avis_word LAGOON ATTITUDE Cap Malheureux

Nous avons été émerveillés par le Jardin tropical de l hôtel et ses nombreuses dépendances. Un personnage incontournable en la personne de Kevin tant pour ses qualités professionnelles qu’humaines et notamment la mission qu’il s est fixé d’aider tous ces pauvres chiens . J’ai suggéré « « un Parc à chiens afin qu’ils puissent manger à leur faim et cesser d’errer dans tout le parc hôtelier. Seule remarque : on aurait apprécié un wc entièrement cloisonné .Excellent petit déjeuner et mention particulière pour le Restaurant Coral. Un Personnel « très attentif et sympathique ! Structure hôtelière à recommander !!Autre mention particulière : les masseuses du SPA très professionnelles et le Directeur de l’hôtel « très à l’écoute !!!

Expérience extraordinaire au restaurant Coral qui a organisé un dîner spécial pour ma lune de miel et celle de mon mari !
Nous sommes très reconnaissants à Akshay, Akhilesh, Usha, Jonathan et Deepanshu pour leur excellent service et leur hospitalité ! Une mention spéciale pour les chefs Niven et Yuvraj pour le délicieux repas à 3 plats ! Merci beaucoup d'avoir rendu notre lune de miel si spéciale ! ♥️

Tina est la meilleure cuisinière !

Ratee la meilleure serveuse.
Merci pour ces belles vacances.

Hôtel bien situé et entretenu. Le personnel est sympathique. I
On a par contre été surpris par un concert extrêmement fort organisé sur le site de l'hôtel.

Honnêtement, je ne recommanderais pas, les seuls points positifs étant les chambres et l'emplacement. En tant qu'expérience globale, il n'en valait pas la peine. Le premier jour, nous sommes arrivés à 17h30 et il nous a fallu 30 minutes pour nous enregistrer, ce qui était bien en général, mais nous avons découvert après 18h00 que cela signifiait que nous ne pouvions pas réserver de restaurant car les réservations fermaient à 18h00, ce qui signifiait également que nous ne pouvions pas réserver pour les jours suivants et après avoir essayé de réserver tôt le lendemain matin, il n'y avait pas d'options disponibles. La personne qui nous a enregistrés savait également que c'était mon anniversaire et nous a clairement indiqué que nous ne pouvions plus réserver en nous montrant où réserver (à quoi cela servait-il ?) - vous devez certainement dire aux gens de réserver à l'avance si vous croyez en une quelconque forme de service à la clientèle.

Nous nous sommes également rendus dans tous les restaurants le premier jour, car c'était mon anniversaire, et nous avons demandé s'il y avait des disponibilités ou s'ils pouvaient nous accueillir. Ils ont tous refusé alors que plusieurs tables étaient clairement ouvertes. Notre seule option était de prendre un buffet à l'italienne - pourquoi ce choix puisque beaucoup de vos clients vivent en Europe et peuvent manger de la vraie nourriture italienne. L'accent devrait être mis sur la cuisine de l'île, c'est-à-dire sur les fruits de mer.
Nous avons fini par prendre un excellent repas en dehors du resort.

Les boissons étaient horribles, tous les cocktails en bouteille pré-fabriqués et les machines à coca et les fausses versions de l'alcool. Surtout dans un pays qui s'enorgueillit de son rhum, il faut le mettre en valeur ! Si vous aimez autre chose que la bière et le vin, je ne vous le recommande pas.

Nous sommes allés tôt pour réserver une expérience de plongée en apnée, mais comme pour les restaurants, je suppose que si vous n'êtes pas là pour une semaine ou plus, il n'y a jamais de disponibilité. Une fois de plus, nous avons été déçus.

Le personnel n'était pas accommodant, pas aussi amical qu'on pourrait s'y attendre.

Dans l'ensemble, ce fut une expérience très décevante. L'emplacement pourrait en faire un séjour unique, mais je pense que le personnel et la direction doivent repenser la nourriture, les boissons, les expériences et le service à la clientèle pour être compétitifs sur le marché mauricien.

Je recommande à ???? % cet hôtel. Nous avons été accueillis merveilleusement bien par les mauriciens de l’hôtel, l’animateur, le service aux petits soins. Les chambres sont confortables, la literie également. Les restaurants variés compris dans la formule sont un vrai plus pour les dîners. Les paillettes street food du midi offre des repas délicieux. La vue et le lagoon sont exceptionnels et en plus, vous pouvez utiliser kayak, pédalo, masque.nous avons adoré les spectacles de qualité le soir. C’est un petit coin de paradis

Nous avons choisi cet hôtel pour son calme et nous n’avons pas été déçu… nous avons également fait la rencontre de Ratee une personne formidable et serviable.. elle a su repondre a nos besoins avec beaucoup d’attention… un grand merci Ratee…

Vous pouvez y aller les yeux fermés… parfait pour un couple ou entre amis ! Cet hôtel a su nous apporter un repos et une déconnexion totale ce dont nous recherchons.

Merci beaucoup le lagoon attitude see you soon… ????????

Très bon hôtel avec une très bonne cuisine. Je le recommande vivement, nous avons passé un très bon moment

Un séjour très agréable. Cadre magnifique. Excellente nourriture. Service extrêmement courtois. Excellent rhum servi. Le seul bémol est l'humidité dans les chambres. Mais c'est probablement normal dans ce climat. Hôtel réservé aux adultes. Calme et tranquillité. Je recommande

Nous avons passé un moment extraordinaire au Lagoon Attitude. Nous y étions pour notre lune de miel et c'était vraiment parfait.

C'est la première fois que nous dépensons autant d'argent pour des vacances, mais je le referais pour Lagoon Attitude. Nous avons réservé par l'intermédiaire de Love Holidays : 10 jours, tout compris, du 20 au 30 avril 2025.

Nous sommes arrivés au Lagoon Attitude vers 14 heures et ils ont immédiatement pris tous nos bagages, nous avons été assis à la réception et on nous a donné de l'eau pendant que nous nous enregistrions. Le réceptionniste nous a ensuite montré notre chambre et nous a dit de revenir à la réception à 16 heures pour une visite de l'hôtel. Nous leur avons dit que c'était notre lune de miel et ils nous ont réservé un dîner spécial au Coral (l'un des restaurants à la carte) pour notre dernière nuit. Ils avaient également inscrit un message de félicitations sur le lit de notre chambre, ce qui était très gentil.

Nous avions un vol de nuit pour rentrer à Londres et bien que le check-out ait lieu à 12 heures, vous pouvez toujours utiliser les installations jusqu'à ce que vous partiez pour l'aéroport, ils ont des douches que vous pouvez réserver si vous voulez juste vous rafraîchir et vous changer avant votre vol, ce que nous avons trouvé utile. Au moment du départ, ils viennent récupérer vos bagages, vous n'avez donc pas besoin de trimballer quoi que ce soit dans l'hôtel. C'était génial !

La nourriture est excellente, il y a plusieurs restaurants :
Bénitier - le restaurant buffet principal
Coral - le restaurant de fruits de mer
Lemongrass - le restaurant asiatique
Kot Nou - le restaurant mauricien
Taba-J - les camions de cuisine de rue

Une chose à noter en ce qui concerne les restaurants : RÉSERVEZ AVANT DE PARTIR ! Ce conseil nous a été donné par une vidéo Youtube que nous avons regardée avant de nous rendre à l'hôtel et nous sommes ravis de l'avoir fait car il semblait assez difficile d'obtenir une réservation une fois sur place. Appréciez la photo du lapin en chocolat qu'ils ont fait pour Pâques ! Plus d'informations dans la section 'food & drink'.

Les installations du Lagoon Attitude sont incroyables. Comme je l'ai déjà mentionné, l'hôtel a été divisé en plusieurs zones : Lively, Local et Chill.

Lively est l'endroit où se trouve le restaurant principal, il y a une grande piscine avec un petit jacuzzi et beaucoup de lits autour. Elle se trouve également à côté du bar Seabreeze, ce qui vous permet de prendre un verre. C'est là que se déroulent la plupart des jeux et des activités comme l'Aqua Fit.

Le Local se trouve sur la plage et c'est là que se trouvent le Kot Nou et le Taba J. C'est aussi là que vous trouverez l'école de plongée et d'autres activités nautiques. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans la section "activités à proximité" de cet article.

Chill était de loin notre zone préférée, il y a deux piscines, l'une face à la plage et l'autre de l'autre côté de Coral. C'était tellement paisible, la plupart des gens y lisaient et prenaient le soleil. Nous y avons passé presque tous les jours et je dirais que c'est le meilleur endroit pour profiter du soleil toute la journée. Comme on se trouve au nord-est de l'île, le soleil se couche en quelque sorte derrière le complexe, de sorte qu'une grande partie de la plage et de la piscine qui fait face à la plage se retrouve dans l'ombre vers 15h30/16h.

Nous n'avons jamais eu de mal à trouver des places, mais nous sommes aussi des lève-tôt, je dirais que nous étions au bord de la piscine tous les jours vers 9 heures, donc si vous êtes un lève-tard, vous aurez peut-être plus de difficultés MAIS il y avait tellement d'endroits où s'asseoir que je ne peux pas imaginer que vous n'auriez pas de place. Ils découragent également les réclamations de serviettes qui se produisent dans de nombreux centres de villégiature, bien sûr, cela arrive encore un peu, mais comme je l'ai dit, nous n'avons eu aucun problème à trouver de l'espace là où nous voulions être.

L'hôtel dispose également d'un spa, qui est merveilleux. Nous avons eu droit à de nombreux traitements et nous nous sommes sentis tellement choyés, c'était un complément parfait à des vacances parfaites.

C'est un éco-hôtel, ce qui signifie qu'il est très soucieux de l'environnement et qu'il a fait un excellent travail en étant soucieux de l'environnement sans sacrifier le confort, ce qui, je pense, peut être une ligne difficile à suivre. J'ai également apprécié le fait qu'une grande partie des œuvres d'art et des meubles aient été fabriqués à partir d'objets recyclés.

Nous n'avons pas vu beaucoup de divertissements, mais ils semblaient assez bons. Il y avait des chanteurs et des groupes tous les soirs et d'après ce que nous avons vu, ils semblaient tous très talentueux !

Il y a aussi des chiens et des chats dans cet hôtel, ils sont pris en charge par l'hôtel et on peut les caresser en toute sécurité !

Nous venons de rentrer d'un séjour incroyable à l'hôtel Lagoon Attitude.

Pour un voyage entre mère et fille, c'était l'hôtel parfait que nous aurions pu choisir !

Tout d'abord, le personnel est d'une gentillesse, d'une serviabilité et d'une amabilité sans pareilles. Ils se surpassent vraiment pour s'assurer que tout est comme il se doit et l'hôtel se sent vraiment comme une communauté spéciale. En tant qu'amoureux des animaux, nous avons été ravis de constater la gentillesse dont ils font preuve à l'hôtel.

La nourriture était incroyable et il y avait beaucoup de choix. Nous n'avons pas eu un seul mauvais repas, tout est délicieux.

Les chambres étaient magnifiquement décorées et l'engagement en faveur du développement durable dans l'ensemble de l'hôtel était admirable. Les stations de remplissage d'eau disséminées dans l'hôtel étaient très pratiques et nous ont aidés à nous hydrater pendant la chaleur !

Nous n'en revenons pas de la beauté du lagon et n'avons jamais vu d'eau aussi bleue. C'était vraiment magnifique.

Nous allons certainement revenir à un moment donné????

Merci à toute l'équipe de l'hôtel Lagoon Attitude, ces vacances resteront à jamais des souvenirs inoubliables.

Peut-être pas un quatre étoiles ????
Hôtel axé sur le côté éco-responsable où une attention particulière est portée sur les contenants réutilisables ????
Personnel très poli.
Chambre basique, bonne literie mais les bâtiments sont peu engageants.
Cadre agréable, verdoyant avec 3 piscines.
Beaucoup de transats disponibles mais vieillots. Vaisselle réutilisable sale disposée sur des tables surchargées en fin de journée, pas très classe.
Mention très bien pour les bars où les cocktails sont nombreux, originaux et où la composition est détaillée.
Au restaurant principal, pas de clim, peu de choix, décevant.
Quand aux restaurants à thème où soit disant on peut se rendre 1x pendant notre séjour: Même en essayant de réserver dès notre arrivée, ils étaient déjà tous complets pour 1 semaine.
Présence d’une salle de sport climatisée et d’un spa.
Pour nager dans le lagon, petite zone délimitée de l’hôtel où l’eau est un peu trouble.
Bref, loin de l’image de l’hôtel paradisiaque à l’île Maurice qu’on pourrait s’imaginer.

Le rapport qualité-prix est très bon !
Adults-only est génial !

Ma femme et moi sommes venus ici pour notre lune de miel.
L'hôtel est magnifique, l'emplacement est superbe, la plage est privée (artificielle), il y a trois restaurants à la carte le jour et le soir en plus du buffet avec de nombreuses options végétariennes.

Une lune de miel magique passée au paradis ! L'hôtel est fantastique, la nourriture et les boissons sont délicieuses, les chambres confortables et les vues incroyables !

Tous les 5*. Endroit incroyable où nous nous sommes sentis pris en charge. Chambre avec jacuzzi confortable avec une belle vue en partie sur la mer et TabaJ. Chambre nettoyée presque tous les jours. Dans la chambre pas de possibilité de charger avec une prise européenne en contact, mais le résident nous a sauvé avec des adaptateurs ;) piscines propres, bars bien approvisionnés. Parmi la grande carte des spiritueux qui ont un bon goût seul et dans les boissons, nous recommandons fortement le rhum. Dans le restaurant du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner, le choix est suffisant, il y en a pour tous les goûts. La plupart des déjeuners, si nous n'étions pas en train d'explorer l'île, nous avons mangé au TabaJ, une excellente occasion de découvrir les saveurs. Le service est rapide, chaud et savoureux. Les restaurants à la carte et le service méritent 5 étoiles. C'était merveilleux de séjourner ici, mon mari et moi sommes très satisfaits :)

La plupart des gens sont sympathiques, mais environ 50 % d'entre eux ne semblent pas aimer leur travail. Le personnel du bar est souvent antipathique, même si vous lui donnez un bon pourboire. Les cocktails sont uniquement composés d'alcool local. La formule "tout compris" couvre la plupart des choses, mais il y a beaucoup de choses "supplémentaires", en particulier de bons cocktails, des jus de fruits frais, du lait de coco ou des produits de marque comme Aperol Spritz. Seules les chambres sont climatisées. Tous les restaurants, bars et petits déjeuners sont à l'extérieur ou seulement avec des fenêtres ouvertes et des ventilateurs.

Pierres dans la mer

Un hotel ou tout est fait pour passer un agréable séjour
Le personnel charmant,les piscines,les bars,les restaurants et une literie confortable sont les ingredients pour passer de bonnes vacances
Nous vous recommandons entre autre le restaurant kot nou,spécialités Mauricienne, avec le super chef Spencer et un très bon accueil par le responsable Krishna

Je voudrais prendre le temps de donner un avis honnête et une expérience personnelle de mon week-end à l'hôtel Lagoon attitude. J'y étais pour fêter mon anniversaire avec ma femme le week-end du 19 janvier 2025.

À l'arrivée, le temps d'enregistrement a été assez court, où Anais a expliqué les avantages que j'ai payés dans notre forfait tout compris.

On nous a montré notre chambre avec la baignoire. Nous avions demandé une chambre avec jacuzzi lors de la réservation, mais malheureusement, il n'y en avait pas de disponible. La chambre que nous avons obtenue se trouvait dans une partie calme de l'hôtel, dans un "quartier décontracté" Comme vous pouvez le comprendre, la chambre avec baignoire était plus chère que les "chambres standard" à cause de la baignoire. La chambre était vieille et la baignoire extérieure n'était pas propre parce que, eh bien, elle était à l'extérieur. Les coussins du canapé à l'extérieur de la chambre étaient sales et il y avait des taches partout. Le lit à l'intérieur de la chambre était assez confortable et les toilettes étaient correctes.

Spa : nous avions réservé une séance de 75 minutes qui devait commencer à 18h00, nous sommes arrivés en retard et sommes arrivés au spa à 18h04 et à notre grande surprise les dames du spa nous ont dit qu'il serait impossible d'avoir les séances de 75 minutes car il y avait des clients qui attendaient après
Nous n'avons donc eu droit qu'à 50 minutes et la séance a commencé à 18h10. Les calculs ne correspondaient pas. 10 minutes de retard - 75 minutes initialement réservées = 65 minutes. Le prix était également calculé au prorata. Le massage que nous avons eu était plus un frottement de la peau qu'un massage modéré comme nous l'avions demandé. Nous nous sommes donc retrouvés huilés et huilés seulement après le massage. Mais nous avons accepté de payer quand même parce que tous les thérapeutes de spa ne sont pas assez expérimentés pour comprendre comment fonctionnent les massages et comment le client doit se sentir après. Une fois de plus, nous avons gardé le silence, et ma femme et moi avons dit que nous ne reviendrions plus jamais. Nous avons également pensé qu'il n'y avait pas de capitaine sur le bateau du spa !

Le menu de l'heure du thé était essentiellement le même les deux jours où nous étions là, le samedi 18 et le dimanche 19 janvier 2025.

Les cocktails au bar sont corrects, mais avec beaucoup de sirop de sucre dans tout. Les autres boissons intéressantes étaient en supplément, ce que je comprends tout à fait, donc le bar était acceptable. Le bar était donc acceptable. En fait, le bar était le meilleur endroit, car les barmans y étaient toujours très sympathiques. Mais une fois de plus, il n'y a toujours pas de capitaine dans le bateau-bar. Mais il semble que la situation soit sous contrôle.

Au moment du check-out, nous avons retrouvé Anaïs, qui était très sympathique, et nous avons payé tous les "traitements" de "spa" ou d'"huile" que nous avons eus. C'est alors qu'elle nous a demandé ce que nous avions pensé de notre expérience à l'hôtel. Nous avons répondu que c'était correct, mais rien d'extraordinaire, et nous avons tout expliqué jusqu'à la dernière chose. Elle a parlé avec le responsable du front office, Kevin, qui, au lieu de noter et de trouver des solutions, a simplement commencé à parler de " les gouts est le couleurs sont différents pour chacun. " Enfin, Anaïs nous a proposé de prendre le tea time et de partir, mais nous avons refusé car nous savions exactement ce que nous aurions eu. Et nous avons déjeuné seulement pour nous remplir l'estomac, et encore une fois choisi des plats fraîchement préparés pour ne pas avoir de mouches qui se promènent librement dans les boîtes.

La responsable du spa nous a accueillis, je crois qu'après avoir parlé à Anaïs, elle s'est excusée pour le traitement de 50 minutes et nous a informés que, selon le planning, nous pourrions avoir les 75 minutes, elle nous a proposé un traitement de remplacement que nous avons refusé parce que nous craignions d'être à nouveau huilés et rien de plus. Elle a donc pris d'autres dispositions. Un grand plus pour Brinda.

La semaine suivante, du 20 au 27 janvier, Kevin, le directeur exécutif de la réception, a appelé ma femme pour s'excuser de ce qui s'était passé et nous a fait une offre que nous avons acceptée avec plaisir et nous avons convenu d'une date, mais jusqu'à aujourd'hui, le 1er février, il ne nous a pas recontactés. Je pense donc qu'il s'agit d'une arnaque visant à ne pas avoir d'avis négatif sur Google.

En conclusion : nous éviterons à tout prix les "hôtels attitude" à Maurice parce que l'attitude des représentants de l'hôtel est trop importante pour nous, et nous avons conclu qu'il n'y a pas beaucoup de capitaines pour les navires !

Cordialement,
2 clients mauriciens déçus.

La gentillesse le petit déjeuner repas au restaurant bénitier et aussi le petit déjeuner
Ambiance familiale
Les goûter très bien
Avec les petites dégustations
Reena service impeccable

Le paradis sur l'île Maurice. Tout était super et nous reviendrons à l'hôtel durable.

Nous avons passé un séjour merveilleux et reposant, au cours duquel nous n'avons manqué de rien.

L'ensemble du site est très beau et bien entretenu. Nous avons découvert de nombreuses plantes et fleurs intéressantes ainsi que des oiseaux et même des bernard-l'hermite et des crabes. La plage est propre, débarrassée quotidiennement des algues et offre un petit accès idyllique. Il y a suffisamment de chaises longues à disposition à la piscine et à la plage, et le règlement interdisant la réservation de chaises longues a bien fonctionné - du moins jusqu'à l'arrivée d'un plus grand nombre de clients allemands, qui ne respectaient pas cette politique.

L'offre de loisirs est très variée : plongée avec tuba, excursions en bateau à fond de verre, kayak et kitesurf - tout est proposé. Nous avons particulièrement apprécié le snorkeling quotidien (un petit bateau sort tous les jours à 14h), qui était inclus dans notre formule tout compris.

Un grand bravo à Kheswar, qui a organisé de fantastiques cours d'aquagym et des matchs de volley-ball. Il a également joué aux cartes avec nous l'après-midi/le soir, sans jamais être envahissant.

Notre chambre était suffisamment grande et globalement propre. Toutefois, les joints et le miroir de courtoisie pourraient faire l'objet d'un peu plus d'attention aux détails. Les draps et les serviettes étaient changés tous les trois jours et nous avons été accueillis avec un joli message de bienvenue et des petites friandises. Un grand merci à la Bégum, qui a toujours nettoyé notre chambre avec gentillesse et soin. Il y a un mini-réfrigérateur, mais on le remplit soi-même avec des boissons et des snacks au petit kiosque.

Gastronomie
Petit-déjeuner : un bon choix pour les lève-tôt et les lève-tard. Les plats à base d'œufs sont fraîchement préparés, ce que nous avons beaucoup apprécié. Les fruits étaient toujours frais et régulièrement réapprovisionnés. Seul le choix de fromages était assez limité, mais cela ne nous a pas dérangés. Le café était excellent et il y avait de nombreuses sortes de pain.
Le déjeuner : Nous avons essayé plusieurs options, mais nous nous sommes finalement décidés pour le Taba J (street food) où nous sommes restés tous les jours jusqu'à la fin. Les wraps - végétariens ou au curry - ainsi que les chili bites étaient absolument délicieux. Un grand bravo à la cuisinière et à l'aimable monsieur du stand qui nous ont gâtés tous les jours !
L'après-midi, il y a encore des pancakes fraîchement préparés, des petits burgers ou des gâteaux... le choix varie tous les jours !
Le dîner : Les restaurants Lemongrass, The Coral et Benetier offraient un super choix. Ici aussi, le choix de fromages était restreint, ce qui nous a surpris vu le nombre de clients français. Nous avons été particulièrement enthousiasmés par le choix de pains et d'huiles. Un grand merci à Akhilesh, qui nous a servis de manière remarquable et a veillé à ce que nous ne manquions de rien.

Bars
The Wave Bar : Confortable, nous y étions plus souvent le soir pour écouter de la musique live. Henna était toujours très attentionnée, surtout pendant nos jeux de l'après-midi !

Seabreeze Bar : Ici, nous avons remarqué positivement un serveur très rapide et aimable (nous n'avons malheureusement pas appris son nom ; plutôt petit et très aimable) ainsi qu'Aymen, qui était également génial. La qualité des cocktails était excellente, tout comme le grand choix de mocktails. Le cappuccino était également très bon dans les différents bars.
Fruit Juice Bar : les jus de fruits frais, comme la noix de coco, sont ici payants, mais nous avons trouvé cela tout à fait correct.

Nous avons été impressionnés par la pensée durable de l'hôtel : il n'y a pas de pailles jetables, des stations d'eau pour remplir ses propres bouteilles et le tri des déchets. Cependant, des petits dessous de verre lavables dans les bars le soir seraient une bonne idée pour éviter les flaques d'eau sur les tables (surtout dans the Wave).

Matthieu, à la réception, nous a chaleureusement accueillis et a été très instructif.

Conclusion
Nos attentes ont été satisfaites, parfois dépassées, et nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise. L'essentiel est que nous ayons passé des vacances détendues, et nous tenons à remercier tout le monde pour cela. Une recommandation claire pour les voyageurs qui cherchent le repos et le dépaysement à l'île Maurice.

Hôtel calme, belle verdure, grand terrain, accès à la plage sans problème de transats. Buffet savoureux et varié, restaurants à la carte sauf Lemongrass plutôt moyens. Animations calmes et discrètes dont on s'éloigne facilement. Service ok, chambres ok avec climatisation efficace, lit confortable, ménage ok. Cadeaux supplémentaires laissés dans les chambres sympas, eau potable disponible en permanence dans la chambre, en plus très bonne solution avec des distributeurs dans l'enceinte de l'hôtel. Superbes installations sportives et de loisirs avec kayaks, pédalos, SUP, planches à voile, bateau pour le récif (snorkelling) - deux courts de tennis et deux courts de paddle en très bon état. Trois piscines agréables, l'eau de la crique de l'hôtel est sûre. En outre, catamaran, base de plongée, salle de sport sont disponibles. Station de taxis sous l'hôtel, le point négatif est la zone autour de l'hôtel, marcher jusqu'à la ville le long de la route sans accotement moyen, seule plage publique disponible pour la marche. Plus pour l'absence de groupes, beaucoup de chaises longues, hamacs, endroits pour se détendre, réfrigérateur dans la chambre, bouilloire, thé et café, assez d'espace de stockage. Très heureux de recommander.

Très bel hôtel et j'y séjournerais très probablement à nouveau si je revenais à l'île Maurice. La plage et les piscines (et le bar de la plage) sont incroyables et l'élément réservé aux adultes rend le tout très serein. Il est également très bien aménagé avec des bâtiments calmes et de petite taille qui sont proches de tout. Le nôtre était l'un des bâtiments les plus éloignés, mais vous pouviez toujours être sur la plage en 5 minutes de marche, sans lobbies ennuyeux, sans ascenseurs, etc.

J'ai enlevé deux étoiles à la catégorie service - alors que la plupart du personnel de l'hôtel était formidable, j'ai souvent dû demander à l'équipe de la réception de nombreuses fois pour des choses simples, comme des réservations de restaurant ou une cafetière supplémentaire dans la chambre. En fait, le processus de réservation de restaurants à l'avance a été assez exaspérant, le personnel au téléphone n'étant pas très serviable, et j'ai dû faire une réclamation avant même d'arriver à l'hôtel.

Je pense que j'ai été légèrement malade au buffet dès le début, bien que la nourriture soit très bonne (probablement meilleure que les restaurants à la carte, bien que le Kot Nou vaille la peine d'être visité un soir pour quelque chose de différent). Le gala de fin d'année était excellent, mais pour 75 EUR par personne, il aurait pu y avoir des feux d'artifice comme dans les hôtels voisins.

Je pense également qu'un hôtel 4* à ce niveau de prix devrait proposer un service en chambre et avoir la possibilité de proposer/réserver des excursions au-delà de celles proposées par l'hôtel dans les environs immédiats.

Meilleur endroit

Cet hôtel est absolument fabuleux! Non seulement tout y est parfait (la déco, les 4 restos - spéciale dédicace au Kot Nou et au Lemon Grass! - le confort des chambres, les équipements, les piscines, la plage, les cocktails...) mais aussi, et surtout, le personnel est juste adorable!!! Mille mercis à Kevin pour son accueil chaleureux et à tout les membres de son équipe qui ont fait de notre séjour un moment absolument magique et inoubliable: Patricia, Carine, Lova, Hanneh, Ranveer, Genasha, Ziah, Krishna, Sachin, Smith, Akash...et tout les autres!
Nous y reviendrons sans hésiter!!

Nous avons passé un excellent séjour dans cette hôtel dans le cadre de notre voyage de noce en février 2024 .
Le cadre est magnifique, l’hôtel très propre et le personnel très souriant et d’une gentillesse ????.
Merci pour ce séjour incroyable ❤️

Nous étions 3 couples a séjourné dans l’hôtel durant 1 semaine. L’hôtel est très beau, bien entretenu et le personnel est toujours souriant, à l’écoute et sympathique.

-l’hôtel est un hôtel éco responsable, c’est agréable de séjourner dans un établissement qui met en avant la protection de l’environnement (nombreuses poubelles mises à disposition, thé/café/sucre en vrac, verre éco cup pour les boissons, réemploi et remplissage des bouteilles d’eau etc..) ainsi que le bien être des animaux errants. Nous avons rencontré Kévin qui s’occupe de les nourrir et de leur trouver une famille (il y a un« doghouse » pour les plus petits chiots).

-Le fait que ce soit un « adult only » a été très apprécié par tous, un vrai moment de détente, d’apaisement et de calme… Il y a 3 piscines et de nombreux endroits pour se poser ou profiter du soleil.

-Les chambres sont spacieuses et propres (merci à Sandjay) mais les finitions faites par les artisans laissent à désirer, beaucoup de choses doivent être rénovées (placo, peinture, carrelage, plinthe et j’en passe). Le gel douche et shampooing sont fournis mais la qualité est très médiocre alors je vous conseille d’apporter vos propres produits.

-Il y a des cours de sport pour rester en forme (Bodyweight, Aquagym, beach volley et ), merci à Kheswar pour ces activités et de nous faire dépenser pendant nos vacances, on s’est bien amusé.

-Plusieurs restos sont disponibles mais doivent être réservé à l’avance. On mange très bien au LemonGrass. Le buffet du Bénitier est varié, l’hôtel prend en compte les différents régimes alimentaires, vous trouverez beaucoup de produits végé/vegan ou sans gluten ! Par contre, la qualité des produits mériteraient d’être améliorées. Attention lorsque vous n’êtes pas en « All inclusive », toutes les factures que l’on vous donnera incluront un « tips/pourboires » sans forcément vous prévenir... mais vous pouvez demander à les retirer.

-L’hôtel propose tous les soirs un groupe de musique, c’était génial et les artistes étaient tous extraordinaires !

-Vous pouvez louer une cabine de douche privatisée le jour de votre départ pour profiter des lieux sereinement et vous préparer juste avant de partir. C’est une très bonne idée qui a été très utile.

-Enfin, nous avons pu nous faire masser par Charline et Gloria, une réelle déconnexion totale, les massages étaient très bien réalisés mais attention à respecter le temps de massage prévu.

Merci à tout le personnel, nous reviendrons avec plaisir.

Le Lagoon Attitude à l'île Maurice se distingue par un complexe de rêve qui impressionne par sa conception et son ambiance. L'offre d'activités est vaste et variée, et la nourriture convainc en général par sa qualité et sa diversité. Il convient de souligner la continuité de l'approvisionnement culinaire - il y a toujours quelque chose à manger et le choix de boissons ne laisse rien à désirer. Les chaises longues sont disponibles en nombre suffisant dans tous les domaines et le petit snack-bar de l'après-midi est un service supplémentaire appréciable.

Toutefois, quelques critiques viennent quelque peu gâcher l'expérience :

Positif

Installation : L'ensemble de l'installation est magnifique et invite à la détente.

Personnel de la réception : Amical et serviable.

Activités : L'offre est large et variée.

Cuisine : En principe, la nourriture est très délicieuse, avec une disponibilité continue.

Boissons : Le choix est vaste et bon.

Chaises longues : Toujours suffisamment disponibles, pas de "lutte pour les meilleures places".

Snack-bar : Un complément sympathique l'après-midi.

Points négatifs

Propreté : il faudrait faire plus attention aux portes des toilettes et aux couvercles en verre du restaurant-buffet en particulier. Des fourmis sur le buffet, des portes graisseuses et des moisissures dans la salle de bain sont inacceptables.

Offre tout compris : Seul un vin blanc, un vin rouge et un rosé sont inclus - décevant pour le prix.

Restaurants à la carte : déjà complets à l'arrivée pour presque toute la semaine, si bien que seules trois visites au restaurant ont été possibles.

Musique : les groupes de musique jouent bien, mais beaucoup trop fort, de sorte qu'il n'est guère possible de discuter dans l'espace bar.

Hygiène dans les toilettes publiques : Pas de papier ni de serviettes pour les mains, seulement des climatiseurs.

Accessoires de plage et de piscine : il n'y a pas de sac de plage, et une seule serviette par personne, qui peut être changée tous les jours. Si les serviettes sont enlevées par le housekeeping, il faut un temps inutilement long pour en obtenir de nouvelles. Le système de cartes de serviettes est compliqué et pourrait être plus convivial.

Réservation des chaises longues : des panneaux indiquent que les chaises longues ne doivent pas être réservées, mais le personnel n'applique pas cette règle de manière conséquente.

Personnel peu sûr : de nombreux employés semblent inexpérimentés ou dépassés, certains ne sont pas particulièrement aimables.

Plats incorrects ou non disponibles : À plusieurs reprises, on nous a servi de la mauvaise nourriture ou elle n'était pas disponible.

Code vestimentaire : Il serait souhaitable qu'un code vestimentaire approprié soit respecté le soir lors des repas - les maillots de bain et les tongs ne sont pas appropriés.

Conclusion

Même si certaines critiques semblent être des détails, chaque détail devrait être correct dans un hôtel de cette catégorie de prix. C'est surtout au niveau de la propreté et de l'organisation qu'il y a un potentiel d'amélioration. Le magnifique complexe et le concept bien pensé ne peuvent pas compenser complètement les faiblesses mentionnées.

Il convient toutefois de souligner de manière positive trois collaborateurs qui se sont distingués de la masse par leur gentillesse, leur engagement et leur professionnalisme : Ganesha, Akilesh et Akash. Ils ont sensiblement amélioré notre séjour grâce à leur excellent service.

En résumé, un hôtel avec beaucoup de beaux côtés, mais aussi quelques faiblesses qui ne devraient pas apparaître à ce niveau de prix.