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Guillaume Fouilloux
Visité en mars 2024
Un patron agréable avec une équipe plaisante, et une cuisine avec des produits de bonne qualité.
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Mathis Bac
Visité en mars 2024
Service très agréable et cuisine excellente
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Simba / Bassim
Visité en mars 2024
Top
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Feda M
Visité en mars 2024
J’adore votre enseigne, je viens souvent mais la dernière fois que j’ai commandé sur Uber eat, c’était un désastre. Les steaks étaient à peine cuits, j’ai voulu les recuire moi même. De plus, les frites étaient froides, on aurait dit qu’elles avaient été a l’air pendant plusieurs heure, à peine mangeable.
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Solenne Froment
Visité en mars 2024
Avec mon conjoint, nous sommes des habitués et à chaque que nous y allons nous ne sommes jamais déçu ! Bien sûr qu’on recommande les yeux fermés, merci à l’équipe qui est top !
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Margot. D
Visité en mars 2024
Super resto avec une super ambiance amicale et de délicieuse frites maison
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Elza Grava
Visité en mars 2024
trop bon!
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guillaume Lazardeux
Visité en mars 2024
Bonne adresse pour manger des hamburgers bien franchouillard.
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Noé Soupe
Visité en mars 2024
Accueil et ambiance très chaleureuse, ainsi qu'une équipe agréable et commerçante.
La cuisine qui est proposé est simple et délicieuse.
Je recommande fortement se lieux, qui est un grand succès.
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MrLilian24
Visité en mars 2024
Très bon établissement !
C'est la 3ème fois que j'y vais et le personnel est vraiment sympa et généreux !
Burgers comme frites sont vraiment délicieux ????
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Killian Minier
Visité en février 2024
Tout était super le personnel est vraiment au top!
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gigi lol
Visité en février 2024
Repas pris sur place , table sale alors que nous sommes venus a l'ouverture (miettes sur la nape) burger bon mais plutot vide . Des burgers bien meilleurs dans les environs me motive a ne pas revenir. Dommage
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вαρтιѕтє
Visité en février 2024
Ambiance chaleureux, bonne playlist et bonne bouffe, que demander de plus ?!
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Sarah
Visité en février 2024
Je suis passé il y a quelques jours. Attitude inacceptable du patron.
Ce monsieur me demande si je connais le concept, je lui réponds que non et observe alors la carte. Au bout de 2min, celui-ci dit tout haut « bon, il faudrait peut être commander, on ne va pas y passer la nuit ! ». Excellent de dire ça de la part d’un patron. Bouche bée, je commande avec mes amies. Après avoir mangé nous décidons de discuter un petit peu après notre repas. Encore une fois, le patron, arrive pour nous demander très clairement de débarrasser le plancher parce qu’ils n’ont pas assez de tables.
Heureusement que les employés sont là pour rattraper son incapacité à être aimable. Après ça, les patrons prônent aux employés d’être souriants. Quel audace.
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Nabih El Fakhry
Visité en février 2024
Voici une version corrigée et modifiée de votre avis pour le restaurant :
En visite chez un ami à Clermont, nous avons décidé de nous rendre au Big Ferrand pour déguster des burgers de qualité. Cependant, notre expérience a été très décevante. Tout d'abord, nous n'avons reçu aucun accueil chaleureux à notre arrivée. Personne ne nous a même répondu lorsque nous avons dit bonsoir, et nous n'avons pas été dirigés vers une table ou vers le comptoir pour commander.
Nous avons opté pour deux burgers à 13 euros chacun, ce que je trouve assez cher compte tenu de la qualité proposée. Ensuite, le serveur nous a proposé des frites en supplément, que nous avons acceptées. Cependant, lorsque nous avons demandé le prix d'une portion de frites, on nous a répondu 6 euros, alors qu'il était indiqué 2 euros sur la carte.
De plus, étant tous les deux étudiants, nous avons présenté nos cartes étudiantes dans l'espoir de bénéficier de la réduction de 20 % réservée aux étudiants. Malheureusement, le serveur n'a pas appliqué la promotion et nous a fermement incités à commander un dessert pour compenser.
Les burgers étaient également décevants, surtout celui au poulet qui était très simple, agrémenté seulement d'un peu de fromage. Je comprends que le personnel puisse être fatigué en fin de journée, mais ce n'est pas une excuse pour traiter les clients de cette manière, surtout lorsque l'autre serveur semblait également agacé et peu disposé à nous aider.
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Lilian Calmel
Visité en février 2024
Très bon accueil, équipe sympathique, très bon burger par rapport au prix, je recommande fortement.
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Magnus4
Visité en février 2024
Les burgers sont très bons avec un prix raisonnable, l'ambiance est chaleureuse et bon vivre. Le patron est très accueillant. Le service est rapide et la prise de la commande est la même. Je vous recommande ce restaurant très bon. Arrêter d'aller au mc do alors qu'il est a côté.
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ALges
Visité en février 2024
Très bon resto, on a été super bien accueilli pour des prix très abordables pour des étudiants
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Amory
Visité en février 2024
Super restaurant excellent !!
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Evan Bory
Visité en février 2024
Trop bon, top je recommande
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Pierre Merlin
Visité en février 2024
Assez déçu par Big Fernand depuis un moment... J'ai l'impression que la qualité a beaucoup baissé, les portions ne sont pas énormes (petit steak dans un grand pain...).
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Caro Lee
Visité en février 2024
Avant le ciné nous sommes allés chez big Fernand , de très bons burger et frite maison sans oublier la cuisson des viandes parfaites . Bières et limonade artisanales . Juste parfait .
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CNAL- Cocofoot
Visité en février 2024
Très bons burgers (et frites).
Le personnel est commerçant et accueillant ( des desserts nous ont été offerts car nous avons du attendre un peu).
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thomas chenard
Visité en février 2024
Incroyable je vais revenir souvent ????????????
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Emma Verga
Visité en février 2024
Le côté bourru du gérant est rigolo jusqu’à un certain point.
La cuisine qui est proposé est simple et délicieuse.
Je recommande fortement se lieux, qui est un grand succès.
C'est la 3ème fois que j'y vais et le personnel est vraiment sympa et généreux !
Burgers comme frites sont vraiment délicieux ????
Ce monsieur me demande si je connais le concept, je lui réponds que non et observe alors la carte. Au bout de 2min, celui-ci dit tout haut « bon, il faudrait peut être commander, on ne va pas y passer la nuit ! ». Excellent de dire ça de la part d’un patron. Bouche bée, je commande avec mes amies. Après avoir mangé nous décidons de discuter un petit peu après notre repas. Encore une fois, le patron, arrive pour nous demander très clairement de débarrasser le plancher parce qu’ils n’ont pas assez de tables.
Heureusement que les employés sont là pour rattraper son incapacité à être aimable. Après ça, les patrons prônent aux employés d’être souriants. Quel audace.
En visite chez un ami à Clermont, nous avons décidé de nous rendre au Big Ferrand pour déguster des burgers de qualité. Cependant, notre expérience a été très décevante. Tout d'abord, nous n'avons reçu aucun accueil chaleureux à notre arrivée. Personne ne nous a même répondu lorsque nous avons dit bonsoir, et nous n'avons pas été dirigés vers une table ou vers le comptoir pour commander.
Nous avons opté pour deux burgers à 13 euros chacun, ce que je trouve assez cher compte tenu de la qualité proposée. Ensuite, le serveur nous a proposé des frites en supplément, que nous avons acceptées. Cependant, lorsque nous avons demandé le prix d'une portion de frites, on nous a répondu 6 euros, alors qu'il était indiqué 2 euros sur la carte.
De plus, étant tous les deux étudiants, nous avons présenté nos cartes étudiantes dans l'espoir de bénéficier de la réduction de 20 % réservée aux étudiants. Malheureusement, le serveur n'a pas appliqué la promotion et nous a fermement incités à commander un dessert pour compenser.
Les burgers étaient également décevants, surtout celui au poulet qui était très simple, agrémenté seulement d'un peu de fromage. Je comprends que le personnel puisse être fatigué en fin de journée, mais ce n'est pas une excuse pour traiter les clients de cette manière, surtout lorsque l'autre serveur semblait également agacé et peu disposé à nous aider.
Le personnel est commerçant et accueillant ( des desserts nous ont été offerts car nous avons du attendre un peu).