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Avis BIG FERNAND Strasbourg

Avis des membres sur BIG FERNAND

4.2/5
88 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jean-Luc M.
Jean-Luc M.
Visité en juin 2025
Quelle horreur. Tout est gras, pas nettoyé, l’huile de friture n’a pas été changée depuis je ne sais combien de temps ce qui fait que les frites sont noires. Le lard fumé est complètement brûlé. À éviter absolument si vous souhaitez rester en santé.
Dorijan L.
Dorijan L.
Visité en juin 2025
Le victor c de la frappe, a tester
Alexis S.
Alexis S.
Visité en juin 2025
Un vrai régal ! Big Fernand Strasbourg propose des hamburgés de qualité exceptionnelle, avec des produits frais et des recettes originales qui sortent de l’ordinaire. Le pain est moelleux, la viande parfaitement cuite, et les fromages... un pur bonheur ! L’accueil est chaleureux et le service rapide, même en période de forte affluence. On sent la passion derrière chaque plat. Une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de bon burger à la française ! ????????????
Maurice (.
Maurice (.
Visité en juin 2025
Ça fait toujours plaisir de manger chez big Fernand encore + avec un service aussi exceptionnel que celui de Kalina merci énormément
Martyna S.
Martyna S.
Visité en juin 2025
Bardzo dobre i miła obsługa ????????????
Patryk B.
Patryk B.
Visité en juin 2025
Bardzo miła obsługa :) smaczne dania :)
Chloé R.
Chloé R.
Visité en juin 2025
top :)
Yolène C.
Yolène C.
Visité en juin 2025
Un petit restau que j'affectionne particulièrement. Un bon burger a la française, des frites bien grillées et des sauces maison ! ????
Clara K.
Clara K.
Visité en juin 2025
super
Flb I.
Flb I.
Visité en juin 2025
Sol glissant tellement il est sale. sanitaires sales . Tables sales. Le tout à 12h10 !
Frites brûlées. Des buns trop épais pour masquer le manque de garniture.
2 étudiantes débordées par 3 commandes et 2 personnes en salle.....bref à éviter
! Décevant big fernand
Bastien
Bastien
Visité en mai 2025
L’emplacement du restaurant est très accessible j’ai pu trouver une place de parking facilement, les cuisiniers sont très gentil et répondent au attentes. La cuisson est respecté et le Burger est très savoureux. 2025 c’est mon année !
Fanny
Fanny
Visité en mai 2025
Serveuse très blasée donc accueil à revoir mais le repas est très bon
Sara H.
Sara H.
Visité en mai 2025
Très déçus...
On est des clients pour les burgers via ubereats.

Souvent cher, mais c'est le prix de "la marque", donc ok.

On commande à emporter ce soir, une promo s'affiche : " 3 tenders achetés, et 3 offerts " pour 7€.

Regardez ce qu'on a reçu ????????

Bref, pas de chance cette fois-ci ????‍????
Anaé E.
Anaé E.
Visité en mai 2025
génial à chaque fois !!!
Garance S.
Garance S.
Visité en mai 2025
Top !
Pabloow
Pabloow
Visité en mai 2025
C'est bon....
mais les commandes sont toujours incomplètes !
Manque toujours glace ou sauce (voir même frites pas cuites)
Faites un effort surtout pour des menus à 20balles

Édit : 2 ans après je m'obstine toujours a commandé chez eux avec des commande à chaques fois incomplète...
Elodie D.
Elodie D.
Visité en mai 2025
Commandé via Deliveroo, un vrai régal !
Fanny O.
Fanny O.
Visité en mai 2025
Très bonne expérience, très bon burger, et surtout personnel, adorable, efficace et souriant. Vraiment très agréable.
helen b.
helen b.
Visité en mai 2025
Bon rapport qualité/prix.
Personnel sympathique.
Louise F.
Louise F.
Visité en mai 2025
trop bon
Mari_2212
Visité en mars 2025
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
smash charbon et frite à l'huile
Bonjour,
Hier le 20/03/2025, je commande à emporté 1 menu smash burger. Avec frite et boisson.

Je suis totalement déçu,

Frite dans son bain d'huile brulé
Steak du burger, plus que brulé, dur comme du béton et noir charbon avec goût charbon.

D'accord c'est un smash, mais c'est totalement aberrant de vendre ce genre de produits....

Des tenders sans croustillant, mais bon....

Prix pour offrir à la poubelle un repas digne 29.50€

Ah et aussi, petite chose, oublier les frites demandé avec les tenders, c'est le pompon

veuillez regarder la photo merci
Alper D.
Alper D.
Visité en février 2024
Les hamburgers sont incroyables. Je n'ai jamais mangé un tel hamburger auparavant. Les portions sont grandes, toutes les sauces sont faites maison. Le personnel est gentil et serviable. Le seul problème est que le chauffage était cassé. Mais dans l'ensemble, l'expérience est excellente.
Pierre G.
Pierre G.
Visité en février 2024
Délicieux, je recommande
BIG FERNAND
BIG FERNAND Responsable
02/02/2024 à 09:00
Bonjour Pierre,
un big merci pour cet excellent retour! Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes régalés.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Big Fernand????
Titou S.
Titou S.
Visité en février 2024
Des hamburgers très bons et garnis, accompagnés de très bonne frites au paprika, un bon restaurant recommandé.
BIG FERNAND
BIG FERNAND Responsable
02/02/2024 à 08:48
Bonjour,
un big merci pour votre excellent retour ! Notre équipe est ravie de savoir que nos hamburgés, en particulier le Bartholomé, et nos fernandines vous plaise.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Big Fernand????
Aurélien P.
Aurélien P.
Visité en janvier 2024
Hamburgé Arsène vraiment très bon
BIG FERNAND
BIG FERNAND Responsable
29/01/2024 à 12:16
Bonjour Aurélien,
un big merci pour votre retour ! Nos fernands sont ravis de savoir que notre hamburgé local, L'Arsène, vous a plu.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre atelier,
L'équipe Big Fernand????
elsa w.
elsa w.
Visité en janvier 2024
Très bon burgers ! Toujours au top
BIG FERNAND
BIG FERNAND Responsable
29/01/2024 à 11:56
Bonjour Elsa,
un big merci pour ce si gentil retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes régalés.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre atelier,
L'équipe Big Fernand????
leanne b.
leanne b.
Visité en janvier 2024
Très bon et rassasiant
BIG FERNAND
BIG FERNAND Responsable
29/01/2024 à 11:44
Bonjour Leanne,
un big merci pour vos 5 étoiles! Nos fernands sont ravis de savoir que votre hamburgé était à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre atelier,
L'équipe Big Fernand????
Juergen A.
Juergen A.
Visité en janvier 2024
Délicieux, burgers intéressants, fraîchement préparés, délicieuses frites de patates douces. Personnel agréable. Déduction uniquement pour la zone de sièges fraîche sans coussins sur les bancs durs
Maryline s.
Maryline s.
Visité en janvier 2024
Très bon burgers, on s'est régalé ! Seul "hic", le chauffage en panne, il faisait un peu froid pour profiter pleinement du moment. Belle découverte en tous cas, nous reviendrons !
BIG FERNAND
BIG FERNAND Responsable
29/01/2024 à 11:09
Bonjour Maryline,
un big merci pour ces 5 étoiles! Nos fernands sont ravis de savoir que vous vous êtes régalés. Nous sommes tout de même navrés de savoir que le chauffage n'était pas suffisant et nous ferons notre possible pour que cela ne se reproduise plus.

Nous avons hâte de vous revoir,
L'équipe Big Fernand????
Stéphane C.
Stéphane C.
Visité en janvier 2024
Personnel sympathique. Hamburger correct mais à part quelques frites entières sur le dessus je n'avais que des miettes de frites. Pour le prix je m'attendais à mieux.
BIG FERNAND
BIG FERNAND Responsable
29/01/2024 à 11:03
Bonjour Stéphane,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour! Ravi de savoir que notre personnel et votre hamburgé vous a plu.
En revanche, nous sommes vraiment désolés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous croire que cet incident ne représente pas la véritable qualité de nos services. Nous redoublerons de vigileance pour les frites afin que cela ne se reproduise plus.
Concernant le prix, il est justifié par la qualité et la fraicheur de nos produits.

En espérant tout de même vous revoir,
L'équipe Big Fernand????

BIG FERNAND

Fermé - Ouvre à 12h00

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Carte de l'emplacement de l'établissement
4, rue du Parchemin, 67000Strasbourg, France Voir sur la carte
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Horaires d'ouverture

Lundi
12:00 - 22:30
Mardi
12:00 - 22:30
Mercredi
12:00 - 22:30
Jeudi
12:00 - 22:30
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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