Résultats Hôtel à HÔ CHI MINH-VILLE

WINK HOTEL SAIGON CENTRE

Hôtel €€
4.1/5
30 avis

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
75, Nguyên Binh Khiêm, Dakao Ward, District 1, Hô Chi Minh-Ville, Viêt Nam Voir sur la carte
Améliorer cette page
2025
Recommandé
2025

Le Wink Hotel Saigon Centre, est un établissement récent, situé dans le dynamique district 1, cet hôtel moderne se distingue par son approche décontractée. La convivialité est au cœur de l'expérience Wink, les espaces communs sont spécialement aménagés pour encourager les interactions, que ce soit autour d'un café dans le lounge ou sur la terrasse. Différentes catégories de chambres confortables et spacieuses et un bon buffet pour le petit déjeuner. Également des machines à laver en libre-service et une formule Stay 24 très pratique permettant un check-out tardif.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

Avis des membres sur WINK HOTEL SAIGON CENTRE

4.1/5
30 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
599thinhl
599thinhl
Visité en juillet 2025
Je séjourne habituellement ici lorsque je suis en ville. J'apprécie la souplesse de leur politique d'enregistrement et de départ. J'apprécie également le buffet du petit-déjeuner. Le bar est décontracté et très accueillant - j'y retrouve souvent des amis pour manger et boire un verre. Tous les membres de l'équipe sont très gentils, mais je salue tout particulièrement Vi, Quyên et Bobby.
HaoG31
HaoG31
Visité en juillet 2025
J'ai vécu l'une des pires expériences hôtelières de ma vie, dans un établissement 4 étoiles qui plus est. J'ai effectué une réservation entièrement prépayée par l'intermédiaire d'Agoda, et c'est à minuit, à mon arrivée, que l'on m'a annoncé que l'hôtel n'avait pas de chambre disponible pour nous.||Au lieu de prendre ses responsabilités, le personnel nous a carrément dit d'annuler la réservation nous-mêmes. Au lieu de prendre ses responsabilités, le personnel nous a carrément dit d'annuler la réservation nous-mêmes. Il n'y a pas eu d'excuses, pas d'assistance et absolument aucun sens des responsabilités. Il était choquant d'être traité de la sorte, surtout si tard dans la nuit, alors que nous étions épuisés et que nous avions juste besoin d'un endroit pour nous reposer.|Le personnel de la réception (son nom est HIEU) a été dédaigneux et non professionnel, ne montrant aucune empathie pour la situation qu'il avait créée. Nous avons demandé à parler à un responsable, dans l'espoir d'une résolution ou au moins d'un geste de rétablissement, mais le responsable - CHRIS DO - ne nous a offert aucun soutien. Aucune solution d'hébergement, aucune compensation et aucune communication appropriée. Pour un hôtel qui se présente comme un 4 étoiles, le service que nous avons reçu était bien en deçà des normes de base. Il est tout à fait inacceptable de laisser des clients en plan de la sorte, surtout après qu'ils aient payé la totalité de leur séjour. Si quelque chose ne va pas - même à cause de la mauvaise gestion de l'hôtel - ne vous attendez pas à de l'aide, de l'empathie ou du professionnalisme.
R9760GMrosab
R9760GMrosab
Visité en juillet 2025
Félicitations à Quyen et Babby|La meilleure équipe de Saigon|La nourriture était incroyable |L'endroit était spectaculaire |Bonne ambiance, je viendrai tous les jours
Hao G.
Hao G.
Visité en juin 2025
J'ai vécu l'une des pires expériences hôtelières que j'aie jamais connues, et ce dans un établissement 4 étoiles, qui plus est. J'ai effectué une réservation entièrement prépayée par l'intermédiaire d'Agoda, et on m'a annoncé à minuit, à mon arrivée, que l'hôtel n'avait pas de chambre disponible pour nous.

Au lieu de prendre ses responsabilités, le personnel nous a carrément dit d'annuler la réservation nous-mêmes. Il n'y a pas eu d'excuses, pas d'assistance et absolument aucun sens des responsabilités. Il était choquant d'être traité de la sorte, surtout si tard dans la nuit, alors que nous étions épuisés et que nous avions juste besoin d'un endroit pour nous reposer.

Le personnel de la réception (Hieu - homme) s'est montré dédaigneux et non professionnel, ne montrant aucune empathie pour la situation qu'il avait créée. Nous avons demandé à parler à un responsable, dans l'espoir d'une résolution ou au moins d'un geste de récupération - mais aucun soutien n'a été offert à CHRIS DO - RESPONSABLE. Pas de solution de rechange, pas de compensation et pas de communication adéquate. C'est comme s'ils ne se souciaient pas du tout de la situation.

Pour un hôtel qui se présente comme un 4 étoiles, le service que nous avons reçu était bien en deçà des normes de base. Il est tout à fait inacceptable de laisser des clients en rade de la sorte, surtout après qu'ils aient payé la totalité de leur séjour.

Je vous déconseille vivement de séjourner dans cet hôtel. En cas de problème - même dû à la mauvaise gestion de l'hôtel - ne vous attendez pas à recevoir de l'aide, de l'empathie ou du professionnalisme.
Sofia T.
Sofia T.
Visité en juin 2025
Très bien. Rien à redire. Seul un accident s'est produit. Nous avons quitté la chambre en oubliant la carte de crédit dans la chambre. Ils n'ont pas découvert jusqu'à ce que j'appelle après 2 jours que j'ai vérifié. Mais ils ont quand même rappelé. J'espère qu'ils ont eu l'information et qu'ils ont vérifié la chambre plus rapidement

Questions fréquentes :

WINK HOTEL SAIGON CENTRE compte 30 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de WINK HOTEL SAIGON CENTRE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur WINK HOTEL SAIGON CENTRE

WINK HOTEL SAIGON CENTRE se situe au 75, Nguyên Binh Khiêm, Dakao Ward District 1 , Hô Chi Minh-Ville
Envoyer une réponse