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Soumaya S.
Visité en janvier 2024
j'ai trouve 2 arenier pdt mon sejour ce qui etait derangant apart cela c'etait parfait
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damien a.
Visité en janvier 2024
Très bon hôtel et accueillant
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Estelle
Visité en janvier 2024
À fuir !!!! La salle de bain est remplie de moisissures de morceaux de carrelage cassé et de troue dans des parties du mur. Le balcon est près à s'écrouler et ne parlons même pas des WC
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Mayka R.
Visité en janvier 2024
Mauvaise expérience après la réservation. Il n'y a pas eu de réponse de la part de l'hôtel en termes d'instructions sur la façon d'entrer et la clé pour ouvrir le coffre-fort où se trouvaient les clés
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Jean-Luc
Visité en janvier 2024
Accueil Chaleureux par le personnel
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APPART'CITY CAENResponsable
28/01/2024 à 16:30
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel-appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Annabelle M.
Visité en janvier 2024
Agréable, bel appartement, propre, accueil chaleureux , rapport qualité prix correct.
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APPART'CITY CAENResponsable
28/01/2024 à 16:30
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons en considération vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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Patrice P.
Visité en janvier 2024
Un studio m’a etE ATTRIBUÉ,SEUL BEMOL PARKING SOUVENT PLEIN SINON UNE EQUIPE SYMPATHIQUE VOUS ATTEND ????????
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Lamine O.
Visité en janvier 2024
L'hôtel me parait correct en terme de rapport qualité prix. Cette fois-ci l'escalier était en panne pendant mes 3 jours de séjour. J'étais au au 4ème étage en étant également malade. Je m'interroge sur le motif de laisser persister la panne de l'ascenseur pendant au moins 3 jours.
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APPART'CITY CAENResponsable
02/01/2024 à 16:33
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En ce qui concerne la panne de l'ascenseur, en effet ce fut un problème technique qui a nécessité 3 jours d'intervention. Le technicien de l'ascenseur est venu le soir même mais la panne était conséquente. En temps normal, s'il y a une panne, elle est réparée dans les plus brefs délais. Cependant lors de votre séjour, la panne a nécessité un peu plus de temps de réparation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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elodie m.
Visité en janvier 2024
Vraiment parfait ????
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APPART'CITY CAENResponsable
02/01/2024 à 16:33
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre apparthôtel. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Nassim S.
Visité en janvier 2024
Chambre insalubre le matela étais plein de poile et une odeur dégoût envahi la chambre constamment. J’ai réserver 2 jours j’ai quitter les lieux le lendemain même après avoir étais rembourser. A fuir!!!!!!
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APPART'CITY CAENResponsable
02/01/2024 à 16:33
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ces désagréments. Ce que vous nous décrivez est quelque chose de très inhabituel dans notre établissement. Toute l'équipe s'excuse donc pour la gêne occasionnée et s'engage à tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée à vous.
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roger
Visité en décembre 2023
non tout a ete bien personnel agreable je reviendrai
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APPART'CITY CAENResponsable
02/01/2024 à 16:33
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre apparthôtel. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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association s.
Visité en décembre 2023
Appart correct. Petit Petit-déjeuner très bien. Petit bemol: des cafards dans la baignoire. Sinon, bon rapport qualité / prix.
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APPART'CITY CAENResponsable
02/01/2024 à 16:33
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons en considération vos remarques. Sachez néanmoins que l'insecte que vous avez aperçu n'est pas un cafard mais une blatte de jardin. Elles sont similaires mais contrairement aux cafard, elles ne sont pas gage de saleté; elles rentrent dans les habitations pour s'abriter des température fraiches. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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Caroline D.
Visité en décembre 2023
C'est la première fois que je testais le concept d'appart-hotel. C'est plutôt sympa, en revanche il faisait très froid dans l'appartement (il n'y avait pas de chauffage) et c'est dommage qu'il n'y ait pas de télé dans la chambre, sachant que d'après les photos il y a certains appartements où c'est le cas.
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APPART'CITY CAENResponsable
18/12/2023 à 08:39
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons en considération vos remarques. Sachez que les radiateurs sont réglables et que chaque client peut adapter la chaleur à la température qu'il souhaite. En ce qui concerne les télévisions, les seuls appartements qui ont une télé face au lit sont les studios. Dans les T2 et les T3 les télévisions sont dans le séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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Martina F.
Visité en décembre 2023
Estiven aloxada un mes. O persoal foi en todo momento moi amable e a habitación estaba moi limpa cando cheguei. En estancia longas pasan a limpar una vez por semana, previo aviso en recepción. Ils changent également les draps et les serviettes. L'emplacement est pratique si vous avez besoin de vous déplacer dans la zone du campus. As cañerías do baño desprendían un cheiro que no era agradable (sobre todo a primeira semana), pero co tempo pasouse. Le petit déjeuner, je ne pense pas qu'il en vaille la peine, car il ne coûte que 10€ et il n'y a pas beaucoup de variété. Le service de blanchisserie consiste en une machine à laver de 10kg (5'5€/lavage) et un sèche-linge (il était cassé).
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Astrid M.
Visité en décembre 2023
Le personnel est tres reactifs et courtois je recommande a 100%
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APPART'CITY CAENResponsable
11/12/2023 à 16:30
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel-appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Muriel C.
Visité en novembre 2023
l'odeur de remontée d'égouts dans la salle de bain qui envahi toute la chambre , comment vous dire ... il n'y a pas de mots tellement l'odeur est insupportable et forte. je suis descendue a l'accueil pour demander un changement de chambre mais plus personne .... 1 serviette de toillette complètement trempée ?
non seulement je ne reviendrais pas mais je demande un dédommagement
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APPART'CITY CAENResponsable
11/12/2023 à 16:34
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons en considération vos remarques. Pour vos prochains séjour, en cas de soucis, n'hésitez pas à venir nous voir en réception. Nous tenterons e résoudre au mieux votre problématique, et nous pourrons vous faire un geste commercial en constatant les faits. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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Sylvia T.
Visité en novembre 2023
WC pas propres et lavabo bouché dans salle D'eau
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APPART'CITY CAENResponsable
11/12/2023 à 16:34
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons en considération vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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jean c.
Visité en novembre 2023
Drole d'idee de mettre les wc coté chambre, la personne dormant sur le canape devant traverser la chambre pour aller aux toilettes- vaisselle réduite au strict minimum- pas de couteau à pain- pas de couteau a viande- pas de mugs ( prendre un the dans un bol c est moyen) pas de saladier ( on a éte en acheter un ) pas de petite casserole- pas de couteau à huitre ( la prochaine fois je viendrais équipée ) personnel à l arrivee peu souriants et ayant l'air de ne pas connaitre l'établissement.
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APPART'CITY CAENResponsable
11/12/2023 à 16:34
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons en considération vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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Ariane B.
Visité en novembre 2023
TRès décue par le rapport qualité prix globaL/ ARrivée de nuit je n'avais pas vu le SMS avec le code précis, j'en avais eu un autre par mail et j'ai failli ne pas récuperer les clés de la chambre, la prochaine fois je choisirai de payer plus cher pour aller ailleurs
le hall manque de standing et de chaleur, tout donne envie de fuir, le point positif était le parking. a 21 heures, rien à grignoter on est allé à pied au MacDo....un coup de bol, il ne pleuvait pas
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APPART'CITY CAENResponsable
09/11/2023 à 10:30
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous excusons pour ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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sandrine e.
Visité en novembre 2023
Appartement = odeurs de remontees d'egout desagréables
ascenceur = sol non nettoyé : grain de raision écrasé au sol, present les 2 jours de notre sejour
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APPART'CITY CAENResponsable
09/11/2023 à 10:30
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons en considération vos remarques et nous vous présentons nos excuses pour ce dérangement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre appart hôtel. Belle journée à vous.
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Jc C.
Visité en novembre 2023
Parfait pour une nuit, pas excessif niveau tarif. Nous avons prix avec petit déjeuner. Parking à proximité et à 10mn à peine du centre ville.
Effectivement, une odeur dans l'ascenseur mais chambre correct, le strict minimum dans chaque pièce.
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APPART'CITY CAENResponsable
06/11/2023 à 16:32
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel-appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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Alyson b.
Visité en novembre 2023
Excellente, grande chambre avec une bonne table et 2 chaises. Lit très confortable, on a dormi comme des bûches.
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Michele C.
Visité en novembre 2023
Un grand merci pour votre accueil.
Nous reviendrons.
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APPART'CITY CAENResponsable
06/11/2023 à 16:33
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel-appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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jojonat2000
Visité en novembre 2023
J'ai logé la nuit passée sur place.
L'hôtel est très bien situé.
Les chambres sont très grandes avec un coin cuisine c'est un gros plus.
Très bon rapport qualité prix.
J'ai été très bien accueilli par la réceptionniste qui était très gentille.
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APPART'CITY CAENResponsable
06/11/2023 à 16:32
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel-appartement. Nous vous souhaitons une bonne journée.
non seulement je ne reviendrais pas mais je demande un dédommagement
le hall manque de standing et de chaleur, tout donne envie de fuir, le point positif était le parking. a 21 heures, rien à grignoter on est allé à pied au MacDo....un coup de bol, il ne pleuvait pas
ascenceur = sol non nettoyé : grain de raision écrasé au sol, present les 2 jours de notre sejour
Effectivement, une odeur dans l'ascenseur mais chambre correct, le strict minimum dans chaque pièce.
Nous reviendrons.
L'hôtel est très bien situé.
Les chambres sont très grandes avec un coin cuisine c'est un gros plus.
Très bon rapport qualité prix.
J'ai été très bien accueilli par la réceptionniste qui était très gentille.