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Avis WINK HOTEL SAIGON CENTRE Hô Chi Minh-Ville
Avis des membres sur WINK HOTEL SAIGON CENTRE
4.1/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
안주협회엄근진
Visité en juillet 2025
굿
Quyên P.
Visité en juillet 2025
hôtel propre, réceptionniste enthousiaste, heure de départ raisonnable, 10 points
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M.O. L.
Visité en juillet 2025
Chaque établissement semble très bien organisé en fonction de l'espace mineur.
ניב .
Visité en juillet 2025
Excellent service ! Le meilleur que j'ai jamais vu au Vietnam
huy p.
Visité en juillet 2025
Les chambres sont petites, mais elles sont situées au centre et sont fraîches. Le style est jeune et moderne.
Nam L.
Visité en juillet 2025
la chambre est si petite avec presque aucune vue sur l'extérieur. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur des standards de VN pour un hôtel coûtant plus de 50 usd/nuit.
Si vous êtes japonais ou coréen et que vous aimez les petits espaces, cet hôtel peut vous convenir car vous ne passez pas assez de temps à trouver un meilleur logement à VN, moins cher et de meilleure qualité.
Si vous êtes japonais ou coréen et que vous aimez les petits espaces, cet hôtel peut vous convenir car vous ne passez pas assez de temps à trouver un meilleur logement à VN, moins cher et de meilleure qualité.
siuchunh2025
Visité en juillet 2025
C'est une bonne expérience pour moi de me rendre compte des différents types de cocktails et je suis également satisfaite du service de l'hôtel Wink, notamment du serveur du bar, Hien, qui est très professionnel dans la préparation des différents types de boissons
Mark O.
Visité en juillet 2025
C'est un endroit idéal pour séjourner, surtout si vous arrivez tôt le matin ou tard le soir. Le lit était extrêmement confortable et il y avait tout ce dont vous pouviez avoir besoin. Le fait de pouvoir quitter l'hôtel 24 heures sur 24 nous a permis de commencer nos vacances de manière plus détendue. Nous sommes arrivés à 3h30 du matin et sommes partis vers 18h, ce qui nous a laissé le temps de bien dormir et d'aller visiter les environs dans l'après-midi. La raison principale pour laquelle nous ne sommes restés qu'une nuit est que nous devions rencontrer d'autres amis dans un autre hôtel, sinon nous serions restés plus longtemps !
hailyn2018
Visité en juillet 2025
J'ai séjourné deux fois au Wink. J'ai été satisfait à chaque fois. Les chambres sont petites mais jolies, modernes et intelligemment agencées, minimalistes mais pratiques et bien équipées. On ne se sent ni à l'étroit ni oppressé. Le personnel de la réception est agréable et souriant. Le premier étage est un peu trop parfumé, il faudrait modérer l'utilisation du désodorisant.
599thinhl
Visité en juillet 2025
Je séjourne habituellement ici lorsque je suis en ville. J'apprécie la souplesse de leur politique d'enregistrement et de départ. J'apprécie également le buffet du petit-déjeuner. Le bar est décontracté et très accueillant - j'y retrouve souvent des amis pour manger et boire un verre. Tous les membres de l'équipe sont très gentils, mais je salue tout particulièrement Vi, Quyên et Bobby.
HaoG31
Visité en juillet 2025
J'ai vécu l'une des pires expériences hôtelières de ma vie, dans un établissement 4 étoiles qui plus est. J'ai effectué une réservation entièrement prépayée par l'intermédiaire d'Agoda, et c'est à minuit, à mon arrivée, que l'on m'a annoncé que l'hôtel n'avait pas de chambre disponible pour nous.||Au lieu de prendre ses responsabilités, le personnel nous a carrément dit d'annuler la réservation nous-mêmes. Au lieu de prendre ses responsabilités, le personnel nous a carrément dit d'annuler la réservation nous-mêmes. Il n'y a pas eu d'excuses, pas d'assistance et absolument aucun sens des responsabilités. Il était choquant d'être traité de la sorte, surtout si tard dans la nuit, alors que nous étions épuisés et que nous avions juste besoin d'un endroit pour nous reposer.|Le personnel de la réception (son nom est HIEU) a été dédaigneux et non professionnel, ne montrant aucune empathie pour la situation qu'il avait créée. Nous avons demandé à parler à un responsable, dans l'espoir d'une résolution ou au moins d'un geste de rétablissement, mais le responsable - CHRIS DO - ne nous a offert aucun soutien. Aucune solution d'hébergement, aucune compensation et aucune communication appropriée. Pour un hôtel qui se présente comme un 4 étoiles, le service que nous avons reçu était bien en deçà des normes de base. Il est tout à fait inacceptable de laisser des clients en plan de la sorte, surtout après qu'ils aient payé la totalité de leur séjour. Si quelque chose ne va pas - même à cause de la mauvaise gestion de l'hôtel - ne vous attendez pas à de l'aide, de l'empathie ou du professionnalisme.
R9760GMrosab
Visité en juillet 2025
Félicitations à Quyen et Babby|La meilleure équipe de Saigon|La nourriture était incroyable |L'endroit était spectaculaire |Bonne ambiance, je viendrai tous les jours
Hao G.
Visité en juin 2025
J'ai vécu l'une des pires expériences hôtelières que j'aie jamais connues, et ce dans un établissement 4 étoiles, qui plus est. J'ai effectué une réservation entièrement prépayée par l'intermédiaire d'Agoda, et on m'a annoncé à minuit, à mon arrivée, que l'hôtel n'avait pas de chambre disponible pour nous.
Au lieu de prendre ses responsabilités, le personnel nous a carrément dit d'annuler la réservation nous-mêmes. Il n'y a pas eu d'excuses, pas d'assistance et absolument aucun sens des responsabilités. Il était choquant d'être traité de la sorte, surtout si tard dans la nuit, alors que nous étions épuisés et que nous avions juste besoin d'un endroit pour nous reposer.
Le personnel de la réception (Hieu - homme) s'est montré dédaigneux et non professionnel, ne montrant aucune empathie pour la situation qu'il avait créée. Nous avons demandé à parler à un responsable, dans l'espoir d'une résolution ou au moins d'un geste de récupération - mais aucun soutien n'a été offert à CHRIS DO - RESPONSABLE. Pas de solution de rechange, pas de compensation et pas de communication adéquate. C'est comme s'ils ne se souciaient pas du tout de la situation.
Pour un hôtel qui se présente comme un 4 étoiles, le service que nous avons reçu était bien en deçà des normes de base. Il est tout à fait inacceptable de laisser des clients en rade de la sorte, surtout après qu'ils aient payé la totalité de leur séjour.
Je vous déconseille vivement de séjourner dans cet hôtel. En cas de problème - même dû à la mauvaise gestion de l'hôtel - ne vous attendez pas à recevoir de l'aide, de l'empathie ou du professionnalisme.
Au lieu de prendre ses responsabilités, le personnel nous a carrément dit d'annuler la réservation nous-mêmes. Il n'y a pas eu d'excuses, pas d'assistance et absolument aucun sens des responsabilités. Il était choquant d'être traité de la sorte, surtout si tard dans la nuit, alors que nous étions épuisés et que nous avions juste besoin d'un endroit pour nous reposer.
Le personnel de la réception (Hieu - homme) s'est montré dédaigneux et non professionnel, ne montrant aucune empathie pour la situation qu'il avait créée. Nous avons demandé à parler à un responsable, dans l'espoir d'une résolution ou au moins d'un geste de récupération - mais aucun soutien n'a été offert à CHRIS DO - RESPONSABLE. Pas de solution de rechange, pas de compensation et pas de communication adéquate. C'est comme s'ils ne se souciaient pas du tout de la situation.
Pour un hôtel qui se présente comme un 4 étoiles, le service que nous avons reçu était bien en deçà des normes de base. Il est tout à fait inacceptable de laisser des clients en rade de la sorte, surtout après qu'ils aient payé la totalité de leur séjour.
Je vous déconseille vivement de séjourner dans cet hôtel. En cas de problème - même dû à la mauvaise gestion de l'hôtel - ne vous attendez pas à recevoir de l'aide, de l'empathie ou du professionnalisme.
Sofia T.
Visité en juin 2025
Très bien. Rien à redire. Seul un accident s'est produit. Nous avons quitté la chambre en oubliant la carte de crédit dans la chambre. Ils n'ont pas découvert jusqu'à ce que j'appelle après 2 jours que j'ai vérifié. Mais ils ont quand même rappelé. J'espère qu'ils ont eu l'information et qu'ils ont vérifié la chambre plus rapidement
THỤY D.
Visité en mai 2025
Khách sạn nhìn từ bên ngoài khá dễ thương. Nhưng phòng rất bé, view hướng vách tường, khá bí bách. Trang thiết bị trong phòng không được đầy đủ cho lắm. Ai bị sợ không gian hẹp không nên book ks này. Tuy nhiên được vị trí thuận tiện gần trung tâm.
Queen o.
Visité en février 2025
Toute l'équipe était professionnelle, amicale et incroyablement serviable, offrant un service client exceptionnel. J'ai adoré l'ambiance et les équipements haut de gamme, mais surtout, j'ai apprécié la qualité de l'entretien des chambres - propres, fraîches et dotées d'un lit confortable. Le menu varié et l'happy hour étaient fantastiques, et le bar du petit déjeuner était un point fort ! Cet hôtel dispose de tout ce dont vous avez besoin, de la salle de sport au bar en passant par la laverie. J'ai absolument adoré mon séjour au Wink et je reviendrai sans aucun doute !
David M.
Visité en février 2025
J'ai séjourné pendant environ 8 nuits et c'était en fait une excellente expérience. Ma chambre, que je m'attendais à voir plus petite, peut en fait accueillir 2 personnes, tant que vous êtes satisfaits d'avoir une chambre pour dormir. Assez propre, la salle de bain est assez spacieuse mais aussi assez propre... Les chambres sont entretenues tous les jours et le petit déjeuner gratuit était super ! Définitivement rester ici à nouveau si j'ai la chance de????.... Il est également proche de Ministop, Mcdonalds et Poppeyes, un peu loin des principales attractions dans le district 1, environ 8 minutes en Grab Bike, mais il est toujours recommandé hotel????????
Helmut T.
Visité en février 2025
Le service est généralement bon. Cependant, lors de l'enregistrement, le personnel nous a offert une tournée de boissons gratuites car il s'agissait de notre 10ème séjour à l'hôtel et qu'elle ne pouvait pas s'aligner sur le tarif en ligne ou proposer un meilleur tarif. Au moment de servir les boissons, le barman a retiré son offre, ce qui nous a frustrés. La réceptionniste (qui a fait l'offre) a quitté son poste et il n'y avait aucun moyen de vérifier auprès d'elle.
Il y a eu quelques problèmes qui se sont reproduits lors de séjours précédents. Il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre et celle qu'ils ont envoyée dans la chambre ne fonctionnait pas, il nous a fallu une heure pour appeler la réception et régler ce problème.
Le personnel qui cuisine les œufs le matin a suivi le système "prenez un numéro" mais peut-être sans tact et s'est montré impatient et même verbalement agressif lorsque moi ou d'autres clients n'étions pas satisfaits de la commande.
J'aime beaucoup cet établissement et je suis impatient de voir d'autres améliorations.
Il y a eu quelques problèmes qui se sont reproduits lors de séjours précédents. Il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre et celle qu'ils ont envoyée dans la chambre ne fonctionnait pas, il nous a fallu une heure pour appeler la réception et régler ce problème.
Le personnel qui cuisine les œufs le matin a suivi le système "prenez un numéro" mais peut-être sans tact et s'est montré impatient et même verbalement agressif lorsque moi ou d'autres clients n'étions pas satisfaits de la commande.
J'aime beaucoup cet établissement et je suis impatient de voir d'autres améliorations.
Claudia M.
Visité en février 2025
Tout est fantastique, je n'aurais pas pu demander mieux
Timothy S.
Visité en février 2025
Je suis très heureux d'avoir trouvé cet endroit, il est très propre et bien géré et tout le personnel est très sympathique et heureux d'aider. Les chambres sont compactes mais disposent de tout ce dont vous avez besoin pour profiter de la ville.
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Sean S.
Visité en janvier 2025
Le service de l'hôtel est assez bon. Mais le problème est le bruit. Je peux tout entendre de l'extérieur. Je n'ai pas pu dormir de la nuit. On peut compter le nombre de motos qui circulent dans la rue en permanence. Si vous êtes une personne sensible, évitez cet hôtel
Trip.com M.
Visité en janvier 2025
Hôtel agréable et propre avec de bons repas
Hyunduk K.
Visité en janvier 2025
c'est un hôtel qui revient et qui offre un bon rapport qualité-prix, un bon service à la clientèle et un petit déjeuner de qualité.
Jacson F.
Visité en janvier 2025
La qualité de la nourriture du petit déjeuner est vraiment mauvaise. Les plateaux de service sont souvent vides ou contiennent des aliments secs trop cuits. Utilisez la saucisse pour la lancer sur quelqu'un, vous serez un assassin.
La literie est terriblement confortable pour ce prix.
La literie est terriblement confortable pour ce prix.
Daisy B.
Visité en janvier 2025
Lits et oreillers très confortables.
Négatif : chambre extrêmement petite
Négatif : chambre extrêmement petite
Trip.com M.
Visité en janvier 2025
c'est bien
Trip.com M.
Visité en janvier 2025
L'environnement est propre et le service est très bon.
Trip.com M.
Visité en janvier 2025
Excellent service. Mon collègue a oublié son passeport à l'hôtel. Le personnel a réussi à envoyer le passeport à l'aéroport à temps...
Trip.com M.
Visité en janvier 2025
L'emplacement est bon et facile à trouver ou à prendre un Grab. Les chambres sont calmes bien que l'hôtel soit situé le long d'une rue principale. Le petit déjeuner est bon et avec de bons choix. J'ai apprécié mon séjour.
WINK HOTEL SAIGON CENTRE
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