Résultats Tour-opérateur spécialisé à Lyon

L'avis du Petit Futé sur ATALANTE

Plaque millesim 2020

Atalante est spécialisée dans les voyages à pied. Trekking de haut niveau ou simples promenades dans les campagnes, il y en a pour toutes les conditions physiques. Ils s'attachent à faire découvrir à leurs clients des régions du monde aux modes de vie préservés, riches de traditions et de cultures uniques. De nombreux circuits vous emmènent en Crète comme cette randonnée de 8 jours « La Crète de l'Est par les chemins de traverse » ou le « Trek itinérant des montagnes blanches aux gorges crétoises en liberté » de 8 jours également.

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Informations et horaires sur ATALANTE

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h.

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Avis des membres sur ATALANTE

3 avis
3/5
Rapport Qualité/Prix
Service
Titi et gros mimet
4/5
Visité en septembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Agence qui connait ses circuits et qui donne de très bons conseils en cas de doute. De très beaux voyages par contre attention il vaut mieux s'inscrire assez tôt car les prix s'envole au fur et á mesure des inscriptions. Suite à mon premier voyage je peux dire que le guide était compétent.
cvbslide
1/5
Visité en juillet 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Famille recomposée décomposée par Atalante qui n'est pas capable de nous enregistrer ensemble avec des places à côté les uns des autres, sans possibilité de modification. Car malgré des réservations absolument identiques, faites au même moment avec appel à l'agence pour préciser la situation (et le fait que nous voyageons également avec 6 amis qui ont réservés également dans les mêmes conditions), le célibataire est en éco alors que les 9 autres membres du groupe sont en éco Premium. Au terme de 2 appels la veille du départ, sans rappel d'Atalante malgré leurs promesses, Atalante n'a pour seule réponse que nous réglions le problème le lendemain à l'enregistrement par nous même. Bref, démerdez vous cher client.
Il ne nous reste plus qu'à espérer que nous n'aurons aucun problème lors du voyage car le SAV et l'assistance d'Atalante sont inexistants.
Célibataires, familles recomposées et amis voyageant ensemble, fuyez ce TO qui vous traitera comme les derniers des derniers.
ATALANTE
ATALANTE
14/08/2018 à 11:14
Chère Cvbslide,
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons sincèrement que votre groupe d'amis n'ait pas pu être assis à vos côtés dans l'avion. En effet les compagnies aériennes attribuent les places aux passagers de manière aléatoire, sans tenir compte du moment auquel a été faite la réservation. Suite à votre appel auprès de nos services, votre conseiller a contacté la compagnie aérienne pour tenter de regrouper les 9 passagers, malheureusement sans succès. Notre conseiller vous a alors invité à en discuter au comptoir d'enregistrement car la compagnie aérienne est la seule décisionnaire en ce qui concerne l'attribution des sièges. Nous sommes navrés que cela ait impacté le début de votre voyage, et espérons que le reste de votre circuit s'est déroulé dans les meilleures conditions.
L'équipe Atalante
bakapi
4/5
Nous sommes partis en Tanzanie avec Atalante, c'était super! Le guide parlait bien français, l'équipeme,nt fourni de très bonne qualité.. RAS sinon allez-y!
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