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Avis HÔTEL DU HELDER Lyon
Avis des membres sur HÔTEL DU HELDER
3.8/5
383 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Franck1285
Visité en février 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon accueil. Chambre un peu vieillote mais propre et bien équipée, le tout pour un prix très raisonnable.
sylvie
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une formation du personnel afin que l'accueil puisse être un peu plus chaleureux
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christophe
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonjour ,
dans l'ensemble c'était bien mais :
Bruit à l'angle de rue dans la nuit de vendredi à samedi
Literie beaucoup trop molle ....
tarif pour le week-end différents ???? trop cher
Petits dejeuner excellents.
Merci
dans l'ensemble c'était bien mais :
Bruit à l'angle de rue dans la nuit de vendredi à samedi
Literie beaucoup trop molle ....
tarif pour le week-end différents ???? trop cher
Petits dejeuner excellents.
Merci
Mantonnier
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel très moyen. Pas de parking. Ascenseur vieillot est très lent. A éviter.
Emmanuel
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Je reviendrai. Très bon rapport qualité prix et voir mieux que certaines chaines
Manuel Carlos
Visité en octobre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien , hôtel bien placé, rapport qualité prix excellent
Lucianna
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un hôtel pratique, une situation idéale pour visiter la ville, proche du centre, le tram à proximité. C’est tout ce qu’on recherche. Et un très bon accueil.
Gildas
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Chambre très propre
Accueil chaleureux
Bien situé
Accueil chaleureux
Bien situé
Alexandra
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le réceptionniste était aimable comme une porte de prison
La chambre puait littéralement le tabac c’était une horreur, et moi qui suis non fumeuse cela m’a bcp dérange et empêché de dormir.
Les personnes au dessus chantaient très forts jusque tard dans la nuit malgré mes demandes de faire moins de bruit.
Il n’y avait pas de volet a la fenêtre, juste un simple rideau qui laissait passer bcp de lumière.
Je ne recommande pas du tout.
La chambre puait littéralement le tabac c’était une horreur, et moi qui suis non fumeuse cela m’a bcp dérange et empêché de dormir.
Les personnes au dessus chantaient très forts jusque tard dans la nuit malgré mes demandes de faire moins de bruit.
Il n’y avait pas de volet a la fenêtre, juste un simple rideau qui laissait passer bcp de lumière.
Je ne recommande pas du tout.
beatrice
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Chambre vétuste : plafond qui s'effrite, les prises de courant ne tiennent pas le matériel que l'on y branche Moquette très usagée et couleur passée .Nous avons eu froid : les radiateurs étaient tièdes sans que l'on puisse augmenter la puissance . Salle de bain vétuste avec radiateur rouillé, carrelage vétuste+++
chambre malgré tout propre.
Personnel très accueillant et serviable.
Restaurants divers et métro à proximité.
chambre malgré tout propre.
Personnel très accueillant et serviable.
Restaurants divers et métro à proximité.
Marie-Dominique
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel assez calme malgré sa situation . Bon rapport pour une étape dans le cadre du travail.
Marie-Elisabeth
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une grosse erreur !!! A fuire absolument.
Ce type d hotel ne devrait même pas exister.
Ce type d hotel ne devrait même pas exister.
Pauline
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Hôtel qui mérite un bon coup de peinture et un bon rafraîchissement.
Petit déjeuner vraiment pas super, plus de pain à 9h15, confiture en pot en tant de Covid, pas très hygiénique.
Petit déjeuner vraiment pas super, plus de pain à 9h15, confiture en pot en tant de Covid, pas très hygiénique.
Roberto
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'accueil n'était pas cordiale, manque de professionnalisme.
La salle de bain est pas terrible, l'évacuation est faible, ce qui laisse croire que les siphons ne sont pas propres.
La salle de bain est pas terrible, l'évacuation est faible, ce qui laisse croire que les siphons ne sont pas propres.
Milie
Visité en novembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel bien placé pour visiter Lyon
Accueil pro. Chambre calme mais pas trop d'espace entre le lit et le mur.
Séjour agréable.
Accueil pro. Chambre calme mais pas trop d'espace entre le lit et le mur.
Séjour agréable.
Raphaël
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel bien placé mais vieillissant ...il mériterait une rénovation surtout au niveau des chambres
Nathalie
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour sans soucis, très bonne literie, le petit déjeuner très complet, le décor de
l'hôtel au charme suranné m'a fait voyager dans une époque révolue, celle des années folles. J'ai adoré.
l'hôtel au charme suranné m'a fait voyager dans une époque révolue, celle des années folles. J'ai adoré.
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
the hotel rooms are absolutely inadequate for the price, small, uncomfortable and above all not soundproofed.
The location, despite being in the center, is not the most comfortable
The location, despite being in the center, is not the most comfortable
Nelly
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel très bien situé pour sillonner la ville à pied. Chambre côté cour calme. Le parking tout près est un atout.
Cecile
Visité en décembre 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un hôtel très bien situé avec un très bon rapport qualité prix. Penser à demander une chambre calme qui ne donne pas sur la rue de Marseille qui peut être un peu bruyante.
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Somayeh
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel et chambre très confortables et propre. Chambre spacieuse. Espace salle d'eau impeccable. Il manquait juste la 3e serviette. Accueil de nuit par téléphone et sur place déplorable, long, inefficace. On a dû quémander pour avoir le code WiFi. On nous a dissuadé de prendre le parking payant à 8€ par flemme de faire les papiers pour. Petit-déjeuner bon mais cher pour le choix et la diversité. Hot
Assiah
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Hôtel qui fait gendarmerie , des vigile qui surveille tout vos fait et geste ! y vous prenne 250€ de caution pour la moindre règle non respectée !!
Christine
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bon rapport qualité /prix
Anne
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
hôtel bien placé pour visiter Lyon. Service très agréable à l'accueil et au petit déjeuner.
Gilles
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La personne a l’accueil était bien débordé
Attente longue
Attente longue
michel
Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
dommage pour les tapages nocturnes coté cour.
Mais en criant, certains se taisent
Mais en criant, certains se taisent
Michel
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Le staff etait très acceuillant et professionnel. Aucun problème et parfais pour le rapport qualité/prix
Emma
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil de nuit à revoir, mais très bien le jour !
Attention, puce de lits et c’est la deuxième fois que cela m’arrive dans cet hôtel...
Attention, puce de lits et c’est la deuxième fois que cela m’arrive dans cet hôtel...
Mounia
Visité en mars 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Literie a changer puis oreiller en très mauvais état
HÔTEL DU HELDER * *
Les meilleurs à Lyon et autour
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A part un accueil au top a mon arrivée avec une personne très avenante , ensuite le cauchemard.
L’électricité est dangereuse sur quelques prises de la chambre
Le niveau de ce qui est fourni en oreillers et
Linge de lit est insuffisant… mais il faisait chaud dans la chambre.
Et moi pas de chance l’hôtel a affecté un couple dans la chambre collée a la mienne alors que l’hôtel était vraiment tres peu fréquenté (erreur magistrale) et qui a eu aucun respect ni répit entre la TV a fond, les discussions et rires et eclats de voix jusqu’à 4h30 du matin puis seance x heureusement peu performante de 10min puis la douche… bref j’ai quitté l’hôtel a 6h sans avoir pu dormir du tout plus d’un quart d’heure, sans attendre l’ouverture du petit-déjeuner que j’avais réglé a 7h
Enfin…oublier l’idee de rentrer a pied seule le soir…. J’avais sélectionné cet hotel car proche de bellecourt a pied… Je n’aurais pas tenté
Donc tout dépend de ce que vous attendez. Mais le prix n’explique pas tout