Avis GILLIGAN'S HOTEL & RESORT Cairns

De loin la pire auberge de tout mon voyage en Australie. Il est impossible de dormir ici. On fait la fête tout le temps, on crie dans les couloirs, personne ne se soucie d'une bonne nuit de sommeil et le personnel s'en fiche complètement. Deux membres du personnel ont été très aimables avec moi, ce qui m'a valu une étoile, mais les autres ont été très antipathiques - ils affichent un sourire à l'entrée, mais personne ne s'en soucie vraiment. Je voudrais mentionner en particulier un certain Leo/Liam/quoi que ce soit. Il savait que j'étais au lit avec une température élevée et des frissons, m'a dit de boire beaucoup et de bien dormir - et a ensuite fait entrer deux autres personnes dans la chambre à 2 heures du matin (ce qui était génial, car tout le monde dans la chambre n'est parti faire la fête que vers 1h30 du matin, ce qui a permis de rester tranquille pendant un moment). La façon dont il a communiqué cela au téléphone était super effrontée et impolie. Quelqu'un qui ne sait vraiment pas comment s'y prendre avec les clients et qui aime réagir de manière excessive.
Je n'ai pas pu dormir plus de 2 heures par nuit, quelqu'un commençait toujours à faire la fête dans la chambre ou à allumer les lumières. La salle à manger est souvent très sale, l'air conditionné si froid qu'on ne peut qu'être malade. Pour ceux qui veulent faire la fête pendant 5 nuits d'affilée, c'est exactement l'auberge qu'il faut. Tous les autres devraient chercher une alternative.

Endroit sauvage où il faut absolument aller à toute heure du jour et de la nuit

Comportement irrespectueux du personnel

J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel ; ma première expérience s'est bien passée, mais ma dernière visite a été très décevante en raison du comportement désagréable du personnel. Je revenais de vacances en Indonésie et je suis arrivé quelques heures avant l'heure d'enregistrement. J'ai fait une petite sieste dans le hall, avant d'être brusquement réveillé par un barman qui m'a grossièrement informé qu'il était interdit de dormir.

Pour ne rien arranger, je l'ai entendu, ainsi que ses collègues, se moquer de moi alors que je me réveillais en sursaut. C'était incroyablement irrespectueux. J'étais éveillé depuis plus de 24 heures et j'avais simplement besoin d'un moment de repos avant de m'enregistrer. Par la suite, j'ai parlé au barman et lui ai demandé quel était le problème. Il a prétendu qu'il s'agissait d'une zone publique et qu'il était interdit de dormir, ce qui n'a aucun sens, d'autant plus qu'il n'y avait pas d'affluence et que je ne dérangeais personne avec ma brève sieste. En fait, les personnes autour de moi ont également trouvé son comportement inapproprié.

Editer pour attirer l'attention.
ils n'ont pas accepté ma carte d'identité, mais ils m'ont déjà répondu en expliquant la raison.
c'est un endroit formidable

De bonnes vibrations, de la bonne musique, etc...

c'était génial, on s'est bien amusé, tout le monde a passé une soirée géniale ❤️

Honnêtement, nous avons vraiment apprécié notre séjour à Gilligan's, du moins pendant l'heure qui nous était impartie.

Je commencerai par les points positifs. Tout d'abord, la personne chargée de vérifier nos papiers d'identité à l'entrée a été très gentille et patiente avec nous lorsque nous avons sorti nos permis de conduire, car nous avions oublié nos passeports à l'Airbnb.

Une fois à l'intérieur, le Giligan's était incroyable ! Super DJ, avec des choix de chansons incroyables, une atmosphère très sociale où nous avons rencontré d'autres voyageurs du monde entier, et les barmans (à l'exception d'un seul) étaient tous très sympathiques. J'aurais aimé connaître le nom du barman barbu pour pouvoir le citer - il était très sympathique et plaisantait beaucoup.

Cependant, au bout d'une heure, notre expérience s'est un peu dégradée. Après avoir rencontré l'autre moitié de notre groupe d'amis et pris quelques verres, nous avons décidé de commander un verre pour chaque membre de notre groupe (6 personnes). La barmaid (assez impolie) à qui nous avons passé la commande a commencé à verser les verres, m'a demandé de payer, puis, une fois que nous étions sur le point de prendre les verres, a commencé à appeler les videurs par radio et nous avons été promptement expulsés, apparemment de nulle part.

Les videurs, hommes et femmes (sans compter les barmans), ont été très gentils avec nous pendant que nous nous faisions expulser. Nous ne savions pas trop pourquoi cela s'était produit, et ils ont eu la gentillesse, pendant que nous sortions, de nous expliquer que le Gilligan's ou le Queensland lui-même avait mis en place une politique/loi sur la "surconsommation" et que l'achat des shots était la cause de l'expulsion. Nous nous sommes excusés abondamment d'avoir acheté les shots et les avons remerciés de nous avoir informés de cette politique pour que nous puissions nous y conformer à l'avenir lors de nos voyages, mais nous étions un peu confus car nous n'avions bu qu'un ou deux verres avant les shots et ne nous étions pas comportés de manière turbulente de quelque manière que ce soit. Le chauffeur Uber qui nous a ramenés chez nous nous a dit qu'il s'agissait d'une situation courante qui arrive malheureusement aux clients du Gilligan's.

Quelques recommandations à partager :

1. À la direction et à l'équipe du Gilligan's - nous avons vraiment apprécié notre expérience pour l'essentiel et cela fait un peu mal de ne pas donner une critique de 5 étoiles. Je recommanderais de former les barmans dans cette situation pour qu'ils commencent par dire quelque chose comme "Je suis désolé, mais en raison de la politique/loi de Giligan's/Queensland sur la surconsommation d'alcool, nous ne pouvons pas vous fournir de shots pour l'instant. Voulez-vous une bière, un cocktail, une boisson non alcoolisée ou de l'eau à la place pour le moment ?" et VEUILLEZ le faire savoir avant que le client ne paie et que les boissons ne soient servies. De nombreux clients ne sont pas originaires d'Australie ou de la région et seraient plus qu'heureux de se conformer à cette politique/loi s'ils en étaient informés.
2. À ceux qui visitent le Giligan's - profitez de chaque seconde de votre séjour car c'est un endroit formidable, mais je vous recommande de ne pas acheter un ou plusieurs verres d'alcool au Giligan's, car cette politique/loi n'est pas bien communiquée et peut entraîner une expulsion arbitraire et inattendue. Il vaut mieux s'en tenir à la bière, aux boissons mélangées ou aux options sans alcool.

la pire boîte de nuit jamais vue. J'ai gaspillé du bon maquillage pour une mauvaise nuit out????????

Soirée ratée, personnel du bar très antipathique ????????

LA SÉCURITÉ EST LA PIRE QUE J'AI JAMAIS VUE ! JE NE RECOMMANDE CET ENDROIT À PERSONNE SI VOUS VOULEZ ÊTRE TRAITÉ COMME UN ENFANT ALORS QUE C'EST UN ENDROIT POUR ADULTES OÙ L'ON PEUT VENIR S'AMUSER !
QUAND LA SÉCURITÉ A DIT QU'ILS AVAIENT REÇU DES PLAINTES DE 3 PERSONNES ET QU'ILS NE POUVAIENT PAS NOUS DIRE QUI ILS ÉTAIENT, ILS NOUS ONT DIT DE PARTIR ALORS QU'IL Y AVAIT UN GROUPE DE 10 PERSONNES !!!
Ne recommandez pas cet endroit à un grand groupe ! !!

Service de bar très médiocre je suis en attente Mmm. Mais bon endroit pour traîner.????????????

J'y ai séjourné deux fois. Les chambres réservées aux femmes sont assez spacieuses. Les chambres du côté du club sont évidemment très bruyantes mais nous avons demandé une chambre calme et notre deuxième séjour a été beaucoup plus agréable. Bonnes cuisines, nettoyées plusieurs fois par jour. Et le bar sert de la bonne nourriture

Merci à Alissa qui a été très gentille et compréhensive. Excellente femme de chambre de bar ! !!! Mérite une promotion et une augmentation

La nourriture était affreuse ! Les nachos étaient brûlés ou avaient un goût d'huile, dégueulasse ! On a aussi mangé des bouchées de macaroni au fromage qui, elles aussi, n'étaient que de l'huile. Aucune trace de pâtes (macaroni). Mon amie a pris les frites chargées de viande qui, selon elle, n'étaient pas terribles non plus.
Goût ignoble laissé dans la bouche 2 heures après avoir mangé, aucune boisson ou dentifrice ne s'en débarrasse????????????????????

Gilligan's, c'est un peu comme le quartier des fêtes de Bali, mais ici, en Australie ! Si vous voulez passer une bonne soirée avec de bonnes boissons, de la bonne nourriture et une atmosphère imbattable, c'est l'endroit idéal. Les prix sont très abordables, ce qui permet d'en avoir pour son argent et de s'amuser à coup sûr.

Les vibrations sont incroyables, la foule est animée et le personnel est génial. Faites-vous une faveur et prenez un verre de Kryptonite pendant que vous y êtes - ça change la donne. À recommander à tous ceux qui aiment les bonnes fêtes et les bons souvenirs !