L'avis du Petit Futé sur TCL

J'ai Tout Compris à Lyon en me déplaçant avec les TCL. Le 2e réseau de transports en commun de France met à votre disposition 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 2 lignes de funiculaire et plus de 100 lignes de bus et de trolleybus, l'ensemble desservant 73 communes au total, dont les 59 communes de la Métropole de Lyon. La meilleure façon - plus rapide, plus économique, plus écologique - de se déplacer en ville et au-delà avec la possibilité de laisser sa voiture dans les Parcs Relais aux entrées de la Métropole si vous venez de l'extérieur. Des tarifs adaptés et accessibles, dont 2 abonnements solidaires avec la gratuité ou un tarif réduit selon son statut. Indispensable : l'appli TCL.
Avis des membres sur TCL



Ma fille mineure lui fait remarquer le ton irrespectueux qu il utilise envers moi, il lui répond toujours de manière très agressif "je parle avec votre mère pas avec vous,!!!" Les mains tremblantes prêt à vous sauter aux coups !!!! Un autre agent est intervenu auprès de nous pour tenter d apaiser les tensions mais en vain.
J ai demande un responsable mais visiblement pas sur place ce jour
Selon certains retours de la part d autres agents des TCL, l agressivité de cet agent serait bien connue... Déplorable, INACCEPTABLE, IL faudrait songer à former cette personne à la gestion de son stress qui se fait sentir et surtout qui avoue être fatigué !!! Hallucinant... Ou est la CHARTE CLIENTS DES TCL ????



J'arrive à l'arret bourdarias, regardons l'appli: 4 minutes et le prochain dans 32.... Patientons gaiement
26 minutes plus tard, tiens mon put.... De bus vient d'arriver......
D'où ma question: comment calculer vous, à l'êre du GPS et des NOUVELLES TECHNOLOGIES, vos horaire de passage.
Vous êtes nul, vraiment. C'est pas méchant. Vous êtes juste nul, vos programmeur sont nuls, vos conducteurs ne savent pas conduire.... Je comprends pourquoi votre patron a un chauffeur et roule en voiture, lui il a tt compris....


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Vraiment des incapables. Franchement si pouvez trouver des alternatives aux transports en commun (vélo, trottinette, marche…) faites le parce qu’avec TCL on est pas aidé