Avis THE MARK New York (Manhattan)

Le hall d'entrée sent très bon !

Dès votre arrivée, le personnel est prêt à vous accueillir. Vous pourrez dîner dans le restaurant, prendre un verre au bar et vous mêler à la population locale ou profiter d'un séjour relaxant. L'hôtel se trouve à quelques minutes du zoo de Central Park.

Nous avons pris notre brunch à l'extérieur et l'expérience a été pour le moins décevante. Étant donné le prix élevé du menu, nous nous attendions à ce que la qualité de la nourriture et du service soit à la hauteur, mais The Mark n'a pas été à la hauteur. L'aménagement était décevant : des chaises en plastique fragiles et une nappe mal fixée qui s'envolait à la moindre brise. La nourriture était au mieux moyenne et ne valait certainement pas le prix.

C'est au niveau du service que les choses se sont vraiment gâtées. Lorsqu'une averse soudaine a détrempé notre table - même sous le parasol - le serveur n'est pas venu nous voir une seule fois. Lorsque nous avons demandé à être transférés à l'intérieur, on nous a sèchement répondu qu'il n'y avait pas de tables disponibles, sans mentionner l'espace bar ou les canapés où nous nous sommes finalement installés par pure initiative. Nous avons également attendu 30 minutes pour recevoir notre repas, qui est arrivé sans couverts. Nous avons donc dû attendre encore 10 minutes pour l'obtenir.

Dans l'ensemble, une expérience frustrante et mal gérée. Pour un établissement qui pratique des prix élevés, ce niveau de négligence est inacceptable. Je ne le recommanderais pas - et franchement, des endroits comme celui-ci méritent d'être boycottés.

L'emplacement est parfait. Les chambres sont agréables. Le hot-dog est à mourir et surtout Deborah qui travaille. À la porte d'entrée, nous nous sommes sentis comme chez nous. Si nous pouvions donner une étoile supplémentaire spécifiquement pour Deborah, nous le ferions.

Il y a toujours beaucoup de bruit la nuit dans la rue... les ordures, les voitures qui passent, peut-être même les camions de livraison, je suppose ?

J'ai abîmé et perdu mon manteau. Puis retrouvé mon manteau à la mauvaise adresse

J'y suis allé pour une fête le mardi 4 juin où le serveur a fait une erreur honnête et a renversé de la vinaigrette sur le devant de mon manteau. Ils ont fait ce qu'il fallait. Ils l'ont pris, l'ont fait nettoyer et m'ont dit que je l'aurais le lendemain. NOPE.

5 jours plus tard, je les ai appelés. Ils m'ont dit qu'ils me l'enverraient par courrier. Pour un coût de 200 à 400 dollars, je me suis dit que j'allais les laisser faire et je leur ai dit de l'envoyer par FedEx, mais de m'envoyer le numéro de suivi par courrier électronique. Ils m'ont assuré que je l'aurais mardi. NOPE AGAIN.

J'ai rappelé jeudi et j'ai parlé à Joshua. J'ai demandé à ce qu'il soit envoyé par courrier puisqu'ils l'avaient oublié non pas une fois, mais deux fois déjà. Il n'a jamais été direct avec moi mais m'a "assuré" qu'il s'en occupait "en ce moment même". Entre guillemets, car ce sont les mots exacts qu'il a répétés plusieurs fois. Comme je devais m'absenter pendant trois semaines, je lui ai donné ma nouvelle adresse et il m'a de nouveau assuré qu'il s'en occupait en ce moment même. ENCORE UNE FOIS, NOPE.

La commande a finalement été traitée, le lendemain, et envoyée à la mauvaise adresse. Je suppose que je verrai mon manteau de printemps en été et que je l'utiliserai l'année prochaine. Mais le bon côté des choses, c'est que je n'ai eu à appeler que 4 fois en 10 jours et à parler à 13 personnes différentes.

La nourriture était bonne et l'espace prétentieux. Il faut se munir d'une boussole et d'un peu de mélange pour aller aux toilettes

meilleur hôtel de New York

Ce commentaire ne concerne que le stand de hot-dogs à l'extérieur. C'était bon. Bœuf nourri au croisement et relish au kimchi ! Plus épais serait bien !

Hôtel haut de gamme à proximité de Central Park, du Met et de Madison Avenue. C'est le New York de la vieille école, donc si vous aimez cela, vous aimerez cet hôtel. Le service est impeccable. Un grand merci à Mia et à l'autre fille de la réception le samedi matin 6/7/25. Je suis arrivée avant l'enregistrement parce que mon plan pour la journée avait changé. Elles se sont empressées de m'accueillir et de m'installer dans ma chambre. Ce sont les petites choses que j'apprécie, comme le fait qu'au moment du check-in, tôt le lendemain matin, alors que je m'approchais de la réception, Mia m'a dit bonjour, Mme Johnson. C'est de la vieille école. La classe. Belles salles de bains avec douche et baignoire. J'avais une vue sur Madison Avenue. Dans l'ensemble, une bonne expérience. Merci au personnel.

The Mark est un hôtel très spécial à New York. Il bénéficie d'un emplacement parfait. Dans la partie la plus glamour de Uptown. L'hôtel dispose du Caviar Caspia, ce qui va de soi. Le personnel de l'hôtel est toujours très serviable et amical. Un choix idéal pour ceux qui apprécient un service parfait, qu'il s'agisse du ménage, de la conciergerie, de la réception ou des restaurants. Un détail très important pour moi est la douche. Mama mia, quelle douche ! J'en veux déjà une.

L'hôtel n'est pas seulement classe, mais aussi cool.L'hôtel n'est pas seulement classe, mais aussi cool. Les chambres sont spacieuses et très confortables, avec une belle décoration. Les chambres sont spacieuses, très confortables et très bien décorées. Le service dans son ensemble est excellent, le personnel est super sympathique sans être envahissant. On se sent comme dans une maison élégante de l'Upper East Side. L'expérience est enrichie par de délicieuses options culinaires, le petit-déjeuner au lit de Jean George, le Caviar Kaspia pour le déjeuner et l'amusant pop up pour les crustacés et un verre de rosé.|Je reviendrai dès que je le pourrai !

La meilleure partie est le personnel, en particulier l'équipe de conciergerie, c'est incroyable la rapidité avec laquelle ils font les choses. Kudo à Maria, Krista, Narciso, John et Suzana. L'hôtel est notre préféré à New York, rien n'est comparable, tant il est chic et classe.

Nous reviendrons bientôt ! Cela vaut la peine de séjourner ici, même si c'est un peu cher.

Les personnes qui travaillent ici n'auraient pas pu être plus aimables, gentilles et serviables. Travailler dans un hôtel doit être un travail difficile, et ces personnes y excellent.

Le Lowell était complet là où je séjourne habituellement, j'ai donc réservé le Mark en pensant qu'il serait comparable en raison de son emplacement et de son prix. C'est loin d'être le cas. Service robotisé, décor hideux, clientèle de mauvais goût. Aucune attention aux détails. Il semblait mis en scène pour les posts instagram, en particulier la nouvelle cabane à crabes à l'extérieur. Pas de cœur ni d'âme. Des commodités risibles, y compris un tiroir rempli de barres Hershey et d'Oreos gratuits. À éviter. Un cochon avec du rouge à lèvres reste un cochon...

Chris, le portier, est un jeune homme très bien élevé, poli et accueillant ! Il était très et plus que très, il était beaucoup d'une source délicieuse, joyeuse et utile ! Je le referais un trillion de fois si je le pouvais, et si mes poches me le permettaient lol. Il a été si accueillant avec mon fils et a répondu à toutes ses questions rapidement et sans hésitation ! Les patients sont quelque chose que l'on apprend à ne pas donner ! Mon fils est un jeune homme très spécial et il n'y a pas beaucoup de gens qui l'entendent parler ! Chris, merci encore, et mon fils vous dit merrrrryyyy Navidad too you @And to never change nor let this world change you that you are amazing !" (Et de ne jamais changer et de ne jamais laisser ce monde vous changer) Ce sont ses mots, mot pour mot, qu'il respire sur moi au moment où j'écris ce commentaire d'honneur ! Les gars du matin sont aussi des gars formidables ! L'ensemble du personnel a été extraordinaire pour gérer tout le chaos que nous apportons tous en même temps, lol ! Mais pour NOUS @@ Chris@@
est celui dont nous avons parlé en rentrant à la maison et dont nous nous souvenons de son nom ! et croyez-moi, il connaissait aussi le nôtre et nous saluait toujours de la même façon. C'est ça le dévouement et le fait d'aimer ce que l'on fait !
Merci encore à tous, mais pour Lil Man Chris, tu es sa PAL.

Probablement l'un des meilleurs restaurants de NYC

Une cuisine exceptionnelle, un personnel de service formidable, j'ai dégusté certains des meilleurs plats, à commencer par le fromage cuit avec des truffes de Piermont, les sushis, mais pas à la japonaise. Quelle expérience ! |Ensuite, un plateau de fruits de mer avec des huîtres, du homard et, sur le dessus, un tartare de thon pour lequel je mourrais d'envie

Les meilleurs hot-dogs !

Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel The Mark. J'étais d'abord sceptique car nous avons l'habitude de séjourner dans le quartier de Soho ou dans un autre quartier du sud de Manhattan, mais nous avons essayé l'hôtel The Mark et c'est maintenant notre hôtel préféré à New York. Le design, le service et l'attention portée aux détails sont impeccables. Le bar du hall et les restaurants sont excellents - la pizza aux truffes est un must !

J'ai l'impression que cet endroit est très vieux et daté. C'est un bel hôtel. Il a certainement besoin d'un peu de sprucing up les services de chambre. La nourriture est dégoûtante et terrible ici.

Nous avons séjourné ici sur la base des éloges de notre conseiller de voyage et nous avons réservé avec des points, nous n'avons donc pas été récompensés par les surclassements habituels. L'accueil du personnel de la réception a été sympathique et l'enregistrement a été efficace. Notre chambre n'était pas prête à 16 heures et on nous a offert un verre au bar du hall, animé par un barman tout droit sorti d'une pièce de Noel Coward, qui nous a divertis pendant que nous attendions. L'endroit est bondé de gens qui semblent être sur un compte de dépenses et leur entourage qui s'enregistrent pour le dîner. L'esthétique des salles publiques et de la chambre d'hôtes est bien pensée, mais déco chic, avec des sièges en mohair couleur caramel et des éclairages en nickel brillant dans l'espace de réception. La chambre d'hôtel dispose d'une magnifique salle de bains en marbre, avec des armoires déco et des finitions en nickel, et la chambre a été conçue pour transmettre fantaisie et grand style. |Nous sommes retournés à la réception après avoir passé plus d'une heure au bar pour savoir si la chambre était prête. La réception aurait dû venir nous chercher lorsque la chambre était prête au lieu de nous laisser au bar, livrés à nous-mêmes. Cela dit, lorsqu'on nous a enfin conduits à notre chambre, on nous a déplacés presque immédiatement lorsque je me suis inquiété du bruit potentiel de Madison Ave. La chambre donnait sur une cour intérieure et était petite, mais elle était sereine, ce qui convenait parfaitement. La technologie était bien présente dans la chambre, tout comme le mini-bar et les placards. Je suppose que l'hôtel reçoit beaucoup de clients d'affaires et je le recommanderais à mes amis professionnels qui voyagent.|Dîner par le service d'étage Le dîner de la cuisine a été confié au représentant de Morton's Salt, parce que la soupe était presque immangeable, et je suis une fille qui aime le sel. Cependant, le brunch du lendemain au restaurant pour nous et des amis, bien que cher, était très savoureux (essayez le toast à l'avocat), donc la police du sel était sous contrôle. J'ai déjà dîné au restaurant avec des amis, et c'est un endroit où l'on peut "voir et être vu", mais c'est super...|Le petit-déjeuner du service d'étage a livré des œufs parfaitement pochés, et la salle d'exercice est correctement équipée. Les tasses à café n'étaient pas les minuscules tasses à thé habituelles du petit déjeuner, mais de vraies tasses à café, ce que j'ai apprécié. Le ménage est bien géré car la chambre était impeccable, tout comme la salle d'exercice et les espaces publics.|La direction comprend la plaisanterie ici, et il y a un "ricksaw" pour Bergdorf's ainsi qu'un chariot de hot-dogs à l'extérieur pour les toutous bienvenus. Je retournerais dans cet hôtel, étant donné la concurrence dans le quartier, mais j'opterais pour une chambre surclassée avec Fine Hotels & Resorts ou Virtuoso, et j'obtiendrais les avantages.

C'est l'un de mes hôtels préférés. Le patio est également idéal pour les brunchs et les dîners.

Très bonne situation et personnel de l'hôtel. Nous avions une réservation pour un déjeuner d'anniversaire au streetside. Nous nous sommes présentés quelques minutes plus tôt. Nous étions bien habillés, peut-être trop habillés puisque c'était un déjeuner d'anniversaire. L'hôte nous enregistre puis nous dit - oh quelqu'un s'est assis à votre table. |Il nous dit alors qu'il s'agit d'un invité spécial ou d'un événement - je n'ai pas entendu le mot exact après " spécial ". ||Nous sommes un peu surpris mais je précise que nous sommes des clients de l'hôtel au cas où il ne l'aurait pas vu. Il me dit qu'il ne peut pas nous accueillir dans la rue mais qu'il peut nous offrir le salon et il s'en va. |Je sais que le salon est bondé car nous sommes passés devant en descendant. ||Je lui dis que nous voulions nous asseoir à l'extérieur et que c'était notre réservation. |Il nous dit qu'il peut nous offrir le patio arrière et je dis que je ne savais pas qu'il y avait un patio arrière et il nous passe deux hôtesses à l'intérieur et dit pouvez-vous emmener ces clients de l'hôtel au patio arrière.|Je ne savais pas qu'il y avait un patio arrière parce que je ne pense pas que cela fasse vraiment partie du restaurant ou que cela ne devrait pas faire partie d'un restaurant Jean Georges.|C'est un petit espace avec quelques tables qui n'ont pas été installées. Les murs doivent faire trente pieds de haut avec une vue sur le système de ventilation et un morceau de ciel. Il n'est pas décoré comme l'avant ou l'intérieur du restaurant |Il n'est pas proposé sur Resy comme lieu d'assise.|Nous aurions dû partir mais nous avons mangé rapidement et payé l'addition. Il n'y a pas d'autre choix que d'aller à l'hôtel et de s'asseoir dans le patio... On nous a envoyé une quinzaine de pâtisseries et on nous a dit que c'était gratuit puisque nous étions deux et que nous avions déjà commandé de la nourriture. Le service n'est pas 5 étoiles Le patio arrière ne devrait pas être proposé. ||J'ai téléphoné au service clients plus tard et ils m'ont dit que cela ne devrait pas arriver et qu'ils vérifieraient avec le restaurant, mais je n'ai pas eu de réponse.||Conseils : Si c'est une occasion spéciale, téléphonez à nouveau pour confirmer ou descendez de la chambre plus tôt ou préparez-vous à discuter sur la 77e rue.

Excellent emplacement, excellent service, excellent personnel.

J'ai seulement pris le petit déjeuner à l'extérieur, je n'ai pas séjourné dans l'hôtel. C'est un hôtel haut de gamme, propre et soigné, situé dans l'Upper East Side. J'aime beaucoup le service du restaurant et l'attention portée aux détails.

Je m'attendais à beaucoup plus de la part de cet hôtel de classe mondiale, mais j'ai été déçu. Une erreur dans les chambres contiguës qui m'avaient été garanties a séparé notre famille le premier soir et la compensation qui nous a été offerte a été oubliée au moment de payer la facture. ||Nous avons eu l'impression que notre demande n'était pas très importante ou bienvenue. ||L'emplacement est incroyable et nous avons pris quelques verres au bar, mais dans l'ensemble, je m'attendais à beaucoup plus de la part d'un établissement de ce calibre. Les clients de l'hôtel sont très satisfaits de l'accueil qui leur a été réservé et de la qualité de l'accueil qui leur a été réservé. ||A ce prix, je conseille vivement de choisir un autre hôtel où l'expérience sera plus personnelle et où l'on se sentira plus valorisé en tant que client. Nous ne prévoyons pas de retourner à The Mark.

Dr shade inc est le fournisseur officiel de traitements de fenêtres de l'hôtel Mark à Manhattan.
C'est une joie de voir et de sentir le dévouement de l'équipe de l'hôtel en action chaque fois que nous nous y rendons pour améliorer leurs stores et rideaux motorisés personnalisés.

L'hôtel Mark est absolument sublime ! Du moment où vous vous enregistrez au moment doux-amer où vous quittez l'hôtel... c'est phénoménal ! Nous avons séjourné dans la suite Madison et c'était un vrai paradis ! Grande chambre avec une vue fantastique ! Nous avons utilisé leurs vélos et avons fait une agréable promenade dans Central Park. L'emplacement de cet hôtel est absolument idéal ! A quelques pas de Central Park et en plein cœur des boutiques de Madison, Lexington et Park Avenue... Nous avons marché partout... Le personnel entier vous traite comme une famille... Des portiers au personnel de la conciergerie en passant par le personnel de la réception, le personnel du restaurant, le service de ménage et tout le reste... Nous reviendrons sans aucun doute ||Nous reviendrons sans aucun doute ! Merci ! Ani (foodie_ani)

Apparemment, c'est l'un des hôtels où Jeffrey Epstein a fréquemment séjourné avec des "invités spéciaux".