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Avis BAOBAB SUITES Adeje

Avis des membres sur BAOBAB SUITES

4.2/5
43 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Daniel M.
Daniel M.
Visité en juillet 2025
En séjournant dans cet hôtel, vous collaborez au financement d'une entreprise qui détruit le territoire sans remords. Une entreprise qui a l'intention d'ouvrir un autre établissement dans une zone ayant une valeur naturelle, patrimoniale et culturelle particulière pour de nombreux habitants, qui voient comment ce type d'hommes d'affaires colonisateurs, jour après jour et d'un coup de chéquier, nous enlèvent le peu qu'il nous reste de notre identité... le territoire, la côte, la nature.
Il y a bien d'autres hôtels et établissements où séjourner.
Pas celui-là, s'il vous plaît.
Adán M.
Adán M.
Visité en juillet 2025
Horrible expérience avec cette entreprise
clarelwatts
clarelwatts
Visité en juillet 2025
Le meilleur hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné.|Nous avons été époustouflés dès notre arrivée.|Juste magnifique.|Les suites sont incroyables avec tout ce dont vous avez besoin. Les suites sont incroyables avec tout ce dont vous avez besoin, très propres et confortables, une vue à mourir depuis le patio/piscine, notre chambre était au rez-de-chaussée avec vue sur la mer. La température de la piscine était parfaite.|C'était la première fois que nous allions à Ténérife et c'était charmant.|Nous préférons cependant les îles grecques.|Si cet hôtel se trouvait sur une île grecque, nous y reviendrions chaque année.|Le petit déjeuner était extraordinaire et il y en avait pour tous les goûts.|Le personnel était très aimable et serviable.|Nous avons séjourné à l'été 2023 et c'est ce séjour qui nous a fait préférer les suites aux hôtels.|Nous avons séjourné dans quelques suites depuis, mais rien n'égale le Baobab.
juliemC4330MQ
juliemC4330MQ
Visité en juillet 2025
Nous avons réservé une suite promotionnelle dans cet hôtel pour une semaine.|Il était magnifique, notre suite avait une cuisine entièrement équipée, une machine à laver, une planche à repasser et un fer à repasser. Cafetière et dosettes. La suite était très grande avec une cuisine, une chambre, une salle de bain et un salon. Notre espace extérieur était privé et, à notre grande surprise, nous avions une piscine partagée avec deux autres suites, nous n'avons vu personne d'autre et nous l'avions pour nous seuls. C'était plutôt une petite piscine. Nous avions une table et des chaises pour manger à l'extérieur, 2 parasols et 2 chaises longues.|Ils pensent à tout, et cela se voit.|La piscine principale était très belle (il y en a 2). Les serviettes sont fournies et tout est très propre. Le bar est très agréable et offre une belle vue. Le petit déjeuner contenait tout ce que vous pouviez désirer, et vous pouviez également commander une boîte à déjeuner pour votre chambre. La chambre était nettoyée tous les jours par notre charmante gouvernante, nous étions dans la V0.03.
annehurst1976
annehurst1976
Visité en juillet 2025
Notre 7ème visite dans cet endroit magnifique ! Nous avons eu notre chambre préférée avec un immense balcon qui a bénéficié du soleil jusqu'à au moins 15 heures ! C'est vraiment comme une deuxième maison pour nous ! Le personnel est formidable, personne ne passe devant vous sans vous dire bonjour, quel que soit son poste ! Ce qui nous a le plus marqué lors de cette visite, c'est l'incroyable petit-déjeuner que nous avons pris les 4 premiers jours dans le b.b lounge ! L'attention du chef aux détails sur la planche de pain et de pâtisseries était incroyable, avec des pommes et des concombres sculptés ! C'était exceptionnel ! Malheureusement je ne connais pas le nom de la dame mais elle était en service du dimanche 29 juin au 2 juillet ! La qualité a légèrement baissé lorsque le chef a changé le jeudi, mais la qualité est restée inchangée Le niveau a légèrement baissé lorsque le chef a changé le jeudi, mais c'était toujours bon. Un grand merci à Eva qui nous a servi tous les matins et qui a toujours été agréable et sympathique ! C'est aussi un plaisir de revoir la charmante Marisol ! Merci à l'équipe ! J'ai hâte de revenir dans 10 semaines !
Anne H.
Anne H.
Visité en juillet 2025
Encore un merveilleux séjour de détente au Baobab Suites ! Nous avons séjourné ici 6 fois au cours des dernières années, et nous avons hâte de revenir en septembre ! Les chambres sont toujours superbes, mais nous avons eu la meilleure cette fois-ci, avec du soleil jusqu'à au moins 15 heures sur le beau balcon spacieux ! Nous prenons habituellement notre petit-déjeuner au buffet, mais nous avons décidé d'essayer le b.b lounge ! Absolument incroyable du dimanche au mercredi, le chef était vraiment incroyable, l'attention au détail sur la planche à pain et à pâtisserie était incroyable avec des pommes et des concombres sculptés ! Absolument exceptionnel et l'une des raisons pour lesquelles nous revenons chaque fois ! Ce n'était pas aussi bon les 3 derniers jours (chef différent) mais toujours aussi bon ! Un grand merci à Eva qui nous a servi toute la semaine et qui a été très agréable et efficace ! C'est aussi un plaisir de revoir Marisol !
Merci à toute l'équipe et rendez-vous en septembre !
Anne et Ian Hurst
Chambre mm207
janicemI5102TP
janicemI5102TP
Visité en juin 2025
Je suis allé en juin pour 2 semaines dans un hôtel fantastique et j'ai séjourné dans une suite divinity bliss. La chambre était superbe, très propre, un grand balcon avec des chaises longues, une table et des chaises. Le personnel est très sympathique, rien ne les dérange. Le petit déjeuner est très varié, le jus d'orange fraîchement pressé était une bonne chose, nous avons mangé au bar restaurant où la nourriture était également excellente. Dans l'ensemble, un séjour fantastique, à tel point que j'ai réservé pour l'année prochaine.
Bea
Bea
Visité en juin 2025
Ma famille et moi étions en train de nous détendre au bord de la piscine quand soudain nous avons entendu des gens crier et faire du bruit à l'extérieur de l'hôtel, je suis donc sorti pour voir de quoi il s'agissait et il s'est avéré qu'il s'agissait d'une manifestation contre la société de cet hôtel. Ils m'ont remis la brochure que j'ai jointe et c'est assez explicite. Nous ne séjournerons plus jamais ici car nous ne voulons pas soutenir un projet aussi destructeur et injuste. C'est déchirant de voir comment des propriétaires d'entreprises cupides détruisent cette belle île parce qu'ils se soucient plus du profit que de la préservation. J'espère qu'ils interdiront ce projet et qu'ils recevront une énorme amende pour les dégâts qu'ils ont causés. Honte à vous.
Christopher C.
Christopher C.
Visité en juin 2025
Mon expérience au Baobab Suites a été marquée par un profond sentiment de déception, loin de ce que l'on attend d'un hébergement qui se targue de luxe et d'exclusivité dans le sud de Tenerife. Je détaille ci-dessous les aspects les plus préoccupants de mon séjour, afin que les futurs clients et la direction de l'hôtel puissent en prendre note et s'améliorer.

1. Propreté et entretien : inacceptable pour un hôtel de cette catégorie

Trouver des draps avec des traces de maquillage et des robes de chambre sales à l'arrivée est un signe évident de mauvaise surveillance. De plus, des détails tels qu'une ligne jaune dans le jacuzzi privé, des canapés extérieurs usés et une salle de bains vieillissante témoignent d'une négligence inquiétante en matière d'entretien et de propreté.

2. Présence de cafards et réaction inacceptable du personnel

Devoir fermer la terrasse la nuit à cause des cafards et s'entendre dire par la réception que "c'est normal à cause des grilles" est tout simplement inacceptable. Si les conditions météorologiques peuvent favoriser leur présence, un établissement de ce niveau devrait disposer de protocoles stricts de lutte contre les nuisibles et, surtout, d'une réponse responsable et empathique.

3. Défaillances dans les services essentiels : eau chaude et service à la clientèle

Passer des heures sans eau chaude, avec une réponse autoritaire du personnel, et recevoir des refus pour un formulaire de plainte, n'est pas seulement un manque de service : c'est un manque de respect pour le client. Le service à la clientèle devrait être le point fort d'un hôtel qui pratique des tarifs élevés.

4. Problèmes de sécurité : graves et inquiétants

Une entrée de nuit par la terrasse depuis l'extérieur révèle une absence totale de sécurité : pas de caméras, pas de surveillance, pas de barrières. La réponse de l'hôtel a été de proposer une chambre de qualité inférieure et une compensation financière dérisoire. De tels incidents compromettent non seulement le bien-être, mais aussi l'intégrité des clients.

5. Emplacement peu commode : mal communiqué et inaccessible

Situé sur une colline, loin des magasins, des restaurants et des points d'intérêt, l'accès à l'hôtel implique de monter ou descendre plus d'un kilomètre de pentes raides. Si vous n'avez pas de véhicule ou si vous êtes à mobilité réduite, cela devient un inconvénient majeur.

6. Service lent et inefficace

Des temps d'attente de plus d'une heure pour le service en chambre, alors qu'un maximum de 25 minutes est promis, témoignent d'un manque de planification et d'agilité opérationnelle. Cela ajoute à un sentiment constant d'improvisation.

7. Une atmosphère mal définie

Bien que l'hôtel semble destiné à un public adulte et exclusif, les parties communes sont surchargées de structures gonflables et d'enfants, ce qui rend difficile une expérience tranquille. Ce n'est pas un problème en soi, mais cela ne correspond pas à la proposition de valeur communiquée sur le site Web et les canaux de communication.

Baobab Suites a du potentiel, mais offre actuellement une expérience qui est loin d'être à la hauteur des promesses. La direction semble plus préoccupée par l'esthétique et le marketing que par le bien-être réel des clients. Avec des prix qui rivalisent avec ceux des véritables hôtels cinq étoiles, un standard beaucoup plus élevé devrait être exigé.

Je ne le recommanderais pas à ceux qui recherchent la tranquillité, la sécurité, une hygiène irréprochable et un service à la hauteur du prix payé.
pjd808
pjd808
Visité en juin 2025
Nous avons passé un séjour extraordinaire au Baobab Suites - nous reviendrons ! Nous avons passé un séjour extraordinaire au Baobab Suites à Ténérife. Dès notre arrivée, tout a dépassé nos attentes. Les chambres sont absolument magnifiques - spacieuses, d'une propreté irréprochable, et décorées de manière élégante et contemporaine, ce qui nous a permis de nous sentir immédiatement détendus et chez nous. Nous avons séjourné dans la chambre Sands 2.02, qui est absolument magnifique ! L'un des points forts a été le petit-déjeuner, qui était absolument incroyable ! Il y avait une sélection fantastique d'options fraîches et de haute qualité chaque matin. Des pâtisseries délicieuses aux fruits frais, en passant par les œufs préparés à la demande et le bon café, c'était le début parfait de chaque journée. Nous l'attendions avec impatience tous les matins ! La nourriture a été constamment excellente tout au long de notre séjour, et il en va de même pour le service. Le personnel était si amical, chaleureux et accueillant - faisant toujours tout son possible pour s'assurer que nous étions à l'aise et heureux.||Nous avons vraiment adoré notre séjour ici et avons hâte de revenir. Hautement recommandé à tous ceux qui recherchent une escapade de luxe à Ténérife !
María C.
María C.
Visité en juin 2025
Mon partenaire a réservé une suite avec piscine privée. Et c'est ce que nous recherchions, l'intimité. C'était totalement décevant parce que la terrasse et la piscine vous ne pouvez pas profiter, à côté de nous il y avait des enfants qui ont littéralement éclaboussé notre terrasse. L'entrée la nuit il y a des couloirs sombres avec peu de lumières et pas d'interrupteurs pour les allumer. Pour plus de sept cents euros par nuit, cela ne vaut pas la peine. Il y a d'autres options à proximité qui offrent une vraie piscine privée. La chambre était bien et propre. Le personnel était sympathique. Mais la publicité et la réservation sont trompeuses
Teotico S.
Teotico S.
Visité en juin 2025
Exit les exploiteurs étrangers.
travel_dilamb
travel_dilamb
Visité en juin 2025
Nous sommes à la fin de notre séjour de 7 jours au Baobab Suites et nous rêvons déjà d'y revenir ! Nous avons réservé une suite Serenity Mar de 2 chambres (avec deux adultes et deux enfants de 12 et 15 ans) et nous avons été époustouflés par sa taille et ses équipements. La piscine privée était plus grande que ce que nous pensions et nous avons adoré le fait d'avoir notre propre jacuzzi ! Vers la moitié du voyage, l'eau a soudainement cessé de fonctionner dans notre suite et on nous a dit que ce ne serait pas une solution rapide, alors nous avons été rapidement transférés dans une autre chambre. Comme il s'agissait d'un inconvénient, nous avons été ravis d'être surclassés dans une suite à trois chambres à peine deux portes plus loin. Les enfants étaient ravis d'avoir des chambres et des salles de bains séparées et même d'avoir leur propre étage, car la nouvelle suite en avait deux (les escaliers descendent de la cuisine) ! Nous avions encore plus d'espace et toujours les mêmes équipements, nous étions donc très heureux.|Nous avons organisé quelques excursions par l'intermédiaire de Dina, l'adorable membre du personnel chargé de l'expérience. Nous avons eu la chance d'apercevoir des baleines et des dauphins au cours d'une excursion relaxante de 3 heures, avec boissons et déjeuner fournis. Une matinée extraordinaire sur l'eau ☺️||Le buffet du petit-déjeuner est l'un des meilleurs que j'aie jamais vus. Le choix est merveilleux et même mon enfant de 12 ans, qui est difficile, a trouvé de quoi manger. Nous avons essayé les boîtes à déjeuner un matin et nous n'en revenions pas de la quantité de nourriture fournie. Et le petit-déjeuner à la carte du BB Lounge était une expérience spéciale (et incluse dans le tarif).||En outre, le personnel est tellement serviable et amical et se souvient de vous tous les jours. J'ai eu un souci de santé pendant mon séjour et ils ont rapidement appelé le médecin pour moi (un cabinet extérieur), qui est venu dans ma chambre d'hôtel en moins d'une heure. Il est venu dans ma chambre d'hôtel dans l'heure qui suivait. Cela m'a coûté 85 euros et j'ai pu me faire prescrire ce dont j'avais besoin et continuer à profiter de mes vacances. ||Le personnel de la réception appelle les taxis pour vous et ils arrivent rapidement. Tout fonctionne si bien au Baobab et nos vacances ont été si relaxantes. C'est exactement ce dont nous avions besoin et nous reviendrons sans aucun doute !
leolion52
leolion52
Visité en juin 2025
Nous venons de rentrer de cet hôtel charmant situé dans un endroit calme et agréable. Nous avons réservé une suite promotionnelle, on nous a attribué une chambre à l'arrière avec une piscine partagée avec une autre chambre, ce qui a été une bonne surprise, bien que la chambre ait été réservée aux personnes handicapées, ce qui n'était pas notre cas. |Le petit déjeuner, que vous devez réserver, dans le salon bb était excellent avec beaucoup de choix, le point fort était la dame qui le dirigeait, appelée Valérie, rien n'était trop difficile, elle était si gentille et professionnelle, compte tenu du fait qu'elle faisait tout cela toute seule ! Elle a été si gentille et si professionnelle, compte tenu du fait qu'elle faisait tout toute seule ! Bravo à vous, Valérie, vous êtes un atout absolu pour cet hôtel. |Le petit déjeuner buffet était correct mais pas au même niveau... Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel, avec des vues magnifiques, des piscines, etc. |Le seul point négatif est le personnel de la réception la veille de notre départ, nous pensons que le jeune homme était peut-être en formation mais la dame qui se tenait derrière lui était très impolie. De plus, nous sommes partis tôt ce matin, donc un pique-nique a été fourni, ce qui était agréable, mais mon mari voulait seulement un café et on lui a fait sentir que nous essayions de demander le monde entier. A ce moment là, on ne nous a pas proposé de venir chercher nos valises dans la chambre, nous avons probablement dérangé tout le monde avec nos valises à cause de cela. C'est pourquoi je dis que ce n'est pas tout à fait un cinq étoiles, certains membres du personnel de la réception, mais pas tous, ont besoin d'une formation un peu plus poussée en matière de service à la clientèle.
Moisés A.
Moisés A.
Visité en juin 2025
J'ai récemment séjourné au Baobab Suites. À première vue, l'hôtel répond aux attentes d'un séjour de luxe : chambres spacieuses, belles vues et design moderne. Cependant, l'expérience globale semble quelque peu artificielle - comme si tout avait été conçu davantage pour Instagram que pour un véritable confort ou le respect de l'environnement.

La vraie déception est venue après avoir appris que les propriétaires de l'hôtel sont à l'origine de nouveaux développements urbains dans des zones naturelles sensibles de Tenerife, comme El Puertito. Alors que Baobab Suites lui-même a été construit dans une zone urbaine désignée, les projets d'expansion qu'ils soutiennent maintenant menacent les écosystèmes côtiers protégés et détruisent une partie du patrimoine naturel le plus précieux de l'île.

Il est hypocrite pour un hôtel qui se présente comme durable d'être associé à de telles atteintes à l'environnement. Je ne reviendrai pas et j'encourage tous ceux qui se soucient de la nature et de l'identité de Tenerife à faire des recherches avant de réserver.

Estuve recientemente en Baobab Suites. L'hôtel, en apariencia, cumple con lo que se espera de un alojamiento de lujo : habitaciones amplias, buenas vistas y una estética cuidada. Cependant, il y a quelque chose dans l'expérience que l'on regrette, comme si tout avait été conçu plus pour les réseaux sociaux que pour le confort réel ou le respect de l'environnement.

Le plus décevant est de savoir que les mêmes propriétaires sont en train d'impulser de nouveaux développements urbains dans des zones naturelles sensibles de Ténérife, comme El Puertito. Bien que cet hôtel ait été construit dans une zone urbanisable, les nouveaux projets qu'il promeut affectent directement les espaces naturels protégés et détruisent une partie du patrimoine écologique de l'île.

Il me semble incohérent qu'un hôtel qui présume de sa durabilité soit associé à ce type d'initiatives. No volveré, y animo a quienes valoren el entorno y la identidad de Tenerife a informarse bien antes de reservar.
Nordmann
Nordmann
Visité en février 2025
Un hôtel incroyablement beau. Nous avions une chambre avec piscine privée. 85m2, 2 salles de bain, 3 toilettes. Vue sur la mer. Garage souterrain pour les voitures de location à environ 30m de la chambre. Nous n'avons utilisé que le buffet du petit-déjeuner, bien qu'il y ait eu un petit-déjeuner gratuit au restaurant à la carte et dans la chambre. Le buffet était très complet et comprenait du champagne, des fruits frais, des smoothies, du chaud/froid - tout simplement. Le service était discret, très aimable et toujours présent dans tous les domaines. Je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment. Nous avons trouvé l'emplacement calme et idéal, peut-être un peu calme pour les "trublions", bien que la "vie" ne soit qu'à 10 min à pied. Les prix des restaurants étaient tout à fait raisonnables, mais nous n'en avons pas profité, car nous sommes allés manger dans les villages, à environ 15 min en voiture, dans l'arrière-pays. Les cocktails, autour de 11€, sont délicieux.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:07
Un immense merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre suite, la tranquillité de notre emplacement et la qualité de nos services. Savoir que vous réserveriez à nouveau est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse inoubliable.
Asadek A.
Asadek A.
Visité en janvier 2025
que Dieu vous donne le bien-être
Kirstine F.
Kirstine F.
Visité en janvier 2025
Nous venons de rentrer après un superbe séjour - c'était de loin nos meilleures vacances à Ténérife. Notre suite avait une vue spectaculaire sur la baie pour le feu d'artifice du Nouvel An.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:07
Un immense merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter du feu d'artifice depuis notre établissement. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments inoubliables.
L P.
L P.
Visité en décembre 2024
Rien que du positif ! Merci également à Michel pour le service parfait.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:06
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Michel sera touché par votre mention spéciale. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Nick H.
Nick H.
Visité en décembre 2024
Un endroit vraiment merveilleux, à l'écart de l'agitation, mais à proximité de la plage et de la ville. Les installations sont excellentes, avec des restaurants, des piscines et des bars sur place, ainsi que l'accès à une véritable salle de sport à côté. L'appartement était moderne, spacieux et équipé de tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre. Les petites attentions ont vraiment agrémenté les vacances, comme le plateau de petit-déjeuner livré chaque matin sans frais supplémentaires et contenant une journée de nourriture. Ce qui a vraiment rendu ce séjour mémorable, c'est le personnel qui est amical et compétent et qui ne peut pas en faire assez pour rendre votre séjour agréable, en particulier la responsable de l'expérience des clients, Carmella, qui a été absolument formidable, se surpassant pour s'assurer que le séjour soit agréable et relaxant.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:06
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel, la qualité de nos installations et les petites attentions qui rendent chaque séjour unique. Votre mention spéciale à notre équipe, et notamment à Carmella, nous touche particulièrement. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable.
lizlawrie2016
lizlawrie2016
Visité en décembre 2024
C'était notre premier Noël au Baobab et nous avons déjà réservé pour l'année prochaine. Un séjour fabuleux comme d'habitude, le décor était charmant, le restaurant servait un repas merveilleux et de la musique aussi. Vous pouvez également vous détendre sur la terrasse ou au bord de la piscine et laisser la journée s'écouler dans une brume de soleil. Nos remerciements s'adressent comme toujours à l'incroyable personnel. Je suis sûre que cela doit faire partie de la description de poste du Baobab d'être l'un des charmeurs de la vie car c'est ce qu'ils sont tous.||Camilla, Sophie, Fabio, Toby, Javier, Lauren, Kristen, Nathan et toute l'équipe de la réception n'en feront jamais assez pour vous. Ils sont si chaleureux et accueillants. Leslie, qui a gardé notre appartement étincelant, et toute l'équipe de nettoyage et d'entretien sont si obligeants.||Nous avons pris d'excellents déjeuners au bar de la piscine. Nous avons pris d'excellents déjeuners au bar de la piscine, où la nourriture était excellente et l'atmosphère décontractée. Merci à Katia, Aida, Jason et à tout le monde. ||Comme nous avons hâte d'être à Noël, nous reviendrons en février. A bientôt et bonne année !
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:03
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux Noël parmi nous et encore plus heureux de savoir que vous reviendrez bientôt. Toute notre équipe vous remercie chaleureusement pour vos mots si bienveillants. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en février pour un autre séjour inoubliable. Très belle année à vous !
Sightseer29704925967
Sightseer29704925967
Visité en décembre 2024
Carmella et l'équipe sont extraordinaires ! Le séjour était parfait, les gens ne pouvaient pas en faire assez pour aider et l'hôtel est magnifique. Tout est pensé pour créer un moment de détente parfait - du petit déjeuner à l'équipe de l'expérience client, en particulier Carmella. Nous avons hâte d'y retourner
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, en particulier Carmella, ait contribué à le rendre encore plus spécial. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Ian O.
Ian O.
Visité en décembre 2024
C'est un endroit extraordinaire. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par Corina et Gerardo qui n'auraient pas pu être plus serviables.

L'hôtel est absolument magnifique et moderne. Nous avons réservé la suite d'une chambre avec bain à remous. La chambre était magnifique. Cuisine en îlot, immense balcon avec deux lits de jour et une table à manger. La chambre était très spacieuse avec une grande armoire pour 2 personnes.

Avec notre enfant de 2 ans, ils nous ont fourni un lit d'appoint.

L'hôtel dispose également d'une salle de jeux avec deux assistantes maternelles très sympathiques qui s'occupent en permanence de travaux manuels, de ballons et qui font de cet espace bien plus qu'une simple salle de jeux.

Il y a beaucoup trop de points positifs dans cet hôtel pour les énumérer, mais ce qui le rend vraiment intéressant, c'est le personnel.

Je voulais en faire une occasion spéciale car je demandais ma petite amie en mariage et Camilla, la coordinatrice de l'expérience client, a été tout simplement fantastique. Elle est même venue pendant son jour de congé pour organiser cette occasion spéciale. Gerardo et elle ont décoré toute la pièce avec des pétales de rose, du champagne, du chocolat et des ballons. Ils nous ont également filmés à notre arrivée et ont arrangé de la musique.

Camilla a rendu cette expérience si spéciale pour nous. Ayant séjourné dans des hôtels 5 étoiles par le passé, j'ai toujours trouvé que les responsables de l'accueil des clients étaient très directs et salaces, mais Camilla était si sincère et authentique. Son implication dans la demande en mariage était tout aussi spéciale pour elle. Elle est un atout pour l'hôtel.

Gerardo, qui est tout simplement génial, nous a montré la chambre et nous a dit tout ce que nous avions besoin de savoir sur l'endroit.

Javier a été brillant en nous recommandant des restaurants tous les soirs lorsque nous étions à court d'idées.

Il y a une grande colline qui mène à l'hôtel depuis la ville, mais l'hôtel s'en est occupé. Ils vous offrent des taxis gratuits pour la plage et le centre commercial de 9h à 17h.

L'hôtel dispose de deux restaurants incroyables, le Kar Bon et le Char. Nous y avons mangé et avons été très impressionnés. De même que le buffet du petit déjeuner. Grand choix et nourriture savoureuse.

Dans l'ensemble, une expérience de 10/10 et nous reviendrons sans aucun doute.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Un immense merci pour ce retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été aussi mémorable et que notre équipe ait contribué à rendre cette occasion encore plus spéciale. Savoir que vous avez apprécié chaque détail, du confort de votre suite à l’attention de notre personnel, est une belle récompense pour nous. Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience inoubliable.
sh0ntzy
sh0ntzy
Visité en décembre 2024
L'hôtel était bien plus beau que ce à quoi nous nous attendions. Les suites, le restaurant et l'ensemble de l'hôtel sont d'une grande beauté. Nous avons eu l'impression que rien n'était trop difficile. |Heureusement pour nous, l'hôtel est situé dans un endroit calme, à seulement 10 minutes de marche de la plage. Il se trouve en haut d'une colline, ce qui peut être difficile pour certaines personnes, mais des taxis sont facilement disponibles. ||Il y a tellement de choix pour le petit déjeuner, buffet, service à table ou boîte de petit déjeuner. La nourriture était de qualité. ||Dans l'ensemble, nous avons adoré notre semaine ici et nous prévoyons certainement d'y retourner.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que la beauté de l’hôtel, le service attentionné et le cadre paisible aient contribué à rendre votre séjour mémorable. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de détente.
Heather M.
Heather M.
Visité en décembre 2024
J'ai hâte d'y retourner, c'est très calme et la vue est magnifique !
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Votre message nous fait très plaisir ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
BlueCitizen
BlueCitizen
Visité en novembre 2024
Des suites privées très confortables avec leur propre piscine. Le personnel est courtois et serviable, les petits déjeuners sont très variés et le petit déjeuner peut être pris dans la chambre. Le service d'entretien ménager est très professionnel, on s'en rend à peine compte
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos suites, la qualité du service et la discrétion de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
kevin c.
kevin c.
Visité en novembre 2024
Notre hôtel préféré depuis 2015 à proximité de La Caleta, notre quartier préféré.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Votre fidélité nous touche profondément. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres séjours mémorables.
Acoperisuri F.
Acoperisuri F.
Visité en novembre 2024
Emplacement de rêve, tout est superlatif.
Je recommande.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Un immense merci pour votre recommandation ! Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
M M.
M M.
Visité en novembre 2024
Superbe hôtel. Tout est parfait du début à la fin. Merci beaucoup ????
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:04
Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Pablo G.
Pablo G.
Visité en avril 2024
Viaje con amigos. Hacía tiempo que no estaba en un hotel con tan buen servicio. Todo facilidades. Muy recomendable.
BAOBAB SUITES
BAOBAB SUITES Responsable
18/03/2025 à 12:18
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que su estancia fue agradable y que el servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Será un placer recibirle nuevamente.
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