Avis HOTEL YVE MIAMI Miami

RESERVÉ UNE CHAMBRE .... juste besoin d'une chambre un couple de chambres pour 1 nuit et vu les photos sur le site web AMAZING ! arrivé à l'hôtel ????. Huge Holes dans les couloirs sur plusieurs étages plafond recouvert de plastique. AC LOUD secouait tout dans la chambre, planche à repasser mais PAS DE FER, la chambre était plus petite qu'un dortoir de collège, y compris la salle de bain. photo annoncé vue sur l'océan.... ouais j'ai dû me lever sur le lit pour atteindre la fenêtre et j'ai vu un mur de briques. poussiéreux, sale, seau à glace rouillé à l'intérieur pas de sac, mais j'ai dû utiliser une serviette (triste). J'ai vite fait de sauter sur le lit pour vérifier. Vous aviez à peine la place de monter sur le lit parce qu'il était contre le mur. La tête de lit était écaillée, le matériau était décoloré. J'ai appelé le CS plusieurs fois au téléphone, PAS de réponse
Je dois contester.
J'ai pris des photos en entrant et en sortant ???? .

Si vous cherchez quelque chose de bon marché, peu coûteux et plus petit qu'une chambre de bateau de croisière pour des vacances, c'est certainement l'endroit....

L'emplacement et la vue sont les seuls points positifs de cet hôtel. Les ascenseurs n'existent plus, si vous avez une famille ou des amis plus âgés qui voyagent avec vous, préparez-vous à attendre 10 minutes ou plus pour qu'un ascenseur arrive. Il n'y avait pas de gants de toilette, le matelas du canapé-lit était déchiré et les chambres n'étaient pas très propres.

Mise à jour : ces commentaires 5 étoiles ne peuvent pas provenir de vrais clients. Cet hôtel est NASTY et peu sûr

1 mot : HORRIBLE
Si vous avez réservé cet hôtel, vous devriez l'annuler. Il est sale et le service est terrible. On dirait que la moquette n'a pas été aspirée depuis des mois. Les couloirs et les chambres sont sales. Les sièges du restaurant sont tachés. Je n'ai jamais reçu mes tickets de boissons gratuites. En fait, la réception m'a à peine parlé lors de l'enregistrement. L'hôtel sentait la mouffette (si vous voyez ce que je veux dire) absolument partout. La sécurité était très présente et il était très inconfortable de les voir vous dévisager. Il n'y a que 2 ascenseurs dans la propriété. Ils nous ont envoyé un message pour nous informer de leur lenteur. J'ai fait partir mon groupe 45 minutes avant l'heure prévue pour notre Uber et l'attente pour l'ascenseur s'est déroulée sans problème... à noter que le personnel ne nous a JAMAIS dit qu'il fallait la clé de la chambre pour faire fonctionner l'ascenseur. Sans la gentillesse des invités, mon mari aurait été coincé car il n'avait pas la clé.
La chambre était sale. Pas de couette sur le lit. Seulement un drap. La salle de bain est la plus petite que j'ai jamais vue. Si vous pesez plus de 200 livres ou si vous êtes grand, vous serez très mal à l'aise.
La chambre est minuscule. Les lits étaient durs comme de la pierre. Les oreillers étaient tous bosselés et les tailles n'étaient pas les mêmes... certains étaient rectangulaires, d'autres carrés. D'autres carrés
Les photos sont TRÈS trompeuses. Je ne suis pas difficile à satisfaire car je ne restais qu'une nuit pour une croisière mais je ne tolère pas la saleté.
En conclusion, évitez cet hôtel et annulez votre réservation.

Un service de conciergerie et un personnel formidables, continuez le bon travail ???????? juste un autre jour au paradis

L'emplacement est incroyable et le personnel de la réception est formidable. JULIE se surpasse pour rendre mon séjour merveilleux, merci, je reviendrai.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour mon anniversaire et c'était tout simplement parfait

Le personnel de nuit était exceptionnellement impoli, l'un des deux ascenseurs était en panne et la salle de bains avait à peine assez d'espace pour se retourner. J'ai exprimé mes frustrations en annulant une deuxième réservation que j'avais faite dans le même hôtel. Le membre du personnel qui s'est occupé de ma réservation m'a dit qu'il me trouverait un superviseur, mais il ne l'a jamais fait. Au lieu de cela, il s'est occupé de l'annulation et s'est excusé après coup. Le seul point positif que j'ai à dire sur cet hôtel est qu'il est très bien situé.

Ótimo

L'hôtel le plus dégoûtant que j'ai séjourné aux États-Unis d'Amérique. Pour 206,00 $ la nuit, il n'y a pas de poubelles, pas de réfrigérateur et les chambres sont si petites.

J'ai adoré le service offert. Le personnel est très bon, à la réception il y a une excellente fille Claudia, elle m'a aidé à arriver tôt et à obtenir ma chambre. Je reviendrai certainement dans cet hôtel !!!!!!!!!!!!!!!

L'ensemble du service était à 0 départ
L'ascenseur est en panne pendant toute la durée de notre séjour.
Les frais de parking nous ont été communiqués à tort, ils nous ont fait payer plus du double de ce qui nous avait été annoncé..
Le personnel du service clientèle comprenait à peine l'anglais.
Ils nous ont fait payer des équipements qui n'existent pas du tout, ils n'ont pas de station à revendiquer comme équipement..

Positif : Excellent emplacement pour les promeneurs Négatif : Il n'y avait qu'un seul ascenseur en service pendant le week-end. J'étais au dernier étage et j'ai dû attendre plus de 45 minutes avant de prendre l'ascenseur pour quitter l'hôtel.

Mon seul reproche concerne les cafards dans le restaurant annexe. Je n'en ai pas vu dans ma chambre, mais les cafards voyagent.

Positif : Emplacement Négatif : L'ascenseur était en panne. Le temps d'attente était de plus de 20 minutes et nous étions au 7ème étage. La moitié du personnel se faisait passer pour quelqu'un d'autre lorsqu'on essayait d'obtenir une réponse à une question.

Dans cet hôtel, il y a deux ascenseurs dont un seul fonctionne et l'autre a un liftier qui attend d'être appelé par la réception pour aller chercher les clients, alors quand vous quittez votre chambre, vous demandez l'ascenseur comme dans tous les hôtels du monde, il ne fonctionne pas, plus tard vous découvrez que vous devez les appeler pour qu'ils l'envoient mais les téléphones ne fonctionnent pas, alors comment vont-ils savoir que vous voulez descendre ? Vous attendez de voir quelqu'un qui travaille dans l'hôtel et vous lui demandez d'appeler quelqu'un pour monter, ils apportent leurs propres téléphones (talkie-walkie) et vous leur demandez de monter pour vous, nous attendons une demi-heure ou plus pour l'ascenseur et la plupart sont désespérés et descendent les escaliers, mais si vous êtes au 16ème étage et que vous apportez une valise, je vous souhaite bonne chance, ici la chose amusante est qu'à une certaine heure de la nuit, ils mettent l'ascenseur en mode automatique et que pensez-vous ? Il fonctionne comme un charme ! Vous essayez de leur dire de laisser l'ascenseur sur automatique et ils disent non, que c'est plus rapide avec l'opérateur de l'ascenseur, c'était un cauchemar !