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Avis des membres sur BEST WESTERN PLUS GERGOVIE

4.5/5
75 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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david 63
david 63
Visité en janvier 2024
Un bel hôtel situé proche du zénith de Clermont.
Au calme avec une bonne insonorisation ce qui est un élément important quand on veut se reposer!
Les chambres sont spacieuses agréables et modernes . La salle de bain est très agréable aussi
Petit déjeuner excellent par la qualité et la diversité des produits proposés
Grand parking ne manquant pas de place
Bref un beau séjour
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
02/01/2024 à 14:30
Cher David,

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Gergovie et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre venue et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Best Western Plus Hotel Gergovie
Eihpos A
Eihpos A
Visité en décembre 2023
J'ai découvert cet hotel lors d'un séminaire avec mon entreprise. Très bel hôtel, propre, spacieux et silencieux, avec une vue sur le plateau de Gergovie pour certaines chambres. Les chambres sont grandes, propres et jolies, la litterie est top. Le petit déjeuner est bien garni en salé comme en sucré, avec des produits locaux. La cheminée près de l'accueil est appréciable et rend l'ambiance chaleureuse et conviviale. Le personnel est agréable et au petit soin, avec un petit clin d'œil à Lydie !
Bref rien à redire ????
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
02/01/2024 à 14:29
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Gergovie et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre venue et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Best Western Plus Hotel Gergovie
Lisa Ted
Lisa Ted
Visité en décembre 2023
Je viens de terminer une formation sur 2 jours dans une des salles de réunion .
Tout était parfait ,salle agréable .
Les 2 repas de midi excellent .
Merci au serveur pour son service et au personnel qui nous as préparé la salle ainsi que l accueil souriant .
Au plaisir de venir y dormir un jour ou manger a midi .
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
18/12/2023 à 09:02
Chère Lisa,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre venue et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
lafont eliane
lafont eliane
Visité en décembre 2023
Je ne suis pas restée longtemps,pas utilisé l'hôtel mais le personnel rencontré est particulièrement aimable et attentionné.Je recommande vraiment ce lieu facile d'accès aussi bien de l'autoroute que de la ville.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
13/12/2023 à 08:40
Chère Eliane,

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Gergovie et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue et particulièrement notre personnel.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Lherbette Samuel
Lherbette Samuel
Visité en novembre 2023
Je suis venu dans cet hôtel deux fois.
Très bien placé.
Un peu déçu par la restauration cette fois-ci.
Chambre spacieuse.
La salle de bains sans chauffage un peu froide :(
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
27/11/2023 à 10:45
Cher Samuel,

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Gergovie et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Pour répondre à votre commentaire, nous aimerions avoir un peu plus de détails sur ce qui vous a déplu au restaurant ?

Concernant le chauffage dans la salle de bain, vous n'avez pas réussi à l'allumer ou bien y avait-il un problème ?

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie.
olivier delize
olivier delize
Visité en novembre 2023
Nous venons de passer 3 nuits dans votre établissement. Je recommande ce lieu, il est accessible facilement avec l'autoroute en contrebas.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
16/11/2023 à 12:09
Cher Olivier,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au Gergovie.

Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Charlotte Dugas du villard
Charlotte Dugas du villard
Visité en novembre 2023
Cadre agréable, emplacement géographique aux porte de l’autoroute, vu sympathique, ont ce croirai à la campagne
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
16/11/2023 à 12:08
Chère Charlotte,

Nous vous remercions pour votre séjour au Gergovie.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Best Western Plus le Gergovie
Anne Leray
Anne Leray
Visité en octobre 2023
Un peu bruyant le matin
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
02/11/2023 à 10:15
Chère Anne,

Nous vous remercions pour votre séjour au Gergovie ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous prenons en compte votre avis à ce sujet.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Rachel G
Rachel G
Visité en octobre 2023
Chambre agréable spacieuse. Pas de bruit. Lit très confortable mais grince un peu. Belle salle d'eau. Personnel sympathique. Repas très bon. Petit déjeuner un peu cher manque de fruits. Très bien placé. Grand parking gratuit. On reviendra.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
02/10/2023 à 12:49
Chère Rachel,

Nous vous remercions d'avoir séjourné au Gergovie et d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Norman Jones
Norman Jones
Visité en septembre 2023
Hôtel moderne proposant des logements aux étages supérieurs avec ascenseur. Il y a un grand parking gratuit sur place. L'hôtel comprend un restaurant et un bar (pas de nourriture le dimanche). Les chambres étaient spacieuses, bien présentées, propres et très confortables. Les chambres comprennent des toilettes et une salle de bains séparées, un réfrigérateur, un coffre-fort, la climatisation et un balcon (avec une belle vue sur l'arrière du bâtiment), etc. Le personnel était formidable, engageant et très serviable.
jean françois girardin
jean françois girardin
Visité en septembre 2023
Elas !Pas assez de temps pour apprécier cet établissement ! Très bon buffet de petit-déjeuner. Personnel sympathique.
J-FG.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
22/09/2023 à 12:59
Cher Jean-François,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au Gergovie.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avec apprécié votre venue et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Vittorio Gigliotti
Vittorio Gigliotti
Visité en septembre 2023
Tout est au top
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
21/09/2023 à 14:50
Cher Vittorio,

Merci pour votre séjour.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre hôtel.

Cordialement.

Bonne journée,

L'équipe Best Western Hôtel Gergovie
vittorio gigliotti
vittorio gigliotti
Visité en septembre 2023
Excellent à tous égards
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
20/09/2023 à 15:55
Cher Vittorio,

Merci pour votre séjour.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite dans notre hôtel.

Cordialement.

Bonne journée,

L'équipe Best Western Hôtel Gergovie
RS232C Serial user, um de cada vez
RS232C Serial user, um de cada vez
Visité en septembre 2023
Nous avons déjà séjourné deux fois à Gergovie et nous avons adoré. Les deux fois, le personnel était superbe, le petit déjeuner était fantastique et la chambre était calme. Nous reviendrons c'est sûr !
Cas Dekker
Cas Dekker
Visité en septembre 2023
Emplacement parfait à côté de l'autoroute pour passer la nuit et continuer ensuite votre voyage !
Raymond DENIS
Raymond DENIS
Visité en août 2023
Hôtel parfait. Restaurant à revoir....
Baert Danny
Baert Danny
Visité en août 2023
Cher
Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement juste à côté de la sortie d'autoroute et son grand parking.
En ce qui concerne la chambre, nous n'avons aucun commentaire.
J'ai également apprécié le bar et le restaurant, ce fut une grosse déception, les boissons ne sont pas suffisamment refroidies même à température ambiante.
On peut comprendre avec cette chaleur et qu'il y ait beaucoup de monde et qu'ils ne puissent pas suivre le refroidissement. Mais au bar il n'y a que trois tables de deux personnes.
Au restaurant, nous avons commandé une salade servie dans des assiettes chauffées.
Après avoir commenté le service, nous avons eu la réponse : les assiettes sont toujours placées sous des lampes chauffantes en attendant d'être amenées à table, bonnes pour des plats chauds mais pas pour une salade.
Gr.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
28/08/2023 à 08:44
Cher Danny,

Merci d'avoir laissé un commentaire après votre séjour.

Nous sommes désolés pour ce désaccord.

Passe une bonne journée.

Cordialement,

L'équipe Hôtel le Gergovie
alexandra jeze
alexandra jeze
Visité en août 2023
Une alte de quelques jours. Service au top. Vue imprenable. Je recommande +++????
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
28/08/2023 à 08:42
Chère Alexandra,

Nous vous remercions d'avoir choisi le Gergovie pour votre séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Philip
Philip
Visité en août 2023
De passage pour une seule nuit je suis assez satisfait de cet établissement.
Très bien placé pour aller voir les différents sites touristiques.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
28/08/2023 à 08:41
Cher Philip,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
josy Thirion
josy Thirion
Visité en août 2023
J'y retournerai c'est sur
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
28/08/2023 à 08:40
Cher Josy,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Michael de Vries
Michael de Vries
Visité en août 2023
Bien pour le transit uniquement, les lumières / le pommeau de douche étaient défectueux et les oreillers très inconfortables (oui, rarement rencontrés).
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
18/08/2023 à 12:00
Cher Michael,

Merci d'avoir laissé un commentaire.

Nous sommes déçus pour les oreillers (comme nous vous l'avons répondu sur le site Booking) et nous pouvons vous en proposer des "plus doux" (demandez simplement à la réception ou lors de votre réservation).

Concernant la pomme de douche, notre personnel d'entretien effectuera toute réparation nécessaire.

Passe une bonne journée.

Cordialement,

Equipe BW Plus Hôtel Gergovie
JM CRTS
JM CRTS
Visité en août 2023
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel dans le cadre d’un voyage familial avec notre père très âgé. Le personnel est très sympathique et à l’écoute, c’est un vrai plaisir. L’hôtel, est proche de l’autoroute mais n’en subit pas les nuisances. Le cadre est champêtre et très agréable avec une belle vue sur Gergovie et le puy de dôme. On profite de cette vue depuis la terrasse du restaurant où l’on y déguste de bons plats. Les chambres sont propres, confortables et bien insonorisées. En bref je recommande !
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
18/08/2023 à 12:01
Cher client,

Nous vous remercions pour cet excellent commentaire laissé suite à votre venue.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
pascal zimmermann
pascal zimmermann
Visité en août 2023
Hotel vraiment moyen au vu du prix
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
14/08/2023 à 13:00
Cher Pascal,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre récent séjour au Gergovie.

Pourriez vous nous en dire davantage au niveau de votre avis ? Nous aurions besoin d'avoir bien plus de détails pour nous améliorer.

Qu'est ce qui vous a déplu ?

Dans l'attente de votre réponse,

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Nadia 112
Nadia 112
Visité en août 2023
Belle chambre .propre. très bon petit déjeuner.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
09/08/2023 à 11:27
Chère Nadia,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous,

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Alex Couv
Alex Couv
Visité en août 2023
Excellent en tout point nous, de l'accueil a la propreté et au confort, nous avions une chambre avec petite terrasse privative avec une vu incroyable.

Tout le'm personnel est au petit soin et très eagreables.

Nous nous arrêterons de nouveau lors de nos prochain départ en vacance, l'hôtel est idéalement situé.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
09/08/2023 à 11:25
Cher Alex,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, qui plus est très positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ainsi que notre personnel.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Patrick Boinet
Patrick Boinet
Visité en août 2023
Nous avons passé 4 nuits dans une chambre triple du côté nord où des travaux s'effectuer à côté sans trop de nuisances ! Le séjour a été parfait, accueil, service , et ménage, très à l'écoute de leurs clients .
Un merci appuyer à la direction pour ce petit geste au vu du désagrément travaux. À renouveler ! Patrick du sud.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
09/08/2023 à 11:24
Cher Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et que vous n'ayez pas été dérangés par les travaux.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
isabelle devacht
isabelle devacht
Visité en juillet 2023
Hôtel accueillant avec un joli cadre. Literie très confortable, chambre très propre.
L'hôtel dispose d'un restaurant avec une terrasse extérieure. Un coin terrasse est aménagé avec des banquettes et très cosy
L'équipe du restaurant est très sympathique et professionnelle. Une maître d'hôtel au top qui sait mettre à l'honneur les produits locaux et attentionnée envers ses clients.
Allez y vous ne serez pas déçus.
Nous nous y retournerons lors de notre prochain voyage vers le sud c'est sûr
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
09/08/2023 à 11:23
Chère Isabelle,

Merci pour votre commentaire très positif, qui nous va droit au cœur.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ainsi que notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Generique
Generique
Visité en juillet 2023
Toujours autant satisfaits de cet hôtel.
Le prix des petits déjeuners peut paraitre élevé voire excessif, cependant, le choix et la quantité sont au rendez-vous, donc, c'est un sans faute.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
09/08/2023 à 11:22
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Joe
Joe
Visité en juillet 2023
Très bon rapport qualité prix
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
09/08/2023 à 11:20
Cher Joe,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment le rapport qualité prix.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
Alexandre
Alexandre
Visité en juillet 2023
Restaurant de l'hôtel fermé alors que nous avions une réservation. Pas de place sur le parking.
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE
BEST WESTERN PLUS GERGOVIE Responsable
09/08/2023 à 11:18
Cher Alexandre,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

Etant donné que nous n'avons que votre prénom, nous n'avons pas pu retrouver votre réservation (pour cela il nous faudrait votre nom de famille).

Nous pouvons imaginer que vous êtes venus dormir un dimanche soir étant donné que notre restaurant est fermé le dimanche soir durant toute l'année. En effet, c'est le seul jour de repos de notre personnel de cuisine et restaurant.

De plus, nous avons mis en place un système de vente de bocaux à réchauffer (type Epicure) pour que les clients qui le souhaitent puissent diner sans être contraints de ressortir de l'hôtel.

Toutefois nous comprenons que cela soit désagréable.

Concernant les places de parking, nous avons conscience qu'il nous en manque environ 10 (voir même plus). Nous aimerions pouvoir agrandir le parking, cependant cela ne dépend pas que de nous.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement,

Toute l'équipe du Gergovie
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