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Avis HACIENDA REAL DEL CARIBE HOTEL Playa Del Carmen

Avis des membres sur HACIENDA REAL DEL CARIBE HOTEL

3.7/5
54 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jorge F.
Jorge F.
Visité en juillet 2025
Service incroyable de la part de tout le personnel, très reconnaissant d'avoir reçu un traitement aussi spécial, vivement recommandé
REDES G.
REDES G.
Visité en juillet 2025
La gestion des ressources humaines, c'est nul
Erik C.
Erik C.
Visité en juillet 2025
Situation privilégiée, piscine chauffée, grande chambre pour deux adultes et deux enfants, lits confortables, climatisation.
Nécessite un bon entretien.
L'eau chaude de la douche met 5 minutes à sortir et le son de la musique est très fort, heureusement cela n'a duré qu'une nuit.
Jack J.
Jack J.
Visité en juin 2025
10 sur 10, lits confortables, chambres propres et spacieuses, excellente piscine et bonne température. L'emplacement est parfait pour se rendre à n'importe quel endroit de Playa. Bon rapport qualité-prix
Enrique G.
Enrique G.
Visité en juin 2025
Bon hôtel mais manque un peu d'entretien... la piscine est incroyable
jesus j.
jesus j.
Visité en juin 2025
Le problème est la musique le soir et la télévision par câble et le service Internet ne sont pas très bons, mais il y a un ascenseur et une piscine de taille moyenne et il est proche de la 5ème et de la discothèque Coco Bongo
alejandrasS1267UC
alejandrasS1267UC
Visité en juin 2025
C'est la deuxième fois que nous y séjournons et nous continuerons à le choisir comme hôtel de repos, des installations agréables, propres et très bien entretenues, des lits très confortables, des salles de bains spacieuses, et un emplacement stratégique avec un accès facile à tout mais loin du bruit de la 5ème avenue
Martha O.
Martha O.
Visité en mai 2025
De la chambre à la salle de bains, il y a une
une marche qui peut être dangereuse si on ne la voit pas. La fille de la réception était très gentille, nous avons oublié de lui demander son nom.
Nous ne connaissions pas le mot de passe du WiFi, il faut donc le demander à l'arrivée. Mais en général, l'hôtel est très propre, les lits sont confortables, l'architecture est traditionnelle, les espaces sont spacieux, frais et propres
Martin G.
Martin G.
Visité en avril 2025
Excellent service
Nefthalli D.
Nefthalli D.
Visité en avril 2025
Bon service, amical et très confortable. Prix abordables, proche de la plage ➡️
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Dora L.
Dora L.
Visité en mars 2025
Chambres spacieuses et propres
Jorge C.
Jorge C.
Visité en mars 2025
Il s'agit d'un hôtel colonial, très agréable et "accessible".
Il se trouve à une rue de la spectaculaire 5ème avenue.
Rodrigo
Rodrigo
Visité en mars 2025
L'emplacement est excellent, proche de tout, le personnel très attentif et la chambre très spacieuse
L'internet n'était pas bon mais ce n'était pas un problème
Roberto R.
Roberto R.
Visité en mars 2025
Très confortable
Antonio F.
Antonio F.
Visité en mars 2025
Cool, bien situé, propre, recommandable, j'y suis allé avec ma famille
Hector H.
Hector H.
Visité en janvier 2025
J'adore cet hôtel...
Luis L.
Luis L.
Visité en janvier 2025
Mauvaise odeur de produits chimiques dans la piscine et bruit exagéré dans la chambre.
Brenda C.
Brenda C.
Visité en janvier 2025
Excellente situation, mais service médiocre
Judith C.
Judith C.
Visité en janvier 2025
On nous a donné une chambre accessible au rez-de-chaussée. L'endroit est très agréable et central.
Fabián R.
Fabián R.
Visité en décembre 2024
Tout est très bien... Peut-être qu'une amélioration serait d'avoir un plus grand parking.
Andrew Y.
Andrew Y.
Visité en décembre 2024
Un endroit propre, beau et décoré avec goût. Mais il est proche de la 5ème avenue, donc quand le club joue de l'EDM jusqu'à 4 heures du matin, vous dansez avec eux.

Les photos représentent le bruit dans la chambre et dans la salle de bain la nuit.

Super pour les fêtards, moins pour les familles et les gens qui dorment la nuit.
Pablo C.
Pablo C.
Visité en décembre 2024
Bel hôtel avec les 3 B
Amanda S.
Amanda S.
Visité en décembre 2024
Si vous souhaitez vivre une véritable fiesta mexicaine, cet hôtel vous comblera ! L'emplacement ? Absolument parfait. Le service clientèle est décent par rapport aux normes mexicaines - ces gars-là se donnent vraiment à fond.

Passons maintenant aux aspects amusants : l'Internet est si lent qu'il pourrait être livré par pigeon voyageur, et il faut s'attendre à trouver des serviettes de plage - elles sont comme un trésor caché ici. La véritable attraction, cependant, est la boîte de nuit située à quelques pâtés de maisons. Imaginez que vous ayez un DJ privé dans votre jardin, qui vous chante la sérénade jusqu'à 4 heures du matin tous les soirs. Délicieux, n'est-ce pas ? Des bouchons d'oreille ? À ce stade, il s'agit plutôt d'un accessoire facultatif.

N'oublions pas l'arôme caractéristique de la chambre, un mélange charmant qui persiste comme un invité indésirable. Le bon côté des choses, c'est que les lits sont plutôt confortables, alors si vous arrivez à vous endormir au milieu de la sérénade de la boîte de nuit, vous vous reposerez bien.

En résumé, si vous aimez faire la fête jusqu'à l'aube ou si vous avez l'ouïe d'un roc, cet endroit vous appelle pratiquement.

Revue réalisée à 3h04 du matin, avec "On the Floor" de J.Lo en fond sonore. ????????
Edy F.
Edy F.
Visité en décembre 2024
Il y a deux ans, j'ai séjourné et j'ai adoré le service en chambre, cette année j'ai été déçue, car il n'y avait pas de service de café, ni de bouteilles d'eau, c'est dommage qu'au lieu d'être excellents, ils se dégradent avec ce genre d'action
Yurii N.
Yurii N.
Visité en décembre 2024
Notre séjour dans cet hôtel a été décevant. La chambre 109 où nous avons séjourné dégageait une odeur désagréable et la connexion Internet était extrêmement peu fiable. Bien que certaines rénovations soient évidentes, l'hôtel a encore un long chemin à parcourir pour offrir une meilleure expérience. En outre, les clients doivent se lever à 7 heures du matin pour obtenir une serviette de plage. Pour couronner le tout, l'hôtel est situé à proximité d'une boîte de nuit, ce qui ne convient pas à ceux qui souhaitent passer une nuit tranquille.
Jess M.
Jess M.
Visité en novembre 2024
J'ai été effrayée par les critiques, oui, ça sent le renfermé, comme tout logement près de la mer, et oui, il peut y avoir des murs humides. Oui, c'est un peu négligé, mais ce n'est pas non plus que vous passerez un mauvais moment. Non, il n'y a pas d'eau chaude, mais c'est un endroit chaud, donc à moins d'être frileux, cela ne m'a pas dérangé du tout. Une douche décente si vous pouvez en avoir une. Choisissez de payer en liquide si vous voulez économiser les 5% de frais de TDC et vous épargner des tracas. Le restaurant, c'est la deuxième fois que j'y prends mon petit déjeuner et il est vraiment bon, bien assaisonné, propre et à un très bon prix et Carlos le serveur est très attentif et donne un super service. Le café est bon, à moins d'être un spécialiste du café vous trouverez mille mais. Pour le prix de l'hébergement, l'endroit est très bien. La piscine était très propre, et oui, il y a de l'eau dans les salles de bain. Je ne le recommande pas si vous venez avec de jeunes enfants car il n'y a pas d'eau chaude et cela peut être inconfortable. Le bruit des boîtes de nuit est perceptible, mais très faible, ce qui permet de bien se reposer. L'internet est un service standard mais il fonctionne très bien. L'hôtel est très proche de la mer.
Alfonso M.
Alfonso M.
Visité en novembre 2024
Excellent endroit. Seulement, ils ne prêtent pas de serviettes pour la piscine.
Marcos M.
Marcos M.
Visité en novembre 2024
Très proche de la ferme. Il y a un petit restaurant italien en face qui est spectaculaire. Chambre et salle de bain spacieuses, bonne propreté et prix correct. Mais c'est difficile si vous devez vous coucher tôt, car le bruit du quartier environnant est très fort. Demandez à loger dans les chambres donnant sur la façade de l'hôtel, elles me semblent plus calmes.
Tiff
Tiff
Visité en novembre 2024
Personnel propre et sympathique. Je reviendrai certainement.
Veli P.
Veli P.
Visité en novembre 2024
L'hôtel est agréable, les chambres sont spacieuses, les lits sont confortables mais lorsque vous prenez une douche, la salle de bain se remplit d'eau
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