Avis CAMPING DOMAINE LES SOURCES Courthézon

Nous avons sejourne avec des amis dans ce camping, à éviter. L'accueil est déplorable, pas de qualité de service. Les prix affiches ne sont même pas respecter. Nous avons payé plus que le prix affiche sans aucune raison. Soyez méfiant. Ce camping ne mérite pas ses étoiles , on se demande comment il a réussi à les obtenir. Un conseil : allez ailleurs.

Bonjour , nous avons sejourné une semaine au mois d'aout 2012 dans ce camping . Nous avons été assez decu par rapport au classement de 5 etoiles. le mobil home presentait un aspect assez usé et la climatisation n'a pas fonctionnée correctement.Nous avons eu le sentiment que le personnel n'etait pas suffisant en nombre malgré la gentillesse de certains.L'acceuil telephonique n'est pas toujours possible ???est ce a cause de la haute saison? le restaurant , avec sa tres bonne pizza italienne, est pratique mais assez cher comme la petite boutique , mais c'est le cas dans chaque camping.En esperant pour 2013, que la direction du camping ameliore ces petits points faibles .

Nous sommes le camping les Sources et nous tenons à apporter des réponses à l'avis virulent de lafnormand27. Concernant l'inventaire et l'état des lieux du mobil home, nous pronons la confiance auprès de nos clients. Vous pourrez confirmer qu'aucun état des lieux de sortie n'a été fait. Nous demandons simplement à nos clients de nous signaler tout disfonctionnement ou tout manquement afin d'y remédier le plus vite possible. Or, votre seul réclamation concernait la climatisation et, n'étant pas spécialisé dans le domaine, nous avons du attendre l'intervention d'un technicien. Concernant la taille des emplacements, ceux-ci sont en moyenne de 100 m², chacun pourra se faire son idée sur le fait que ceux-ci soit petit ou non. D'un point de vue animation, il est dommage que vous n'ayez pas participé aux diverses activités sportives organisées (concours de boules, concours de tennis ballon, randonnées à vélo...), vous auriez pu constater qu'il y a plus que de simples soirées repas. Soirées et repas dont vous avez d'ailleurs bien profité. La piscine n'est effectivement pas surveillée car clôturée et il est précisé que les parents sont responsables. Nous n'avons aucune obligation de surveillance. De plus, ayant toujours passé vos vacances en camping, nous trouvons surprenant que vous ne vous inquiétiez pas de l'heure de départ prévu au plus tard a 10h00, et non à 11h30 comme vous vous l'êtes permis. C'est pourquoi la femme du patron vous a expliqué qu'il fallait libérer le mobil home. Enfin, le féru de camping que vous êtes aurait pu s'inquiéter plus tôt du paiement de son séjour plutôt que d'attendre le jour du départ. Lors de votre départ vous nous avez signalé "que vous n'étiez pas content" et lorsque nous vous avons demandé ce qui n'allait pas, vous n'avez pas voulu vous étendre. Nous vous félicitons d'avoir trouvé le courage de le faire une fois arrivé chez vous.