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Avis SOLARIA HANOI HOTEL Hanoi
Avis des membres sur SOLARIA HANOI HOTEL
5/5
45 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
paul x.
Visité en juillet 2025
Très bon service, très bonne situation, chambre un peu petite.
KENICHI Y.
Visité en juillet 2025
MERCI à SUSAN tamila chesse daria !!!
excellent séjour dans le premier HANOI !
Je séjournerai dans votre hôtel lors de mon prochain voyage à HANOI.
Je vous remercie.
excellent séjour dans le premier HANOI !
Je séjournerai dans votre hôtel lors de mon prochain voyage à HANOI.
Je vous remercie.
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高絵
Visité en juillet 2025
SUSAN tamila chesse et daria ont été très gentils.
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel.
Je reviendrai dans cet hôtel.
J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel.
Je reviendrai dans cet hôtel.
Kal K.
Visité en juillet 2025
L'emplacement de Solaria est excellent, au centre de Ha Noi. Félicitations à l'excellent personnel. Il est attentif, amical et extrêmement professionnel.
Merci d'avoir rendu notre voyage merveilleux !
Merci d'avoir rendu notre voyage merveilleux !
Nkiru A.
Visité en juillet 2025
Le personnel de Solaria est un rêve (en particulier Lily) ! Ce fut une expérience fantastique. Aucune question ou demande n'était trop petite ou trop grande pour eux et ils nous ont donné des conseils pour notre croisière dans la baie d'Ha Long. Ils nous ont aidés à organiser nos transferts depuis l'aéroport ; nous avions quitté l'hôtel un jour avant notre croisière et ils étaient heureux de stocker nos bagages pendant notre absence (ils nous ont même donné des fruits et de l'eau pour le trajet jusqu'à la marina). À notre retour, nous avons fait une visite de la ville et nous avons pu nous rafraîchir dans leur salle de douche. Lorsque j'ai décidé de me faire faire un soin du visage, ils ont honoré la réduction pour le spa réservée aux invités, même si nous n'étions techniquement plus des invités. C'est incroyable ! Le lit était un peu trop ferme pour nos préférences personnelles et ils nous ont fourni un sur-matelas. Le restaurant MIA en bas de l'escalier était également fantastique ! C'est un petit hôtel de charme qui a beaucoup d'allure et qui vous donne l'impression d'être des VIP. C'est de loin l'hôtel le plus accueillant que nous ayons eu le plaisir de découvrir, et nous le recommandons vivement à tous ceux qui voyagent à Hanoï.
Nicole
Visité en juillet 2025
J'ai passé 5 nuits merveilleuses à Solaria. L'emplacement est parfait dans la vieille ville, mais c'est aussi un endroit agréable pour s'en éloigner. L'hébergement était agréable, le petit déjeuner quotidien était délicieux (y compris des jus et des fruits frais) et le personnel s'est surpassé pour s'occuper de nous.
Elm O.
Visité en juillet 2025
Mes parents ont été très touchés et accueillis par l'ensemble du personnel de Solaria. Lily et Susan ont fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. Je recommande vivement cet hôtel à toute la famille pour un séjour à Hanoï.
Andrée G.
Visité en juillet 2025
Superbe!
Hôtel idéalement situé, délicieux petits déjeuners, très belle terrasse sur le toit de l'hôtel, literie confortable. Cependant ce qui fait la grande force de cet hôtel c'est vraiment la gentillesse et l'efficacité de tout le personnel. On s'assure que chaque client passe un bon moment lors de son séjour. Nous recommandons fortement.
Hôtel idéalement situé, délicieux petits déjeuners, très belle terrasse sur le toit de l'hôtel, literie confortable. Cependant ce qui fait la grande force de cet hôtel c'est vraiment la gentillesse et l'efficacité de tout le personnel. On s'assure que chaque client passe un bon moment lors de son séjour. Nous recommandons fortement.
Tommy H.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé trois nuits à l'hôtel Solaria de Hanoi et nous y avons passé un excellent moment. La chambre était propre et calme la nuit. Tout le personnel est merveilleux et je voudrais remercier Grace, Daria et Lily qui sont très serviables, gentilles et magnifiques. Le restaurant en bas était délicieux et les massages dans l'hôtel sont merveilleux. En conclusion, j'ai apprécié chaque coin et chaque moment de l'hôtel. Je ne manquerai pas de le recommander à mes amis.
Juliane L.
Visité en juillet 2025
Nous avons trouvé l'hôtel Solaria sur Booking.com et avons réservé pour les deux premières nuits à Hanoi. L'endroit nous a tellement plu d'emblée que nous avons prolongé d'une nuit. Nous avons ensuite fait un tour à Ninh Binh et avons emprunté la boucle de Ha Giang, puis sommes effectivement revenus pour une nuit supplémentaire. Ce n'est pas seulement l'hôtel qui mérite une super note avec son emplacement parfait et ses chambres confortables, mais surtout le personnel. Liam est notre héros personnel. C'est lui qui a organisé notre voyage à Ninh Binh, et ce exactement comme nous le souhaitions. Nous ne voulions pas d'un tour planifié (qu'il aurait aussi organisé pour nous), mais un transfert, un hôtel et un scooter - Liam a rendu cela possible. Après Ninh Binh, nous voulions rester encore une nuit à Hanoi avant de nous rendre à Ha Giang. Malheureusement, l'hôtel Solaria était complet, mais pas de problème pour Liam, il nous a trouvé un autre hôtel. Lorsque nous sommes revenus ici après Ha Giang pour une autre nuit, nous avons demandé un transfert de l'aéroport et un hôtel à Hoi An, puisque ce devait être notre prochaine destination. Là encore, Liam nous a recommandé un hôtel que nous avons pu réserver et a organisé notre transfert vers l'aéroport. Un grand merci donc à Liam ! Mais le reste du personnel vaut lui aussi son pesant d'or. Mes incertitudes et mes craintes ont été prises au sérieux, on m'a toujours demandé si tout allait bien et l'ensemble du personnel a toujours été à l'écoute. Ici, au Solaria, tout est très chaleureux et c'est vraiment un très bon hôtel pour un séjour à Hanoi.
오summer
Visité en juillet 2025
호텔분들 너무 친절해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ하노이와서 택시사기당하고 인류애 상실했는데 여기와서 기분좋아졌어요
Maria R.
Visité en juillet 2025
Nous avons adoré notre séjour à Solaria ! Le personnel est vraiment formidable, la qualité est excellente partout. Nous avons été accueillis par Daria et nous nous sommes tout de suite sentis à l'aise grâce à elle. Merci à tous xx
Quang H.
Visité en juillet 2025
L'emplacement est parfait pour nous et nous a été recommandé par nos meilleurs amis qui ont séjourné ici à plusieurs reprises dans le passé. Le lac Hoang Kiem se trouve à une courte distance de marche. Parfait pour une promenade matinale.
Les services de l'hôtel sont extrêmement gentils et professionnels. Ils se surpassent pour vous satisfaire du début à la fin.
Le petit déjeuner est très varié et très bon. Tous les serveurs et serveuses sont très professionnels, courtois et attentifs.
Je reviendrai certainement ici lorsque je serai à Hanoï.
Les services de l'hôtel sont extrêmement gentils et professionnels. Ils se surpassent pour vous satisfaire du début à la fin.
Le petit déjeuner est très varié et très bon. Tous les serveurs et serveuses sont très professionnels, courtois et attentifs.
Je reviendrai certainement ici lorsque je serai à Hanoï.
Jenny G.
Visité en juillet 2025
J'y suis maintenant pour 2 nuits. Valeur incroyable. Très accueillant avec de beaux gâteaux et boissons. Super informations locales pour vous . Chambre impeccable et grande salle de bain avec une baignoire relaxante. Petit déjeuner superbe et Grace, la dame de l'accueil, très compétente et très professionnelle. Le tout avec le beau charme vietnamien ! J'adore
C P.
Visité en mai 2025
Quelle expérience incroyable que ce séjour dans cet hôtel de luxe. Le personnel est incroyable et très serviable. Ils veillent à ce que vous soyez satisfaits dans les moindres détails et sont très serviables si vous avez des questions sur quoi que ce soit. Le cadeau d'adieu était une surprise inattendue et bien pensée par le personnel. Merci à Solaria Boutique Hotel Hanoi !
B.T. R.
Visité en mai 2025
L'emplacement est excellent, à quelques pas du lac, le restaurant possède son propre restaurant et SPA, les locataires bénéficient de réductions spéciales pour manger et profiter du SPA, et le petit déjeuner est également somptueux et délicieux.
De l'extérieur à l'intérieur, tout le personnel est très chaleureux et amical, l'attitude du service est également très bonne, le premier jour pour s'enregistrer à midi tôt pour arriver, une fois que la voiture a été aidée à porter les bagages, dans l'hôtel immédiatement remis boissons, serviettes, informations d'enregistrement à la réception rapidement fait, et directement à nous dans la chambre, n'ont pas eu à attendre jusqu'à deux heures de l'après-midi pour entrer dans la chambre, mais aussi nous aider à envoyer les bagages à la porte de la chambre, l'hôtel à l'impression de la directe ! Nous avons été très impressionnés par cet hôtel.
Tôt le lendemain matin, nous attendions la navette pour la baie d'Halong, le réceptionniste à l'entrée a pris l'initiative de demander le numéro du service clientèle de la compagnie de navette, et a appelé pour savoir combien de temps il faudrait pour que la navette arrive à l'entrée de l'hôtel, et a ensuite préparé des fruits et des boissons pour nous gratuitement, afin que nous puissions les déguster dans le bus.
Le dernier jour du check out, il nous a même offert un petit cadeau pour nous aider à porter nos bagages jusqu'à la voiture. Le service de l'hôtel est si méticuleux que je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Hanoï.
De l'extérieur à l'intérieur, tout le personnel est très chaleureux et amical, l'attitude du service est également très bonne, le premier jour pour s'enregistrer à midi tôt pour arriver, une fois que la voiture a été aidée à porter les bagages, dans l'hôtel immédiatement remis boissons, serviettes, informations d'enregistrement à la réception rapidement fait, et directement à nous dans la chambre, n'ont pas eu à attendre jusqu'à deux heures de l'après-midi pour entrer dans la chambre, mais aussi nous aider à envoyer les bagages à la porte de la chambre, l'hôtel à l'impression de la directe ! Nous avons été très impressionnés par cet hôtel.
Tôt le lendemain matin, nous attendions la navette pour la baie d'Halong, le réceptionniste à l'entrée a pris l'initiative de demander le numéro du service clientèle de la compagnie de navette, et a appelé pour savoir combien de temps il faudrait pour que la navette arrive à l'entrée de l'hôtel, et a ensuite préparé des fruits et des boissons pour nous gratuitement, afin que nous puissions les déguster dans le bus.
Le dernier jour du check out, il nous a même offert un petit cadeau pour nous aider à porter nos bagages jusqu'à la voiture. Le service de l'hôtel est si méticuleux que je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Hanoï.
Nhu P.
Visité en mai 2025
Le personnel était très aimable et notre enregistrement s'est déroulé sans problème, Susan a été très arrangeante ! Les chambres sont propres et confortables et l'hôtel est proche de nombreux bons restaurants !
Chris R.
Visité en mai 2025
Nous avons séjourné 4 nuits et avons passé un excellent moment. L'hôtel est parfaitement situé et à une courte distance des sites que nous voulions voir. Le personnel était incroyable, si sympathique, en particulier Mme Ann et Mme Susan. Le personnel du Skybar était très divertissant. Nous reviendrons sans aucun doute.
にゃこ
Visité en mai 2025
La chambre du deuxième étage était très calme, probablement parce qu'aucun client n'y séjournait, et nous ne pouvions entendre que le son de la radio, utilisée par le personnel. La petite fenêtre décorative ne laissait passer que très peu de lumière, de sorte que l'on avait l'impression d'être en soirée même en plein jour. Le bureau situé au milieu de la chambre m'a empêché de me déplacer et la télévision n'était visible que depuis le lit, ce qui n'est pas pratique. Le petit déjeuner a fait l'objet de bonnes critiques, mais il était tard dans la journée et semblait ordinaire.
Anshuk
Visité en mai 2025
Notre séjour à Solaria Hanoi a été vraiment inoubliable. Du début à la fin, le service a été tout simplement excellent. Nous remercions chaleureusement Ryan, dont le service exceptionnel et l'attention portée aux détails ont fait une énorme différence tout au long de notre séjour. Il s'est toujours montré serviable, professionnel et sincèrement soucieux de nous faire passer un excellent séjour.
L'ensemble du personnel a été exceptionnel, toujours amical, attentif et prêt à nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. L'un des moments les plus émouvants s'est produit au moment du départ : le directeur de service est venu personnellement nous dire au revoir et nous a même remis un petit témoignage de reconnaissance au nom de l'hôtel. C'était un geste tellement attentionné et une façon parfaite de terminer un séjour merveilleux.
L'emplacement de l'hôtel est idéal, en plein cœur de Hanoï, ce qui permet d'explorer facilement la culture et la cuisine dynamiques de la ville. L'atmosphère, le confort et le service distinguent vraiment le Solaria Hanoi.
Nous recommandons vivement Solaria Hanoi à tous ceux qui recherchent une expérience d'hospitalité mémorable et sincère. Nous reviendrons sans aucun doute !
L'ensemble du personnel a été exceptionnel, toujours amical, attentif et prêt à nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. L'un des moments les plus émouvants s'est produit au moment du départ : le directeur de service est venu personnellement nous dire au revoir et nous a même remis un petit témoignage de reconnaissance au nom de l'hôtel. C'était un geste tellement attentionné et une façon parfaite de terminer un séjour merveilleux.
L'emplacement de l'hôtel est idéal, en plein cœur de Hanoï, ce qui permet d'explorer facilement la culture et la cuisine dynamiques de la ville. L'atmosphère, le confort et le service distinguent vraiment le Solaria Hanoi.
Nous recommandons vivement Solaria Hanoi à tous ceux qui recherchent une expérience d'hospitalité mémorable et sincère. Nous reviendrons sans aucun doute !
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Rajrishi D.
Visité en mai 2025
Niché au cœur du vieux quartier de Hanoï, cet hôtel bénéficie d'un emplacement très pratique, à quelques pas des principales attractions de la région. Au-delà de son emplacement privilégié, ce qui distingue vraiment cet hôtel, c'est son personnel exceptionnel. Leur dévouement à assurer un séjour agréable est évident dans chaque interaction ; ils se surpassent vraiment pour aider les clients. Pour ceux qui ont des besoins alimentaires spécifiques, en particulier les Indiens hindous à la recherche d'options végétariennes, cet hôtel brille. L'hôtel propose une grande variété de plats savoureux qui répondent parfaitement à ces préférences. L'hospitalité chaleureuse s'est prolongée jusqu'à notre départ, avec un beau cadeau d'adieu qui a été un geste vraiment mémorable et apprécié. Cet hôtel est fortement recommandé pour sa situation, son service exceptionnel et la considération qu'il porte à ses clients.
Stefan
Visité en mai 2025
Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel Solaria à Hanoi. Le service a été remarquable et l'assistance tout au long de notre séjour a été vraiment exceptionnelle. Un grand merci à Liam et à toute l'équipe de l'hôtel ! Le petit déjeuner, la chambre et les installations de l'hôtel, situés au centre, sont tous excellents.
gaurav S.
Visité en mai 2025
Le meilleur hôtel de Hanoi. Toutes les notes pour l'hospitalité et le confort. Je recommande vivement cet hôtel.
홍수희
Visité en mai 2025
ils étaient très sympathiques et tout allait bien.
c'était bien d'avoir tout à proximité et le lac était tout près.
c'était bien d'avoir tout à proximité et le lac était tout près.
Sarah H.
Visité en mai 2025
Nous avons séjourné à l'hôtel Solaria plus d'une fois au cours de notre voyage au Vietnam et ce fut toujours une expérience extrêmement agréable. Le personnel est extrêmement amical et serviable. Tous les souhaits ont été exaucés. Lors de notre premier séjour, nous avions une chambre juste en dessous de la salle de petit-déjeuner et on nous a demandé plusieurs fois si ce n'était pas trop bruyant et si nous avions bien dormi. Dans le cas contraire, nous aurions été autorisés à changer de chambre. Mais ce n'était pas du tout bruyant.
Je recommande vivement cet hôtel qui est très bien situé. Ils nous ont même offert un petit cadeau à notre départ. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel avec un personnel jeune et sympathique.
Je recommande vivement cet hôtel qui est très bien situé. Ils nous ont même offert un petit cadeau à notre départ. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel avec un personnel jeune et sympathique.
Nan
Visité en mai 2025
Excellent séjour, excellente cuisine et personnel de service amical qui a pris l'initiative de s'enquérir de l'organisation de l'après-congé pour aider à organiser le transport des bagages jusqu'à l'hôtel suivant.
SH C.
Visité en mai 2025
Service très attentif et personnalisé. Excellent petit déjeuner en termes de choix et de qualité. Bon emplacement - central et pourtant dans une rue tranquille.
Sylvie H.
Visité en mai 2025
Hôtel superbe , très confortable et très propre, l équipe est très professionnelle et à votre écoute , de plus cet hôtel est très bien situé à côté du lac , si je devais retourner à Hanoi je reviendrai au Solaria , je le recommande
Hyeyoung C.
Visité en mai 2025
j'ai choisi cet hôtel en raison de son excellent emplacement, et il s'est avéré être le meilleur choix ????
le personnel était tous si amical et attentif, on pouvait dire qu'ils se souciaient vraiment, et le petit déjeuner était très savoureux et varié, ce qui a rendu mes matinées agréables.
nous avons également utilisé le spa de l'hôtel en bénéficiant d'une réduction, et les thérapeutes étaient très bons.
les moments les plus mémorables ont été lorsque mon mari leur a dit qu'il était allergique aux crevettes et qu'ils se sont vraiment souciés de lui, se sont souvenus que nous prenions le train couchette pour Safa la nuit, nous ont montré la salle de douche pour que nous puissions nous doucher avant, nous ont préparé un panier-repas et du café pour manger dans le train, et un jour où les voitures ne pouvaient pas se rendre devant l'hôtel parce que c'était un jour férié, ils ont appelé directement le chauffeur de taxi et nous ont escortés avec tous nos bagages jusqu'à la station de taxis.
il y a tant d'autres moments touchants que je ne peux même pas commencer à les mentionner tous.
c'est un hôtel dans lequel je séjournerai à nouveau si je reviens à Hanoï, et je le recommande vivement.
le personnel était tous si amical et attentif, on pouvait dire qu'ils se souciaient vraiment, et le petit déjeuner était très savoureux et varié, ce qui a rendu mes matinées agréables.
nous avons également utilisé le spa de l'hôtel en bénéficiant d'une réduction, et les thérapeutes étaient très bons.
les moments les plus mémorables ont été lorsque mon mari leur a dit qu'il était allergique aux crevettes et qu'ils se sont vraiment souciés de lui, se sont souvenus que nous prenions le train couchette pour Safa la nuit, nous ont montré la salle de douche pour que nous puissions nous doucher avant, nous ont préparé un panier-repas et du café pour manger dans le train, et un jour où les voitures ne pouvaient pas se rendre devant l'hôtel parce que c'était un jour férié, ils ont appelé directement le chauffeur de taxi et nous ont escortés avec tous nos bagages jusqu'à la station de taxis.
il y a tant d'autres moments touchants que je ne peux même pas commencer à les mentionner tous.
c'est un hôtel dans lequel je séjournerai à nouveau si je reviens à Hanoï, et je le recommande vivement.
SOLARIA HANOI HOTEL
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Comme nous avions prévu de faire une croisière dans la baie d'Ha Long le lendemain de notre séjour à l'hôtel, nous avons demandé à l'hôtel de nous laisser une partie de nos gros bagages pour la nuit. Le personnel nous a aidés avec plaisir et a gardé nos bagages en sécurité. Lorsque nous sommes revenus le lendemain, ils nous ont même proposé de garder le reste de nos bagages pendant que nous allions dîner avant de repartir.
Le personnel de l'hôtel est ce qui fait de ce séjour un souvenir inoubliable. Il se surpasse pour suivre les clients, leur donner des conseils utiles pour la journée ou s'assurer que leur séjour à Hanoï se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Merci pour ce merveilleux séjour. Nous aimerions certainement y séjourner à nouveau lorsque nous visiterons Hanoï. Hautement recommandé.