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Avis HÔTEL D'ANGLETERRE Grenoble
Avis des membres sur HÔTEL D'ANGLETERRE
4/5
78 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Marie H.
Visité en novembre 2024
J’ai tout aimé de cet hôtel. J’aurais voulu y rester beaucoup plus longtemps. La gentillesse du personnel, le room service, la décoration, la situation, la propreté, le peignoir dans la chambre, le prix, le choix de ne pas céder aux sirènes de la modernité qui uniformise et déshumanise tout. Ceux qui le critiquent préfèrent sans doute les Airbnb standardisés et impersonnels : dommage pour eux, tant mieux pour nous.
Aureli L.
Visité en octobre 2024
Bona
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Brian A.
Visité en octobre 2024
J’ai pris possession de ma chambre vers 23h30 car arrivée tardive. Fuite d’eau au plafond. Plus de technicien depuis un an d’après les dires du seul employé travaillant à cette heure là. Ce dernier m’a aidé comme il a pu… merci à lui.
J’ai dû vidanger moi même la climatisation car pas d’autres choix (pas d’autres chambres disponibles et tous les hôtels du coin complets). On m’a proposé un geste commercial uniquement pour une future réservation, comme si ca donnait envie de revenir. J’ai refusé et ai demandé un remboursement à minima partiel qui n’a pas été considéré.
Après faut pas s’étonner vu l’état de l’hôtel qui est très vieillissant et très mal insonorisé.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre de vidéo, vous auriez pu profiter comme moi d’un bruit de gouttes tombant dans un sceau. Plouf plouf plouf.
Un plaisir quand on veut se coucher.
J’ai dû vidanger moi même la climatisation car pas d’autres choix (pas d’autres chambres disponibles et tous les hôtels du coin complets). On m’a proposé un geste commercial uniquement pour une future réservation, comme si ca donnait envie de revenir. J’ai refusé et ai demandé un remboursement à minima partiel qui n’a pas été considéré.
Après faut pas s’étonner vu l’état de l’hôtel qui est très vieillissant et très mal insonorisé.
Dommage qu’on ne puisse pas mettre de vidéo, vous auriez pu profiter comme moi d’un bruit de gouttes tombant dans un sceau. Plouf plouf plouf.
Un plaisir quand on veut se coucher.
Stephanie C.
Visité en octobre 2024
Je suis surprise de certains commentaires je viens d y séjourner hotel calme propre. Chambre spacieuse.
Je ne trouve pas mobilier vetuste ou dans son jus..
Au contraire deco plutôt sympa
Je ne trouve pas mobilier vetuste ou dans son jus..
Au contraire deco plutôt sympa
Erzsébet V.
Visité en octobre 2024
Nagyon szép helyen barátságos környezetben található kicsit régies de tiszta szoba barátságos személyzet barátságos kiszolgálás családias hangulatú mindenkinek ajánlom nagyon finom bőséges reggeli
Pedro L.
Visité en octobre 2024
Hotel muy bien ubicado. Habitaciones pequeñas con el baño separado del lavabo. Enmoquetada y con armarios antiguos. Limpieza buena cambio de toallas diarias.
Trato del servicio correcto. Comedor pequeño para desayunar. Desayuno muy bien con productos de calidad.
Trato del servicio correcto. Comedor pequeño para desayunar. Desayuno muy bien con productos de calidad.
Christelle H.
Visité en septembre 2024
Je suis actuellement dans cet hôtel... On a passé une journée de balades très fatiguante.... On a donc pris des repas à l'emporter pour manger dans la chambre... On vient de prendre un bain dans une baignoire avec des jets juste géniale... On a enfilé nos peignoirs mis à disposition...... En sachant qu'on devra se rhabiller... On appelle la réception afin qu'il nous chauffe les repas et leur dire que l'on descend d'ici 10mn le temps de s'habiller... Et là le monsieur de la réception nous dit " Non ne bougez pas je vous le monte en chambre"..… Toute cette histoire pour vous dire que le personnel est extrêmement bienveillant et disponible probablement au delà de leur mission.... Je ne parle pas de la chambre propreté et confort sont au rendez-vous... Merci à votre équipe..
Maeva C.
Visité en septembre 2024
L’hôtel est superbement placé. La vue depuis les chambres est exceptionnelle. L’hôtel dans son jus est très charmant. Svp ne changez jamais la decoration, c’est rare et ça fait plaisir.
Cependant, beaucoup de choses qui vont pas: le matelas de la chambre est vraiment trop mou. Je passe ma vie dans les hôtels, c’est rare que je tombe sur ce genre de matelas. Le service au petit déjeuner: plus de pain au chocolat à 9h, il faut en demander, les tables n’étaient pas nettoyées au fur et à mesure etc… Et globalement je n’ai pas trouvé le service top. Je n’ai pas payé pour un formule 1 au bord de l’autoroute mais un hôtel historique 3* à Grenoble.
Quand j’ai réservé sur votre site, j’ai choisi une chambre sous rampants avec une moquette rouge. Je me retrouve dans une chambre classique avec un vieux lino peu esthétique.
Et les travaux dans l’hôtel, j’aurais bien aimé en être informée lors de ma réservation.
Cependant, beaucoup de choses qui vont pas: le matelas de la chambre est vraiment trop mou. Je passe ma vie dans les hôtels, c’est rare que je tombe sur ce genre de matelas. Le service au petit déjeuner: plus de pain au chocolat à 9h, il faut en demander, les tables n’étaient pas nettoyées au fur et à mesure etc… Et globalement je n’ai pas trouvé le service top. Je n’ai pas payé pour un formule 1 au bord de l’autoroute mais un hôtel historique 3* à Grenoble.
Quand j’ai réservé sur votre site, j’ai choisi une chambre sous rampants avec une moquette rouge. Je me retrouve dans une chambre classique avec un vieux lino peu esthétique.
Et les travaux dans l’hôtel, j’aurais bien aimé en être informée lors de ma réservation.
Paula L.
Visité en août 2024
Habitación pequeña desayuno normal buena ubicación
Dieter R.
Visité en août 2024
Ausgesprochen freundlicher Empfang und Hilfe mit unserem vielen Velo-Gepäck. Die Fahrräder wurden an einem sicheren Ort deponiert. Gutes Frühstück.
Nikolay S.
Visité en août 2024
I would like to warn those who have group bookings at this hotel. There is a risk of cancellation without a clear explanation of the reasons.
If you have flexibility in location I recommend choosing another hotel.
The review will be changed if the hotel administration returns to the dialogue and restores the reservation.
If you have flexibility in location I recommend choosing another hotel.
The review will be changed if the hotel administration returns to the dialogue and restores the reservation.
Chantal D.
Visité en août 2024
We stayed there for one night. We checked in at 2am. They were very friendly, the system didnt work but it was all good. We got our room - the room was cute. The parking was also easy to manage.
Matías C.
Visité en août 2024
Rooms on a good size, everything was very clean, sheets almost new and bed very comfortable, AC worked perfectly. Bathroom a bit small but worked perfectly, comfortable. Perfectly located, very close to a parking at a very reasonable price (the hotel has discount there). Breakfast is a must take here, lots of local marmalades and also local honey, excellent breads, variety of very good quality cheese and charcuterie as well as variety of fruits and yogurts. Price is perfect for both the hotel and breakfast. Service and reception by Florencia was excellent! She solved a mistake on our side on the reservation and also recommended Minimistan Bar, and local restaurant Chez Marius that we really enjoyed, young local people, really good time. Strongly recommend this hotel if you’re visiting Grenoble.
David G.
Visité en août 2024
Bien placé … service très agréable … un peu vieillot
HURAULT D.
Visité en juillet 2024
Hotel très bien situé
Le personnel est vraiment très accueillant et souriant
Petit déjeuner top
Le personnel est vraiment très accueillant et souriant
Petit déjeuner top
Maarten C.
Visité en juillet 2024
Hotel ligt op prima locatie waardoor je kan bezoeken wat je moet zien in Grenoble. Parkeren is geregeld in parkeergarage op loopafstand waar het hotel een gunstige afspraak mee heeft m.b.t. betalen. Zeer vriendelijk en behulpzame receptie. Het meisje kwam nog achter ons aan gerend omdat ze dacht een verkeerd parkeerkaartje te hebben gegeven. We hebben ook het ontbijtbuffet gehad wat voldoende werd bijgevuld met verse producten.
Kortom geweldig genoten in Grenoble
Kortom geweldig genoten in Grenoble
Marc
Visité en juillet 2024
Pour un séjour de 2-3 jours pour découvrir Grenoble à recommander.
Olivier D.
Visité en juin 2024
Chambre réservée via booking.com.
Soit disant surclassé mais je me retrouve sous les toits (5e étage) avec une clim fonctionnelle mais d’un autre temps qui fait un bruit énorme. La chambre a une déco également ancienne, ancrée dans les années 90.
Le personnel a été très accueillant et très pro.
L’emplacement est idéal même si la place incite les ivrognes de la nuit à faire la java. Fenêtres fermées on les entendait bien…
Le petit déjeuner est très complet.
Soit disant surclassé mais je me retrouve sous les toits (5e étage) avec une clim fonctionnelle mais d’un autre temps qui fait un bruit énorme. La chambre a une déco également ancienne, ancrée dans les années 90.
Le personnel a été très accueillant et très pro.
L’emplacement est idéal même si la place incite les ivrognes de la nuit à faire la java. Fenêtres fermées on les entendait bien…
Le petit déjeuner est très complet.
Bianca G.
Visité en juin 2024
Ich kann einen Aufenthalt nur Empfehlen. Die Zimmer werden täglich gereinigt (außer man möchte es nicht), das Frühstück ist super (große Auswahl, regionale und saisonale Angebote) und die Menschen, die dort arbeiten sind sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde sofort wieder dort übernachten. Der Preis ist für die perfekte Lage auch völlig in Ordnung.
Pascal E.
Visité en mars 2024
Bien reçu comme d'habitude
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Anouchka C.
Visité en mars 2024
Trop cher par rapport aux prestations. Les prestations annoncées ne sont pas présentes. « Mini bar »: pas de Mini bar! « Seche cheveux »: sèche cheveux des années 70 qui a eu au moins le mérite de nous faire rire! Salle de bain sale. Cet hôtel n’est pas vintage, mais juste vétuste ! La salle du petit déjeuner est vieillotte et aucune décoration , ce n’est pas chaleureux du tout!! Oubliez le week end romantique! Seul point positif : l’emplacement. Mon tort a été de ne pas regarder les avis de plus près.
J’ai omis de préciser que nous étions dans une chambre supérieure 280 € pour 2 nuits (je n’imagine même pas la chambre standard…) avec sur le descriptif de l’hôtel, « un plateau de courtoisie » en fait, il s’agit d’une bouilloire, 2 tasses, deux sachets de café soluble et deux sachets de thé et c’est tout! Lorsqu’on a demandé les clés du Mini bar annoncé encore une fois dans le descriptif de l’hôtel, le monsieur nous a tout simplement répondu qu’il n’était pas en fonction… « baignoire balnéothérapie » , c’est une simple baignoire avec des remous qui fonctionnent mal et fait un bruit d’enfer… j’en passe et des meilleures….
J’ai omis de préciser que nous étions dans une chambre supérieure 280 € pour 2 nuits (je n’imagine même pas la chambre standard…) avec sur le descriptif de l’hôtel, « un plateau de courtoisie » en fait, il s’agit d’une bouilloire, 2 tasses, deux sachets de café soluble et deux sachets de thé et c’est tout! Lorsqu’on a demandé les clés du Mini bar annoncé encore une fois dans le descriptif de l’hôtel, le monsieur nous a tout simplement répondu qu’il n’était pas en fonction… « baignoire balnéothérapie » , c’est une simple baignoire avec des remous qui fonctionnent mal et fait un bruit d’enfer… j’en passe et des meilleures….
Mathias B.
Visité en mars 2024
Très bon hôtel. Le personnel est à l'écoute et souriant. Ce fut un réel plaisir d'y séjourner.
Julien B.
Visité en février 2024
Je ne mets pas beaucoup d'avis sur les établissements que je fréquente mais je trouve le nombre de commentaires négatifs assez injuste avec cet hôtel et particulièrement les 1/5. Je suis sûr que la moitié de ces derniers ne prends même pas la peine de parler de leurs soucis à la réception pour trouver une solution et se contente de rédiger des avis en ligne.
L'hôtel n'est pas tout jeune et effectivement dans son jus. Effectivement un petit rafraîchissement ne serait pas du luxe (carrelage, vieux chauffages, etc.). Il est vrai également que l'isolation phonique laisse à désirer, comme la plupart des vieux hôtels de ce genre.
Pour autant, il se rattrape sur bien des aspects. Ma chambre était tout à fait confortable, la literie très bonne et les nuits tout à fait calmes. Quelques petites attentions comme le thé offert le soir, des pommes de la région, etc.
Le petit déjeuner est parfait et varié, sucré et salé, produits essentiellement locaux ou bio ou les deux.
Le personnel est souriant et disponible.
L'hôtel est vraiment idéalement situé.
En ce qui me concerne je n'hésiterai pas à revenir.
L'hôtel n'est pas tout jeune et effectivement dans son jus. Effectivement un petit rafraîchissement ne serait pas du luxe (carrelage, vieux chauffages, etc.). Il est vrai également que l'isolation phonique laisse à désirer, comme la plupart des vieux hôtels de ce genre.
Pour autant, il se rattrape sur bien des aspects. Ma chambre était tout à fait confortable, la literie très bonne et les nuits tout à fait calmes. Quelques petites attentions comme le thé offert le soir, des pommes de la région, etc.
Le petit déjeuner est parfait et varié, sucré et salé, produits essentiellement locaux ou bio ou les deux.
Le personnel est souriant et disponible.
L'hôtel est vraiment idéalement situé.
En ce qui me concerne je n'hésiterai pas à revenir.
Denis P.
Visité en février 2024
Un super emplacement en hyper centre de Grenoble, accueil chaleureux, chambres confortables, un petit déjeuner avec des produits régionaux.
Geoffrey L.
Visité en janvier 2024
Hotel bien situé au cœurde grenoble , chambre démodée et manquant d entretien.
Ricardo G.
Visité en janvier 2024
J'ai passé 6 nuits dans cet hôtel pour un séjour de travail et je ne pense plus revenir, franchement, apart la localisation et la gentillesse du personnel il n'y a rien qui va... Lisez jusqu'à la fin, j'ai retrouvé un cafard dans la salle de bain (photo jointe) :)
Les habitations sont très mal isolées par rapport au bruit, je vous assure que j'entendais le réveil des voisins tous les matins...
Le matelas était dans un état comme pas possible, à part de ne rien pouvoir dormir je pars de cet hôtel avec une lombalgie et une torticolis.
L'hôtel est très vieux, les chambres ne sont pas rénovées, le sol des chambres grince énormément quand on marche dessus.
Le dernier jour je me retrouve avec la surprise de me retrouver avec un cafard dans la salle de bain...
À éviter...
Mise à jour après départ :
En partant quand on demande mon avis par rapport au séjour et je raconte tout ce que j'ai expliqué ci dessus, la dame de l'accueil se cache en me disant, "et pourquoi vous avez attendu le dernier jour pour nous tenir au courant ?" Pardon ? Vous pensez que j'ai autre chose à faire qu'à me plaindre de vos installations qui ne sont pas du tout au niveau d'un hôtel 3 étoiles ?
En plus après lui avoir montré les photos de cafards elle a le courage de me dire que ce n'est pas un cafard sur la photo... Je l'ai imaginé peut être ? Incroyable l'incapacité du personnel à reconnaître les aspects à améliorer de l'établissement...
Les habitations sont très mal isolées par rapport au bruit, je vous assure que j'entendais le réveil des voisins tous les matins...
Le matelas était dans un état comme pas possible, à part de ne rien pouvoir dormir je pars de cet hôtel avec une lombalgie et une torticolis.
L'hôtel est très vieux, les chambres ne sont pas rénovées, le sol des chambres grince énormément quand on marche dessus.
Le dernier jour je me retrouve avec la surprise de me retrouver avec un cafard dans la salle de bain...
À éviter...
Mise à jour après départ :
En partant quand on demande mon avis par rapport au séjour et je raconte tout ce que j'ai expliqué ci dessus, la dame de l'accueil se cache en me disant, "et pourquoi vous avez attendu le dernier jour pour nous tenir au courant ?" Pardon ? Vous pensez que j'ai autre chose à faire qu'à me plaindre de vos installations qui ne sont pas du tout au niveau d'un hôtel 3 étoiles ?
En plus après lui avoir montré les photos de cafards elle a le courage de me dire que ce n'est pas un cafard sur la photo... Je l'ai imaginé peut être ? Incroyable l'incapacité du personnel à reconnaître les aspects à améliorer de l'établissement...
Armelle D.
Visité en janvier 2024
J ai bien apprécié cet hôtel bien situé,accueillant
katia g.
Visité en décembre 2023
Experience déplorable. Literie inconfortable, mal insonorisé, vétuste. Nous avons été réveillés par des clients bruyants dans le couloir à 2h du matin, bruits de douche, de chasse d'eau et tuyauterie en tout genre. Le matelas était dur, les oreillers rêches. Une prise sortait du mur à l'entrée, notre fille a tiré dessus et il y a eu une étincelle. Ce n'est pas une déco atypique mais vétuste. Quand nous nous sommes présentés à l'accueil pour faire une réclamation nous n'avons même pas reçu d'excuses. Heureusement on nous a remboursé les deux nuits à suivre. Mais pas un geste pour la nuit subit, je dis bien subit !
Nicolas L.
Visité en décembre 2023
Hôtel très bien situé, et personnel très agréable.
Par contre l’hôtel mérite vraiment un coup de neuf..
Par contre l’hôtel mérite vraiment un coup de neuf..
HÔTEL D'ANGLETERRE * * *
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Dommage le lieu est sympathique.