Worth the extra money

Le Paradis sur terre !!! L'accueil, les restaurants, les chambres. Tout est parfait ! Le personnel est très compétant et très très gentil. La plage et les piscines sont sublimes. Rien à dire d'autre à part que c'est fabuleux. C'est le rêve.

Hotel situé sur un très beau site
Le personnel est très aimable et attentionné.
Tres bonne prestation pour le petit déjeuner et restaurant.
Pour autant, l hôtel n'a aucunement le standing d 'un 5 étoiles. Le rapport qualité prix est loin d être correct.
Les chambres sont très chères au regard de leur qualité.
Le niveau de qualité des chambres standard et deluxe sont identiques. Les chambres standards sont peut être mieux que les deluxe. Pas de vue mer, la tessasse tres étroite et peu de mouvements possibles, les climatisations bruyantes, les cache interrupteurs cassés, les distributeurs de savons à ne pas trop manipuler, les coins de plafond à ne pas trop regarder en terme de propreté...pour un 5 étoiles, et au regard du prix d une chambre de 500 euros, l' excellence est attendue. Nous sommes sur un niveau de prix de 150 à 200 grand max au regard du rapport qualité prix connu dans les hôtels internationaux.

Perfect white beach, turquoise water, amazing high quality food and huge rooms with the best walk in closet and enough hanger’s. Very good gym and tennis courts. At the beach they serve you melon, gelato as little treats. You can relax or do all sorts of watersports, including Hobie Cat sailing,…
You can walk into Grand Baie or the next door club N Joy which is great for drinks and dancing !

We came to Mauritius for our honeymoon and stayed at the Royal Palm and the One & Only. They are supposedly the 2 best hotels in Mauritius. Where the One & Only completely meets those standards, the Royal Palm totally doesn’t. The location is nice, but the rest is terrible. Especially the service, it’s stiff and impersonal. E.g. we didn’t get any acknowledgment of our honeymoon. I really don’t understand the high reviews as the hotel is highly overpriced. I recommend going for one & only saint geran if coming to Mauritius!

Superbe hôtel

Le meilleur hôtel de l'île avec un service inégalé

Nous logeons actuellement au « Royal Palm ».
Quelle expérience incroyable. Le service client est exceptionnel !! La nourriture est exceptionnelle. Cela devrait être un hôtel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Bravo ???????? Nous réserverons à nouveau pour l'année prochaine.

La gentillesse, la prévenance bienveillante et le professionnalisme du personnel font de ce lieu magnifique un coin de paradis, un havre de paix. C'est plus qu'un hôtel, car les personnes qui prennent soin de nous donnent une âme à ce lieu. Merci mille fois à tous, vous êtes exceptionnels et on vous garde dans notre cœur.

C'est un endroit tellement agréable, il fait beau et une plage de sable blanc.

INCORPORATION DE LA PERFECTION
Dès l'instant où nous sommes entrés dans le Royal Palm, nous avons été enveloppés dans une atmosphère chaleureuse, émanant de son équipe dévouée et fantastique. Nous avons été chaleureusement accueillis par le directeur général et l'équipe de la réception. La directrice générale et son assistante sont des femmes incroyables qui dirigent le complexe avec grâce, finesse et un sens du détail étrange qui se reflète dans tout l'établissement.

Leur leadership attentionné était évident partout, en particulier dans les petites attentions comme les superbes bouquets de fleurs qui ornaient l'entrée et notre chambre. Le service était rapide, efficace et imprégné d'une touche personnelle qui nous a fait nous sentir chéris en tant qu'invités. Nous avons particulièrement apprécié la boutique éphémère de célébration et de cadeaux - une délicieuse surprise et un témoignage de leur attention.

Une mention spéciale doit être faite pour Jimmy, le F&B Manager, et son équipe impeccable. Nous avons été gâtés en permanence. Ils ont fourni un service personnalisé qui a répondu à tous nos besoins et a dépassé nos attentes. Chaque repas était un délice culinaire - la nourriture ici est une gastronomie de premier ordre, avec une qualité, une saveur et une présentation qui nous ont émerveillés.

La station elle-même est un joyau - elle est confortable, à taille humaine et dégage un sentiment de paix irrésistible. Cette tranquillité a été encore renforcée par l'équipe amicale et professionnelle du hangar à bateaux, qui a enrichi notre séjour avec leur service.

La dame de la boutique de souvenirs de l'hôtel a vraiment fait un effort supplémentaire en nous aidant à trouver les souvenirs parfaits pour nous souvenir de notre magnifique séjour.

C'était notre première visite au Royal Palm, mais après une expérience aussi fantastique, ce ne sera certainement pas la dernière. Nous sommes impatients de créer d'autres souvenirs précieux dans ce magnifique complexe.

Lieu magique faisant partie des beachcomber
Merite 5*+
Tout est parfait , spa , 2 resto situe dans la partie francaise au nord de l ile

Tout est parfait: les chambres, le personnel, le service, la plage, les activités proposées, le cadre. Une des meilleures expériences hôtelières sur l’île. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Calme et repos garantis à 100%.

Nous avons passé un séjour incroyable avec un excellent service de la part de tous ceux qui travaillent à l'hôtel. J'espère juste qu'ils apporteront plus et de meilleures options pour la nourriture

endroit incroyable!!! Très utile

Je n'ai jamais séjourné dans un meilleur hôtel que le Royal Palm à Maurice.
De l'instant où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis, tout était parfait !
La zone de l'hôtel est extrêmement propre. Le personnel peut anticiper chacun de vos souhaits avant même que vous ne le disiez.
Il y règne une atmosphère tellement calme et agréable en général.
Je recommande la suite junior au rez-de-chaussée, vous n'avez jamais besoin d'utiliser l'entrée normale car vous pouvez marcher directement de la chambre à la piscine ou à la plage. Vous pouvez réaliser les deux en 15 étapes.
Je recommanderais à tout le monde de profiter du service en chambre pour le petit-déjeuner ! C'est exceptionnel.
La nourriture est vraiment excellente, peu importe ce que j'imaginais ce qui s'en venait, tout était toujours dépassé.
Je n'ai jamais pu de ma vie profiter d'un tel service au Royal Palm.
Une fois que vous êtes allé au Royal Palm et que vous avez expérimenté le niveau de service, vous aurez du mal à trouver quelque chose d'aussi bon.
Ici, vous pouvez découvrir le luxe pur.
Hautement recommandé!

Service incroyable et nourriture sublime. La dégustation de vin était divertissante avec du champagne et des vins magnifiques. Le service est poli et professionnel. Les suites sont bien aménagées avec des équipements haut de gamme. Et n'oublions pas la belle plage et le front de mer. Cet hôtel de luxe est un rêve !

Le Royal Palm est de loin l'un des meilleurs hôtels du monde. La nuit en demi-pension vaut chaque centime.
L'hôtel propose une grande variété d'activités de loisirs (sports nautiques / fitness / vélo) afin qu'il y ait quelque chose pour chaque client.
Pour se détendre, il y a 3 superbes piscines et une magnifique plage. Chaque invité a sa chaise longue qui lui est réservée et équipée de serviettes. Personne n'a à craindre de ne pas avoir de place sur la plage.
Après une journée au paradis, nous vous recommandons de prendre un verre au bar le soir et de profiter du coucher de soleil, puis de vous faire dorloter dans l'excellent restaurant culinaire.
Astuce : commandez le petit-déjeuner sur votre propre terrasse !
Les 6 étoiles sont absolument justifiées. Volontiers encore.

Superbe expérience au Royal Palm, la plage est juste magnifique, les chambres sont super propres et sont toutes face à la mer. Le service est très bien également, le personnel est très gentil.

????????

Hôtel super sympa
Personnel charmant
Nourriture et service à leur meilleur

Hôtel incroyable. La station possède l'une des plus belles plages de l'île Maurice. Le personnel est très sympathique et professionnel. La nourriture est excellente aussi. La chambre (suite junior) était impeccable et spacieuse. Il y avait aussi un très beau balcon. Tout autour du meilleur complexe où j'ai séjourné depuis un moment.

Seul restaurant convenable de maurice mais tres cher ... complètement déconnecté des salaires mauriciens...

Le logement luxueux ????

Emplacement exquis, plage magnifique, excellentes installations, nourriture décente.

Il s'agit bien d'un hôtel quatre étoiles plutôt que cinq étoiles, dépourvu de l'âme, de la culture, du panache, de l'élégance et, surtout, d'une véritable attention portée à l'expérience client individualisée qui l'élèverait au rang de véritable statut cinq étoiles.

La qualité de l'anglais parlé par le personnel est également médiocre, alors que dans un hôtel cinq étoiles international, elle devrait être excellente.

De même, la nourriture était assez correcte, mais certainement rien de spécial pour ceux habitués aux normes européennes/américaines.

Le paradis sur terre
Mon hôtel idéal
Plage , la nourriture, le personnel et tout le staf , les suites avec vue mer, le bar, la sérénité et le calme, le petit déjeuner face à la mer, le spa
Tout est parfait

Grand baie mérite le détour
The public beach grand bay is beautiful

Coin a visiter absolument car paradisiaque

Une belle expérience pour les amateurs de détente

Nous avons passé dix jours enchantés, excellemment reçus au bar comme au restaurant, avec une cuisine toujours délicieuse, des chambres impeccables… ravis aussi des sports nautiques, du spa, du tennis… et j’espère ne rien oublier.

La gentillesse combinée au professionnalisme de tous fait du Royal Palm une adresse d’exception tout autant qu’une maison où on se sent chez soi dès le premier instant.

Soirée incroyable que nous y avons passée.
J'ai eu la chance d'être à l'endroit idéal pour le feu d'artifice. Et c'était un feu d'artifice !!