Avis TONKIN VOYAGE Hanoi

Tonkin Travel nous a permis d'explorer et d'aimer chaque aspect de notre voyage au Vietnam. Mme Lee a personnalisé notre voyage en fonction de nos préférences et tout était bien organisé. Nous nous sommes éclatés !

En mars 2025, nous sommes partis avec Tonkin voyage pour un séjour en couple de 2 semaines dans le nord et centre du Vietnam.
Avant le départ, notre conseillère Thuy Vu nous a accompagnés pour préparer le voyage qui corresponde le plus possible à nos envies et nos goûts, tout en nous conseillant de façon adaptée. Nous avons eu l’occasion de discuter au téléphone et par email, le suivi était toujours rapide. A Hanoï, nous avons également été accueillis par notre conseillère dans les bureaux de l’agence.
Sur place, le voyage s’est déroulé exactement comme cela avait été prévu. Les guides et chauffeurs étaient toujours ponctuels, les réservations d'hôtels toujours en ordre et de qualité, et les excursions se sont déroulées comme nous l’avions planifié avec l’agence. Nous avons eu de très bons guides qui parlaient bien le français et nous ont expliqué beaucoup de choses sur le Vietnam, l'histoire, la gastronomie, les traditions,... Ils étaient professionnels, passionnants et nous ont permis de plonger dans la culture vietnamienne.
Si nous revenons un jour en Asie, nous repasserons par Tonkin voyage sans hésitation.

un grand merci à Tonkin voyages en général et à Mme Nga Tran en particulier qui a été en charge de la préparation de notre voyage.
Nous avons clairement exposé nos souhaits et elle nous a concocté un programme répondant à nos attentes, en faisant pas moins de 5 versions évolutives du programme de départ, en fonction de nos remarques.
Ce n'est pas la 1ère fois que nous faisons appel à Tonkin Voyages, nous ne sommes jamais décus !

Quelle équipe incroyable avec laquelle travailler. Ils sont très professionnels, bien organisés et remarquablement patients. Leur réactivité et leur dévouement à la satisfaction du client sont une véritable source d'inspiration. Tonkin Voyage est fortement recommandé pour une aventure parfaite et personnalisée !

Tonkin Voyage se distingue par son grand professionnalisme et sa capacité à concevoir des voyages sur mesure, adaptés à des thématiques variées et explorant chaque destination sous un angle unique.
L’équipe est d’une rare bienveillance, toujours disponible, avec une proximité sincère qui fait naître un véritable lien de confiance — presque familial.
Transparence, écoute et respect des engagements : les prestations sont parfaitement alignées avec les attentes, tant en termes de qualité que de budget.
Voyager avec Tonkin, c’est s’offrir la sérénité, l’élégance du sur-mesure… et le luxe de partir l’esprit totalement tranquille.
Nous étions vraiment ravis de la personne qui s'est occupé de notre voyage Mme Thuong LUU - toujours à l'écoute, serviable et qui des solution pour chaque demande. On la recommande vraiment!!

Tonkin Voyage se distingue par son grand professionnalisme et sa capacité à concevoir des voyages sur mesure, adaptés à des thématiques variées et explorant chaque destination sous un angle unique.
L’équipe est d’une rare bienveillance, toujours disponible, avec une proximité sincère qui fait naître un véritable lien de confiance — presque familial.
Notre personne de contact Mme Thuong LUU était formidable, gentil et serviable. Toujours à l'écoute! On la recommande vraiment.
Transparence, écoute et respect des engagements : les prestations sont parfaitement alignées avec les attentes, tant en termes de qualité que de budget.
Voyager avec Tonkin, c’est s’offrir la sérénité, l’élégance du sur-mesure… et le luxe de partir l’esprit totalement tranquille.

Nous avons fait un voyage merveilleux. Madame Thuong LUU de Tonkin Voyage a tout organisé pour que le voyage soit adapté à une personne à mobilité réduite. Elle a été à notre écoute durant toute la préparation.
Tout était parfait ! et quel pays magnifique.
Milles Mercis Thuong

Super séjour au Vietnam. Agence très professionnelle, accueil parfait, choix des hôtels pertinent, guides compétents et disponibles...mention spéciale pour notre petite guide Chu: un petit soleil du Vietnam❤️. Merci à vous, on se reverra sûrement.

Nous avons récemment fait l'expérience d'un voyage fantastique au Vietnam, qui a été très bien organisé par Tonkin Travel ! Tout s'est déroulé comme prévu. Des chauffeurs prudents, des guides anglophones attentifs, des hôtels et des gîtes typiques. Une véritable expérience du sud au nord. Le vol intérieur et le train de nuit étaient également très bien organisés. C'était un mélange intéressant de villes, de culture, de nature.... Grâce aux guides, nous avons eu un contact étroit avec les gens et une bonne vision de leurs activités. Une très belle destination et un grand merci à Mme Lee qui a toujours pris nos questions à cœur immédiatement ! Nous pouvons donc recommander Tonkin Travel et nous les choisirons à nouveau !

Un voyage mémorable avec un grand groupe d'amis. Les qualités d'écoute de notre conseillère Mme Thuong Luu associées à sa profonde connaissance du pays y a grandement contribué. Un grand merci à nos guides qui ont été parfaits et qui nous laissent un souvenir ému. Merci à Tonkin Voyages pour tout cela. A refaire sans hésitation !

Nous avons vécu un voyage inoubliable au Nord du Vietnam du 2 au 17 Mai 2025 grâce à Tonkin Voyages une agence locale très sérieuse. Le rapport qualité-prix est excellent, et l’accompagnement a été parfait. Mme Thu Nguyen a préparé notre circuit dans le Nord du Vietnam avec soin et professionnalisme. Notre guide Do, passionné et attentionné, nous a fait découvrir le pays avec authenticité, gentillesse et une immense générosité. Do s’est adapté avec grande aisance à notre rythme et nos souhaits et nous a permis de faire des rencontres incroyables avec les Ethnies. Le chauffeur Giang, prudent et toujours ponctuel, a rendu nos déplacements très agréables et n’hésitant pas à s’arrêter plusieurs fois pour que nous puissions faire des photos. Giang mettait également de l’eau minérale a notre disposition à chaque trajet. Le véhicule était nettoyé tous les jours. Tout a été parfait jusqu’à notre retour à l’aéroport. Nous avons quitté le Vietnam le cœur rempli de magnifiques souvenirs et d’une immense gratitude pour l’équipe Tonkin Voyages . Merci à toute l’équipe pour cette expérience unique, que nous recommandons sans hésiter !

De retour après 1 mois au Laos et Viêtnam nous ne saurions que vous recommander cette agence qui de la réservation à l'organisation sur place sans couac mauvaise surprise, chauffeurs et guides très professionnels et à l'écoute. Bravo à toute l'équipe bien sûr à
Thu qui a été formidable. En tous cas notre prochain voyage en Asie sera sans aucun doute confié à Thonkin voyage Bravo à eux????

Un très bon accueil, Thu, qui de plus parle parfaitement le français.
Ses conseils et la prise en compte de nos attentes pnt fait de notre excursion dans le nord du VIETENAM un parfait succès qui fera partie de nos meilleurs souvenirs.
A l'écoute et très disponible elle repond à toutes les attentes et ne regarde pas à conseiller même en dhors du voyage.
Merci à elle et à l'equipe de TONKIN VOYAGE.

C'était un voyage magnifique. C'était très agréable. Un grand merci à Tonkin voyage pour l'organisation.

Nous gardons un excellent souvenir de ce voyage. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de nos guides. Un grand merci à notre conseillère Thuong LUU de Tonkin Voyage pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de la préparation

Nous sommes ravis de notre voyage, parfaitement organisé et riche en découvertes. L’itinéraire et le rythme étaient très bien pensés. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de nos différents guides, notamment Tham. Un grand merci à notre conseillère Thuong LUU de Tonkin Voyage pour son professionnalisme et son accompagnement.

A la recherche d'une agence locale pour organiser notre croisière sur le Mekong, je suis tombé sur l'agence Tonkin Voyage et ses excellentes évaluations sur Google. Dès le départ, j'ai pu bénéficier de la grande réactivité de ma conseillère Thuong Luu, qui m'a envoyé très rapidement un programme et avec qui nous avons pu adapté le programme idéal pour ces 2 semaines entre Vietnam et Cambodge, pour un groupe de 10 personnes en provenance de Suisse. J'ai énormément apprécié la disponibilité de Mme Luu et son souci des détails. Sur place, nous avons bénéficié d'un voyage à l'organisation parfaite, où tout s'est déroulé selon le programme. Je ne peux que recommander les services de Tonkin Voyage à ceux qui cherchent à organiser leur voyage via une agence locale. Merci Mme Luu pour votre service!

Nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur voyage au Vietnam grâce à l'itinéraire impeccable de Lee et à sa patience et sa gentillesse tout au long du voyage.
Je lui ai fait part de notre budget, des régions que nous envisagions de visiter, de nos préférences en matière d'hébergement et du temps libre dont nous avions besoin, et elle nous a concocté un voyage parfait de 15 jours couvrant le nord et le sud du pays.
Tout était parfait, de l'hébergement au transport en passant par les activités. Chaque guide local charmant que nous avons eu nous a donné un aperçu de la région et de la culture, que nous n'aurions jamais découvert sans eux.
La croisière de deux nuits dans le delta du Mékong a été la plus marquante, mais toutes les activités et visites ont été très bien faites.
Nous ne changerions rien et nous n'arrivons toujours pas à croire que nous avons fait autant de choses en 15 jours !
Nous chercherons certainement à réserver tous nos futurs voyages au Vietnam, au Cambodge et au Laos auprès de Lee et de l'équipe du Tonkin. Nous l'avons recommandé à tout le monde !

Magnifique voyage de 20 jours au Vietnam organisé par Tonkin voyage et Mme Thuy VU. Logistique impeccable et professionnalisme. Bref un séjour conforme à nos souhaits et des moments inoubliables. Superbe Pays !
Merci à l'équipe Tonkin voyage !

Magnifique voyage avec Tonkin. Organisation parfaite, guides de qualité, activités intéressantes et diversifiées. Nous recommandons ! Merci pour tout.

Séjour inoubliable de 2 semaines du Nord au Sud du Vietnam
Voyage magnifique, riche et diversifié. Je remercie vivement Mme Thuy Vu de l'Agence Tonkin voyage pour sa gentillesse sa patience et son professionnalisme. Très réactive, elle adaptait sans cesse le circuit à nos désirs, lesquels désirs changeaient fréquemment je dois l'avouer. Les hébergements étaient top et bien situés. Hanoi, Ninh Binh, la magnifique croisière dans la baie de Halong, Hue, Hoi An, Saigon et un inoubliable séjour de 3 jours de détente balnéaire dans l'île de Phu Quoc. Nous étions accompagnés le long de cet itinéraire par divers chauffeurs tous très aimables et différents guides francophones très gentils mais dont la compétence pour certains n'était pas toujours au rendez-vous, et c'est le seul petit bémol que je vois.
Destination, agence et la conseillère Madame Thuy Vu à recommander sans hésiter.

Voyage exceptionnel au Cambodge et au Vietnam. Organisation parfaite , choix des hôtels, itinéraires, visites, activités diverses , tout était une réussite. Des images plein les yeux, des souvenirs inoubliables, merci Nga Tran

Voyage magnifique grâce à Mme THUONG LUU et son équipe de TONKIN VOYAGE à HANOI et leur parfaite organisation .
Je recommanderai cette agence

Mme Thuong LUU et l'équipe de TONKIN VOYAGE ont organisé notre séjour du 12 au 25 avril 2025 pour notre famille (2 adultes + 3 ados).

Nous sommes très satisfaits de cette expérience. Mme LUU a été constamment à notre écoute avec une grande réactivité avant et pendant le voyage. Elle a su gérer les imprévus, notamment le remplacement de notre 1er guide à Hué. Elle nous a proposé un voyage équilibré avec des durées appropriées sur chaque site. Par contre, nous n'avons pas compris le rôle du correspondant français avec qui nous avons eu un contact téléphonique puis plus aucune réponse à nos sollicitations.

Notre voyage s'est déroulé principalement dans les environs d'Hanoi (Mai Chau, Puluong, Nimh Binh, baie de Lan Ha) et dans le centre (Hué et Hoi An).
Nous avons adoré la campagne et les promenades dans les rizières en terrasse autour de Mai Chau et à Puluong. C'est la partie du Vietnam qui nous a semblé la plus authentique, la moins touristique.
Nous avons également beaucoup apprécié la beauté des paysages de la baie d'Along terrestre et de la baie de Lan Ha. C'est vraiment majestueux. Et nous garderons des souvenirs de la pêche aux calamars. :-) Malheureusement, nous avons trouvé que la propreté de la baie de Lan Ha laisse vraiment à désirer. Énormément de déchets plastiques flottent à la surface et ce n'est que la partie visible de l'iceberg. Les villages flottants ont depuis longtemps remplacé les flotteurs en bambou par des flotteurs en polystyrène qui se désagrègent dans les eaux de la baie...

Dans le centre du pays, nous avons apprécié le charme de Hué et les visites de la cité impériale, tombeaux et pagodes. Nous n'avons pas aimé la "croisière" sur la rivière des parfums. Le bateau puait le mazout et faisait un bruit infernal.
Nous avons également apprécié la beauté d'Hoi An la nuit venue, éclairée par des milliers de lanterne. Nous avons aimé y faire du vélo (sans casque comme quand on était gamin). Attention, Hoi An est une usine touristique. Cela peut déplaire.

La réussite d'un voyage tient également à la qualité des guides et chauffeurs. De ce côté, nous tenons à remercier Hai et Ngoc nos guides du Nord et du centre ainsi que "maître" Dong notre chauffeur du Nord. Nos guides parlaient très bien français et savaient gérer le temps sans jamais nous presser.

Dernier retour d'expérience, le paiement par CB à l'arrivée n'est clairement pas la meilleure solution. Malgré la vérification des conditions d'utilisation de notre CB doublée d'un appel au service client avant le départ, notre CB ne nous a pas permis de payer plus de 150€ alors que le plafond était bien au-delà... Nous avons dû nous rabattre sur un virement international. Si vous voulez vous éviter un stress inutile en début de voyage, choisissez un autre moyen de paiement que la CB.

Merci pour ce magnifique voyage, tout nous a plus du début jusqu’à la fin !
Nous avons pu faire tout ce que nous souhaitions. 14 jours pour découvrir une bonne partie du Vietnam du nord. Le guide Do et le chauffeur à la fin Hoan étaient juste parfaits. Nous les avons beaucoup appréciés, de même que les différents endroits où nous avons dormi et toutes les personnes que nous avons pu rencontrer.
Non rien à redire et le Vietnam du nord nous laisse de très bons souvenirs !
Merci à Tonkin Voyage et à Mme LUU Thuong ????

Nous avons voyagé avec tonkin voyage il y a 1 mois et on recommande cette agence. Tout était parfait et très bien organisé. Les visites sont très bien organisées sans perte de temps. Les visites en vélo étaient super agréables. Si nous devions repartir au vietnam, on repartirait avec tonkin sans hésitation. Merci à tonkin voyage.

2 semaines fabuleuses à la découverte des richesses historiques, naturelles, humaines et gastronomiques du pays le tout parfaitement organisé par Mme Thuong LUU. Une mention spéciale pour notre guide DO aux petits soins pour nous.
Merci à toute l'équipe de TONKIN VOYAGE.

C’est à la suite d’une recommandation que nous avons pris contact avec Tonkin Voyage pour organiser notre périple en Asie du Sud-Est. Quelle excellente idée !
Accompagnés d’amis, nous avons préparé ce beau voyage avec l’aide précieuse de Mme Thuong LUU qui a su comprendre nos envies et y répondre avec justesse. Tout a été parfaitement orchestré : transferts fluides, accueil soigné à chaque étape et tout au long du séjour.
Nous avons eu la chance d’être guidés par plusieurs accompagnateurs, tous différents, chacun apportant une touche personnelle, une passion communicative et une grande connaissance du pays.
Les hébergements, soigneusement choisis, ont offert une belle diversité d’expériences, entre charme local et confort haut de gamme. Les rencontres avec les habitants, leur gentillesse et leur générosité, ont été autant de moments touchants qui resteront gravés dans nos mémoires.
Un immense merci à toute l’équipe de Tonkin Voyage pour cette aventure remarquable, et une mention toute spéciale à Mme Thuong LUU, pour son professionnalisme sans faille. Grâce à elle, ce voyage a été à la hauteur de nos attentes.
Petites remarques qui pourraient encore améliorer les services de ce séjour :
Au village de Viet Hai, nous avons utilisé des vélos mis à disposition par deux prestataires. L’un d’eux ne proposait pas de casques, il serait essentiel de privilégier à l’avenir un prestataire qui exige le port du casque afin de garantir la sécurité des cyclistes.
Une autre idée pour ce genre de circuit serait une petite pause pendant une dernière journée (exemple au bord de mer) pour récupérer de la chaleur et des efforts fournis en montant les marches des temples du Cambodge.

Nous sommes partis à 3 couples d'amis .Nous n'avions jamais voyagé avec cette formule de séjour semi organisé .Nous avons été enchanté de notre voyage .Melle Thuy Vu de Tonkin voyage, avec qui nous avions bien échangé en amont, nous a fait des propositions tout à fait adaptées à nos attentes (randonnées, vélo, échange avec les habitants ...).Elle est attentive et réactive.Elle a su notamment s'adapter et trouver des solutions adéquates rapidement lorsque le guide prévu pour 5 jours dans le nord n'a pu honorer ses engagements .Ne manquant pas, en prime ,de nous offrir un bain aux herbes rouges dans un village prés de sapa en compensation.Nous sommes très satisfaits des services proposés (choix de guides francophones judicieux , chauffeurs attentifs , prestations hôtelières de qualité, accueils chaleureux dans les homestays). Les visites proposées se font hors des sentiers battus ou zone trop touristique ce qui est fort appréciable .
Nous recommandons vivement cette agence locale et les services de qualité de Melle Thuy VU

Nous avons fait un magnifique voyage de 19 jours du nord de Vietnam au sud en passant par Cambodge organisé par madame Nga TRAN et nous en sommes tous revenus enchantés avec de superbes images plein les yeux.
L'organisation était un excellente, les chauffeurs et les guides étaient toujours ponctuels et très compétents. Grand merci aux nos guides Do à Hanoi, Hong à cité impérial Hue et So à Siam Reap
Tout était parfait et adapté à nos souhaites.
Merci à l'équipe de Tonkin voyage !