Equipementier réputé en vélo avec une autre adresse à Aix-en-Provence (Giant Store), cette enseigne propose toutes les gammes à la vente, mais également des vélos d'occasion de toutes marques et de la location. On fait le tour du magasin pour jeter un coup d'œil au petit rayon d'articles de sportswear bien sélectionnés. Pratique, un atelier d'entretien et de réparation sur place vous reçoit sur rendez-vous de préférence. Le magasin qu'il vous faut pour vous lancer dans la pratique du vélo dans la région. Service de location également.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur VÉLO ATTITUDES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Par contre au niveau SAV très désagréable, je ne recommande pas cette enseigne !!!


Quand je suis revenu chercher des informations, on m’a annoncé que la garantie ne s’appliquait pas, sans m’avoir prévenu ni donné la moindre preuve.
Après discussion, un accord a été trouvé en novembre : on m’a promis un vélo d’occasion d’une valeur de 300 à 350 euros en guise de compensation.
Depuis, silence total. Cela fait maintenant six mois. Aucun suivi, aucune réponse, aucune considération.
Je ne demande rien de plus que ce qui m’a été promis. Mais manifestement, tenir parole n’est pas une priorité ici.
Je déconseille fortement cette boutique à toute personne cherchant un minimum de sérieux et de respect du client.

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Questions fréquentes :

J’ai acheté 2 vélos électriques, changé une fourche, suis passé en tubeless pour Proust de 5000€ de dépenses.
Le service pour l’achat est top, de bons conseils mais niveau SAV c’est vraiment limite.
Pneu tubeless qui ne tient pas la pression, à plat, je le ramène on me dit qu’il est crevé (peut être…) on me le regonfle mais pas de possibilité de vérifier son étanchéité. Pas le temps … ahh ok …
Résultat je repars chez moi .. 1 heure après il est à plat. Je tente de mettre le produit directement mais forcément ça sort pas les côtés de la jante.
Système vraisemblablement mal installé dès le départ et je vais donc devoir courir pour trouver une solution.
Très déçu de mon expérience.