SENHORA DA ROSA, TRADITION & NATURE HOTEL * * * *
Hôtel 4 étoiles doté d'un restaurant, d'une salle de conférence, d'un rooftop bar, d'un spa, d'une piscine et d'une aire de jeux.
Un très bel hôtel 4 étoiles, situé à Fajã de Baixo, à 10 minutes du centre et à 8 kilomètres de l'aéroport João Paulo II. L'établissement propose 35 chambres et dispose d'un excellent restaurant, d'une salle de conférence, d'un bar en rooftop, d'un spa, d'une piscine extérieure et d'une aire de jeux pour enfants. On y sert un petit-déjeuner continental tous les matins et un brunch le dimanche. Un lieu très agréable, parfait pour se réunir en famille. On a envie d'y rester !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur SENHORA DA ROSA, TRADITION & NATURE HOTEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

La chambre sentait fortement la moisissure et du parfum était vaporisé dans toute la propriété. Ces deux éléments ont provoqué des symptômes d'allergie (éternuements, congestion, yeux rouges) si graves que nous avons dû partir et trouver un autre hôtel.
Les équipements étaient également mal présentés. Bien que le yoga et le Pilates soient mentionnés, ils ne sont proposés que deux fois par semaine et ne sont pas inclus dans le séjour. Le cours de Pilates coûtait environ 100 USD par séance, ce qui semblait excessif compte tenu du prix déjà élevé de la nuitée.
La propriété elle-même est visiblement délabrée. Les chaises de piscine étaient sales, les parasols étaient cassés et la nourriture était hors de prix et peu satisfaisante. Je recommande d'apporter un conditionneur car l'hôtel n'en fournit pas.
Lorsque nous avons fait part de nos préoccupations au personnel et que nous avons demandé à quitter l'hôtel plus tôt ou à recevoir un remboursement partiel, nous avons été accueillis sur un ton défensif. Aucune solution ne nous a été proposée. Lorsque nous avons quitté l'hôtel quatre jours plus tôt, le responsable de la réception est resté silencieux, nous regardant partir sans rien dire.
Nous avons essayé d'aborder les problèmes directement, mais le personnel ne s'est pas montré intéressé. Je ne recommanderais pas cet hôtel.



Questions fréquentes :

Au milieu du séjour, il y a eu un problème avec notre chambre. Marta a rapidement évalué le problème et nous a transférés dans une chambre plus grande. Elle s'est montrée très professionnelle
J'ai adoré la piscine et les jardins. Nous avons apprécié plusieurs des espaces communs. Une bibliothèque au premier étage et une salle de jardin au deuxième