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Avis OLD WILD WEST Reichstett

Avis des membres sur OLD WILD WEST

3.1/5

87 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Christophe J.

Visité en mai 2025

Serveuse très sympa et professionnel juste entre certaine serveurs ou serveuses pas très sympas

Romain A.

Visité en mai 2025

Affreux manque de personnel qui se fait ressentir sur le service arrivé à 11h30/40 reparti a 13h30/40 erreur de plats et non complet, cher pour la qualité .... Une fois pas deux...

Harut M.

Visité en mai 2025

Je suis venu manger au restaurant Old Wild West à Reichstett, et j’ai eu la chance d’être servi par Albiona. Quelle belle rencontre ! Souriante, professionnelle, et toujours attentionnée, elle a rendu ce moment encore plus agréable. Elle a cette énergie positive qui met tout le monde à l’aise. Un vrai rayon de soleil dans ce restaurant !

Merci Albiona pour ton accueil et ton sourire, ne change rien ! ????

Scherer M.

Visité en mai 2025

Plusieurs fois que je passe devant et que je me dis que je vais tester ce restaurant…
Je regarde les avis ça me refroidit… Mais on se dit allez on tente on se fera notre propre opinion.
Résultat ; Vraiment déçu.
Une entrecôte cow-boy annoncée 280gr crue… Déjà là y a un gros problème, jamais de la vie ça faisait 280gr.
Déjà là je me sens un peu b**ser.
Après cela, j’ai demandé sauce poivre avec, j’ai reçu une sauce camembert. Bref une erreur cela arrive. La portion de frites était ridicule. Je demande s’il était possible du coup d’avoir une petite portion de frites et ma sauce poivre… 20 min plus tard toujours rien… c’était agréable de manger une entrecôte 27€ froide… Sans parler que la portion de frites et la sauce poivre ont coûté un supplément…
je m’excuse auprès des serveuses qui ont fait ce qu’elles pouvaient et qui ont un peu éviter le pire… C’est un peu le seul point positif..
Mais la finalité c’est 60 euros pour ça, c’est ridicule. Vraiment… Une fois mais pas deux.

MP M.

Visité en mai 2025

Déjeuner avec 2 enfants.
J'étais déjà venu il y a un certain temps et en repassant la porte je me suis dit "ah oui c'était celui-là...". 2ème chance mais promis je me rappellerai de ne plus revenir ! Rien à dire ni sur le service ni sur l'attente mais concernant les menus enfants, les filles n'ont pas aimé le burger "c'est pas bon..." et pour ma part les ribs ont été les moins bons que j'ai pu manger. Rien qu'à l'aspect en les voyant arriver on comprend que ça ne va pas être terrible, absolument aucun intérêt, et pour 22,90€ en plus... Dessert dans la moyenne de ce genre de chaine. Dommage la déco est sympa et le service était très bon

Manuel L.

Visité en mai 2025

Pourquoi une étoile parce que zéro n'existe pas, 45mn d'attente pour pour un Burger, quel gâchis, une expérience que ça fait peur, saura la dernière.

Shana F.

Visité en mai 2025

Les serveurs sont au top, souriante agréable et à votre service. Le repas est servi en faible quantité. Pas beaucoup de frites malheureusement mais je reviendrai car je me sens alaise avec les serveuses.

Justine S.

Visité en mai 2025

Très mauvaise expérience. Nous étions 4 personnes, dont un bébé d’un an, et avons attendu 30 minutes avant de recevoir nos boissons — uniquement après avoir réclamé. Le repas a mis encore une heure à arriver. Le comble : en passant à côté du serveur, celui-ci m’a insulté ! Un comportement inacceptable et un service déplorable. Un plat commandé qui n’est pas arrivé, nous avons reçu un autre plat non commandé. Personne de L’équipe n’avait l’air désolée de la situation, aucune excuse, aucun geste commercial. Au vu des commentaire cela doit être habituel! Restaurant à fuir absolument

Cyril B.

Visité en mai 2025

Un restaurant avec une ambiance très sympa, la viande était excellente, on a été servis rapidement et le personnel était très sympathique, je recommande.

Michael F.

Visité en mai 2025

We probably were unlucky to visit at a date/time when they had massive personnel issues. We were greeted by the statement that there will be a 30 minute wait. We assumed this meant a wait to order, so we accepted and we're quickly seated inside.
What we didn't expect is that there would be over thirty minutes of absolute nothingness. No courtesy check to see if we wanted to order drinks, or if we were still alive. What we could see is one server occasionally running out with a plate of food or with a drink to those sitting outside. No sign of service or activity anywhere else near us. In the end, we just left and had food elsewhere.
It is understandable to have an off day, but when you're situated literally next to your direct competition, one should pay extra attention not to alienate customers. In this case, a simple hello after the 30 minutes wait with a possibility to order a drink would have kept us there. They didn't, and we left.

Valentine M.

Visité en mai 2025

Mon déjeuner avec mes collègues a viré au désastre. Arrivées à midi (parmi les premiers clients), une serveuse nous a rapidement installées et pris notre commande. Ensuite, l'attente a été interminable : nous avons finalement été servies à 13h20 avec un plat préparé à la hâte et à moitié froid. L'agacement était palpable chez les autres clients, et plusieurs personnes ont même quitté le restaurant. Aucun geste commercial n'a été proposé. Je ne blâme pas les employés, qui ont visiblement fait de leur mieux dans des conditions difficiles, mais plutôt la direction qui ose ouvrir un établissement avec autant de couverts en n'employant qu'un seul cuisinier et deux serveurs. Pour moi, cette première expérience sera sans aucun doute la dernière.

Maxime N.

Visité en mai 2025

Tu commande un cocktail avec alcool, on te sert un cocktail sans alcool mais elle te le facture au même tarif! Je lui fait remarquer mais elle ne change pas le tarif!
Nourriture pas bonne

tremmel n.

Visité en avril 2025

J’ai commandé une entrée qui se composait de 3 tacos, salade et 3 petits cubes de poulet Je n'ai pratiquement rien mangé,. Tacos tout mous,salades vertes fanées, j’ai eu le sentiment que la salade avait été prise des restes des assiettes,rapporté en cuisine. Poulet qui avait un goût AVARIÉ. Je l’ai dis à la serveuse qui m'a dit qu'elle allait le signaler en cuisine, aucun retour des cuisines. Mon ressenti : je n’ai jamais mangé une entrée aussi dégueulasse. A FUIRE.je voulais mettre aucune étoile, pour publier il faut mettre 1 étoile

jean-luc s.

Visité en avril 2025

Vraiment déçu par la prestation, 1 h d'attente pour le service du repas, et en plus le plat servi n'était pas chaud, malgré une affluence faible.
A revoir

Franck M.

Visité en avril 2025

1 première pour nous faire notre idée malgré les derniers avis mis en ligne, verdict : bon mais rien d'exceptionnel

thomas d.

Visité en avril 2025

The meat for Burger for the kids was burned.
We ordered 2 Times Fries,get 1 time and 1 time mashed potatoes.
Ordered 2 times chocolate ice. Got strawberry.

Stephanie D.

Visité en avril 2025

Super service et très bon

Aurore M.

Visité en avril 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Service déplorable
Temps d'attente intolérable
Repas "mangeable"
Addition fausse
Je ne recommande absolument pas cet établissement

Marcelle N.

Visité en avril 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Les burgers très bon mais pas assez cheud

Ralph D.

Visité en avril 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Très déçus par notre dernière visite…

Nous avions l’habitude de venir dans ce restaurant, mais notre dernière expérience a été plus que décevante. Nous avons attendu plus d’1h30 avant de recevoir juste les apéritifs et les plats des enfants. L’attente a été interminable, surtout pour un déjeuner de vacances, un mercredi.

Nous fêtions l’anniversaire de notre fille, et elle était très triste de passer ce moment dans ces conditions. Les serveuses, bien que gentilles et clairement débordées, étaient seulement deux ou trois pour gérer toute la salle. Plusieurs clients se sont plaints ouvertement de l’attente, certains menaçant même de quitter les lieux.

Le service a fait de son mieux, mais l’organisation était clairement dépassée. Et pour couronner le tout, les prix sont devenus absurdes : 15,90€ pour un hamburger à la limite d’être jeté et quelques frites, ça ne passe pas.

Nous avions plaisir à venir ici auparavant, mais malheureusement, cette expérience nous a refroidis. Nous ne reviendrons plus !

David N.

Visité en mars 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Ambiance vintage et plats consistants. Service de qualité, un meat shack recommandable.

Nadine B.

Visité en mars 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Le repas de bonne qualité, le sourire du personnel et la gentillesse

Christine B.

Visité en mars 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Bon rapport qualité/ prix, service rapide

fabrice d.

Visité en mars 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Très bonne accueil repas excellent

Christelle G.

Visité en février 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Une carte variée et un cadre sympa !

Pascal A.

Visité en février 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

j' aurais apprecié d' etre sevi !!! pas grave visiblement vous avez trop de client !!!
vous n' est pas pret de me revoir

Celia R.

Visité en février 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Trois serveurs pour le restaurant complet. Le manager a fait ce qu’il pouvait mais c’était l’enfer. 2 heures d’attente pour le repas. On est parti sans prendre quoi que ce soit d’autre. Sans cesse à lever la main pour qu’on vienne nous demander ce qu’on souhaitait boire après 1h d’attente et de passage devant nous. Pareil pour le repas. Enfin bref

Natacha Z.

Visité en janvier 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Personnel très disponible, souriant
Ambiance agréable, pas trop de bruit
Plutôt calme ce soir là, très appréciable
Cuisine à la hauteur de nos attentes

Danielle R.

Visité en janvier 2025

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Pour une première visite nous avons découvert un restaurant authentique. Le personnel est souriant et efficace. Les plats goûteux et bien garnis. Nous reviendrons.