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avis_word PARFUM D'AUTOMNE Hanoi
Avis des membres sur PARFUM D'AUTOMNE
4.6/5
34 avis
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
PARFUM D'AUTOMNE
Ouvert
- de 08h00 à 12h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 - 18:00
Mardi
08:00 - 18:00
Mercredi
08:00 - 18:00
Jeudi
08:00 - 18:00
Vendredi
08:00 - 18:00
Samedi
08:00 - 12:00
Dimanche
Fermé
Les meilleurs à Hanoi et autour
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Ils ont organisé un transfert de notre famille d'accueil à Tam Coc, Ninh Binh, directement à Cat Ba. Nous avons fait la croisière dans la baie de Lan Ha, passant 2 jours et 1 nuit autour. Cette baie est magnifique et calme, en effet nous n'avons pas rencontré beaucoup de bateaux et nous avons apprécié le panorama à 100%.
Notre bateau était magnifique et nous avons partagé la croisière avec un autre couple, c'est donc le meilleur choix si vous recherchez une expérience paisible. L'équipage était très gentil et, après ma demande de fêter mon anniversaire sur le bateau, ils m'ont offert un gâteau pour cette occasion spéciale.
Je recommande cette excursion.
On conseille cette agence sans réserve !
Les activités prévues (kayak, vélo) sont assez chouettes et bien organisées avec des moments chill, et la baie de Lan Ha est aussi belle que la baie d'Halong avec beaucoup moins de touristes !
Le service du personnel est top, Merci à toi Sun pour ton énergie, ta sympathie, et ton professionnalisme. La croisière serait beaucoup moins bien sans toi !
Petit bémol : pas de visite d'un village flottant, on s'est juste arrêté pour le regarder de loin.
L'equipage était vraiment top, souriant et très conviviaux ! Et l'animateur, vraiment génial ! Je recommande a 100% cette expérience et plutôt pour 2 nuits qu'une ????
Nous avons visité le village de l'encens, le temple Quan thanh et la pagode Tran Quoc. Nous avons appris beaucoup de choses sur la vie et les coutumes de son pays. Elle nous a emmenés dans 2 petits restaurants très typiques pour manger 2 spécialités Vietnamiennes.(délicieux)
Haï a beaucoup d'humour, elle est très attentionnée et très professionnelle.
Merci !
Peu d'informations en amont, on a du mal à connaître les points précis de départ/arrivée, même en demandant!
La jonque 4 saisons (4 cabines) sent très fort le gasoil, quasi impossible de dormir!
De plus, la baie est trop sale pour être baignable, mais ça, ce n'est pas la faute de parfum d'automne!
L’accueil n’était pas à la hauteur, pas de salutations de la part de l’équipage, des ordres nous étaient donnés pour se rendre à table. Nous avons du négocier pour l’activité kayak, qui était incluse dans le séjour.
Pour résumé pas de communication avec l’équipage, draps sales, cabines mal entretenues, clim non fonctionnelle (proposée dans les options). La boucle prévue n’a pas été réalisée.
Pour le prix par personne proche de 200€ nous attendions un service plus haut de gamme et un minimum de communication avec l’équipage, ne serait-ce qu’un « ça va ? »
Le paysage nous a mis du baume au cœur pour ces 24h.
Passez votre chemin d’autres compagnies plus accueillantes, avec un bon rapport qualité prix sont disponibles.
N'hésitez pas si vous cherchez un receptif qui plus est, parle français.
J'ai eu la chance de voyager avec l'agence PARFUM D'AUTOMNE grâce à Chantal que j'ai rencontrée sur le chemins de St Jacques de Compostelle.
Après m'avoir donné les coordonnées de Mr Aunaudet Mathieu et de Mr Coiffard Xavier avec qui j'ai pris contact pour organiser notre voyage en groupe .
Après avoir échangé régulièrement avec Mr Coiffard , nous avons choisi de découvrir le Vietnam de Hanoï à Ho Chi Min en passant par Hué et Hoi An .
A notre arrivé à Hanoï, nous avons été accueillis et pris en charge par Mr Coiffard ainsi que le guide et le chauffeur.
Nous avons eu 3 guides ainsi que 3 chauffeurs différents très sympathiques. Les deux premiers guides parlaient bien le français , les chauffeurs professionnels , ponctuels et attentionnés avec des véhicules confortables.
Le 3 ème guide , plus compliqué de le comprendre.
Hôtels , gites et chambres d'hôtes très accueillant et confortable.
Très appréciable de manger locale.
Pour toute question pendant notre voyage , nous pouvions échanger avec Mathieu et Xavier par WhatsApp, très réactive à nos demandes.
Je recommande particulièrement PARFUM D'AUTOMNE pour leur service de qualité , son écoute et sa réactivité.
L'agence nous a organisé un tour de deux jours/ une nuit dans la baie de bay tu long ainsi qu'un trek de quatre jours dans la région de Huang Su Phi. Tout était parfait, des guides francophone à l'organisation.
Je recommande vivement
Nous aimerions tout particulièrement remercier votre équipage, ils ont été au top ????????????????
Les transports étaient très bien organisés.
Les cabines étaient confortables, les repas au dessous de nos attentes.
Très bonnes ambiance avec le personnel et les activités
Tout était super! L’équipage à bord était adorable et nous avons très bien mangé.
Cette baie est beaucoup plus calme que Halong et moins touristique (moins de gros bateaux)
Nous sommes vraiment très satisfaits des prestations dans leur ensemble. (Le choix des sites et des lieux de résidence était excellent.) Il y a beaucoup de professionnalisme derrière l'organisation de celles-ci. .
Je ne peux toutefois attribuer une note de 5 car il me semble qu'un point très important doit être amélioré même si cela ne dépend pas directement de l'agence. Je veux évoquer les opérateurs choisis qui prennent en charge les déplacements durant le voyage. "taxis et minibus".
D'une manière générale, je vais dire que ces prestations, ont été très souvent stressants car il fallait sans cesse se dépêcher pour embarquer ou débarquer. (pas facile avec un bébé de deux ans) On a parfois été débarqué avant notre lieu de résidence car ils étaient pressés et ne pouvaient s'attarder.
Mais le point d'amélioration réside surtout dans la conduite inadmissible des chauffeurs sur la route.
Impossible de se détendre car tous les risques ont été pris. Conduite très rapide sur l'autoroute, dépassements sur la droite, queues de poissons très serrées, freinages au dernier moment pour éviter la collision, harcèlement des autres usagers...
ça n'est pas acceptable, car c'est une mise en danger du client. Et il me semble que les statistiques de mortalité sur la route sont 4 fois plus importantes qu'en Europe.
Je suis désolé d'apporter ce bémol à cette excellente agence, (que je recommande malgré tout) mais je crois qu'il est important pour la sécurité de veiller à ce que cet aspect soit pris en considération.
Je remercie la femme à qui j’ai fais la réservation pour m’avoir aider à organiser mon séjour, elle est parfaite
Je suis vraiment contente merci ????????