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Shopping Promenade - Coeur Alsace, Boulevard des Enseignes,
67116Reichstett,
France
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Restaurant proposant des plats traditionnels pour une pause gourmande.
Burgard vous accueille pour une pause gourmande, tout au long de la journée : dès le matin avec les petits déjeuners, et durant la journée avec une large gamme de petite restauration. Vous trouverez des produits traditionnels comme les bretzels bio (avec une farine 100 % Alsace !) ou des malicettes fourrées pour les petites faims, des sandwichs chauds ou froids, mais aussi la possibilité de composer sa salade selon ses envies. Sur la belle terrasse, vous pourrez profiter d'un café ou d'une bière artisanale Perle ! Burgard propose également des pains-surprises et des bouchées apéritives pour tous vos évènements, à commander et composés sur mesure selon vos envies.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur BURGARD
3.3/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Guillaume F.
Visité en novembre 2023
Mal réchauffer sandwich défectueux pas de plaisir pour ma pause déjeuner mais un service très agréable venez si vous voulez un café
BURGARD
Responsable
06/11/2023 à 17:27
Bonjour Guillaume,
Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre achat.
L'équipe du magasin nous a signalé entre-temps un problème sur le four utilisé pour chauffer nos sandwichs, donc nous allons essayer de le faire réparer au plus vite!
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre achat.
L'équipe du magasin nous a signalé entre-temps un problème sur le four utilisé pour chauffer nos sandwichs, donc nous allons essayer de le faire réparer au plus vite!
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Audrey A.
Visité en octobre 2023
Arrivé à 11h45 propreté des lieux qui laisse à désirer gros service le matin?
Tables et sols qui collent pleins de miettes
Dommage alors qu il y a 3 employés dans les lieux dont une qui se coiffe dans la salle devant les clients lors sa prise de poste ....
Tables et sols qui collent pleins de miettes
Dommage alors qu il y a 3 employés dans les lieux dont une qui se coiffe dans la salle devant les clients lors sa prise de poste ....
BURGARD
Responsable
24/10/2023 à 08:30
Bonjour Audrey,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Cordialement,
L'Equipe BURGARD
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre boutique.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Cordialement,
L'Equipe BURGARD
Dorothee D.
Visité en septembre 2023
Je suis venu à shopping promenade cette été j'ai pu me faire servir par une personne très agréable au grand sourire et qui ce prénomme Nina si mes souvenirs son bon une blonde la 40aine je pense.
BURGARD
Responsable
25/09/2023 à 08:36
Bonjour Dorothee,
Merci pour votre commentaire, et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! Le message sera transmis à Nina !
A très bientôt dans l'une de nos boutiques et bonne journée à vous!
L'équipe Burgard
Merci pour votre commentaire, et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire ! Le message sera transmis à Nina !
A très bientôt dans l'une de nos boutiques et bonne journée à vous!
L'équipe Burgard
Helene D.
Visité en septembre 2023
Vendredi 22/09 à 10h20 venue prendre un petit déjeuner, je suis tombé sur une employée qui s'est permise de souffler juste parce que je regardais la vitrine pour choisir ce que j'allais dégusté.
Donc n'ayant pas envie de discuter avec une personne malpolie ou de devoir la recadrer je suis partie.
Je lui demande pas de me sourire mais soupirer dans mon visage très limite.
Donc n'ayant pas envie de discuter avec une personne malpolie ou de devoir la recadrer je suis partie.
Je lui demande pas de me sourire mais soupirer dans mon visage très limite.
BURGARD
Responsable
25/09/2023 à 08:44
Bonjour Helene,
Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage dans notre magasin.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients en veillant à un niveau de service irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin de nous améliorer, en faisant un rappel à notre équipe sur l'importance de l'accueil au sein du point de vente.
Cordialement,
L'équipe BURGARD
Nous avons bien pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage dans notre magasin.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients en veillant à un niveau de service irréprochable. Nous ne manquerons pas de faire le nécessaire afin de nous améliorer, en faisant un rappel à notre équipe sur l'importance de l'accueil au sein du point de vente.
Cordialement,
L'équipe BURGARD
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Questions fréquentes :
BURGARD compte 52 avis avec une note moyenne de 3.3. Vous pouvez consulter les avis de BURGARD en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BURGARD
BURGARD se situe au Shopping Promenade - Coeur Alsace Boulevard des Enseignes , 67116 Reichstett
Lundi
08:00 - 19:00
Mardi
08:00 - 19:00
Mercredi
08:00 - 19:00
Jeudi
08:00 - 19:00
Vendredi
08:00 - 19:00
Samedi
08:00 - 19:00
Dimanche
Fermé
Jamais je n ai eu droit à un service aussi inexistant
Sur place 2 chocolats chauds dans des gobelets pas de plateau pas de serviette en papier
Pas de gobelet pour mon neveu de 3 ans
Enfin bref pfffff
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre point de vente.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
L'Equipe BURGARD