TOURACANCUN
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L'avis du Petit Futé sur TOURACANCUN

TouraCancun, c'est un rapport prix-prestations exceptionnel, des milliers de voitures louées par an sans aucun problème. Gage de sérénité pour les clients, location 100 % assurées zéro franchise, assistance en français 24/7. N'hésitez pas à réserver en ligne sans CB : TouraCancun fournit un prix complet sans surprises à l'arrivée. En cas de problèmes avec la police lors de votre voyage, une assurance anti-corruption vous garantit de repartir sans ennuis en un coup de téléphone. Possibilité de passer au Guatemala et au Belize.
Informations sur TOURACANCUN
Tarifs compétitifs et prestations optimales. Zéro franchise, réservation sans CB, conducteur additionnel gratuit.
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Avis des membres sur TOURACANCUN

Mon expérience est très mauvaise:
Le Van (12 personnes)réservé n’était pas disponible .Seule solution :2 voitures moyennes :pour 10 personnes !!! Problème de 2 éme conducteur ,frais de péage ,parkings,essence supplémentaires ,sans parler des bagages !!!!Contact what’sapp : »van en panne « Donnez nous votre itinéraire »on cherchera une solution »Puis ,plus aucune nouvelle !!!Sur des forums moins complaisants ,j’ai cru comprendre que ,finalement rien n’est réservé et que le loueur ,en l’occurrence America Car Rental vous donne ce qu’il reste…!!!
Par malchance nous avons eu un petit accrochage juste avant de rendre un véhicule :une voiture nous a percuté par l’arrière ,puis est parti dans la circulation .Contacté immédiatement Touracancun nous demande de rester sur place en attendant l’assurance ,au risque de rater notre avion :10 billets !!!
Ce que nous ne pouvions évidemment pas faire …
Résultat :Prélèvement de plus 800 euros sur la caution ,à quoi sert l’assurance?Et l’assistance de Touracancun?A rien !!!
Effectivement ,on a un contact en français ,mais dont l’utilité est nulle en cas de problème .J’ai exprimé mon mécontentement :On devait prendre rapidement contact avec moi ,j’attends toujours !!!
Vous constaterez que dans les avis positifs ,personne ne parle de problèmes résolus!!!
Conclusion : Touracancun un intermédiaire réactif en paroles ,mais inutile en actes..


Pratique de pouvoir les contacter via WhatsApp en français à n’importe quel moment.
Le mail reçu de leur part avant de partir est également un plus.
On recommande !

Communication facile, bon suivi, véhicule conforme à la des, pas de mauvaise surprise lors du règlement.
Parfait, ne pas hésiter

On s'est fié aux commentaires positifs mais malheureusement...on s'est fait avoir. Comparez bien les prix avant de vous lancer, toutes les prestations dites "exclusives" sont bien proposées par d'autres agences....rien ne justifie les prix exorbitant
Ne prenez surtout pas la borne Wifi proposée lors de la prise du véhicule, ca marche 24h et après plus rien....et le SAV est quasi absent



Je recommande l'agence Toura Cancun.
J'ai eu besoin de support lors de la restitution du véhicule: réponse immédiate via WhatsApp, support et contact très pro et prise en charge via l'assurance des dommages constatés à la restitution. Bref le top!

Précieux conseils du début jusqu'à la fin. Pas de mauvaise surprise que cela soit à l'arrivée ou au retour .
Petit plus , une carte sim vous est offerte .
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Questions fréquentes :
Quels sont les avis d'internautes sur TOURACANCUN ?
TOURACANCUN compte 220 avis avec une note moyenne de 4.7. Vous pouvez consulter les avis de TOURACANCUN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur TOURACANCUN en cliquant ici
Quelle est l'adresse de TOURACANCUN ?
TOURACANCUN se situe au Aéroport International de Cancun , Cancún
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Un prix très élevé pour un véhicule bas-de-gamme, je regrette de ne pas avoir opté pour une agence classique ou même RentalCars avec le même niveau d’assurance. Sachant que leur assurance Anti-Corruption est en supplément.
Carte bleu piraté suite à la location (unique paiement réalisé depuis des mois avec la carte en question donc zéro doutes sur l’origine).
Je ne conseille absolument pas.