qu'on peut y trouver.
Corine A.
Corine A.
Visité en juin 2025
Bonsoir, je suis venu chez vous le 5 juin, je suis tombé sur une dame charmante au rayon textile, je voulais une robe mais y avait plus ma taille elle a téléphoné à d’autres super U franchement elle a pris le temps, elle a laissé ce qu’elle était en train de faire Pour s’occuper de moi. Franchement c’est super des gens comme ça et merci encore à elle et à très bientôt dans votre magasin. Bonne soirée.
Isabelle R.
Isabelle R.
Visité en mai 2025
Inadmissible de ne pas pouvoir joindre cette enseigne par téléphone.
J' ai acheté une tropézienne au chocolat hier.
Nous constatons au moment de la manger 2 heures environ après l'achat que celle ci était encore congelée !
Où sont les règles d'hygiène puisque tout produit congelé doit être décongelé en chambre froide...
Je suis très mécontent de cet amateurisme.
Karima T.
Karima T.
Visité en mai 2025
Bonjour,
Je suis très déçue de ma venue de ce jour.
Je suis obligée de mettre une étoile mais à regret.
J’ai acheté une grande quantités de jetons pour le lavage de mon véhicule cependant lors du cycle lavage, aucune mousse n’est venue. J’ai lave mon véhicule à l’eau donc autant dire que j’ai mis mon argent à la poubelle.
Je suis scandalisée par ce manque de rigueur et de professionnalisme.
Je paie une prestation, j’attends un résultat.
Simon F.
Simon F.
Visité en mai 2025
Pas assez de caisse ouvert le samedi
Il faudrait améliorer le bio
Le rayon le fleurs est tres bien
did l.
did l.
Visité en mai 2025
8 caisses 3 caissières trop d'attente en caisse
Herve M.
Herve M.
Visité en avril 2025
Franchement de pire en pire prix non affiché même à la borne produit inconnu les fruits légumes ne ce garde ps bien
certaines caissières surtout à l'accueil ils faut qu'elle se brûle pour décrocher un bjr un sourire heureusement à mon passage en caisse ce jr je suis tomber sur une nouvelle caissière très aimable est souriante en espérant qu'elle ne chope pas la même maladie du ps de bjr est ps de sourire par la suite.
c'est pas un taf agréable après certains clients sont casse bonbons faut pas être désagréable avec le prochains client .
Miguel A.
Miguel A.
Visité en avril 2025
Très bien achalandé, de bons produits, avec une gamme Bio complète.
Play M.
Play M.
Visité en avril 2025
Certaine caissière ne sont pas aimable du tout. Les jeunes très souriante par contre.
AURORE
AURORE
Visité en avril 2025
L'accueil du magasin me dit que leur photomaton delivre des photos d'identité officielles avec QRcode, 8 euros pour rien.
KHALED E.
KHALED E.
Visité en avril 2025
Excellent. Magasin toujours propre agréable et lumineux.
Sophie V.
Sophie V.
Visité en avril 2025
Bien achalandé
Myriam O.
Myriam O.
Visité en mars 2025
I was in Super U to buy a mower which I found in their catalogue . Asked a lady for help , and she took me to the responsible lady .
The responsible told that for certain reason they didn't get the same mark and got Gardena which price is 44.55 euros . I asked several questions concerning Gardena mower , she explained technically all privileges of above mentioned mark , and she noticed that I was very happy to know about this brand so as a commercial ethic she told to me that she will sell to me Gardena mower after reducing 10 euros from its price to be same price of the offered one in their catalogue which was 34.55 Euros . So she sold to me the better brand for the same price . I found this ethics commercially was very high quality , I was very happy to buy it immediately. Thank you Super U Beaulieu - Caen . I will come to you again an again .
Benoit F.
Benoit F.
Visité en mars 2025
Magasin super convivial et propre, attention à mettre davantage en valeur le point presse, je n'ai pas trouvé mon hebdomadaire, dommage. Surtout quand il n'existe plus de maison de presse à vous de trouver la mise en place idéale, mais bon dans une région de ploucs ce n'est peut être pas votre priorité !!!
patrick l.
patrick l.
Visité en mars 2025
Magasin propre et accueillant
philippe h.
philippe h.
Visité en février 2025
Magasin agréable
Marie-Christine B.
Marie-Christine B.
Visité en février 2025
Très beau et grand magasin bien propre.
De beaux meubles, joliment mis en situation.
Personnel poli et souriant.
Une petite remarque cependant, la signalétique pour trouver les toilettes n' est pas évidente.
Je recommande ce magasin.
Manon C.
Manon C.
Visité en février 2025
2e commande au Drive après avoir eu du mal à commander et avoir mis a jour mon dossier au magasin. La 1ere commande il y a 2 semaines, je tombe sur un jeune très gentil et qui me passe ma carte de fidélité (qui n'est pas passé en ligne).
Aujourd'hui 2e commande, on m'envoie à moitié paître quand je parle de ma carte de fidélité qui n'est toujours pas passée alors que j'explique avoir pris des produits avec des promotions cumulées sur la carte U... et en rentrant je m'aperçois que j'ai été trop prélevé en ligne et que je n'ai pas été remboursé de la différence ! (Peut être un remboursement depuis la plate-forme mais j'y crois moyen)

J'essaye d'appeler le magasin (service compta, drive et accueil), en vain, à croire qu'ils aiment laisser sonner dans le vide !

C'est dommage vous auriez pu gagner une fidèle cliente, mais vu le manque de professionnalisme, je vais sûrement repartir au Leclerc...
Bernard B.
Bernard B.
Visité en janvier 2025
Très bien et pas trop loin de chez moi
Dubois S.
Dubois S.
Visité en janvier 2025
Cela fait plusieurs fois que je passe à la caisse d'une jeune caissière(Mo) très souriante,et vraiment aimable .C'est un plaisir de la voir et d'échanger 2 ou 3 mots en rangeant mes courses.
Valérie
Valérie
Visité en janvier 2025
Magasin sale, personnel désagréable, beaucoup de périmés.
mimifred d.
mimifred d.
Visité en janvier 2025
Magnifique c'est génial
André P.
André P.
Visité en janvier 2025
Fidèle client depuis plusieurs années et connaissant pas mal de monde ayant travaillé dans cette entreprise, beaucoup de choses me sont revenues aux oreilles qui font que je n'y met plus les pieds. Je me dois de vous alerter.

Je ne vais pas y aller par quatre chemins, n'allez pas donner votre argent au gérants de cette entreprise familiale. Ils maltraitent psychologiquement les employés, les rabaissent, entretiennent des propos racistes et discriminatoires surtout "le père" d'après tout ce qui m'est revenu aux oreilles.

Quand c'est un individu qui en parle on réfléchi mais quand c'est un dizaine on se pose des questions. C'est intolérable, comment peut on laisser faire cela ? Pas de syndicats dans ce genre d'enseigne j'imagine ?

Cette ambiance se ressent dans le magasin lorsqu'on voit la qualité d'accueil des employés, l'amabilité et la tête qu'ils font, ça ne respire pas la joie d'être là mais on comprends mieux lorsqu'on entend ce qu'il se passe en "coulisses".

De plus c'est sale, on y retrouve beaucoup de périmés.

En 2024-2025 on ne devrait plus entendre tout ce que j'ai entendu et encore moins laisser perdurer ça.

Messieurs, Mesdames, l'argent ne vous donne pas le droit sur tout, il y a des lois dans le travail et des comportements à tenir quand on "gère" des personnes.

Vous avez perdu un client, je n'encourage pas ces comportements et cet abus de pouvoir.
Moncef C.
Moncef C.
Visité en janvier 2025
Superbe cave à vins dont le choix éclectique tend au respect d'une multitude de goûts.
Pour le plaisir des amateurs, certains vins difficiles à trouver, trouvent bonne place dans les casiers.
Belle découverte.
Alexiane P.
Alexiane P.
Visité en mai 2024
Faites très attention aux DLC, je n’y avait jamais autant prêté attention jusqu’à ce que j’achète des apéricubes périmés depuis 3 semaines achetés la veille, depuis en regardant je trouve des brioches périmées de 3 jours, des œufs périmés le lendemain (sans réduction)… on trouve souvent des produits dlc du jour même sans réduction ou juste à -30%… peut être proposer une plus grosse remise pour limiter les pertes, et proposer les -30% 2-3 jours avant comme les autres enseignes ?
Viviane
Viviane
Visité en mai 2024
Magasin a taille humaine pour des courses rapides
Corinne M.
Corinne M.
Visité en avril 2024
Attention monsieur le boucher ...pas très hygiénique de se moucher ds son tablier rouge tout en discutant avec son collègue.... dommage de s'oublier par ce genre de comportement .. cela génère des avis délétères auprès d'une clientèle qui pensait que la boucherie était irréprochable et de qualité au super u de Beaulieu ????
Ag C.
Ag C.
Visité en avril 2024
Magasin pénible et mal organisé. 10h du matin. Fait divers : Je suis venu pour acheter en urgence, une souris. L'article est affiché à 14 euros. .. Quand j'arrive à la caisse, je tombe sur une caissière, qui manifestement apprend le métier, ça traîne.... La queue s'allonge encore quand une dame étrangère s'embrouille avec ses moyens de paiments, une carte, celle là , non pas celle là , portable, liquide et encore carte (une autre), tout y passe, ça dure 10 minutes. Personne ne sait conseiller. ... Pas de chef... Quand mon tour arrive, mon article sort à 30 euros ! Je m'apprête à refuser quand j'entends un boom ! La dame âgée, juste derrière moi est tombée, pour avoir attendu si longtemps sur ses jambes... On demande de l'aide pour la dame, et pendant ce temps, la caissière insiste : " vous prenez votre article, hein ? moi, je ne peux pas annuler ! ", "Mais, non, mais non, je ne paie pas un truc, 30 euros, quand il est affiché à 15 euros ! ". Finalement, je l'abandonne avec sa caisse et sa souris, je vais à l'accueil pour me renseigner . Mais, à l'accueil, on vend aussi des lotos, on distribue des colis Mondial, on fait signer des réceptions, 10 choses à la fois ... Nouvelle longue attente, debout (je suis handicapé) ... on appelle ça une gabégie, tout le monde court, personne n'est à son poste, il n'y a pas assez de caisses ouvertes... La dame âgée est restée couchée au milieu de l'allée pendant dix minutes sans aide...Ouffff !
Nadia V.
Nadia V.
Visité en avril 2024
Rien à dire très bien , et quand il y a des petites erreurs elles sont vite réglées la fois suivante

SUPER U

Ouvert - Ferme à 12h45

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