Brutta esperienza

Abbiamo pagato quasi 200 euro per una camera molto angusta e spoglia con un bagno in pessime condizioni, macchie sui muri, privo di bidet, lavandino per le mani in cui era praticamente impossibile lavarsi ed una doccia, che oltre ad allagare tutto il bagno, aveva tende in plastica antigieniche e nessuna mensola per bagnoschiuma e shampoo. La camera non rispettava assolutamente i parametri di un 4 stelle e nonostante le varie lamentele il personale non ci è venuto incontro anzi è stato molto scostante durante tutta la durata del soggiorno.
Anche la SPA niente di eccezionale.
Rapporto qualità prezzo pessimo.

Ho preso un pacchetto con camera Junior suite per una notte, spa di un’ ora ad uso esclusivo, cena e colazione. Cosa dire se non: TUTTO ECCELLENTE! Servizio impeccabile, cibo di altissima qualità e camera e spa talmente curate e pulite che sembravano appena inaugurate. Consiglio vivamente

Quando ci si accomoda in un ristorante stellato le aspettative sono alte...e le mie sono state assolutamente soddisfatte. Servizio impeccabile,attento, preciso. Grande cura dei dettagli e atmosfera rilassante e serena. Menù degustazione "Mongibello" a base di cucina di terra, eccellente in tutto, dalle amuse bouche fino al Dessert. Personalmente ho adorato la battuta di manzo con meravigliose note di affumicatura, il riso carnaroli al caprino e salsiccia ed il Carrè d'agnello. Complimenti a tutto lo staff.

Restaurant is the only reason to stay at this hotel. But the restaurant is magnificent.

Meraviglioso ristorante...gentilezza e cura dei dettagli unica. Bravi

Recensisco solo per la cena
Meravigliosa
Merita la stella
Abbiamo preso il menu 2 portate e devo dire molto onesti con il vino che ci siamo fatti consigliare dal sommelier è tutto molto buono e ricercato
Bravi

Abbiamo cenato al ristorante di questo bellissimo hotel, Esperienza spettacolare, servizio curato nei minimi dettagli, nulla lasciato al caso, personale di sala e cucina molto disponibile nello spiegare tutti i piatti e nel rispondere alle nostre domande, esperienza assolutamente unica, complimenti!!!!

Una fantastica sorpresa
Grazie
Ottima qualità
Grande equilibrio e rispetto della territorialità nei piatti e grande competenza

Je ne donne jamais des avis, sauf à titre exceptionnellement négatifs ou exceptionnel lement positifs..

Nous accordons une importance particulière à la qualité des hôtels durant nos séjours. Nous sommes exigeants et critiques sur ces prestations dans leur globalité à l'intérieur et à l'extérieur de la chambre.

Au Shalai Resort en Sicile, il faut avouer que nous avons été comblés pour notre sejour de 8 nuits.

Nous cherchions un hôtel calme, pas trop grand et rescapé du tourisme démesuré. Nous l'avons trouvé.

La chambre (premium) est superbe, sans moquettes (important pour éviter les punaises de lit), propre, spacieuse, assez grande pour un couple sans que ce soit trop.

On se dit alors qu'il n'y a pas mensonge, et que le tarif est correct.

Nous n'avons pas profité du restaurant le soir car nous avons trouvé les prix de la carte (affichée à l'extérieur) trop élevés pour nous. Nous avons d'ailleurs pris un simple apero et avons trouvé la note salée pour 2 verres, mais ceci restera le seul point gris de notre expérience.

En revanche, que dire du petit déjeuner ? Le meilleur que j'ai été amené à prendre dans un établissement qu'il soit restaurant ou hôtel (ma compagne et moi). 15 euros avec un large choix à la carte en sucré, salé et d'une qualité digne des plus grandes tables. Nous mangions le matin et nous n'avions plus besoin de manger le midi pendant nos excursions. Soit pour 2 repas, 7, 5e par personne et par repas.
Incomparable !

Côté massage, pour ma part j'en ai pris 3 de 50min. Ils étaient très reposants et la masseuse très professionnelle et accueillante.

Justement, terminons peut être par le meilleur, meme après toutes ces éloges : l'accueil du personnel ! Tous sans exception ont été d'une grande gentillesse et d'une grande politesse qui force le respect.

Nous avons eu de grands déboires avec notre vol retour et l'hôtesse a pris de son temps pour nous aider de la meilleure des façons afin que l'on puisse se rendre à l'aéroport nouvellement prévu pour notre vol, en étant certaine de comprendre le problème d'abord, en appelant pour nous ensuite les différents prestataires italiens de notre dossier, et enfin en nous exposant les solutions possibles.

Service et qualité humaine à leur paroxysme !

Et, cerise sur le gâteau, aucune demande d'avis positif ne nous a été formulée. Ce qui par principe est appréciable.

Il me reste à dire MERCI à toute l'équipe, de la part d'un couple de français ravis de leur séjour parmi vous.

We have been to this hotel a number of times and eat at the restaurant. Never disappointed with the latter. We cannot comment on the larger rooms as we have not tried one.

Tutti is sapori risaltavano e si sposavano perfettamente.
Il servizio impeccabile
Raccomando di provare se siete in zona

צוות המלון מאוד נחמד, החדרים נקיים ומסודרים, העיצוב אינטימי במידה מדוייקת.
ארוחת הערב הייתה חוויה מצויינת וכך גם ארוחת הבוקר.

Spettacoloso. Una bomboniera vicina a tante bellezze.

Classe. Eleganza. Privacy.

Con mia moglie abbiamo deciso di farci questo regalo. Siamo stati solo al ristorante per pranzo a febbraio. Tutto, nei minimi dettagli, è curato. Il personale di sala è gentilissimo e preparato.
Abbiamo preso la degustazione dello chef Giovanni e devo dire che davvero la bravura di uno chef sta nel saper armonizzare pochi ingredienti di qualità e tirar fuori piatti di cui alla fine ricordi il nome.
Bellissima esperienza.
Peccato solo non aver incontrato lo chef a fine percorso, sarebbe stato interessante

Just went here for dinner. Such a marvellous experience! Quality, atmosphere, presentation, service. A place to be!

Adresse à déconseiller malgré la beauté du palais. Mauvais rapport qualité-prix : les chambres sont petites, mal insonoriséeset sans equipement bouilloire, bouteille d´eau... La salle de bain est en-dessous des normes pour ce standing : douche avec rideaux et dispersion de l'eau sur tout le sol de la salle de bain. Le petit-dejeuner 4 étoiles a sauvé la note.

Magnifique cadre. Très élégant. Un resto de charme pour bien manger. Adresse à retenir à Linguaglossa.