HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE * * * *
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Hôtel avec piscine et restaurant proposant des bons petits plats et des petits déjeuners le matin.
Cet hôtel aurait clairement besoin d'un petit coup de frais. Sa décoration et son mobilier semblent être restés figés dans les années 1980, et certains éléments des salles de bain comme les joints ont été clairement jaunis par le temps. Des tâches, ça et là, parcourent également les couloirs. Cependant, le personnel, chaleureux et dévoué, les bons petits plats servis au restaurant, et les petits déjeuners du matin, rattrapent ces différents inconvénients. Certains y trouveront leur compte, pour le peu qu'ils tombent dans la bonne chambre, qui aura un peu moins souffert que les autres, et que le thermomètre à l'extérieur s'emballe, afin de profiter de la piscine, agréable certes, mais non chauffée.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
The room was very clean and the staff very professional.
L'alarme incendie s'est déclenché le premier soir dans une des chambres au rdc. Nous sommes sortis de hotel calmement. Aucune réaction, ni d'explications du personnel pendant et après l'alarme.
Nous avons voulu dîner sur place le 2ième soir.
Pour la réservation, l'accueil nous a renvoyé au personnel du restaurant qui était entrain de dîner.
Lors du dîner, il n'y avait pas de menthe dans les 2 mojito passion que nous avons pris, nous n'avons pas voulu faire de réclamation.
Dans une des 2 salades César, il n'y avait que du blanc dans l'oeuf poché. Nous avons expliqué au serveur le problème et demandé s'il était possible d'avoir un autre oeuf poché. Ce dernier n'est jamais arrivé. Par contre, il était bien facturé. Nous avons du nous expliquer avec le responsable du restaurant au moment de payer l'addition. Il attendait que nous le sollicitions et que nous nous expliquions pour traiter le problème. Pas d'excuse de leur part.
Nous vous laissons apprécier le niveau de service que nous avons eu durant notre séjour.
La facture par contre est bien présente :
- 827,6€ pour 2 chambres (1 double et 1 avec 2 lits simples), 2 nuits et 8 petits déjeuner
- 134,70€ pour un dîner à 4.
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Questions fréquentes :
Merci pour ce bel accueil