HOTEL-RESTAURANT DU PARC ^{* * *}

Une halte qu'on aurait dû éviter – déçu pour une simple pause boisson||Nous nous sommes arrêtés au Restaurant du Parc à Fontaine-de-Vaucluse, pensant y savourer un moment agréable à deux, juste pour boire un verre en profitant du cadre. Quelle erreur…||Le lieu, certes charmant de l’extérieur, cache une expérience client déconcertante. À peine installés en terrasse (sans qu’on nous adresse vraiment la parole), nous avons attendu… longtemps. Très longtemps. Dix minutes, puis vingt, puis trente. Aucun serveur en vue. Les quelques membres du personnel que nous avons croisés avaient l’air débordés, mais surtout indifférents. Aucun regard, aucun mot, pas même un « je m’occupe de vous dans un instant ». C’est comme si nous étions devenus invisibles.||Pour une simple consommation – deux verres, rien de plus –, l’attente a été interminable. Et quand enfin quelqu’un s’est approché, ce fut sans sourire ni politesse, avec une nonchalance qui donnait l’impression qu’on dérangeait. Les boissons sont arrivées tièdes, posées sans un mot, et à peine le temps de dire merci que la serveuse était déjà repartie.||Le clou du spectacle ? L’addition apportée comme une évidence, sans qu’on nous demande si tout s’était bien passé (ce qui aurait été une belle occasion de faire un minimum de service client).||On comprend que l’été est une période chargée, surtout dans un lieu touristique comme Fontaine-de-Vaucluse. Mais ce n’est pas une raison pour oublier les bases : l’accueil, l’attention, la courtoisie. Ce genre d’endroit semble misé sur le passage des touristes, sans chercher à fidéliser ou simplement respecter les clients de passage.||Bref, une adresse à éviter si vous cherchez un moment paisible et agréable. |R.G.

Juste pour boire un verre ! |Hyper mauvaise accueil! 20min pour avoir 2spritz et un pierrier!!!! Le chef des serveurs est désagréable et tout les serveurs tire la gueule ! Heureusement qu on a pas manger ici!!!!!!

Cadre idéal au bord de la Sorgue. Nourriture faite maison, très bon rapport qualité prix

Très bel endroit pour une escale le temps d’un déjeuner, d’un dîner, ou d’une étape prolongée.
L’environnement est très paisible et agréable avec la fraîcheur de la Sorgue l’été. Accueil et service attentionnés.

Café au restaurant bar Philip avec un service bienveillant et sympathique