IRENE RESORT

C'est la troisième fois que nous séjournons ici. Nous aimons les endroits calmes et tranquilles et Irene resort semble être l'option parfaite à Koh Lipe. Sur le plan de l'emplacement, il est assez privé avec quelques minutes de marche vers le lieu du coucher de soleil. Le service en général est bon. Il y a cependant quelques petites choses à ajouter, comme faire pousser plus de cocotiers autour des villas, ce qui améliorerait l'ambiance générale. Pour le petit-déjeuner, il serait bon de prêter plus d'attention aux détails, c'est-à-dire plus de variété dans la nourriture en proposant occasionnellement des plats thaïlandais locaux et en s'assurant que les plats chauds sont servis chauds. Il serait bon de proposer un plus grand nombre d'activités aux clients. Par exemple, l'organisation de séances de nettoyage des plages pourrait contribuer à sensibiliser à la conservation des océans tout en encourageant les clients à contribuer positivement à l'environnement. En outre, des activités créatives comme la peinture sur noix de coco seraient parfaites pour les enfants et constitueraient un moyen durable d'impliquer les clients en utilisant des matériaux naturels disponibles localement. Le personnel est généralement aimable, mais il y a place à l'amélioration en termes de cohérence et de formation. Par rapport aux hôtels de luxe les plus cotés, nous avons remarqué des différences dans la façon de traiter les demandes et d'accueillir les clients. Une touche plus chaleureuse et plus attentive rendrait l'expérience plus accueillante.

Je faisais partie des clients de la première phase d'Irene Resort qui ont eu l'occasion de visiter les nouvelles installations de la phase 2. Outre les superbes chambres situées dans le meilleur emplacement de l'île, j'ai été particulièrement impressionnée par l'installation du spa, notamment la salle de soins pour les couples, qui comprend une baignoire privée.

Mon mari et moi ferons certainement partie des nombreux couples qui séjourneront ici pendant le mois de l'inauguration !

J'ai passé un merveilleux séjour ici en juin 25 ! L'eau était belle mais il faut faire attention à la météo avant d'aller faire du snorkeling autour de l'île ! La chambre était très bien décorée ! Le seul problème était que la nourriture n'était pas halal pour nous ! Mais dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience

J'ai passé près d'une semaine au spa Irene et ce fut l'une des expériences les plus revitalisantes de ma vie. J'ai acheté à l'avance un forfait spa de 10 heures et j'ai été véritablement touchée par l'attention et le professionnalisme de toute l'équipe. Dès la première séance, le personnel a pris le temps de s'informer sur mes particularités médicales et a formulé des recommandations claires et bienveillantes sur les traitements appropriés. Je me suis sentie en sécurité et prise en charge à chaque étape. Je remercie tout particulièrement Aoi, ma thérapeute tout au long de mon séjour. Ses compétences et sa douceur ont rendu chaque traitement incroyablement relaxant. J'attendais avec impatience chaque rendez-vous avec elle. En dehors du spa, l'expérience a été tout aussi agréable. Les petits déjeuners du matin sont un vrai régal : ils sont magnifiquement présentés et proposent un grand choix de menus. Le personnel est toujours souriant, amical et attentif, ce qui crée une atmosphère vraiment chaleureuse. La chambre était d'une propreté irréprochable et très confortable, ce qui m'a permis de me détendre et de profiter pleinement de mon séjour. Si vous cherchez un endroit où vous serez entouré d'attention, de professionnalisme et de gentillesse authentique, Irene Spa est le choix idéal. Je suis repartie rafraîchie, calme et profondément reconnaissante de cette expérience.

Merci à l'hôtel de prendre si bien soin de nous depuis le premier jour de notre séjour jusqu'au dernier. Nous avons été heureux tous les jours, la nourriture était délicieuse, tout était confortable et nous avons été impressionnés par tout le personnel de l'hôtel. Merci, Sam, pour l'eau potable et pour avoir gardé la chambre propre et parfumée tous les jours. Merci, Kan, d'avoir organisé les excursions en bateau et d'avoir répondu à toutes nos questions. Et, bien sûr, merci à Monica et Ran d'avoir si bien pris soin de nous. Merci d'avoir appliqué le médicament sur ma blessure à la jambe. J'ai été impressionné par tout le personnel d'Irin. Je ne me souviendrai peut-être pas du nom de tout le monde, mais je tiens à saluer le professionnalisme et l'excellente prise en charge de tout le personnel. Merci à tout le personnel de l'hôtel de s'être si bien occupé de nous depuis le premier jour jusqu'au dernier. Nous avons passé un séjour très agréable. La nourriture était délicieuse. Tout était très confortable. Nous avons été impressionnés par tout le personnel de l'hôtel. Merci, M. Sam, pour l'eau potable et pour avoir nettoyé et parfumé notre chambre tous les jours. Merci à Mme Kan d'avoir organisé la sortie en bateau et d'avoir répondu à toutes nos questions. Et enfin, merci à Mme Monica et Mme Run d'avoir si bien pris soin de nous avec les repas. Merci d'avoir apporté des médicaments pour soigner la blessure à ma jambe. J'ai été impressionné par tout le personnel d'Irin. Certains d'entre vous ne se souviennent peut-être pas de leur nom, mais je tiens à vous féliciter pour votre professionnalisme et pour avoir si bien pris soin de nous. Merci à tout le personnel. Mon partenaire et moi sommes très heureux.