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Avis KEEP COOL Strasbourg
Avis des membres sur KEEP COOL
3.9/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
KEEP COOL
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Les meilleurs à Strasbourg et autour
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Personnel qui passe son temps à attendre oisivement à l’accueil si aucun client a coacher mais ne penserait jamais à s’occuper d’entretenir la salle d’aucune manière , pas de tv sur les machines alors qu’on veut faire du cardio pendant 1h (pb de connexion constants qui pourraient être réparés mais personne motivé à le faire il semble), aucun entretien régulier des machines, certaines grincent et couics c’est insupportable et ne donne envie à personne d’en faire (trop gênant même de déranger tous ceux autour),il fait en général beaucoup trop froid, trop de ventilation aussi c’est n’importe quoi: vous êtes sur une machine à transpirer, l’air est froid dans la salle et d’un coup vous avez une énorme souffleuse qui vous balance de l’air glacé dessus! Je suis déjà tombée malade cet hiver à cause de ça; le souci aussi sont les vieilles machines et même certaines qui ne servent à rien, ne sont jamais utilisées et prennent toute la place au niveau du bas, les vestiaires puent c’est une horreur (pets? caca? Un peu de tout selon le jour! Au p’tit bonheur la chance comme on dit!), souvent pas de papier pour nettoyer les machines donc on finit par ne plus le faire, et les bouteilles de spray lavant sont toujours vides ou ne fonctionnent pas. J’ai hâte de partir au nouveau Basic lorsqu’il ouvrira mais je ne compte pas rester encore lgt ici, cette salle est une des pires si ce n’est la pire de Strasbourg et je les ai toutes faites!
5 années de fréquentation de cette salle bien située m’auront permis de dire que :
- la salle est propre et divisée en plusieurs espaces idéaux pour tout exercice
- les coachs sont au petit soin et souriant , disponible par mail, téléphone et même via les réseaux
- le matériel fonctionne et les cabines individuelles pour se changer ou se doucher sont toujours clean.
De plus en plus de machines ne sont pas entretenues, voir hors d'usage, jusqu'à même être supprimées pour ne pas être remplacées. Quand j'ai demandé où était passée la balance, la manager m'a répondu que ça ne coutait que 30€ et que je pouvais m'en procurer facilement et que la balance était remplacée par du coaching en ligne...sauf que je paie un abonnement pour avoir ce service...
Un gros point noir est le manque de connexion au sous sol, quand on fait une séance d'une heure ou plus, on aimerait pouvoir écouter sa musique sur Spotify sans que ça coupe tout le temps (un répéteur wifi ça ne coute pas cher et c'est facilement installé).
L'autre point noir sur l'hygiène, je sais que l'odeur n'est la faute de personne en sous sol, mais mettre de nouveaux désodorisants ça ne coute pas si cher non plus. Il faudrait penser à changer la plupart des pulvérisateurs aussi.
Je vais quand même donner un gros point positif pour Brandon qui est toujours souriant, de bon conseils, et qui arrive toujours à te motiver.
Les coachs sont très sympas, un petit dédicace à Bryan qui est super serviable.