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Avis HÔTEL-RESTAURANT VAILLANT Sélestat
Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT VAILLANT
3.7/5
58 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL-RESTAURANT VAILLANT * * *
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Also, the location is a big plus – it’s right in the center, so it was easy to get around
De plus, l'hôtel est très bien situé, proche du centre ville et parking gratuit au pied de l'hôtel.
Déçu on changera d'hôtel le nom c'est adrian
Pour la nuit, nous avons hérité de deux chambres dans les combles, en pleine canicule, alors que la clim de celles-ci ne fonctionnaient pas! La responsable de la réception nous a trouvé une excellente solution, je la remercie encore. Nous avons bien dormi!
Le lendemain de la première nuit, nous avons signalé l'absence de baignoire mais aucune réponse en retour, une simple excuse aurait été la bienvenue. Nous avons aussi demandé une serviette supplémentaire, que nous n'avons jamais vu et les serviettes n'ont jamais été changées. Résultat : 2 serviettes constamment mouillées pour 3.
Tout de même, le personnel était poli et aimable, l'accueil très joli et l'hôtel assez bien placé.
Nous sommes très déçus de cet hôtel. Le rapport qualité/prix n'était pas du tout au rendez-vous.
Le buffet du petit déjeuner est bien fourni !
Bonne expérience
Bon resto et personnel très sympa.
Un accueil et du personnel très gentil et à disposition
Une très jolie chambre mais vraiment dommage que les lits soient si dur et que l'eau chaude sois en galère du coup malgré une super énorme baignoire bain impossible car froid.
Les petits déjeuners sont correctes mais manque de produit régionaux type kouglof bretzel ou pâtisseries traditionnels....
Le restaurant une catastrophe pour le moment
On m'explique que l'hôtel vient d'être repris et je peux comprendre. On nous offre l'apero comme ice tea de ma fille périmé. On me dit aussi que les frittes plus que bronzé est une marque de fabrique du restaurant et nos steaks saignant sont archi cuit on change celui de mon mari car moi je refuse mais du coup ben il mange seul car nous fini notre repas depuis un moment. Je comprends la galère de la reprise mais très déçu d'avoir payé pour une repas chaotique j'aurais préféré que l'on me dise que c'est la galère et on aurait mangé ailleurs.
Ce n'est malgré tout pas un hôtel à fuire mais plutôt à re tester quand tout sera réglé
Le personnel est super et le restaurant c'est un régal !
Accueil de l’hôtel fermé mais par chance le chef cuisto terminait de nettoyer sa cuisine. Prise de contact avec le directeur par téléphone qui a trouvé une solution dans une chambre plus petite que l’initiale en gamme.
Chambre sur cours en travaux mais surtout au dessus d’une soufflerie extérieure très bruyante.
Hotel vieillissant méritant un petit coup de frais.
Nous avons l'habitude de voyager et il y a longtemps que l'on n'avait pas trouvé un lieu aussi agréable.
Le personnel est super sympa. de l'accueil au petit déjeuner, toujours le sourire et bon conseilleur.
Nous le recommandons vivement pour son emplacement qui permet une visite de la vieille ville très riche.
Merci nous reviendrons ????
Que cela soit à l'accueil ou au restaurant le personnel est des plus serviables et des plus agréables.
La chambre était très propre et très fonctionnelle.
Nous avons pris un tartare de bœuf avec sa glace au cornichons qui était absolument délicieux. Pour la sélection du vin, nous avons pu être aidé par le serveur présent et nous avons pas été déçu !
Vraiment, je recommande cet endroit et je reviendrai avec plaisir
Ruhig gelegen.
Sehr freundliche Dame an der Rezeption.
Passer une nuit rien a redire par rapport a la qualité des chambres ( quelque finition a Revoir interrupteur , porte papier WC pas bien fixe . Sinon rien a dire de la chambre propre et très confortable .
Pour l'accueil c'est un 10/10 franchement parfait sympathique. Accueillante ,prend soin. De ces client .
Emplacement de l'hôtel un peu éloignée du centre mais facile de ce garer aussi un bon point .
Hôtel qui mérite donc ces 4 ???? en notation des avis