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Avis COSTA RENT A CAR Alajuela

Name: COSTA RENT A CAR
Address: 500 m este del hotel Casino Fiesta, Rio Segundo, Alajuela, Costa Rica, (region)0, CR
Telephone: +506 2101 6579
Price range: €
Rating: 4.3

Avis des membres sur COSTA RENT A CAR

4.3/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

France P.

Visité en mai 2025

Nous avons loué un 4x4 pendant 21 jours,(440€) véhicule neuf, aucun problème, navette gratuite pour l'aéroport.
Je recommande .

Karina V.

Visité en mai 2025

Excellent super recommandé

Laurence D.

Visité en mai 2025

Nous sommes passés pour louer par le prestataire Carigami (que je recommande puisque le service client se trouve en Europe et cela facilite les échanges).
Carigami nous a dirigé vers Costa rent et nous avons eu, comme demandé, un 4x4 quasiment neuf avec seulement 18000 kilomètres.
Je recommande ce loueur les yeux fermés.
A noter que dans certains pays comme la Grèce et le Costa Rica, le loueur demande une carte de débit et non de crédit

Vicky D.

Visité en mai 2025

Plus jamais ! Ils ne sont pas situés à l'aéroport, il faut prendre une navette avec un trafic épouvantable pour s'y rendre. Et ils m'ont fait payer une assurance qui était plus chère que ma location ! !! Jamais plus.

Mitchell O.

Visité en mai 2025

Des voitures neuves et modernes en très bon état. Nous avons énormément apprécié notre voiture à travers le Costa Rica pendant 3 semaines. De plus, les gens sont très sympathiques et le service est excellent.

Albrecht F.

Visité en mai 2025

Très bonne expérience à un prix très intéressant. Nous avons loué une Suzuki pour deux semaines. Tout s'est bien passé, le personnel est très sympathique. Merci Victor.

Anna K.

Visité en avril 2025

Tout s'est déroulé sans problème. On ne m'a pas fait payer d'assurances inutiles, les toilettes sont propres et la voiture était bien entretenue.

Luis M.

Visité en avril 2025

Je recommande vivement cette société. J'ai décidé de tout faire par le biais de leur site web qui expliquait les forfaits disponibles et ce qu'ils incluaient, et je leur ai écrit par whatsapp pour confirmer les prix. Une fois au comptoir, la personne en charge m'a recommandé de faire le plein pour pouvoir rendre la voiture sans avoir à la rendre avec la même quantité d'essence, ce qui a permis de réduire encore plus la caution. Nous avons réservé la Chevrolet Groove que nous avons adorée pour sa faible consommation de carburant et nous avons pu visiter le Volcan Irazu, l'Hacienda Alsacia Puerto Viejo, Punta Uva, La Fortuna et Playa Blanca en 5 jours sans aucun problème. Le coffre n'est pas assez grand pour une valise et 3 ou 4 sacs à dos bien ajustés. Je suis d'accord pour dire que les matériaux de l'intérieur sont très plastiques. Nous donnons au véhicule un 8/10 et un 10/10 pour la transparence qu'ils ont avec les frais et en général nous lui donnons un 9/10. La seule raison pour laquelle nous ne lui donnons pas un 10/10 est le temps d'attente pour nous emmener du comptoir à l'aéroport et vice versa.

Alex L.

Visité en avril 2025

Nous avons réservé un SUV avec 4x4 chez Costa Rent a Car en mai 2024 et avons reçu une Mitsubishi un peu plus ancienne. La voiture était parfaite, une voiture solide qui a maîtrisé sans problème même les très mauvaises routes. La remise et la restitution de la voiture se sont déroulées sans problème, tout comme le transfert de et vers l'aéroport. Les collaborateurs étaient très aimables et compétents. Nous y reviendrons.

Brady H.

Visité en avril 2025

72$ de location en ligne et ils vous obligent à prendre une assurance obligatoire de 250$ une fois sur place...

Sebastian H.

Visité en avril 2025

Hautement recommandé ! Nous avons eu une expérience absolument géniale avec Costa Car Rental. Victor a tout organisé à la perfection - de l'accueil chaleureux à la procédure sans accroc, en passant par la navette de l'aéroport et le retour à notre hôtel situé à proximité après 11 jours de location. Ce qui nous a le plus marqué, c'est le service incroyablement amical et personnel. J'ai déjà loué des voitures à de nombreuses reprises, mais je n'ai jamais été reçu avec autant de chaleur et d'attention. Tout s'est déroulé sans problème, le prix était juste et le service était vraiment exceptionnel. Merci, Victor et son équipe - nous serions heureux de revenir à tout moment !

Vida D.

Visité en avril 2025

Nous avons eu une expérience fantastique avec Costa Rent a Car. De notre première expérience dans leur bureau après un vol dans l'œil rouge (nous avons même obtenu des recommandations personnelles à Uvita puisque le gars qui travaillait était d'Uvita - et une recommandation de déjeuner à proximité), aux personnes du bureau qui se sont souvenues de nous lorsque nous sommes revenus après 11 jours pour déposer la voiture, et qui nous ont posé des questions sur notre voyage ; nous avons eu une expérience client fantastique. Ils se sont même donné beaucoup de mal pour nous rendre un objet de valeur que nous avions laissé dans la voiture (qu'ils auraient tout à fait pu garder sans que nous le sachions). Les personnes qui travaillent ici sont véritablement bienveillantes, sympathiques et honnêtes. Notre voiture était géniale aussi - les 4 roues motrices ne nous ont jamais fait défaut :) Merci Costa Rent A Car !

Keerthi C.

Visité en avril 2025

Il faut absolument faire confiance à cette société de location, elle était organisée, sa structure tarifaire était simple et les voitures étaient bien entretenues.

J'ai même eu une crevaison (parce que les routes sont parfois inexistantes) et quelqu'un est venu m'aider en moins de 30 minutes après avoir envoyé un message à la ligne d'assistance d'urgence.

Je recommande sans hésiter le Jimmy et je salue Jamie pour ses suggestions et ses conversations amicales. La prise en charge et le dépôt à l'aéroport se sont déroulés sans problème

Elias C.

Visité en avril 2025

Nous avons loué une voiture chez Costa Rent a Car pour 2 semaines. Tout s'est parfaitement déroulé, le service était excellent et la communication très agréable. Nous le recommandons à tout le monde !

Sébastien D.

Visité en mars 2025

Je ne ferai plus jamais appel à cette société.
Sur le chemin du retour pour rendre la voiture après 10 jours de location, nous avons eu de gros embouteillages et nous sommes arrivés trop tard pour mettre du carburant dans la voiture avant de la rendre, sinon nous aurions raté notre vol, ce que nous avions dit à l'avance à la compagnie. Il manquait au maximum 10 litres dans le réservoir, et la société nous a facturé 140 dollars pour cela. Cela figurait peut-être dans les conditions générales, mais les gens peuvent aussi faire preuve de bon sens, de décence et d'honnêteté. La façon dont notre situation a été gérée n'en a pas fait preuve. Allez voir ailleurs et profitez d'un meilleur service à la clientèle.