Situé dans un emplacement privilégié à proximité des principales attractions d'Avignon. Décor élégant

Très bons moments

A FUIR
Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hotel classé cinq étoiles ( réservation au nom de bertei).
Récit d'une très mauvaise expérience.
Tout débute bien... Proposition d' un surclassement que nous acceptons bien sur .
Quelle surprise quand nous découvrons la chambre!! La chambre est tristoune ,plus que sobre et surtout très froide, le chauffage n'ayant pas été allumé avant notre arrivée.. Nous n'osons pas imaginer comment devait etre une chambre sans surclassement!.
Pour nous consoler, nous décidons de prendre à café grace à la cafetière laissée généreusement à notre disposition. Hélas !! Elle ne fonctionne pas. Par dépit nous cherchons en vain une petite bouteille d'eau . Il est vrai que des petites bouteilles d'eau sont disponibles dans le minibar à un prix de 6 euros!!
La chambre étant froide, nous mettons en marche un radiateur électrique d ' un autre age qui dégage une odeur nauséabonde.
Nous descendons pour le diner... salle un peu triste mais rien de grave.....
Nous nous attendions en raison de la réputation de l'hotel et au vu du prix demandé à une prestation culinaire de qualité .... grande déception.
Amuses guele et prédesserts manifestement surgelés ... étonnante association poupe,foire gras et riz noirs.. le poulpe étant élastique, dur difficilement coupé avec un couteau.Viande et dessert plus que quelconque avec en prime pour accompagner la viande quelques feuilles de choux d' un gout douteux . Le service était plus que moyen.... L' ensemble du repas a été expédié en moins d'une heure...
Nous nous assurons qu 'il n y aura pas de problème pour un petit déjeuner à 7 heure le lendemain matin.
Dans la chambre l insonorisation est médiocre et la literie plus que moyenne.
Le matin à 7 heure ...... Personne pour le petit déjeuner... salle obscure...
Après avoir contacté le gardien ( d ailleurs très sympathique ,l exception confirme la règle) une employée sort.. sortant sans doute de son sommeil pour nous dire au bout de cinq minutes que le petit déjeuner est pret. Nous cherchons en vain le buffet et décidons de mettre fin à cette très mauvaise expérience.
Le cinq étoiles attribuées à cet établissement ne sont absolument pas justifiées.

Repas au restaurant ce midi. Accueil très sympathique, bel endroit. Plats très goutteux et légers, pas de gras inutile. Le goût vient vraiment d'un travail très adroit du cuisinier!
Bref, reviendrons avec grand plaisir

Au salon de thé chocolat à la machine servi dans un verre???? et cela pour 6,50 €

Super hôtel dans le centre-ville avec un emplacement idéal. Avec un restaurant étoilé Michelin, l'hôtel suit un niveau de qualité similaire avec des chambres provençales bien conçues et un personnel très attentionné. Le WiFi est également assez bon pour fonctionner.

Je n'ai pas essayé l' hôtel de l ' Europe désolé , seulement avec 1 grand plaisir le restaurant de la Vieille fontaine EXTRAORDINAIRE un grand moment INOUBLIABLE

Hôtel attachant, classique et raffiné avec un personnel agréable et souriant qui se donne beaucoup de mal. Le seul inconvénient sont les cafés très bruyants à proximité, jouant de la musique forte jusqu'après minuit - je ne sais pas pourquoi ce comportement antisocial et égoïste est autorisé dans ce qui est clairement une partie résidentielle de la ville fortifiée. Le personnel s'excuse... mais que peuvent-ils faire ? Un défi pour ces chambres à l'avant de l'hôtel.

Hôtel exceptionnel, très bien situé, grande chambre, grand placard, excellent shampoing et revitalisant. Il semblait toujours y avoir un parfum agréable dans l'air de toute la ville. Très belle ville rustique avec de nombreux magasins.

Très bien
Manque un peux d ambiance et de musique
Menu original
Poisson pas trop de recherche dommage
Sinon très bel établissement

Aucun Œil client. Réceptionniste âgée avec une calvitie très désagréable.

Intemporel classe

Je viens de téléphoner pour essayer de faire une réservation pour une bouteille de champagne à l'apéro impossible avec Morgane même pas cette dame prend 2 minutes pour essayer de se renseigner sur ce salon privé je remercie beaucoup encore une fois cette dame inefficace moi qui voulais continuer sur une chambre ça m'a bien calmé l'apéro merci beaucoup encore une fois à l'hôtel Julien

Accueil chaleureux et très professionnel par le responsable. Établissement très agréable, beaucoup de charme et parfaitement bien situé pour visiter Avignon. Personnel du bar accueillant, très disponible et professionnel.
Très jolies découvertes à la boutique de l’hôtel qui foisonne de petits objets de décoration. Sans nul doute un plus pour mon séjour. Un grand merci au responsable pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir lors de mon prochain séjour à Avignon.
Je recommande cet établissement sans réserve.

excellent menu à 45€ pour déjeuner, même le samedi,
rapport qualité prix excellent
bien sûr vous rajouterez eau, café, vin, et l'addition restera petite au regard du repas servi

Je connaissais déjà ce restaurant. Je confirme mon avis très positif

Assez déçus par les plats proposés, à l'exception du taureau rossini et du dessert.
Présence d'une fourmi dans le deuxième plat. La serveuse a emporté l'assiette pour enlever la fourmi en disant "Oh ça arrive !!!" Un peu léger pour un restaurant de ce niveau.

Tres beau cadre a l ancienne et quand on prend un menu en 6 services le caractere un peu minimaliste des plats ( ex du poisson ou il faut chercher le morceau) disparait
Excellent : foie gras, viande dessert tres bien mais sans gout la crevette
Tres bien guide par le maitre d hotel sommelier pour des vins au verre

Le cadre simpliste en terrasse. Entouré de bar et petit restaurant bruyant. Pas tres étoilé le contexte.
Le repas en revanche à la hauteur de son étoile au Michelin.
Le service correct.

Rien à voir avec le repas, le service de voiturier était submergé et pas du tout opérationnel. Impossible de mettre la voiture en attente sur une zone sécurisée. Il faut attendre en pleine rue, personne pour vous recevoir… loin d’un service de voiturier. Dommage, car au tél ça avait l’air bien, surtout que l’hôtel est 5*

Endroit magnifique.
Xuisine excellente. Service discret et aimable.
Le menu du jour servi à midi uniquement est excellent et d'un prix raisonnable.

Très bonne cuisine et magnifique lieu
Service peut être un peu formel

Restaurant agréable. Plats recherchés, belle présentation pleine de saveurs. (Nous avons pris le menu inspiration en 6 services). Sommelier très sympathique.
Seul bémol si on s’attache aux détails visuels simplement : les chaussures de la réceptionniste de l’hôtel et d’une des serveuse (les baskets dans un hôtel 5 étoiles et dans un restaurant 1 étoile c’est un peu dommage pour le style tout de même).
Merci en tous les cas pour ce bon moment.

Déçue....les trois premiers plats étaient parfaits, ensuite, cela s'est dégradé, La lotte , trop sèche, compacte, le veau, les morceaux choisis étaient gras, on nous a expliqué que c'était une erreur du commis....je trouve cette réponse "légère"pour un étoilé Michelin.
Le service et le décor n'est pas digne d'un étoilé : décor vieillissant, personnel à votre écoute, mais un effort vestimentaire serait apprécié compte tenu du "standing" souhaité de l'hôtel.

Très belle découverte culinaire. La cuisine est raffinée et originale. Le cadre est chaleureux. Très bon moment. Le service manque d’humanité dommage.

Restaurant haut de gamme, on comprend l'étoile au Guide Michelin, le service est impeccable et les produits impeccablement mis en valeur et cuisinés, avec des associations surprenantes et pertinentes. Un bel endroit et une belle cuisine.

Service courtois, professionnel et efficace à la Vieille Fontaine. Tout simplement impeccable.