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Avis IL PINOCCHIO Strasbourg

Avis des membres sur IL PINOCCHIO

2.8/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Daniele S.

Visité en juillet 2025

Very nice place in front of Strasbourg’s Cathedral and a very good icecream!
❤️

hafez c.

Visité en juillet 2025

Poor and rude service

Jasmina_ S.

Visité en juillet 2025

The restaurant provides a poor service.

Michael G.

Visité en juillet 2025

Le restaurant vient d'expulser mes parents âgés de leurs tables parce que nous avons acheté des glaces sur place au lieu de les attendre à table. Le panneau indiquait que les cornets étaient interdits au restaurant, c'est pourquoi nous avons eu droit à des coupes. Ils ont été très désagréables à ce sujet. C'était pendant les températures estivales record, et il y avait plein de tables vides. En fait, nous étions sur le point d'acheter des boissons ! Notre hôtel est juste à côté, mais visiblement, ils nous ont perdus à jamais !

Évitez ce restaurant, c'est sale et extrêmement impoli. Allez plutôt chez Amorino, au coin de la rue, ils sont très sympas !

Karima H.

Visité en juin 2025

Catastrophique, service déplorable et accueil très froid. Au moment où nous mangions nos glaces la serveuse nous a demandé de nous lever et de changer de place. Une autre fois nous avions attendu plusieurs minutes et les serveurs ne sont pas venus prendre notre commande. Pourtant la terrasse était vide ! Je ne recommande pas cet endroit.

Aymeric B.

Visité en juin 2025

Établissement à éviter, le personnel a dégager une personne en fauteuil roulant prétextant une gêne de passage sur le côté de la terrasse hors cette personne en situation de handicap ne gênait aucunement le passage en bordure de l'établissement, très décevant comme attitude... par solidarité envers cette personne ma belle-mère ainsi que ma femme et moi avons décidé de partir de suite... honteux en 2025 !!!!!

élody m.

Visité en juin 2025

Un cauchemar.. Nous avons été débité 2 fois, alors que la serveuse nous a certifié que le 1er paiement avait été annulé sans nous remettre le ticket annulation.
Nous avons dû revenir avec mes 2 enfants en bas âge en montrant les justificatifs.. L'employé s'est alors rapproché de la patronne qui lui a" dit rend leur argent, avec ces gens là... "Et sans même s'adresser à nous!! Pas un seul regard.
Non seulement aucune excuse par rapport à leur erreur mais en plus un comportement irrespectueux où on nous fait passer pour des menteurs et des voleurs., même avec justificatifs!! Une honte pour cette patronne..

Markov D.

Visité en juin 2025

I got diarrhoea and food poisoningfrom gelato, when I called there they replied aggressively, staff is rude.

fabien p.

Visité en mai 2025

INFÂME, le café est imbuvable, il y a des cristaux dans la glace, c'est sale, on leur demande une fiche repas, les serveuses nous ont envoyé balader en disant qu'il ne connaissait pas qu'il savait pas ce que c'était. Bref, on déconseille vivement.

Fahrie S.

Visité en avril 2025

Der Service war äusserst enttäuschend. Wir haben das Frühstück ohne Besteck erhalten, und die bestellten Kaffees wurden uns überhaupt nicht gebracht. Zudem war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich.

Polina K.

Visité en octobre 2024

Расположение отличное, но внутри очень непривлекательно, обслуживающий персонал грубы и надменный. Возвращаться не хочется совсем.

ASMA g.

Visité en octobre 2024

The view is all that matters???? coffee and ice cream were not good

Jean-Charles R.

Visité en octobre 2024

Parti avec une amie venue en visite à Strasbourg, nous voulions avec la grande chaleur, nous rafraîchir. La serveuse est mal aimable au pas possible, j'ai demandé une glace "Haway' il y avait des fruits, glacé pour le morceau de pastèque, le Kiwi, l'abricot, le brugnon, l'ananas avec la peau. Kiwi coupé en tranche avec la peau et l'étiquette du commerce ...l'ananas victoria ayant perdu tout son goût dans les congélos, j'ai commandé un carafe d'eau j'ai eu un petit verre d'eau, mon amie a commandé un chocolat viennois au goût passable, et un diabolo fraise qui avait un goût de grenadine, et qu'il lui a fallu réclamé fois Au moment de régler je donne des espèces et 2 tickets resto, d'un air dédaigneux, "on prend pas ça chez nous" comme si je lui donnais de la merde ou de l'argent volé. Là je la recadre en lui disant " ça ce sont des tickets resto et représentent de l'argent. Plus jamais au grand jamais j'y retournerai et je le fais savoir...

Vincela

Visité en octobre 2024

Serveur légèrement autiste, il m'a mis 10 sucres pour un café

liliane s.

Visité en août 2024

Serveur sympa
Glaces trop sucrées et trop chères

V R.

Visité en août 2024

Para estar al lado de la catedral no son tan tan caros.

T T.

Visité en août 2024

L'emplacement est très bon.

Erik W.

Visité en août 2024

Sämsta service

Flavie M.

Visité en août 2024

Le produit en lui mm est bon mais service et amabilité de la serveuse à revoir…leur apprendre à dire bonjour déjà serait pas mal

Nicholas M.

Visité en juillet 2024

Gelato pessimo, abbiamo anche chiesto dell'acqua due volte, non ci è mai stata portata, sconsigliato

john b.

Visité en juillet 2024

That’s a cappuccino???

Lilly.Plr_

Visité en juillet 2024

Endroit dogfriendly, le serveur ayant vu le chien s’est directement présenté avec une gamelle d’eau. Les glaces étaient très bonnes et servie généreusement. Et comble le chien a même eu le droit à sa gaufrette avec de la chantilly ! Nous avons passé un beau moment en face de la cathédrale illuminée ! Je reviendrais avec plaisir et encore merci au serveur pour le chien !

Josée A.

Visité en juin 2024

Excellent emplacement devant la cathédrale. Vincent est un serveur au top! Très attentionné, souriant et à l’écoute ????. Nous avons adoré ! Les québécoises ????♥️ France et Josée

James W.

Visité en juin 2024

Pleasant place with range of ice creams, drinks. Service with a smile and great views of the cathedral.

Hasibe S.

Visité en juin 2024

Honteux… emplacement magique mais restaurant à fuir! Nous avons pris une coupe exotique avec un morceau d’ananas pourri accompagné d’un fil déposé dessus. Nous le faisons remarquer aux serveurs, très embarrassés, ou peut-être pas envie d’admettre ?.. nous rient au nez, manque de professionnel+++… un geste à été fait après être venu vérifier « ah oui effectivement c’est pourri ». Fallait peut-être commencer par ça c’est à dire venir vérifier avant de juger

Julie C.

Visité en juin 2024

Very kind staff. Made special arrangements for us. Food was qualitative.

grég T.

Visité en avril 2024

Emplacement parfait, Petit déjeuner bien fourni avec un prix raisonnable sous la cathédrale, serveur très sympa.

888helico

Visité en octobre 2023

Pourquoi le serveur et la serveuse font la tête.. pourtant l emplacement est parfait..
En même temps c est un café qui profite justement de l emplacement pour ne faire aucun effort. Le nom du café/glacier n est même pas affiché.. justement pour qu on ne sache pas que c est là que le service est a éviter

Joachim B.

Visité en septembre 2023

Même pas pu tester ignorer par le service dommage heureusement maman etait la pour nous combler par sa présence somptueuse.

Khanh T.

Visité en septembre 2023

Le cône de crème glacée est juste très bon, mais le service est horrible, et la vendeuse est super impolie. Je n'y retournerai pas. Il y a de bien meilleurs magasins de glaces dans les environs.