IRENE RESORT

Très bon personnel et direction. L'endroit est magnifique.
Mais la piscine de la chambre du deuxième étage n'avait pas de soleil.
Et les constructions à proximité sont en cours, donc attendez-vous à un peu de bruit.
Quoi qu'il en soit, la plage et le personnel sont formidables, de sorte que vous pouvez passer du temps à la plage. L'hôtel a l'une des meilleures places dans toute la plage.
Bref, 5/5.

Nous avons passé un séjour parfait. Le personnel était très attentif et amical et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour assurer un séjour merveilleux à ma famille. Mention spéciale aux employés qui s'appellent Meen, May, Run, New Year, Woody et Chuck. S'ils remarquaient que nos enfants jouaient dans le sable, ils leur apportaient des jouets de sable. Si nous étions sortis, ils nous saluaient par notre nom et nous demandaient si nous avions passé une bonne journée. La chambre était très confortable pour notre famille de 5 personnes. Le petit déjeuner était très copieux et varié. L'emplacement était parfait. La navette gratuite du soir pour Walking Street était également très pratique. A recommander vivement ! Merci pour tout.

J'ai passé un séjour merveilleux à l'Irene Resort de Koh Lipe ! La vue sur la plage depuis le complexe est absolument parfaite : eaux cristallines, sable doux et couchers de soleil à couper le souffle juste devant votre porte. Le personnel était incroyablement amical et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour s'assurer que je me sente à l'aise. Leur hospitalité chaleureuse a rendu mon expérience encore plus mémorable. Les chambres étaient propres, confortables et bien entretenues, offrant une atmosphère relaxante après une journée d'exploration de l'île. Je recommande vivement l'Irene Resort à tous ceux qui souhaitent profiter d'une escapade paisible et magnifique à Koh Lipe !

Le meilleur guacamole que j'ai jamais goûté ! Et les desserts sont incroyables ! Merci chef May ! Continuez à faire du bon travail !

Nous venons de quitter l'Irene Resort après un séjour court mais inquiétant.||||J'ai copié ci-dessous le message envoyé à la réception la veille de notre départ.||||Nous avons rencontré le charmant M. Irfan avant de partir, qui a gentiment annulé notre petite facture de F & B pour notre séjour.||||"Bonsoir, nous aimerions vous faire part de nos commentaires après notre séjour dans la chambre 205 ces deux dernières nuits.||||Nous sommes mécontents de l'hôtel à bien des égards par rapport au prix de la chambre que nous avons payé.||||Voici les problèmes que nous souhaitons partager respectueusement avec vous||Nous comprenons qu'Irene est un nouvel établissement et qu'il a besoin de commentaires pour s'améliorer.||||Il y a une grande barrière linguistique - votre personnel ne comprend pas les instructions simples données en anglais. Ils disent oui s'il vous plaît à la plupart des demandes sans vous comprendre ou sans comprendre ce que vous avez demandé, ce qui est assez frustrant. ||||La serrure de la chambre 205 est défectueuse et ne fonctionne que 50% du temps||||L'eau des toilettes coule continuellement après la chasse d'eau.||||La douche sent les égouts lorsque vous faites couler l'eau ||||Il n'y a pas de tables de chevet||||Il n'y a pas assez d'espace dans les armoires||||Le mobilier extérieur est taché et sale||||De nombreux clients qui ne résident pas dans la propriété utilisent les installations pour Instagram et les cartes journalières, ce qui a un impact sur le niveau de service et provoque une surpopulation pour les résidents ||C'est un gros problème pour le complexe car il est vendu comme un complexe 5 étoiles exclusif avec des prix par nuit pour correspondre, mais ensuite n'importe qui peut venir et rester pour la journée pratiquement gratuitement, ce qui est de la folie !||||Les fruits du petit-déjeuner ne sont pas mûrs/sucrés||La commande du petit-déjeuner de ma femme dans la chambre n'était pas complète. Elle a demandé des œufs végétariens et 3 œufs durs qui ne sont pas arrivés. Le personnel est allé les chercher. ||||Le pain proposé n'est pas bon du tout.||Un hôtel 5 étoiles devrait avoir un boulanger avec une variété de pains frais sur place. ||||Le croissant et la confiture au petit déjeuner ne sont pas bons. ||||Il y avait beaucoup de choses non disponibles sur le menu du dîner du samedi soir, pas de bar, pas de saumon ||||Il n'y avait pas de Chardonnay disponible le dimanche soir, achetez le verre ||||Notre nourriture a été servie froide le dimanche soir.dîner. Très décevant. ||||Des invités extérieurs se sont promenés dans les jardins de notre villa aujourd'hui. La sécurité n'est pas bonne.||||L'application pour commander le petit déjeuner ne fonctionne pas||||Les problèmes ci-dessus font de l'Irene une propriété 5 étoiles à notre avis.|Mon épouse et moi voyageons dans le monde entier et ceci a été une grande déception.|Nous serions heureux d'avoir une réduction pour rendre notre séjour plus rentable et nos souvenirs plus agréables"||||En résumé L'Irene est loin d'être un cinq étoiles, ses tarifs ne reflètent pas ce qui est offert sur le resort et des invités de jour aléatoires ruinent sa prétendue exclusivité. Il pourrait être agréable, mais il lui reste un long chemin à parcourir pour y parvenir.