ASIATICA TRAVEL

Excellente agence - Voyage au Vietnam formidable (2 semaines – novembre 2018)

Nous avions décidé de découvrir le Vietnam en petit groupe de 5 amis et famille, hors des sentiers battus, et avions préparé les grandes lignes d'un programme de visite de 2 semaines en suivant les conseils des guides touristiques.

Toutefois, pour l'organisation opérationnelle sur place (transport privatisé avec chauffeur, guides, réservation des hôtels, d'excursions, du train de nuit pour Lao Cai (Sapa) et de la jonque sur la baie d'Halong), nous avons choisi Asiatica Travel, recommandé par le GdR, et nous ne l'avons pas regretté : tout a été parfait ! Et le prix très raisonnable.

Nous avons été immédiatement pris en charge par Tu par e-mail pour l'aménagement et la finalisation du programme de visite : Asiatica Travel a pris en compte tous nos desiderata avec beaucoup de réactivité et efficacité et a intégré en plus des propositions de visites et d'activités originales (cours de cuisine, balades dans un jardin de pomelos, massage des pieds...).

Puis Nga a été notre interlocutrice pour tout le déroulement pratique du séjour, avant notre arrivée (conseils aux voyageurs, informations sur la cuisine, de rue, us et coutumes, monnaie locale, etc...) puis dès notre arrivée (Nga nous demandait par WhatsApp si tout se passait bien pendant notre séjour).

Nous étions vraiment très bien suivis. En plus, Asiatica Travel nous a offert des cadeaux de bienvenue à notre arrivée, très jolis et pratiques, c'était une touchante attention.

Nous avions un chauffeur et un guide pour nous 5 chaque jour, très professionnels et très compétents, qui nous ont suivi durant tout notre parcours. Un grand merci à Hang qui nous a suivis de Hanoï à la baie d'Halong en passant par Sapa, et à Toai qui nous a suivis de Hue à Hoi An. Ils parlent tous deux très bien français et nous ont en outre parfaitement bien conseillés pour les restaurants du soir.

Nous avons excellemment mangé partout où nous sommes allés. Les petits-déjeuners et repas étaient tous très copieux, variés et délicieux. Nous avons même participé à des cours de cuisine 2 fois (dans un village maraîcher près de Hanoi et à Hue) et ce fut une superbe expérience, ludique et très enrichissante.

Les 2 moments forts du voyage :

-la jonque privatisée avec nuitée sur la baie d'Halong : très confortable, repas exquis avec fruits de mer extra-frais et, cerise sur le gâteau, temps magnifique pour profiter de la vue sublime (une merveille), se baigner, etc... Mention spéciale pour l'équipage très sympathique, très discret et très serviable : tout était super propre (chambres, salles de bain, pont) et les cuistots se sont surpassés, sans oublier les artistes de la présentation culinaire, un régal pour les yeux autant que pour les papilles ! Encore merci à tous !

-Sapa et ses montagnes avec rizières en terrasses : dépaysement total et paysages magnifiques, hors du temps. Nous avons passé une nuit chez une famille Hmong et ce fut une très belle expérience, avec en plus un confort très appréciable (avec une vraie salle de bain entièrement carrelée). Par contre, nous ne recommandons pas le train de nuit Hanoi-Lao Cai (très bruyant, toilettes à éviter, cabines couchettes pas super propres avec présence possible de cafards...).

Le programme de visite était varié et très équilibré :
-Hanoi : 3 jours avec visites des environs et de villages-métiers
-Sapa : 3 jours (marchés colorés de plusieurs villages, balades)
-baie d'Halong : 1 journée et nuitée sur une jonque
-baie d'Halong terrestre à Tam Coc depuis Ninh Binh
-Hue : 2 jours, avec visite de la citadelle impériale, des temples et tombeaux royaux, balade en cyclo-pousse et hôtel en plein centre-ville
-Hoi An : 2 jours avec visite des ruines de My Son

Encore merci à Asiatica Travel pour cette organisation tip top, pour vos conseils avisés et votre gentillesse, ainsi que pour votre réactivité immédiate et efficace à toutes nos demandes pour le programme. Nous vous recommandons chaudement et repasserons par vous si nous revenons au Vietnam et si nous allons au Cambodge.

De retour du voyage mis en place par Asiatica Travel une expérience inoubliable. Préparation attentive par mail avant l'arrivée, accueil chaleureux par Ana puis en route avec notre guide Phong attentif et passionnant. Organisation sans faille. Au retour nouvelle rencontre avec Ana et évaluation . D'excellents professionnels écoutant avec sympathie.
Nicole et François

Étant moi-même professionnelle dans le tourisme, lorsque mon mari et moi partons en voyage, c’est moi qui planifie tout de A à Z. Pour nous, il est hors de question de partir en groupe. Nous aimons être indépendants !
Lorsque j’ai commencé à faire le planning de notre voyage au Vietnam et que je me suis rendue compte que nous ne pouvions pas louer de voiture sans chauffeur, j’étais sur le point de changer de destination. Mais le Vietnam était LA destination que nous avions choisie, et en cherchant un peu plus sur le Web, je suis tombée par hasard sur Asiatica Travel. Au départ, un peu sceptique, mais ça n’a pas durer longtemps. Van Anh, notre contact au départ a été très compétente et à l’écoute de nos désirs et priorités. Le programme a été travaillé ensemble, et tout ce que je souhaitais a été pris en compte. Linda nous a suivis ensuite, et le contact a été, comme avec Van Anh, très chaleureux. Anh a fignolé le voyage jusqu’au bout, et je dois dire que ça n’aurait pas pu se passer mieux !
Donc nous sommes partis de Munich le 1.11.18 de Munich, destination Hanoi pour un tour du Vietnam de 3 semaines.
2 jours Hanoi sous notre propre organisation
5 jours avec Asiatica Travel : chauffeur et guide qui nous ont accompagnés sur le parcours : Mai Chau, Pu Luong, Tam Coc, Halong Bay, et retour à l’aéroport de Hanoi. Nous avons découvert la vie des ethnies minoritaires, les rizières, des paysages merveilleux, des rencontres avec des gens accueillants, authentiques, balades en vélos, en bateaux, à pied. Notre guide et notre chauffeur étaient extrêmement professionnels et à l’écoute de nos souhaits. La croisière dans la baie d’Halong était tout simplement parfaite : nous avons eu beaucoup de chance avec le temps, mais le confort du bateau a aussi beaucoup contribué au bien être ressenti lors de cette escapade. Les repas étaient délicieux, le personnel sur le bateau aux petits soins. La seule chose qui nous a moins plu lors du programme, c’est la visite de la culture des huitres à perle (mais ça c’est un avis très personnel)
Vol pour Hoi An. J’avais fait la réservation moi-même auparavant de tous les vols intérieurs, mais c’est tout de même Anh qui a fait notre Check in pour nous à chaque fois. Un chauffeur d’Asiatica est venu nous chercher à l’aéroport pour nous conduire à l’hôtel que nous avions réservé. Le lendemain, le guide est arrivé après le petit-déjeuner afin de faire une balade à vélo et découvrir les environs de Hoi An et son centre-ville. SUPERBE !!! Le jour suivant, le chauffeur accompagné de notre guide Tien sont venus nous chercher : destination Hue en passant par le Col des nuages. Quelle vue !! La visite prévue dans les alentours de Hue, dans une Ecolodge, avec balade à vélo parmi les jardins de pomelos mais sans pomelos car la saison était terminée, massage des pieds, déjeuner pas terrible, ne nous a pas trop plu, on a eu l’impression que c’était le truc à touristes, par contre plus tard la balade en bateau et la visite de la Pagode de Thien Mu nous a beaucoup intéressés. Ensuite arrivée à Hue où nous avons avions du temps libre pour découvrir le centre-ville. Le lendemain était consacré à la découverte de la citadelle impériale et du tombeau de Tu Duc, super intéressant aussi. En fin d’après midi nous avons pris l’avion pour Ho Chi Minh, ou plus utilisé : Saigon. Le chauffeur d’Asiatica était là à nous attendre à l’aéroport pour nous conduire à notre hôtel où nous sommes restés 2 jours sans programme officiel.
À la fin de notre séjour à Saigon, c’est Tuyêt, notre nouvelle guide qui est venue nous chercher avec le chauffeur Hahn pour nous faire découvrir pendant 4 jours le delta du Mekong : paysages complètement différents de ce que nous avons pu voir jusqu’à ce jour, marché sur l’eau, balades en vélo cette fois-ci avec des pomelos ???? puis un parc national près de la frontière du Cambodge avec sa réserve d’oiseaux : magnifique !!! Accueil chez l’habitant, très bon repas, nous avons énormément apprécié, et notre guide Tuyêt était tout simplement parfaite. Le chauffeur lui discret et très compétent !!!!
Le summum en fin de voyage : 5 jours au Mango Bay Resort pour se reposer et profiter de la plage et des nombreuses activités proposés :
Kayak, Stand up paddling, plongée, Yoga, Tai Chi, restaurant délicieux, personnel aux petits soins, nous étions au paradis !! Nous avons passé une journée en scooter pour faire le tour de l’île. Tout simplement génial !!
Félicitations à toute l’équipe d’Asiatica Travel pour ce que vous faites, c’est sensationnel. Merci pour tout !! Jamais je n’aurais pensé qu’une agence de voyages puisse suivre ses clients tel que vous l’avez fait.

Nous avons effectué un voyage au Vietnam en septembre 2016 par le biais d’Asiatica,une agence très sérieuse.Nous avons organisé notre circuit individuel avec l’aide de Thao,qui a su comprendre ce que nous recherchions et nous conseiller au mieux. Les hôtels, les différents guides et chauffeurs ,suivant les régions ,étaient super et très professionnels. Sur place,nous avons rencontré Nga,qui nous a suivi pendant tout notre séjour. Merci à vous deux,Thao et Nga,pour ce merveilleux voyage,que vous nous avez organisé. Vous êtes adorables et surtout très professionnelles, c’est d’ailleurs pour ça ,que nous sommes revenus vers vous pour notre deuxième voyage vers le sud!! Je suis ravie de retravailler avec vous et me réjouis de revenir dans votre merveilleux pays. A très bientôt ????

Nous avons contacté l'agence ASIATICA TRAVEL suite à de nombreux avis positifs déposés sur Internet.
Nous n'avons pas été déçus.
Cathy (Chu), après une réponse quasi immédiate à mon 1er mail, a conçu un périple en parfaite adéquation avec le circuit que nous souhaitions. Je dirais même qu'elle a eu une patience d'ange au vu des différentes modifications que nous lui avons demandées et dont elle a toujours tenu compte.
Lors du voyage c'est Anne qui nous a "tenu la main", elle suivait le déroulement du voyage par des SMS qu'elle envoyait régulièrement. Elle le faisait avec beaucoup de gentillesse, discrétion et humour.
Aucun couac quant aux transferts faits en temps et en heure par des chauffeurs toujours parfaits. Les hôtels étaient judicieusement placés et les nuits chez l'habitant très intéressantes.
Cathy et Anne sont de vraies professionnelles avec une telle empathie pour le client que ce dernier a l'impression d'être LE client le plus important de l'agence.
Le seul bémol restera le premier guide que nous avons eu dans le nord : il n'était pas à la hauteur. Par contre le second, Thanh, a été parfait.
Nous recommandons absolument l'agence ASIATICA TRAVEL… d'ailleurs c'est déjà fait.

Bacado, 3 voyageurs auvergnats