DARTY
Y aller et contacter
Intéresser un vendeur chez Darty, c'est un peu comme... espérer gagner à la loterie. Parfois, on peut décrocher le gros lot et voir un homme – une femme aussi – venir à nous et nous demander quel service il ou elle pourrait bien nous rendre... Mais faut pas rêver non plus ! Souvent, ce qui nous attend c'est justement l'attente dans un rayon, face à un choix terrible – pourquoi les caractéristiques techniques d'un appareil sont-elles aussi hermétiques ? – et personne pour venir nous aider. Parfois, un vendeur passe dans l'allée centrale, nous ignore tel un ectoplasme et s'en va discuter avec ses collègues au fond du grand magasin. Ils doivent se dire des trucs importants, parce que les clients continuent d'attendre, d'attendre... D'ailleurs, le slogan du magasin le dit bien : « Darty, c'est le choix, le prix et la qualité » ! Mais pas le service.
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