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SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE

Services publics
2.5/5
23 avis
Fermé - Ouvre à 08h30 Horaires

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5, place Vaucanson, 38000Grenoble, France Voir sur la carte
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2025
Recommandé
2025

L’eau est une ressource vitale à protéger pour notre santé, à partager pour le bien-être de tous. Grenoble Alpes Métropole gère le service public de l’eau potable et des eaux usées pour les 49 communes du territoire. 85 % des habitants ont la chance de boire une eau d’une qualité exceptionnelle issue des nappes souterraines du Drac et de la Romanche. Captée sur des sites protégés et filtrée naturellement par les sables et les graviers, cette eau ne nécessite pas de traitement. La Métropole exploite également des sources de montagne pour 15 % de la population. Il est possible de réaliser toutes ses démarches – abonnement, paiement des factures, travaux... – en ligne.

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Avis des membres sur SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE

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Jerome R.
Jerome R.
Visité en février 2025
J'ai eu un souci sur l'eau de mon robinet et j'ai appelé la compagnie d'eau de Grenoble. La dame a pris mon interrogation au sérieux et a transmis au service compétent qui m'a ensuite rappelé (après control des choses que j'avançais) pour m'expliquer en détails les changements opérés ces dernières semaines sur le réseau de mon quartier. En gros j'ai eu la très nette impression de faire affaire avec un service sérieux, compétent et organisé. Merci pour cela car c'est tout de même "l'aliment" que nous consommons le plus chaque jour.
loan d.
loan d.
Visité en février 2025
aujourd'hui j'ai appelé pour une souscription suite à un emménagement on m'a directement raccroché au nez service pathétique
Sebastien M.
Sebastien M.
Visité en janvier 2025
Service public défaillant.
Je reçois un courrier me menaçant de provision majorée, de pénalité pour absence de relevé d'index depuis plus de deux ans... Alors qu'ils m'ont remplacé mon compteur il y a un an.
Quand j'appelle pour leur signaler leur erreur, qu'ils reconnaissent, ils me demandent le relevé de compteur, comme ça ils n'auront pas à venir le faire.
Service Public lamentable !!!
En plus, leur service client ose répondre au commentaire négatif par des mensonges sur de soi-disant passage de relevé de compteur, puisque c'est invérifiable, mais aujourd'hui avec les sonnettes à caméras connectées ce message pourra être vérifié, de plus c'est aussi le bon moment de passer relevé pendant les congés...
coco m.
coco m.
Visité en juin 2024
Très contente du service. Je règle ma facture sur le site pas de prélèvement pas de problème. Le compteur a été changé nous avons été prévenu longtemps à l'avance.
Canal R.
Canal R.
Visité en juin 2024
C'est très bête ce qui s'est passé. J'ai acheté 4 bouteilles "Eaux de Grenoble Alpes" et après les avoir remplies, je remarque qu'il y avait une facture à l'intérieur toute mouillée. Si ce papier avait des bactéries ou n'importe quoi, j'aurais pu avoir des problèmes bien embêtants. Je pourrais m'étouffer.

Trop bête cela.

Questions fréquentes :

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SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE se situe au 5, place Vaucanson , 38000 Grenoble

Lundi
08:30 - 12:00 et 13:00 - 17:30
Mardi
08:30 - 12:00 et 13:00 - 17:30
Mercredi
08:30 - 12:00 et 13:00 - 17:30
Jeudi
08:30 - 12:00 et 13:00 - 17:30
Vendredi
08:30 - 12:00 et 13:00 - 17:30
Samedi
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Dimanche
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